高等學(xué)校精品課程教學(xué)網(wǎng)站評價(jià)方法研究

[摘要]高等學(xué)校精品課程教學(xué)網(wǎng)站在精品課程的評審、建設(shè)和驗(yàn)收過程中具有十分重要的作用。本文提出從精品課程網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和網(wǎng)站的使用這兩個(gè)方面對精品課程教學(xué)網(wǎng)站進(jìn)行評價(jià)。網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)主要從網(wǎng)絡(luò)資源、授課錄像和互動答疑交流三個(gè)方面進(jìn)行考察；網(wǎng)站的使用則從網(wǎng)站訪問計(jì)數(shù)器、網(wǎng)站的更新內(nèi)容及頻率、網(wǎng)站對外開放的程度以及Web服務(wù)器日志的挖掘等四個(gè)方面進(jìn)行評價(jià)。

[關(guān)鍵詞]精品課程，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，內(nèi)容評價(jià)，使用評價(jià)，Web日志。

[中圖分類號] G728 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1005-4634(2007)03-0243-03

0引言

在高等學(xué)校精品課程的評審、建設(shè)、驗(yàn)收過程中，課程教學(xué)網(wǎng)站起著非常重要的作用。首先，從評審指標(biāo)看，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境、現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用分別占5分和8分，另外，在教學(xué)方法、課程特色等方面，能否很好地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行輔助教學(xué)也會產(chǎn)生很大的影響，特別是那些網(wǎng)絡(luò)教學(xué)可以發(fā)揮重要作用的課程尤其如此；其次，從教育部發(fā)布的《關(guān)于成立國家精品課程質(zhì)量檢查工作組并開展國家精品課程年度檢查工作的通知》（教高司函[2005]146號）以及《國家精品課程年度自檢表（2005）》看，在建設(shè)和驗(yàn)收過程中，教育部對于課程網(wǎng)站的質(zhì)量特別重視，是作為一個(gè)主要的指標(biāo)來對待的。

教育部發(fā)布的相關(guān)評價(jià)指標(biāo)從原則上指明了精品課程網(wǎng)站的重要性。本文試圖從精品課程網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和網(wǎng)站的使用這兩個(gè)方面進(jìn)一步細(xì)化精品課程教學(xué)網(wǎng)站的評價(jià)方法，為精品課程的評審、年度檢查、驗(yàn)收提供參考。

1對于網(wǎng)站內(nèi)容的評價(jià)

在評價(jià)內(nèi)容之前，首先應(yīng)該對網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、導(dǎo)航、美化效果有一個(gè)基本的要求。網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)必須清晰，導(dǎo)航要簡明，使得訪問者可以非常容易地找到所需要的學(xué)習(xí)資源。同時(shí)，在布局和美化方面，也要求簡潔大方，字體適中，多種教學(xué)媒體配合恰當(dāng)，避免過多的動態(tài)效果，有利于學(xué)習(xí)者愉快輕松地學(xué)習(xí)。

對于網(wǎng)站內(nèi)容的具體評價(jià)可以從網(wǎng)絡(luò)資源、授課錄像和互動答疑交流三個(gè)方面進(jìn)行考察。

1.1網(wǎng)絡(luò)資源

評價(jià)課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源從以下幾方面進(jìn)行：

1）完整性和豐富性。精品課程應(yīng)該提供本課程完整而又豐富的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。這些網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)該能夠完整包含本課程的內(nèi)容，并有一定的擴(kuò)展。這些資源至少應(yīng)該包括：教學(xué)大綱、教案、習(xí)題、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)、參考文獻(xiàn)目錄、網(wǎng)絡(luò)課件、授課錄像、在線練習(xí)和測試等等。并且，這些資源必須是真實(shí)有效的，是實(shí)際在教學(xué)過程中使用的資源。例如，在線練習(xí)和測試應(yīng)該具有豐富的題庫，可以真的應(yīng)用于教學(xué)中，而不是一個(gè)擺設(shè)和點(diǎn)綴；

2）先進(jìn)性和實(shí)時(shí)性。由于知識在不斷的更新，普通課程的教學(xué)內(nèi)容都在不斷更新，增加本課程相關(guān)內(nèi)容的最新進(jìn)展，精品課程更加應(yīng)該如此。這種更新應(yīng)該及時(shí)體現(xiàn)在課程網(wǎng)站中。同時(shí)，為了體現(xiàn)這種更新，有必要保留歷史記錄，這樣也可以讓學(xué)生和新教師領(lǐng)會到課程的演變，有利于進(jìn)一步加深對課程的認(rèn)識。所以在評價(jià)精品課程網(wǎng)站時(shí)，可以查看一下本年度的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與上一年度有多少差異和進(jìn)步；

3）原創(chuàng)性。課程學(xué)習(xí)資源除了收集網(wǎng)絡(luò)上已有的資源外，必須有原創(chuàng)的數(shù)字化資源。原創(chuàng)資源的多少一定程度上體現(xiàn)了課程建設(shè)的深度；

4）交互性。交互性主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是提供在線的練習(xí)/自測系統(tǒng)，方便學(xué)生進(jìn)行自我檢測；二是對于課程的難點(diǎn)和重點(diǎn)，要提供交互式動畫輔助學(xué)習(xí)。特別是對于自然科學(xué)類的課程，這一點(diǎn)顯得尤為重要；

5）搜索的便利性和準(zhǔn)確性。精品課程網(wǎng)站應(yīng)該提供多種形式的搜索服務(wù)，如標(biāo)題搜索、章節(jié)搜索和全文搜索等。對于具有大量多媒體（圖片、動畫、視頻）學(xué)習(xí)資源的，應(yīng)該提供多媒體的搜索，以方便學(xué)生學(xué)習(xí)；

6）學(xué)習(xí)資源的可重用性。可重復(fù)利用的學(xué)習(xí)資源允許開發(fā)者在不同的需求中可以重復(fù)使用系統(tǒng)和資源，以滿足自己的教育需要，在系統(tǒng)和平臺發(fā)生變化時(shí)，可以保證資源繼續(xù)使用。可重復(fù)利用的學(xué)習(xí)資源能夠單獨(dú)存儲，通過Web存取，發(fā)送到課程之內(nèi)進(jìn)行整合。

精品課程所開發(fā)的教學(xué)資源應(yīng)該盡可能地實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)資源的可重用，方便其他高校的老師在自己的課程中引用其教學(xué)資源，從技術(shù)上有利于實(shí)現(xiàn)教育部提出的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享的目的。

1.2授課錄像

對于授課錄像的評價(jià)，目前主要是從講課是否有感染力，能否能吸引學(xué)生的注意力；能否給學(xué)生思考、聯(lián)想、創(chuàng)新的啟迪等方面來考察的。考察的主要依據(jù)是不少于45分鐘的課堂實(shí)錄。對于精品課程的初期評審而言，這是合適的，因?yàn)橹谱骶赖恼n堂實(shí)錄需要花費(fèi)比較多的人力物力。對于建設(shè)完成的精品課程，教育部也要求將全部授課錄像上網(wǎng)。但是，對于“全部授課錄像”在形式上的要求，并沒有做具體的規(guī)定，是主講教師“正襟危坐”地在演播室講課，還是真正的課堂實(shí)錄？筆者認(rèn)為，精品課程的課堂，不僅是教師講解的課程本身內(nèi)容的先進(jìn)、豐富和精彩，還應(yīng)該包括作業(yè)布置、習(xí)題講解、討論、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)等其他的教學(xué)環(huán)節(jié)以及師生之間的交流等，否則無法真正體現(xiàn)精品課程的魅力。所以，最后建成的精品課程網(wǎng)站上的授課錄像，應(yīng)該是完整的全程課堂實(shí)錄，這樣建成的教學(xué)資源，不僅可以讓學(xué)習(xí)者從中學(xué)到學(xué)科知識，更加可以領(lǐng)略教學(xué)名師的風(fēng)采，實(shí)現(xiàn)教書育人，其他的教師也可以從中借鑒名師的教學(xué)設(shè)計(jì)，真正達(dá)到優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享的目的。

在技術(shù)上，授課錄像應(yīng)該有和錄像同步的配套文字說明、圖形演示以及對于每一個(gè)知識點(diǎn)的時(shí)間點(diǎn)說明，以有助于學(xué)習(xí)者快速查找到所需要的錄像片斷。更進(jìn)一步的，可以通過內(nèi)容關(guān)鍵字搜索直接定位到授課錄像片斷。

1.3互動答疑交流

學(xué)生在學(xué)習(xí)中碰到的問題是具體的、多樣的，在現(xiàn)成的學(xué)習(xí)資源中不一定可以找到解決方案。所以，互動答疑交流系統(tǒng)對于精品課程網(wǎng)站來說是必需的[1]。一個(gè)答疑系統(tǒng)對課程建設(shè)、學(xué)生學(xué)習(xí)是否起到實(shí)際有效作用，從以下幾個(gè)方面考察：

1）全程性。全程性是指在課程整個(gè)教學(xué)期間都能提供這種答疑交流，甚至學(xué)生在學(xué)完該課程后仍然可以參與交流，上一屆的學(xué)生可以為下一屆學(xué)生提供建議和幫助；

2）及時(shí)性。老師回答學(xué)生問題是否及時(shí)，很大程度地影響了學(xué)生在該系統(tǒng)提問的積極性；

3）學(xué)生參與程度。一方面是學(xué)生向老師提問題；另一方面是學(xué)生之間相互討論和幫助。一個(gè)優(yōu)秀的答疑交流系統(tǒng)應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生之間的交流，有時(shí)朋輩之間的交流輔導(dǎo)勝于師生之間的交流；

4）文章（問題及其回復(fù)、探討）的質(zhì)量。主要是考察課程的難點(diǎn)、重點(diǎn)以及學(xué)生關(guān)心的其他問題有沒有很好的在系統(tǒng)中討論，回復(fù)的質(zhì)量如何等等。經(jīng)過多年的運(yùn)行積累，答疑交流系統(tǒng)本身也將成為一個(gè)很好的學(xué)習(xí)資源，當(dāng)然這取決于是否有比較多的高質(zhì)量的問題以及高質(zhì)量的回復(fù)和討論。

另外，除了課程本身的答疑外，答疑交流系統(tǒng)同時(shí)還是引導(dǎo)學(xué)生、實(shí)現(xiàn)教書育人的良好平臺。

2網(wǎng)站的使用評價(jià)

在國家精品課程的評審指標(biāo)中要求“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源在教學(xué)中確實(shí)發(fā)揮了作用”。網(wǎng)站的使用評價(jià)可以達(dá)到驗(yàn)證是否確實(shí)發(fā)揮作用的目的。

2.1根據(jù)訪問計(jì)數(shù)器進(jìn)行評價(jià)

在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)時(shí)，可以很容易地在網(wǎng)頁中增加一個(gè)計(jì)數(shù)器來統(tǒng)計(jì)訪問該網(wǎng)頁的次數(shù)，從中可以看出該網(wǎng)頁受歡迎的程度。但是這種技術(shù)存在明顯的缺陷：一是訪問者（用戶）可以反復(fù)刷新該網(wǎng)頁從而人為增加該網(wǎng)頁的訪問次數(shù)；二是網(wǎng)站的管理者可以非常方便地更改計(jì)數(shù)器數(shù)據(jù)，從而使得計(jì)數(shù)器反映出來的數(shù)字失實(shí)。這樣，根據(jù)網(wǎng)頁上的計(jì)數(shù)器來評價(jià)一個(gè)網(wǎng)站的訪問次數(shù)就變得毫無價(jià)值。

2.2根據(jù)網(wǎng)站的更新內(nèi)容及頻率進(jìn)行評價(jià)

從以下幾個(gè)方面獲得評價(jià)的依據(jù)：

1）答疑交流系統(tǒng)中，學(xué)生發(fā)問的問題數(shù)量，參與學(xué)生的廣泛程度，老師解答問題的及時(shí)性，距離評價(jià)（或檢查）最近的一次交流時(shí)間等；

2）網(wǎng)站中有無實(shí)時(shí)更新的教學(xué)新聞、教學(xué)通知，發(fā)布的課堂教案是否最新等；

3）網(wǎng)站中是否有最新的學(xué)生的作業(yè)和作品的發(fā)布和展示。

2.3根據(jù)網(wǎng)站對外開放的程度進(jìn)行評價(jià)

國家建設(shè)精品課程的一個(gè)重要目的，就是要推動教學(xué)資源共享和教學(xué)水平的提高。教育部還特別規(guī)定精品課程網(wǎng)站及其教學(xué)資源要向全國高等學(xué)校免費(fèi)開放。所以，一個(gè)優(yōu)秀的、開放的精品課程網(wǎng)站，應(yīng)該會有很多訪問者。

要評價(jià)一個(gè)精品課程網(wǎng)站對外開放的程度，最直接的方法是訪問該網(wǎng)站，看是否可以訪問到所有的資源。目前很多精品課程網(wǎng)站對外開放的只是很少一部分，不是該課程的注冊學(xué)生根本無法利用該課程的全部資源，違背了教育部的相關(guān)精神。

另外，有些精品課程網(wǎng)站是由個(gè)人或者小的部門維護(hù)的，穩(wěn)定性不夠，不能提供7*24小時(shí)的服務(wù)。很難設(shè)想這樣的教學(xué)網(wǎng)站是“確實(shí)在教學(xué)中發(fā)揮了作用”的。而有些精品課程網(wǎng)站是由學(xué)校統(tǒng)一提供服務(wù)器，保持網(wǎng)站7*24小時(shí)開通的理想狀態(tài)，可以充分地提供服務(wù)。

另外一個(gè)比較直觀的評價(jià)方法是在著名搜索引擎中搜索，以查看該網(wǎng)站被搜索引擎收錄的情況。只有一個(gè)穩(wěn)定運(yùn)行，完全開放的網(wǎng)站才可能被搜索引擎盡量多地索引，從而使得更多的用戶通過搜索引擎訪問到該網(wǎng)站的資源。

2.4通過挖掘Web服務(wù)器日志進(jìn)行評價(jià)

Web服務(wù)器日志記錄用戶訪問該站點(diǎn)時(shí)每個(gè)頁面請求所產(chǎn)生的信息。常用的Web日志文件中記錄的主要內(nèi)容包括：date（訪問的日期）、time（訪問的時(shí)間）、c-ip（客戶機(jī)的IP地址）、method（用戶請求的方法）、url（請求的URL）、status（返回的狀態(tài)碼）、size（請求返回的結(jié)果的大小）、agent（用戶代理）、referer（用戶瀏覽的上一頁）等[2]。

從服務(wù)器日志可以“還原”出用戶訪問網(wǎng)站的點(diǎn)擊過程，這個(gè)點(diǎn)擊過程，就形成了點(diǎn)擊流（Click Stream）。點(diǎn)擊流是評價(jià)用戶訪問一個(gè)網(wǎng)站的數(shù)量和質(zhì)量的主要數(shù)據(jù)源。

對于Web服務(wù)器日志的挖掘可以從統(tǒng)計(jì)分析以及學(xué)生使用網(wǎng)站的質(zhì)量兩個(gè)方面進(jìn)行。

1）統(tǒng)計(jì)分析。對Web日志進(jìn)行統(tǒng)計(jì)可以獲得有關(guān)站點(diǎn)使用的基本信息，可以從兩個(gè)方面進(jìn)行考察：第一個(gè)是流量統(tǒng)計(jì)。可以對網(wǎng)站的總訪問量、每個(gè)欄目、每個(gè)頁面的訪問量根據(jù)不同的時(shí)間跨度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。從統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出學(xué)生訪問精品課程網(wǎng)站的時(shí)間中課內(nèi)時(shí)間和課外時(shí)間的比例及分布，以及哪些欄目、板塊、頁面最受學(xué)生歡迎、最具有價(jià)值。在進(jìn)行流量統(tǒng)計(jì)時(shí)，可以對來自同一個(gè)IP地址、在很短時(shí)間內(nèi)的大量重復(fù)訪問進(jìn)行過濾，從而使得得到的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)比較真實(shí)地反映網(wǎng)站的訪問情況；第二個(gè)是訪問者的來源統(tǒng)計(jì)。將訪問者的IP地址分成校內(nèi)、兄弟院校、校外公用三大類，這樣可以統(tǒng)計(jì)出精品課程網(wǎng)站訪問者的分布，從中也可以看出教學(xué)網(wǎng)站的開放程度以及受歡迎程度。一個(gè)開放的、優(yōu)秀的精品課程網(wǎng)站，不僅有大量校內(nèi)訪問者，還應(yīng)該有大量的來自兄弟院校的訪問者；

2）學(xué)生使用網(wǎng)站質(zhì)量的評價(jià)。精品課程網(wǎng)站真正被學(xué)生用來學(xué)習(xí)還是只是被泛泛地瀏覽，僅僅從網(wǎng)頁的瀏覽次數(shù)是無法進(jìn)行判別的。一般來說，正常的學(xué)習(xí)者在瀏覽網(wǎng)站中的導(dǎo)航網(wǎng)頁時(shí)，通常所花費(fèi)的時(shí)間比較少；而瀏覽內(nèi)容網(wǎng)頁時(shí)則會花費(fèi)比較多的時(shí)間，而且這個(gè)時(shí)間跟具體的內(nèi)容的長度、難度以及學(xué)生的興趣度相關(guān)，因?yàn)樗枰屑?xì)地閱讀、觀看、思考和練習(xí)。對于泛泛的網(wǎng)站瀏覽者來說，因?yàn)樗粠в芯唧w的學(xué)習(xí)目標(biāo)，所以無論是導(dǎo)航頁面還是內(nèi)容頁面，他所停留的時(shí)間并沒有本質(zhì)的區(qū)別，可能只是偶爾在某一個(gè)感興趣的網(wǎng)頁停留較長的時(shí)間。所以，可以采用數(shù)據(jù)挖掘中的聚類算法得到兩類明顯不同的訪問模式：真正的學(xué)習(xí)者和泛泛的瀏覽者。

一個(gè)優(yōu)秀的精品課程網(wǎng)站除了有大量泛泛的瀏覽者外，應(yīng)該有較多的、真正利用該網(wǎng)站學(xué)習(xí)者。

3結(jié)束語

教育部和各等學(xué)校都十分重視精品課程建設(shè)，投入了大量的人力物力。精品課程網(wǎng)站作為門戶，應(yīng)該著重提高網(wǎng)站的有效教學(xué)資源比例、網(wǎng)站的開放性、資源的共享性以及網(wǎng)站的有效利用率。這幾個(gè)方面，正是評價(jià)一個(gè)精品課程是否優(yōu)秀，是否真正在教學(xué)過程中發(fā)揮作用的關(guān)鍵之處。

參考文獻(xiàn)

1郭偉剛，張勇，駱懿玲.《計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)》網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)的實(shí)踐和探索[J].中山大學(xué)學(xué)報(bào)論叢.2006.26(2):12-16.

2郭偉剛.電子商務(wù)網(wǎng)站用戶訪問模式挖掘中的預(yù)處理技術(shù)[J].計(jì)算機(jī)應(yīng)用，2005，25(3):691-694.