教師管理是一門藝術,目標是要最大限度地調動教職工的積極性,激發他們的聰明才智和創造力,使他們在教育管理者的領導下能動地開展教育教學活動。要達成這一目標,教師管理者就要深諳管理的“方圓”之道。“方”有棱有角,指管理的原則性、規范性:“圓”有靈動感,指管理的靈活性、變通性。“方”與“圓”的辨證統一,即原則性與靈活性的有機結合,就是一種科學而藝術的管理方式。
制度的制訂和執行——由方而圓
制訂制度要從“方”,因為制度一旦形成就有其規范性、嚴肅性。但執行制度應從“圓”,因為制度以保證學校工作順利進行為目標,不以處分和制裁教職工為目的。教師管理的對象是有思想、有感情、有獨立人格的人,是需要尊重、信任和理解的教職工,學校能否關注他們的情感,直接影響到他們能否盡心完成教育教學工作。
筆者在一些學校調研時曾發現因從“方”執行制度而帶來的尷尬。如某學校的考勤,開始是教師簽到,后改為專人定時點名,最后發展到在學校門口實行指紋簽到。的確,這以后學校很少有人遲到了,但教育教學質量卻每況愈下。一位教師在上學的路上因參與搶救車禍受傷者而晚到學校幾分鐘還被扣去考勤分。這種做法因缺少人性,極大地挫傷了教師的積極性,教師怨聲載道。任何學校都有其特殊性,不同學科教師工作的時段不一樣,他們中不少人可能在校時間長達14小時以上,他們上班時間是“早六晚九”甚至“早六晚十”。因此教師管理者執行考勤制度不宜搞“一刀切”,可依據實際情況實行時段考勤,也可實行彈性工作制,這樣既維護了制度的嚴肅性,又調動了教師的積極性,這就是“方”制度“圓”執行。
矛盾的協調和溝通——小圓大方
在實際工作中,管理者和被管理者之間存在矛盾和分歧是不可避免的。如不及時協調與溝通,積少成多,就可能影響工作的開展。一所學校教職員工的閱歷有深有淺,能力有大有小,個性也各不相同,他們對教師管理者肯定自身價值的愿望有強有弱。管理者要把握這些特性,以協調化解矛盾和沖突,靠溝通拉近心與心的距離。用“小圓大方”造就既有全局上的同,又有局部上的異,既有整體的統一,又有個性的發展這樣一個良好的局面。
“小圓”指在細枝末節上寬宏大量,容人之短,諒人之過。“金無足赤,人無完人。”每個教師身上都有缺點,也都有優點。如果管理者以“顯微鏡”式的目光只看教師的缺點,以“放大鏡”式的言語渲染其缺點,時時事事帶著一種挑剔的眼光面對教師,那么教師與管理者的齟齬、摩擦就會產生,矛盾就會愈演愈烈。人際關系的摩擦會降低人才的整體效能,這不啻是管理者的不幸,更是學校事業的悲哀。
“大方”即在教師管理的全局和方向上堅持原則,對大是大非問題,特別是涉及到辦學思想、方針、政策等問題,要敢于堅持原則,不能讓步。對于那些無端制造是非、無才而自高、自由散漫者必須堅持原則,保證教師管理的正確方向。
“小圓大方”關鍵在把握大與小的“度”。小是小非過于求“方”,給人“迂腐”之嫌;大是大非過于求“圓”。給人“圓滑”之感。在學校實現管理目標的前提下,在與教師協商和溝通時要適當“圓”一點,靠“方”把握方向,靠“圓”增加感情,建立一個和諧的管理者和被管理者的關系,使管理者和被管理者在工作上趨于一致。
積極性的激勵和調動——形圓神方
教師管理的理想境界是人人有事做,事事有人做;人人能做事,事事能做好。要達到這一理想境界,需要充分依靠教職工的積極性,即教職工主動地、能動地做好本職工作。激勵和調動是激發教職工的熱情,形成群體活力,把教育教學工作搞好的一種良策。激勵和調動要處理好“形圓”與“神方”的關系。
“形圓”指管理者在激勵和調動時要講究方法和手段,靈活地加以運用。物質和精神的獎勵是調動積極性常用的激勵方法,各個行業都適用,教師管理者也要充分使用。此外,管理者亦可用組織活動、和教師談心、關心教師身體健康、幫助教師解決工作上的后顧之憂等辦法調動教師的積極性。教師職業有其特殊性,它是自主性很強的職業,因此,激勵和調動教師的積極性還要給教師的工作留出自主發揮的空間,充分地信任他們,不以同一把尺子衡量所有教師,而以更合理、更有效、更加人性化的標準去規范教師的行為:在要求教師為人師表的前提下,允許教師有自己的一片天地,使他們在寬松、自由、和諧、民主的氛圍中修身養性、研究學問、提高水平,教好書、育好人。
“神方”指管理者在激勵和調動時必須注意公正。首先,要堅持“真實”。不符合實際的激勵和調動只能給人虛偽的感覺,使人認為管理者無才,看人看事不準確,好糊弄,同時使那些工作平庸或弄虛作假者滋生不良習性。其次,要注意“真誠”。虛偽的恭敬,廉價的客套,往往使誠實者感到你的做作。正直者感到你的卑瑣,敏感者感到你的企圖,自負者越發目空一切。無知者愈加沾沾自喜。三是要注意“真情”。賞識時要飽含激情,熱情洋溢更能啟動被賞識者的心扉,增強感染力和影響力。
人才的選擇與使用——腹圓背方
教師管理的一個重要環節是對人才的選擇和使用。一支優秀的教師隊伍是辦好學校、提高教育教學質量的核心,是提高辦學品位、打造學校品牌最能動、最關鍵的因素。作為教師管理者,必須重視人才的選擇和使用。選才和用才要堅持“腹圓背方”。
所謂“腹圓”就是教師管理者在選才和用人時應該有開放的心態,善于接納各種類型的人才,知人善任,用其所長,最終做到人盡其才。對青年教師。應看重他們的闖勁,著眼學校的發展,有目的、有意識地給他們壓擔子,并加強指導,嚴格要求,熱忱關懷,促使他們盡快成熟,成為學校未來的骨干教師和學科帶頭人。對于沉穩、踏實、能干的中年教師,要讓他們挑大梁,發揮其在教育教學中的骨干作用,讓他們充分地展現自己的才華,為培養人才作貢獻。對于老年教師,用其豐富的經驗,激發他們“老驥伏櫪,志在千里”的雄心壯志,發揮他們對中青年教師的傳、幫、帶作用,使他們充分發揮余熱。在一個年級或一個班級的“排兵布陣”時要力求建立起專業、職稱、年齡、能力、特長、個性等合理搭配的結構體系,各年級、各學科均應有把關教師。這樣,即使單個教師的某些素質和能力不夠理想,由于組合恰當、合理,也會發揮出很好的整體功能,創造出最佳的效益。
所謂“背方”就是指教師管理者用人要堅持標準,嚴格要求,公道正派,任人唯賢。選才先要識才,識才就要堅持標準。教師管理者心中要有一本賬,全面了解本校教師的思想狀況、學識專長、興趣愛好、性格品質、家庭結構和社會關系。用才得要量才,量才要嚴格要求。俗話說“一個蘿卜一個坑”,什么樣的人才就放到什么樣的位置上,尊重其才華,但決不放松要求,決不任其恃才自傲。
總之,“方”是學校的脊梁,“圓”是管理者的錦囊,“方”能制“圓”,“圓”能補“方”。只要我們管理者在教師管理上堅持以人為本,正確處理教師管理的“方”與“圓”,學校各項工作一定會上一個新臺階。
(作者單位:海安縣雅周中學)