童言無忌嗎？

案例：童言無忌嗎？

校長發(fā)火了，火氣不算大，但著著實實是發(fā)火了。他有每天巡視校園的習慣。5000多個學生，幾百名員工，誰會知道什么時候出什么事?作為一校之長，他深感肩上的責任重大。他常愛在課間走走，穿過天橋，從北樓走到南樓，再從食堂踱到操場，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題。早上，他又像以往那樣開始了例行檢查。他慢悠悠地踱著步，從一間間教室門前走過。老師們早已進班，學生們書聲瑯瑯，一派井然有序的景象，他很滿意。他是一位嚴格而正直的校長，老師們都很敬畏他。

來到天橋的時候，不遠處的一樣東西吸引住了他的眼球。他放慢了腳步，注意到了那是一張廢紙，在晨曦中白得刺眼的廢紙!眼睛里揉不得沙子的他停下了腳步，這是一個交通要道，早上會有無數(shù)雙腳從它旁邊邁過。上千個學生，上百的老師，還有學校專門聘請的幾個保潔工，難道沒一個人看到?他的臉變得嚴肅起來，他不容許發(fā)生這樣的事情。偌大的校園，怎么可以對這么張狂的一張廢紙熟視無睹，讓它成為一個不和諧的音符?他拿起手機，打算打給總務(wù)主任。但很快他放下了手機，因為他聽到了下課的鈴聲。幾個男孩嬉笑著從他身邊跑過，他叫住了他們：“喂，小同學，請把地上的廢紙撿起來!”那幾個男孩停下了腳步，看了他幾秒鐘。便跑遠了?！斑@些調(diào)皮的男孩!”他笑著無奈地搖搖頭。于是，他把目光投向了遠一點的女生?？膳鷤兩蠋纳蠋?，排隊準備做操的忙著排隊，對他的話置若罔聞。他尷尬：堂堂的一校之長，竟然用不動一個學生!既而，他有些氣惱。他走向了剛從教室里出來帶隊的班主任，他要問問她，怎么教的學生?那個班主任臉紅紅地命令其中的一個女生去撿起廢紙。校長繼續(xù)向南邊的幾座樓走去，他要趕快巡視完了，去操場看操。剛才的處理他基本滿意，畢竟那個老師的緊張擦去了他先前的不愉快。

校長也許很快就會忘了這件事，而年輕的班主任卻不會忘，她覺得這是一件大事，這必定會影響校長對自己的看法。做完了操，她開始了訓課。她把牽涉到的學生統(tǒng)統(tǒng)喊站了起來，她要讓他們明白今天犯下了“滔天大罪”。二年級的孩子單純得很，他們一個個低著頭，女孩子的眼里還噙著淚水。年輕的班主任不解氣地訓著話。就在這個時候，她分明地聽到底下一個男生嘟噥了一句。誰這么大膽?她大步跨了過去。在她的催逼下，這一次可是聽得清清楚楚：“校長先看見，他為什么不撿?”老師啞然。

(姜堰市實驗小學 王愛紅供搞)

看法一：老師，你為何啞然？

案例中的老師，聽了“愣頭小子”的話，為何只能啞然?我們不妨分析一下“愣頭小子”的話。他的潛臺詞實際上是：校長看見廢紙不撿，我們同學也可以見紙不拾。這樣講從一般經(jīng)驗上判斷，似乎是很有道理的。但仔細想想，他的話隱含這樣的邏輯：只要成人、權(quán)威不守規(guī)則、做錯事，未成年人、非權(quán)威者也可以不守規(guī)則、做錯事；或者說，人人都享有平等的違規(guī)犯錯的權(quán)利。很顯然，這一邏輯是錯誤的。因為我們誰都不可能贊同這樣的觀點：某成人犯錯了，所以小孩也可以像他一樣犯錯；某高官都犯罪了，所以平民也可以像他一樣犯罪。無論哪個社會都沒有也絕不可能接受這樣的規(guī)則。其實，很多規(guī)則是不可以反過來說的。例如，在校園里見到廢紙人人都要撿，無論校長、老師還是學生，在這一校規(guī)面前一律平等。但卻絕對不能反過來說：在校園里見到廢紙，無論校長、老師還是學生都享有平等的不拾的權(quán)利；校長不拾，學生也可以不拾。那位老師啞然的原因是沒有看清“愣頭小子”話語中的邏輯錯誤。如果看清了，她可能會對小朋友說：“你們認為校長看到廢紙自己不撿對嗎?”“如果覺得他不對的話，我們小朋友還要跟他學嗎?我們該怎么做?”但這樣說可能誤解了校長的動機。那我們就可以藝術(shù)一點：“我多次看到我們校長彎腰撿地上的廢紙(相信案例中的校長會這樣做的)，但他今天卻要請我們班的小朋友做這件事，你們認為他是什么用意啊?”(他信任我們班的小朋友，給我們一個做好事的機會；他是為了讓我們小朋友牢記：要養(yǎng)成見紙就拾的好習慣。)

兒童的行為具有很強的模仿性，成年人，尤其是兒童心目中的權(quán)威往往成為他們模仿的對象。但成年人、權(quán)威者的言行未必都是正確的，我們不能期求他們?nèi)巳顺蔀樯鐣赖潞蜕鐣?guī)范的化身。在促進兒童社會化的過程中，我們專業(yè)教育工作者必須有這樣一種自覺：要適時引導學生區(qū)分行為的是與非，而不是以行為主體是否為成人和權(quán)威來判斷是非、確定取舍。假如，按照校規(guī)。校長該做某事而沒有做，他就是不對的，我們不學他：老師不該做某事而又做了，他也是不對的，我們也不學他。長此以往，學生才能不盲目模仿，才能做到“吾愛吾師，吾更愛真理”。這對于培養(yǎng)學生的批判精神和獨立人格具有十分重要的作用。

那位老師處理學生的方式也有問題。她挨了校長的責問，就把氣轉(zhuǎn)發(fā)到學生身上。為了解氣而讓相關(guān)學生統(tǒng)統(tǒng)站起來，接受自己的訓斥，還要強制學生明白自己犯下“滔天大罪”，這簡直有些霸道了!在這位老師眼中，學生不是被教育者，而是解氣的對象。就是學生真得罪了校長，也夠不上用“滔天大罪”來指責啊，這不分明是在恐嚇么?有效教育的前提是準確把握實情。這位老師首先要做的是要了解真實情況，了解學生當時是怎么想的。教育必須以尊重學生人格為基礎(chǔ)。就是學生真的有錯了，我們也不能用“扣帽子”、訓斥的粗暴方式來處理。老師教育行為的根本出發(fā)點是為了幫助學生獲得提升，而不是為自己解氣或贏得領(lǐng)導的好感。 (泰興市襟江小學 楊金林)

看法二：校長，你為何發(fā)火?

假如真是因為“我可是堂堂一校之長，竟然用不動一個學生”，那這位校長也太看重校長的“堂堂”之威了。其潛意識中似乎暗藏著這樣的邏輯：“堂堂一校之長”應該隨時隨地用得動任何一個學生。若校長骨髓里有這種“我之堂堂，我言必聽”的官本位思想，無論是與學生還是與老師都不可能建立平等的互相尊重的關(guān)系。所有管理行為若建立在這一觀念之上，那將不可避免地顯示命令、壓服、頤指氣使的特征，這樣的管理是不可能收到“心悅誠服”之效的。如果上面的分析言重了。那這位校長至少也是太小家子氣了?！疤锰谩币恍ＶL，何必跟二年級(七八歲吧)的小孩子較這個勁呢?小孩的不敬之舉上帝都原諒，我們有什么可計較的?況且這些小孩或許還不知道你是校長呢。這點事都生氣了，那校長每天要生氣的事太多太多了。都這樣生氣，身心還能健康得了嗎?

假如純是因為這張廢紙沒有人拾而生氣，那是可以理解的。幾千個學生、幾百個老師還有專職保潔工如果真的都見紙不拾。這是一個嚴重的問題——它說明師生員工還沒有養(yǎng)成愛校如家、見紙就拾的習慣。但這個問題不是叫某個人(總務(wù)主任、保沽工、老師或者學生)把那張紙撿掉就可以解決的。甚至校長自己把那張紙撿掉了，也不是有效的管理或教育方式。那得組織分管的同志到現(xiàn)場共同商量如何系統(tǒng)地開展相關(guān)的教育活動了。如：拍下現(xiàn)場，對全校師生員工播放——感受體驗；發(fā)動大家討論：見而不拾，對嗎?我們應該怎么做?——提高認識；開展“見紙就撿、見臟就掃、見圬就擦”的實踐活動——引導踐行；開展相關(guān)的評比和表彰活動——情感激勵。正面強化……這是個系統(tǒng)工程，需要持之以恒，抓反復，反復抓。惟有如此，全體員工的良好習慣才能形成。當然，這樣做的前提是確認大家確實是“熟視無睹”“見而不拾”的。但從案例看似乎沒有這么嚴重：巡視偌大的校園，校長僅在天橋發(fā)現(xiàn)了一張廢紙，這紙沒被撿掉的原因或許是可以原諒的(如紙是才被風吹飛來的；大家匆匆走過，確實沒有注意地面；紙是在校長看到前某學生剛掉下的……)。如果是這樣，校長就無須小題大做了——因為這還算不上學校管理中的突出問題，相信比這重要的問題一定還有。校長在千頭萬緒的事務(wù)中必須分清主次，區(qū)別對待。案例中說這位校長有每天巡視校園的好習慣，是位管理嚴格的校長，我堅信他的學校里不會出現(xiàn)廢紙滿地無人問的現(xiàn)象。解決問題首先得弄清問題的實質(zhì)。明確處理問題的目標指向。處理的方式必須有利于解決實質(zhì)問題。

假如是對老師沒有讓學生做到“聽校長的話”而生氣，那就沒有道理了：哪個老師會專門教育學生“校長的話一定要聽”或“一定不要聽”呢?如果是為老師沒有教育好學生養(yǎng)成見紙就拾的習慣而發(fā)火，那得參照上面分析來評判和處理了。如果是因為老師教育的學生沒有禮貌，對校長不敬，那得和老師溝通，共同探討如何更有效地進行尊師敬長的教育。但不管怎樣，對老師發(fā)火肯定不是好辦法。尤其是將自己不悅之情的消失建立在那位老師的“臉紅”、“緊張”、“命令學生撿紙”上，這不僅是管理境界低下的問題，而且是心理或者人格都不太陽光的問題。

(泰興市襟江小學 楊金林)

看法三：童言無忌 管理有忌

一張廢紙，本應該彎腰就可以撿起的，卻牽發(fā)了一系列的事件，著實地反襯出一個不科學的管理鏈條。

班主任訓課時，學生的反問讓教師啞然。試想如果學生問道：“老師您看到了，為什么不撿?”那么您將如何回答?是呀，我們作為學生的榜樣，為什么不以身作則，率先垂范呢!難道那諄諄的校訓只是給孩子們看的嗎?筆者實在為那位校長感到汗顏，為那位教師感到無知!童言雖無忌。管理卻有忌呀!我們常說“教育無小事，事事皆育人”，可是我們又是如何做的呢?筆者認為那位校長和教師很有必要對自己的管理方法進行反思：

一、以人為本。追求科學和諧管理

校長命令學生，學生未服從。最后惱羞成怒，命令教師；教師再命令學生，整個過程不存在任何人文關(guān)懷。校長為老師的緊張而感到高興，他卻沒有想到這樣管理的后果。案例中的教師只是以校長為圓心，一切圍著校長轉(zhuǎn)，為了校長的批評。片面地批評學生，從而在孩子心中造成很壞的影響。

新課程倡導以人為本的管理理念，管理中處處流露著人文關(guān)懷。作為校長，要樹立科學的管理觀。校長要處處從教師、學生的角度著想，不囿于傳統(tǒng)的管理經(jīng)驗，應充分調(diào)動全體教師的積極性。創(chuàng)造性地推進學校的管理工作。作為教師，要堅持自己的管理原則，持之以恒地開展工作。不能為圖名利而失去自我，失去了自己的教育準則。作為學校，要樹立細節(jié)觀。開展管理課程的校本研究，反思管理過程，關(guān)注管理細節(jié)，提高管理水平。

二、以身作則，滲透情感管理理念

看到廢紙后，如果當時校長主動地撿起來，也許這一舉動要比直接命令周圍學生的管理效果要好；如果當時教師主動彎下腰來撿起來，這要比對學生的訓課效果好的多，可他們都沒有這樣去做!彎下腰難道就是在學生面前失去了權(quán)威了么?很顯然，校長與教師的身上，傳統(tǒng)的師道尊嚴還根深蒂固地存在著。

教育管理所面對的教育對象都是鮮活的，孩子們均處在習慣養(yǎng)成、個性塑造的關(guān)鍵時期，他們都是敏感的、有思想的。我們管理者應懷著“學校無小事，事事皆育人”的教育細節(jié)理念，從領(lǐng)導、教師及每一個工作人員做起，不僅要為孩子的成長塑造潔凈的校園環(huán)境、良好的人文環(huán)境，而且要做好榜樣作用。校園里，老師見到紙屑，彎彎腰主動撿起；遇到學生，微笑著點頭示意；看到滴水的水龍頭，走上前去擰緊；看見歪了的紅領(lǐng)巾，幫助孩子整理好；掉在地上的粉筆頭，伸手撿起來……這些看似簡單不起眼的小事，但卻處處都感染著學生。

古人云：“勿以善小而不為，勿以惡小而為之。”落實到校園中，作為管理者的我們，面對著這些孩子，管理的細節(jié)請先從我們做起!(泗洪縣實驗小學 魏 田)

看法四：如果我是那位校長

如果我是那位校長，當我把這張廢紙撿起來后，我要研究它究竟來自何方。如果是學生隨手亂扔的話，說明學生的習慣還有待于培養(yǎng)。如果是從垃圾房等地飄出來的話，就要通知總務(wù)主任，讓他研究如何改進，如何善后，如何防止類似的事情再次發(fā)生。如果是從教室里“走”出來的話，那就要去班級看看，是由于班內(nèi)的環(huán)境不好還是沒有廢紙簍，如果在這方面存在問題的話，就要會同班主任共同研究對策及教育方法，而不應該像案例中的校長那樣，隨便逮住一個班主任，就不問青紅皂白亂批一通。因為這位班主任除了心里喊冤及直呼倒霉外，還可能將怨氣轉(zhuǎn)移到學生頭上，更嚴重的是會使干群關(guān)系惡化，造成教師與校長有抵觸情緒。

如果我是那位校長，我將會以“紙”說事。學校的衛(wèi)生肯定是常抓不懈的，但出現(xiàn)反復也完全在情理之中。因為學生畢竟還小，有些觀念還不會轉(zhuǎn)瞬即成為習慣，所以必須反復講、講反復?？梢岳媒處熂瘯?，把此事擺出來，以引起所有老師的重視，并在平常不時進行教育。還要以此事為契機，對值日等制度查漏補缺，以求完善。也可利用國旗下講話等機會，對學生進行提醒，讓大家一起來保持校園環(huán)境的整潔與美麗，甚至可以草擬一篇《廢紙的自述》，讓學生在輕松的氛圍中得到教育，促使學生自我反思，將習慣真正養(yǎng)成。

作為一校之長，不可能諸事面面俱到，但有時卻要學會小題大做?！暗厣嫌袕U紙”是件小事，但領(lǐng)導就應把這類小事、小現(xiàn)象放大與提升，從中發(fā)現(xiàn)更好的管理方式，以更好地引領(lǐng)學校工作的開展。

(無錫市新區(qū)碩放南星小學 許海峰)