高校信息素質教育現狀及應對措施

一、信息素質（InformationLiteray）的概念及內涵

信息素質是隨著信息化社會的發展而產生的概念。這一概念是1974年由美國信息產業協會主席保羅·車可斯基提出來的。最早將信息素質概括為“利用大量的信息工具及主要信息源使問題得到解答的技術和技能”，其后又解釋為“人們在解決問題時利用信息的技術和技能”。信息素質是人類在長期的信息活動中，尤其是近幾十年的信息化過程中，由各種基本素質發展并優化出來的一種新品質；是在信息環境影響和教育訓練中獲得的穩定的，能長期發揮作用的基本品質和人們獲取、評價、使用和創造信息的智力性技能。美國國家信息論壇在1990年年度報告中對信息素質作了較為系統的闡述，他們認為：具有信息素質的人是指能了解自己的信息需求、承認準確而完整的信息是制定明智決策的基礎，能在信息需求的基礎上系統闡述問題；具有識別潛在信息的能力；能制定成功的檢索策略；能利用計算機為基礎的信息技術或其他技術檢索信息源；具有評價信息的能力；能對信息進行組織并運用到實際中；具有將新信息結合到已有知識體系中的能力；能采用創造性的思維，利用信息解決實際問題。盡管目前對信息素質的定義還沒有一個明確的概念，但對信息素質的內涵基本上達成了共識，認為信息素質包括信息知識、信息意識、信息能力和信息道德。其中信息知識是基礎、信息意識是前提、信息能力是保證、信息道德是準則。

二、我國高校信息素質教育的現狀

1.充分的理論研究確定了信息素質教育的主要內容。基礎理論的研究對信息素質教育的實踐起著重要的指導作用。基于對信息素質內涵所達成的共識，我國高校在信息素質教育基礎理論研究方面進展較大。據統計，近幾年來國內刊物上發表的關于信息素質及信息素質教育研究的文章有300余篇，并且還有相關的專著和譯著出版，研究的內容廣泛涉及到信息素質的概念、性質、特點，信息素質教育的內涵，意義、實施的措施和途徑以及評價標準等多個方面。許多圖書館專業雜志也開辟了專題論壇。2002年1月，教育部高等學校圖書情報工作指導委員會在黑龍江大學組織召開了“全國高校信息素質教育學術研討會”，來自教育部相關機構和高校教學管理機構以及圖書館的180位代表參加了研討會，并出版了會議論文集《21世紀創新信息素質教育研究》。經過數年來的理論研究，關于信息素質教育的基本內涵已達成了共識：所謂信息素質，是指有關個人能意識到信息需要并有效地定位、獲取、評價和利用所需信息的一系列能力的總和。信息素質教育主要應該包括信息意識教育、信息知識教育、信息能力教育和信息道德教育四個核心內容。主要包括四個層面：（1）信息能力教育。信息理論、方法與技術技能教育，培養面對和應付信息化社會的能力。（2）信息意識教育。包括信息主體意識、信息傳播知識、信息保密意識、信息守法意識、信息更新意識。核心是倡導與培養信息活動中信息行為的自主性、獨立性及其行為準則與道德規范。（3）信息觀念教育。核心是信息價值觀教育，對信息來源、價值的認識、信息認識與信息態度。（4）信息道德教育。核心是培養正確的信息道德觀念，樹立信息道德規范。

2.單一的教學方式、陳舊的教材、落后的師資制約了信息素質教育的有效開展。在我國，高校的信息素質教育一方面正逢前所未有的發展機遇，另一方面也面臨著嚴峻的挑戰。一直以來，我國高校對大學生的信息素質教育主要是以開設文獻檢索課的形式開展。而文檢課的現狀卻不容樂觀。雖然教育部高教司曾在1984年和1986年兩次以文件形式強調和指導文獻課教學。1996年成立了文獻課教學指導小組。最近幾年，教育部大力提倡包括信息素質教育在內的素質教育。但是，并沒能從根本上改變文檢課的地位。許多高校開設了多年的文獻檢索課名存實亡，有的則根本沒有納入教學計劃。而且，在原有的文獻課的《教學基本要求》（[92]44號文件）中，涉及計算機檢索技術的才一條，而且只要求“初步掌握計算機檢索的方法。包括選擇數據庫、制訂檢索策略、分析檢索結果”。在當今高新信息技術、計算機技術廣泛應用于信息領域的環境下，這要求顯然偏低，與對當代大學生信息素質教育與培養的要求相差甚遠。在教材方面，20年來，我國出版的文獻檢索課教材雖然多達600余種，但內容陳舊、缺乏“綱領”性，難以適應時代的要求。在師資隊伍建設方面，有些學校至今沒有專職文獻檢索課教師。大多高校圖書館對文獻檢索課教師既不關心，也不培訓、進修，人員流失嚴重。有相當一部分文檢課教師對計算機檢索知識并不非常了解，大多是知其然不知其所以然，對檢索結果與檢索策略能夠進行評述的更少。師資隊伍在信息技術迅速發展的今天，已遠遠不能適應21世紀對大學生信息素質培養的要求。

3.權威部門與教育機構對信息素質教育缺乏統一規劃，沒有適用的評估標準。信息素質教育從20世紀80年代未起成為美國大學圖書館界的一個研究熱點。2000年1月，美國大學和研究圖書館協會（ACRL）通過了《高等教育中信息素質能力標準》，包括5項標準和22項操作說明，對學生必須具備的信息素質作了詳細的說明，并作為評估學生信息素質能力的一個指南。信息素質教育在美國的順利開展，主要得益于權威機構和相關的協會組織的統籌規劃和協調管理。而我國目前還沒有一個全國性的組織出面牽頭，負責相關事宜。這很容易使信息素質教育在我國的開展陷于一種無序的低水平的狀態。要保證信息素質教育在較高的水平上進行，必須有相關的評估標準和準則。雖然有不少學者就這一方面作過相關研討，但目前還沒有一套適合我國國情的信息素質評估標準。這從某種程度上制約著信息素質教育在我國的發展。

4.當代大學生信息意識淡薄。2003年，我館曾就館藏文獻利用情況在學生中開展問卷調查。在調查中發現，學生中從未翻閱過百科全書、科學年鑒和本專業核心期刊的人大有人在。他們的科研意識淡薄，信息意識薄弱。沒有認識和理解信息的價值和作用。另一方面，雖然有部分學生有科研的要求，但對如何有效地利用圖書館缺乏認識，對圖書館計算機檢索功能不甚熟悉，更談不上對信息檢索技能的深入掌握。

5.信息資源開發手段落后。高校圖書館蘊藏著豐富的科技信息，不管是從信息的擁有量，還是信息的載體類型以及收藏質量等方面堪稱一流。但大部分高校圖書館的信息加工、服務手段仍以手工為主，90%以上的信息資源尚未電子化，信息資源的開發利用受到極大的局限。

6.信息資源的開發人員素質偏低。信息資源的開發人員信息素質低，缺乏競爭意識，服務方式被動、服務面窄。計算機知識水平低，即使有些館使用了計算機，引進了先進的管理軟件，但由于開發人員自動化水平的限制，影響了文獻資源的開發和利用，進而影響了學生信息能力的提高。

三、高校圖書館對大學生進行信息素質教育的應對措施

1.爭取相關部門的重視，制定統一標準。通過努力，爭取高教司在政策上給予支持，并聯合教育部高校圖工委及中國高等教育學會等部門進行統一規劃，制定出適合于我國高校實情的信息素質教育實施準則和方案，為高校推行信息素質教育提供強有力的依據，促使信息素質教育在全國范圍內有目的、有計劃地開展實施。作為實施信息素質教育主干機構的圖書館，要爭取學校主管領導的支持，注意加強與學校教學管理部門和院系教學機構的橫向聯系與協作，制定完整的信息素質教育機制和教育評價體系，把信息素質教育貫穿并融入學校整個教學體系中，形成全校上下齊抓共學的良好局面。

2.加強文獻檢索課程與師資隊伍建設。在現代信息環境下，傳統的文獻教學內容和方式顯然已不適合時代的要求，應根據數字資源飛速發展的實際情況進行課程更新，制定全國規范的教學大綱，規范課程名稱和教學內容。要培養學生的信息素質，信息素質師資隊伍的教育要先行一步，不僅應該具有良好的職業道德、優質的服務，而且還應具備深厚的與信息相關的廣博知識，對學科背景要加以要求，盡可能選聘那些既有圖書情報知識，又有專門學科知識和較強計算機技能的人擔任。要加強信息素質教學方法的研究，多為任課教師提供學習、進修、交流的機會，從事信息素質教育的教師要自練內功，積極進取，通過各種方式，學習掌握新技能，不斷提高自身的素質，以適應信息環境的發展對文檢課教學提出的新要求。

3.充分發揮高校圖書館的優勢，為信息素質教育營造良好的教育環境。（1）豐富的信息資源為信息素質教育提供了物質保證。圖書館豐富的館藏是幾千年古今中外科學技術發展的結果，是人類先進文化的結晶。其信息資源是取之不盡用之不竭的。加之電子出版物、多媒體教學輔助系統及計算機網絡資源，為開展信息素質教育提供了充足的物質基礎。（2）先進的設備和技術優勢為信息素質教育提供了良好的外部環境。目前，大多圖書館已具備了計算機信息網絡，其中包括校園網、局域網、中國教育科研網，組建了圖書館自身的自動化網絡，如公共檢索系統、光盤檢索系統、國際檢索系統、國際聯想檢索系統和網上查詢系統，以及電子閱覽室、文獻檢索室等，為大學生信息素質教育提供了較好的硬件支持和良好的外部環境，其在信息處理技術、計算機應用技術、網絡通訊技術等方面的優勢，給大學生提供了強化信息能力的理想場所。（3）優秀的信息人員對提高學生的信息能力的影響極大。高校圖書館是以信息活動為主業，在各個信息加工、開發部門匯集了許多專門人才，在長期的工作實踐中，積累了豐富而有效的信息檢索、評價和利用經驗，再加上部分具有科研能力的骨干，在幫助學生提供信息能力方面頗具影響力。（4）開展形式多樣的信息素質教育活動。高校圖書館對大學生信息素質培養的涉及面廣，內容豐富，主要包括圖書館學、情報學、計算機基礎、多媒體知識、文獻檢索知識等。在對大學生進行信息素質培養中，應從實際情況出發，分階段、有步驟地進行。