論我國人身保險的教學創新

一、引言

隨著我國經濟發展速度的加快和人民收入水平的增長，越來越多的人開始購買人身保險。保險業的快速發展引發了對保險從業人員的強烈需求，尤其是對高素質保險人才保險公司更是求賢若渴。近年來，作為高素質人才的培養基地，我國高校順應保險業發展的要求，紛紛開設了保險學專業，為保險業輸送了大量人才，有力地促進了保險業人才隊伍規模的擴大和素質的提高。然而，對于大部分學校來說，保險專業都是相對年輕的一個專業，在教學方面存在著很多問題，尤其是在人身保險的教學上存在著較為嚴重的理論與實踐脫節現象，加上保險是一個新專業，由于一些傳統觀念對保險業的偏見，學生對保險專業有消極看法，在一定程度上影響了教學效果。此外，對保險專業的投入不足也是造成保險教學質量難以提升的一個重要原因。本文意在探討人身保險專業教學中存在的一些問題，提出改進保險教學效果的建議，以期為保險專業的發展提供有益的借鑒。

二、人身保險教學中存在的問題

人身保險是保險專業的一門必修主干專業課，在保險專業課程的設置中占住了很重要的地位，這一門課的教學效果直接影響到保險專業大學生的素質，因此，搞好人身保險的教學具有很大的現實意義。然而，由于主客觀方面的原因，在人身保險的教學中，還存在著很多問題，影響了教學效果。這些問題主要存在于以下幾個方面：

（一）學生對保險專業認識上的誤差使得其學習動力不強

由于歷史原因，人們對保險行業的存在很多偏見，認為很多保險都是騙人的，保險從業人員就是那些下崗職工整天挨家挨戶、低三下四求人買保險的人。這種認識對保險專業的學生也產生了很大的影響，對一些新開設保險專業的高校大學生來說更是如此。以南方某高校為例，該校于2001年開設風險管理與保險專業，當年招收兩個本科班，共105名學生。這是個新開的專業，許多學生在參加高考后，根本就沒有填志愿保險專業，而是被學校調劑過來的。由于社會的偏見，學生本人及家長都不愿報考保險專業，認為上一個重點大學將來畢業出來賣保險是很丟人的事情，所以他們心里對學校的調劑存在著很大的抵觸情緒，但是為了上一個重點大學也不得不服從學校的調劑。但是這對學生的學習積極性帶來了相當大的消極影響，有的學生談不上好好聽課，甚至怨氣沖天，把不滿情緒發泄到教師身上，雖然這只是一小部分學生，但是對整個保險專業的學風產生了很大的負面影響，給教師的教學工作帶來了很大的阻力。

（二）教師缺乏保險行業的實踐經驗使得其教學效果不佳

人身保險是一門實踐性很強的課程，對教師的素質要求很高。然而，在教學環節中，一個普遍存在的現象是，教師掌握了一定的理論知識，在實踐方面的經驗卻非常匱乏，懂得理論知識的教師很少或根本沒有機會去從事保險實踐工作，而富有實踐經驗的保險工作者也進不了保險教師隊伍。某高校在10年前就有風險管理專業教師，當時學校把這些教師派到保險公司去實踐，但3個教師最后全部留在了保險公司，沒有一個愿意重返教學崗位。目前該校風險管理與保險系共有9位教師，其中有4位具有風險管理與保險專業碩士學位，一位具有該專業的博士學位，但是沒有一位有過保險業的從業經驗，也很少有教師去過保險公司進修鍛煉。在教學過程中，多數教師以講授理論知識為主，鑒于保險專業的實踐性要求，也有不少教師采用案例教學法。然而，由于教師本身缺乏實踐經驗，所用的都是從書本上或是從網上下載的現成案例，并沒有包含自身的感受，所以在講授過程中難以做到生動形象，不能引起學生的共鳴。

（三）學校對保險專業的投入過少使得教學所獲支持不足

良好的教學效果一方面來自教師的努力，另一方面與學校對專業的投入和支持也是分不開的。作為一個年輕的新專業，保險專業在大部分學校的地位都不如那些老牌專業，尤其是高校近些年熱衷于搞名牌專業精品課程，把大部分資金及力量都投入老牌和名牌專業中，而像保險這些新專業，由于其力量薄弱，沒有多少話語權，因此很難獲得學校的支持，無論從教學的硬件還是從軟件，無論從資金還是從資料設施的投入，都處在一個弱勢地位。某高校近年雖然引進了幾位教師，但是新設立的保險系基本上沒有新投入的專項資金，對保險教學的支持力度明顯不足，幾年之內都沒有添過什么新的教學輔導材料及影像光盤。教師也沒有機會沒有渠道去保險公司從事人身保險的實踐工作，個別教師自己聯系去了也得不到經費及時間的支持，巧婦難為無米之炊，教師在保險專業的教學過程中常常感到無所適從。

三、人身保險教學的創新途徑

針對上述問題，要搞好人身保險課程的教學，必須從加強對學生專業觀的教育、加大對保險專業的投入力度以及著力提高老師隊伍的素質等方面出發，努力創造人身保險教學的有利環境，真正把高校建設成培養高質量保險專業人才的基地。

（一）注重引導學生樹立正確的保險專業觀以提高其學習信心

要搞好人身保險的教學，首先要解決學生的思想問題。在保險教學過程中，盡管教師是教學的主要方面，但是如果學生的思想問題沒有解決，教師再多的努力都是白費。在學生的思想教育過程中，一是加強保險形勢教育，讓學生認識到保險業是我國金融業的重要組成部分，保險業的迅速發展是我國經濟和金融發展的必然結果；二是加強保險專業觀的教育，使學生了解到每個專業都不是十全十美的，都有自身的優缺點，而保險專業也有自身的強大優勢；三是讓學生樹立正確的就業觀，讓學生明了培養一個保險專業的大學生并不是讓他們畢業后去當保險推銷員，而是要做一個掌握現代經濟金融知識的保險業高級經營管理人才；某高校通過平時對學生進行不斷的專業觀教育，加上2007年首屆保險專業的畢業生就業情況非常樂觀，甚至比一些名牌專業如國際貿易的就業情況還要好，讓學生看到了保險專業的希望和美好的前途，從而重新樹立了對專業的信心和熱情。

（二）注重加大對保險教學軟硬件設施的投入以滿足教學的需要

人身保險作為一個新的專業，迫切需要得到各方的支持才能迅速成長，否則就有可能一蹶不振，所以加大投入力度是事關新專業的生存和發展問題。在專業投入方面，一是要加大硬件設施的投入，從保險學科建設的實際出發，為教師創造一個良好的教書育人環境；二是要加大人才建設步伐，除積極引進保險專業教師外，一個很重要的方面就是要加大對現有教師的培訓力度；三是要加大資金扶持力度，每年要撥出一定資金用于購買書籍影像、舉辦保險研討會、送教師去保險實際部門參加實踐工作以及請相關人士來為教師和學生講授保險實踐經驗等。

（三）注重教師素質的提高及方法的改進以增進教學效果

俗話說“打鐵還須自身硬”。要搞好人身保險教學工作，最關鍵的還是要提高教師的素質和改進教學方法。教師在這方面一是要加強理論知識的學習，對人身保險的原理做到融會貫通；二是要巧用案例教學法，將不同資料上的案例結合起來對比分析，做到深入淺出，生動形象，使學生在案例中將原理很好地消化；三是要充分發揮學生的主觀能動性，變照本宣科的被動教學為主動教學。這是一個非常有用的辦法，在向學生宣講了人身保險的基本原理后，可以讓學生采取分組的方式，自行查找現行保險業正在銷售的人身保險品種，通過作幻燈片的形式讓學生上講臺演示，再對各組的評定成績，充分激發學生的學習積極性；四是組織學生去保險公司參觀和實習，請保險公司有實踐經驗的人員來學校給學生作人身保險方面的講座，使學會能夠親身體會到保險行業的濃烈氣息，做到理論和實踐的結合。

（作者單位：廣東外語外貿大學國際經貿學院）