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黃光裕和“國美帝國”的困惑

2007-04-12 00:00:00將非晴
現(xiàn)代營銷·學(xué)苑版 2007年4期

歲末年初,黃光裕一直深受調(diào)查事件困擾。

2007年1月16日,國美電器控股有限公司于香港聯(lián)交所發(fā)布公告,宣布國家有關(guān)部門現(xiàn)已撤銷有關(guān)國美集團董事局主席黃光裕間接擁有的鵬潤房地產(chǎn)公司的協(xié)助調(diào)查。事實上,這件與鵬潤及黃光裕本人并無直接關(guān)系的協(xié)助調(diào)查事件,由于黃光裕本人的特殊地位,受到了社會各界的廣泛關(guān)注,也對國美公司造成了不利影響,并一度深深困擾著黃光裕本人。

在2006年10月底、11月初的短短三天時間里,國美董事局主席黃光裕被兩本知名的財經(jīng)雜志拋上了風(fēng)口浪尖—— 一本是10月30日出版的《財經(jīng)》雜志,以《黃俊欽、黃光裕受查》這樣的醒目標題報道說:黃光裕大哥黃俊欽私人所有的“新恒基系”全部資產(chǎn)被查封,銀監(jiān)會參與摸查“新恒基系”及黃光裕所控“鵬潤系”的整體銀行貸款和負債,并稱他們創(chuàng)業(yè)階段涉嫌以違法或違規(guī)方式獲得中國銀行北京分行的貸款;緊接著在11月2日出版的《福布斯》雜志公布:黃光裕以180.9億人民幣的個人資產(chǎn)登上“2006中國富豪榜”榜首位置,再次成為中國內(nèi)地首富。

國家相關(guān)部門此次作出撤銷協(xié)助調(diào)查的決定,從一定程度上澄清了此事與黃光裕本人及其旗下公司的無關(guān)性,消解了黃光裕的巨大壓力。消息發(fā)布當天,黃光裕旗下的國美電器股價立即飆升了7.5%。

在調(diào)查消息透露后,國美除了對媒體發(fā)表了一則簡短的聲明外,黃光裕本人對此事一直沉默應(yīng)對。但20多天后,一直躲避媒體的黃光裕突然高調(diào)亮相——2006年11月22日下午,他出現(xiàn)在北京稻香·湖景酒店所舉辦的國美、永樂合并慶典上。細心者會發(fā)現(xiàn),國美公司組織召開的此次會議可謂“匠心獨具”——極力回避著敏感的話題,卻又在有意無意間透露出一些信息。

在此次會議上,黃光裕一反前幾個月的凌厲言行,數(shù)次誠懇地提出與廠商和競爭對手的和諧共存、在競爭中一起求發(fā)展。為此,這次會議安排在感恩節(jié)的前一天,黃光裕稱他想借此機會,對所有給予國美支持的社會各界表示了感謝。

至于“使命”,黃光裕賦予了這個“虛詞”以具體的數(shù)字指標:國美和永樂合并之后,新國美集團員工接近20萬,家電連鎖門店達到900家。2007年爭取達到銷售額1000億,上交稅收10個億,公司凈利潤達到23億。2010年,銷售額達到2000億……這是一份沉甸甸的承諾,它的實現(xiàn)對整個社會的貢獻自然不言而喻。國美已經(jīng)成長為一棵大樹,并且還在飛速發(fā)展,是不顧一切把它連根刨出?還是打點藥殺殺蟲,再讓它茁壯成長?這是相關(guān)部門不得不認真考慮的問題。

新年需要新氣象。擺在黃光裕面前的首要問題,恐怕還是繼續(xù)推進國美與永樂的融合。黃光裕面臨的行業(yè)競爭局面可以用嚴峻來形容:老對手蘇寧在進一步崛起壯大;而隨著百思買中國第一店在上海的開張,國美又添一勁敵;原來以為是囊中之物的大中,最終卻翻臉而去。

行內(nèi)人士知道:有時候收購一家店比新開一家店麻煩得多?合并最大優(yōu)點是短期內(nèi)形成了銷售、網(wǎng)點規(guī)模,鞏固了產(chǎn)業(yè)鏈條上的議價能力,缺點是企業(yè)文化的融合、前后臺營銷、服務(wù)、管理體系的無縫對接很容易形成沖突。這種沖突很可能會削弱每家企業(yè)的競爭力,產(chǎn)生1+1小于2的并購效果。如何快速、高速地整合以達到1+1大于2的效果,這無疑是目前擺在黃光裕和陳曉面前的重要問題,否則將前功盡棄、甚至導(dǎo)致全盤崩潰。

這絕不是危言聳聽,國外有相同的經(jīng)驗和教訓(xùn):海外有一項統(tǒng)計數(shù)據(jù),75%的并購是不成功的。美國最大的家電零售商Circuitcity就是采取了快速收購擴張的方法,最終都以清算、關(guān)閉收場,損耗了企業(yè)大量的發(fā)展資源。但后起之秀Bestbuy(百思買)在美國本土卻一直堅持自建店面,最后取而代之。另外,黃光裕在近年全線出擊,陸續(xù)進軍房地產(chǎn)、醫(yī)藥、服裝等全新領(lǐng)域,有多元化的趨勢。長此以往,會讓資金鏈出現(xiàn)問題。

一朝被蛇咬,十年怕草繩。經(jīng)受過被調(diào)查驚險的黃光裕,在以后的企業(yè)運作中,恐怕要將企業(yè)社會責任擺在重要的位置。在前幾年,國美時有普通員工發(fā)出加班加點卻沒有得到相應(yīng)補償?shù)谋г梗?yīng)商們更是常常爆出不滿國美等家電零售商們“壓榨”的怨言,而社會上更不乏中國富翁們?yōu)楦徊蝗实闹肛煛H绾魏蛦T工、合作伙伴及社會等諸多方面改善關(guān)系,是黃光裕頗值得思量并認真去做的事情。

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