狹路相逢，勇者勝

商場如戰場，面對強大的對手圍追堵截要如何能夠突出重圍，并置之死地而后生？經營似硝煙，在商家林立的街頭如何做好企業定位、選好品牌以期打一場持久戰？當一系列棘手的問題同時涌現在面前時，要如何處理？是臨陣脫逃，一蹶不振，還是勇敢面對，做狹路相逢的那個勇者？

關鍵詞：市場/價值/競爭/勇者

李利軍，30年的從商經歷，1977年退伍后就從商，現任吉林亞泰富苑購物中心有限公司總經理一職。

初見李利軍，就覺得在他身上有一種勇者的風范和執著的信念。已過了“知天命”的半百華年卻依然有著颯爽英姿的軍人氣質勇往直前的俠客精神，領導者的思想和作為會直接影響到企業的發展，也許這就是亞泰富苑在繁華的長春市重慶路商圈得以成長立足的那把利劍吧。

李利軍介紹說，亞泰集團是國有控股的績優上市公司，總資產達80億元，是業主突出、緊密管理的大型企業集團。吉林亞泰富苑購物中心有限公司隸屬于吉林亞泰（集團）股份有限公司，位于長春市最繁華的重慶路商圈的中段，于2002年11月開始籌建，在2003年12月25日正式開業，是集購物、餐飲、娛樂、休閑于一體的大型現代高檔購物中心。他認為，在商業密集的重慶路商圈要打造出自己的品牌優勢才能立足。

市場環境的選擇就是在一個合適的環境下開一家合適店，一個準確的品牌定位至關重要，關系到企業的整體運營和發展。 品牌定位是在綜合分析目標市場與競爭情況的前提下，建立一個符合原始產品的獨特品牌形象，并對品牌的整體形象進行設計、傳播，從而在目標消費者心中占據一個獨具價值地位的過程或行動。它是企業在市場定位和產品定位的基礎上，對特定的品牌在文化取向及個性差異上的商業性決策，建立一個與目標市場有關的品牌形象的過程和結果。在產品越來越同質化的今天，如果想要打造一個成功的品牌，品牌定位起著舉足輕重的地位，也可以說它是企業的脈門。

關鍵詞：有效管理/效果/質量/名氣

李利軍認為，有效的管理方法是企業持續發展的源源動力。在經營中，我們同時要面對兩個上帝，即消費者和供銷商。在企業管理方面，亞泰富苑秉承了亞泰集團的優良傳統。以亞泰集團多年的管理理念加上自己在商貿領域運作的經驗，在行業內其借鑒了其他幾家大型商超的成功運作經驗，也摒棄了其在發展中的一些不成熟的做法，已經形成了一套具有亞泰富苑特色的企業管理方法。亞泰富苑以時尚流行趨勢引領長春市青年人的消費潮流。在發展主業的同時我們也不忘記打造商場的“第三空間”，即將餐飲、娛樂、休閑等項目引進商場，極大地豐富了消費者的購物生活需求。作為連接消費者和供應商的雙重紐帶，亞泰富苑適時地提出了“構建三個和諧”，即構建與消費者與供應商三者之間的關系。當我們和供應商之間給消費者提供了優質的產品和服務，讓消費者滿意后，他們才愿意花錢買我們的產品和服務，只有顧客消費了，滿意了，我們和供應商之間才能雙贏。我認為“商品可心、服務可親、質量可信”是商貿行業最起碼要做到的經營理念。因此，服務上亞泰富苑做的也是相當的細心，每月下旬都為供應商提供一份信息反饋函，把當月供應商的銷售情況、在銷售中出現的問題、天氣趨勢等都注明所提供的意見或建議。

“目前，亞泰富苑在長春商圈的地位不能說很有名氣，只能說小有名氣，因為我們還在發展中，所有的成績只能作為一個里程碑。”

孟子曰：“天時不如地利，地利不如人和。三里之城，七里之郭，環而攻之而不勝。夫環而攻之，必有得天時者矣；然而不勝者，是天時不如地利也。城非不高也，池非不深也，兵革非不堅利也，米粟非不多也；委而去之，是地利不如人和也。故曰：域民不以封疆之界，固國不以山溪之險，威天下不以兵革之利。得道者多助，失道者寡助。寡助之至，親戚畔之；多助之至，天下順之。以天下之所順，攻親戚之所畔；故君子有不戰，戰必勝矣。”

一個企業坐擁繁華富庶之地，有一個強大的后援支撐做堅實的后盾，并且有一個優秀的智囊團，那么，這個企業必將所向披靡飛黃騰達。

亞泰富苑是一個擁有1700多人的隊伍，其中有300人是企業內部員工，其余1400多人為營業員。要領導這樣一個大的團隊，也并非易事。李利軍笑笑說，“ 未來的企業競爭是人才之戰，你所擁有的人力儲備資源直接影響企業的發展和目標。亞泰富苑是能打硬仗，敢打硬仗，能打勝仗的隊伍。通過幾年的發展歷程亞泰富苑用頑強拼搏的戰斗力在一點點地強大起來。亞泰富苑作為亞泰集團的下屬企業，采用的管理方法也是沿襲集團多年來總結的經驗。在人力資源管理方面，制定了一系列規章制度和人才培訓課程，員工和營業員都是經過培訓合格后持證上崗；企業骨干和精英每年都會脫產學習2個月；另外還每年舉辦企業文化節，其中的一項是演講比賽，參賽者用自己在工作時的經驗總結演講，以資共勉、相互學習和借鑒。 企業還經常組織員工參加體能方面的活動，前不久組織的一場野外拓展訓練的場面可謂驚心動魄、感人至深。李利軍仍然記憶猶新：“其中有一項訓練叫做‘逃生墻’。 要求參加者必須越過一個高8米的逃生障礙墻。訓練人員正常的完成時間估算為25分鐘，而亞泰富苑人此次的訓練僅用了18分鐘。為了順利完成任務，他們不顧地上的泥土和沙粒，用自己的身軀搭起了一座人墻，你推我拽，前仆后繼地拼搏著……當揭開勝利帷幕的那一刻，所有人都落下了感動的淚水。

關鍵詞：企業文化/亮劍/勇者/精神

一座逃生障礙墻展現的不僅是亞泰富苑人奮斗的一面，更有其人性化的一面。公益營銷是以關心人的生存發展、社會進步為出發點，借助公益活動與消費者溝通，在產生公益效益的同時，使消費者對企業的產品或服務產生偏好，在作購買決策時優先選擇該企業的產品的一種營銷行為。企業在市場競爭中自覺承擔相應的社會責任，就容易在公眾中獲得更高的信任度，這將形成一筆可觀的無形資產，使其產品和服務對消費者具有更大的吸引力。

亞泰富苑人“吃水不忘打井人”，為了回報社會對亞泰富苑一直以來的支持和厚愛，他們也向需要幫助的人伸出了援助友愛之手。從“愛心點亮希望”倡議活動向希望高中的貧困學生捐款捐物，印度洋海嘯賑災義捐，母親墻、父親無煙墻簽字活動，為公主嶺龍卷風災區捐款捐物，為聾啞兒康復中心捐贈，為白血病患兒義演募捐……

亞泰富苑用行動積淀出自己的企業文化，他們也會一如既往地做下去。在今年8月8日，亞泰富苑攜手吉林電視臺文體頻道和亞泰足球俱樂部在市民廣場舉行了“亞泰富苑之夜——08奧運會倒計時一周年大型晚會”。回想起當日，李利軍感慨道：“當日大雨連連，天氣陰冷，但為了讓市民們如期觀看，我們的員工和演員冒著大雨將演出進行到底，演出不僅保質保量，更讓觀眾領略到亞泰富苑人的那種火樣的熱情，她們都是用業余時間排練舞蹈，用非專業的舞步跳動出專業的舞蹈精神。”

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吉林亞泰(集團)股份有限公司簡介：

亞泰集團是一家成長中的綜合類績優上市公司，以地產、水泥、證券為主業，并涉足煤炭、醫藥、商貿等領域。公司始創于1986年，正式組建于1993年，1995年在上海證券交易所掛牌上市。先后躋身“國家1000家大企業集團”、“國家首批循環經濟試點單位”和“國家重點支持的十二家大型水泥企業集團”之列，該公司A股先后入選美國道中88指數成分股、滬深300指數成分股和上證180指數成分股。