如何提高教師的心理素質及職業適應能力

隨著科技的進步，知識的不斷更新，社會對教師角色的要求不再是以往單純的“傳道，授業，解惑”。正如《學會生存》中所闡述的那樣：“教師的職責現在已經越來越少地傳遞知識，而越來越多地激勵思考；除了他的正式職能以外，他將越來越成為一位顧問，一位交換意見的參加者，一位幫助發現矛盾論點而不是拿出真理的人?！庇捎谛畔⒃醇眲≡龆啵瑢W生視野開闊，思維活躍，知識面廣，教師僅以有限的知識或權威的地位很難駕馭課堂。隨著社會的變遷，教師只有了解自己所處的角色情景，具備良好的心理素質和職業適應能力，才能成為一名合格的教育工作者。因此，提高教師的心理素質及職業適應能力顯得尤為重要。

一、加強教師角色責任

教師作為現代社會中的一員，心理狀態或多或少受到社會各種思潮的影響。特別是市場經濟的變革，使教師傳統的人生觀、價值觀面臨新的挑戰，同時也影響著教師的角色期望和職業態度。過去，教師在工作中以追求物質利益為恥，以“園丁”或“蠟燭”似的無私奉獻精神為職業理想。然而，隨著商品意識不斷對教育的影響和滲透，教師固有的道德價值觀也開始動搖。教師行業不安心工作、流動頻繁、跳槽等現象時有發生。因此，學校在全面落實素質教育的過程中要將教師的職業適應和社會適應作為建設師資隊伍的先決條件。

1.用現代教育理念充實教師的頭腦

在信息網絡化時代，教師的育人功能發生了變化。學校要培養出具有創新意識和實踐能力的人才，首先要求教師要有創新教育的能力。有的教師工作得不到學生應有的認可，重要的原因之一是他們的教學內容、方法過于陳舊，不能激發學生求知的欲望和興趣。當前，日趨先進的現代教育技術為課堂教學提供了有利的輔助教學手段，教師假如不能很好把握自己的教學角色，不能適應教育技術革命的形勢，仍然固守傳統教學觀念及方式，將落后于時代的要求，終為學校教育所淘汰。在掌握、運用計算機技術及接受信息方面，許多學生已經超過教師。如，學校要求教師學做教學課件、網頁，不少學生卻已經學在或使用在教師的前頭了。所以，教師只有采用現代的教育理念，努力鉆研教法，探究教學，才能輕松自如地揮灑教壇，以自身的高素質培養教育學生。

2.樹立正確的學生觀

教師是學生心目中的“榜樣”和“楷?！?，是構建和諧的師生關系的主動者。有什么樣的教師，就有什么樣的學生。教師一方面要確立自己作為教育者的位置，另一方面還要明確用什么樣的態度對待學生，即有什么樣的“學生觀”。因此，教師必須明白：（1)在教學層面上，學生是“人”，不是“容器”。學生作為社會中的個體，與教師享有平等的人格尊嚴。教師要了解學生的基本特征，更要了解學生的個別差異，才能尊重、理解學生。學生的個性不同，需要教師采取不同的教學態度和個別引導。如，個性外向者，容易接受難度較大的教學內容，也能大膽回答老師的課堂提問，但課后作業可能完成得比較馬虎，不愛認真預習或復習；而個性內向者，課堂反應緩慢，但能做到課前預習、課后認真做作業。所以，教師在教育過程中必須尊重學生個性差異，重視情感因素的作用；反之，采用簡單說教，粗暴干涉的“高壓政策”，或者遷就學生，放任不管，都會影響教育效果。（2)在教育過程中，重視學生的身心發展?，F代教育目標是德、智、體、美、勞、心六育并重。僅以學習成績的好壞作為衡量學生發展的標準，勢必偏離素質教育的方向。（３)在學校人際交往中，教師要掌握與學生交往的技巧，如，善于向學生“示愛”，有關愛心；讓學生理解自己的言行，不放縱、不遷就學生；以身作則，做事有原則、立場。

3.加強教師職業道德建設

教師不僅是社會文化價值與道德準則的傳遞者，同時也是代表和具有這些價值和準則的人。教師對本職工作的興趣和熱情，以及嚴謹的治學態度，都對學生起著仿效作用。教師工作復雜而繁重，如果僅僅從經濟報酬角度講，往往難以體現它的勞動價值；教師的勞動價值充分體現在其重大的社會意義上。一名教師，不論他的性格如何，是否適合做教師，但他心里自然明白自己在怎樣教育學生，能將學生教到什么程度。教師有普通人的一切需要，包括物質生活需要，但教師特殊的職業決定了教師更多地擁有的是無形的報酬。那種將教師職業作為不得已而從之的想法，那種不喜歡教學，隨意諷刺挖苦、甚至變相體罰學生或將商品意識納入教育的行為，那種不專心致志教學，熱衷第二職業的做法等，都有悖于教師職業道德。

二、重視調適教師工作壓力

調查表明：教師職業所帶來的壓力高于其他眾多行業的人。教師工作壓力主要來源于：

1.教師角色期望與自我價值觀的沖突

教師的角色內容隨著社會發展、科技進步以及知識的增長與更新而不斷改變。在我國獨生子女特有的教育過程中，教師更是扮演著微妙的角色。從社會對教師的角色期望來看，教師要充當知識的傳授者、集體領導者、模范公民、紀律維護者和家長代理人等。如，家長和學生對教師的角色期望是知識的傳授者，就要求教師知識博大精深，無所不知；將教師看成紀律的維護者，就希望教師嚴明公正；將教師看作家長的代理人，則要求教師工作耐心細致，對學生關心體貼?？梢娚鐣腥巳藢處煈鍪裁春驮鯓幼龆加凶约旱目捶?，這樣教師難免受到各種相互沖突的角色期望的沖擊，同時這些角色期望也難免與教師自我價值觀產生對立、沖突。

2.自我期望值過高，追求“完美主義”

教師作為知識和道德的化身，常把“完美”當作自己為人處世的目標。在工作上要求盡善盡美，并渴望他人看到、肯定自己的成績。這種追求“完美”的心態容易忽略自身條件的限制，如個性、能力、環境、機遇等。一旦過高的自我期望目標不能實現，就會有很強的挫敗感，如，對自己自怪、自責，對他人懷有敵視、對立情緒。許多優秀教師在教學工作中所承受的心理壓力超過非優秀教師，如，擔心課上得不精彩；害怕學生評價不高、打分偏低；關注領導、同事對自己的看法等。因此，教師只有放棄“完美主義”的心態，積極面對工作中的挫折，調整、確立切合實際的工作目標，才能充分自如地發揮工作的潛能。

3.教師評價體系

怎樣評價教師，教師是否接受評價的方式，對教師心理有很大的影響。教師若工作得到積極的評價，便會以飽滿的情緒、更大的精力投入工作；反之，教師若對評價結果不滿，擔心由于人為的偏差或不公正，使自己在評價中受到誤解、不信任，則會產生心理負擔，增加工作壓力。

目前，一些學校的教師評價主要采取終結性評價方式，評價結果與獎勵結合，有的還成為教師晉升職稱、聘任的主要依據。這種評價有兩個問題。一個是缺乏全面的評價標準：如果以教學優劣作為評價的標準，那么教師的教學業績將無法評價，如果以考試成績作為權衡的條件，顯然又忽視了教師在改變學生的興趣、行為、品德行為和價值觀等方面所做出的努力。每一個學生由于遺傳素質、家庭教育、年級、身心狀況及其它眾多因素的不同，會在學業等方面出現一定乃至很大的差異。但學校對教師的考核評價是沒有充分體現這些差異的。

另一個問題是評價方式簡單劃一。教師評價目的是為了完善教學、教育過程?，F在學校進行終結性評價，結果基本上體現在對教師的獎懲上，一定程度上忽視了從根本上提高教師專業能力和整體素質。而形成性評價更能關注教學、教育過程，如教師工作態度和敬業精神、學生原有的素質水平是否有提高的機會、教師工作是否具有創新精神等。

三、維護教師心理健康，促進教師職業發展

良好的心理素質是現代人從事各項工作，享受美好生活的重要條件。教師職業壓力和身心疾病已受到專家們的關注。如同普通人一樣，教師也會陷入如焦慮、緊張、抑郁等心理困境。因此，教師了解心理學知識，學會心理自我調節，顯得十分重要。

1.面對現實，自我認知

人是獨立而特殊的個體。對自己的認識越深刻，越能幫助自己有效地調適工作壓力、生活挫折及內心沖突所帶來的困擾。認識自我，包括自己的個性，興趣，優缺點，工作能力及所負擔的角色。不少教師在工作中的壓力是對自己缺乏了解，教學工作不能從實際需要出發，目標定得太高或者過于理想化，最終難以避免挫敗，導致付出與成功不相符，心理失去平衡。此外，教師要充分發揮自己的個性優勢，在教育教學工作中揚長避短。如，教師的性格是內向還是外向，處事專斷、迅速還是民主、緩慢。教師的年齡隨著教齡一年一年在不斷增大，但所教學生的年齡卻大致不變，即所謂的“代溝”增大了?！皩W生越來越難教”在很大程度上是社會變革對學生價值觀的改變，教師若不能勇敢地面對教育現實的挑戰，仍然采用一成不變的教育策略，就容易產生職業適應障礙，降低工作效率。

2.促進教師人際關系

和諧社會的和諧應該體現在社會的方方面面。和諧的人際關系是教師發揮角色作用、工作成功的重要保證之一；反之，人際關系惡化很容易導致心理障礙，使人陷入無窮乏味的名利糾紛之中而不能自拔，同時也會嚴重腐蝕校園風氣?！拔娜讼噍p”是指教師讀書多，學識廣，容易看高自己，看貶別人。這種人際關系的價值取向已為時代的進步所擯棄。首先，認識、接納自己，了解、尊重他人是教師良好的人際關系之基礎。人們往往容易拿自己的優點和別人的短處相對比，這樣人就比較容易自信，但有礙于人際關系的建立。“金無足赤，人無完人”。教師必須正視并接受來自于內部和外部，對自尊心有威脅的各種因素，如家長、學生對自己教學成果的評價，榮譽的得失，自身沖動行為所造成的后果等等。其次，教師要勇于向自我挑戰，不斷超越自我，才能擁有健康的心態，以積極的人生態度與他人和諧相處。另外，有效的溝通對人際關系的建立也很必要。溝通既能了解別人，又能從別人那里進一步了解自己，也能容納別人與自己不同的觀點。研究發現，師生關系緊張的原因中，有60%的因素是缺乏有效的溝通。

3.塑造教師健全的人格

美國學者所羅門教授說：在個體人格發展方面，教師的影響僅次于父母。一個孩子如果擁有甜蜜的家庭，享有父母的愛，又得到一個身心健康的教師，那是無比幸福的。許多研究表明，教師的學歷、知識水平和學生的成績并沒有必然的聯系，但學生容易接受教師語言態度、行為習慣的影響。

教師健康的人格特征突出表現在如何對待教育工作，怎樣對待所教的學生。其中，教師性格特點對學生的影響不能忽視。如果教師經常為不良的情緒所困擾，就會把煩惱、怨恨遷移到學生身上。如長期患病、婚姻失敗、人際關系不合等，都可能使教師上課無精打采，一旦工作不如意時，就大動肝火。所以，高“情商”的教師首先善于控制與疏導自己的情緒，不在不適當的時候對學生生氣、發怒。人格健康的教師既知道如何工作，同時又有多方面的生活情趣，善用休閑時間緩解工作壓力；當壓力過多難以承受時，懂得尋求社會支持以避免心理失衡。

（作者單位：浙江警察學院）