高等職業院校就業指導模式的實踐與探索

高等職業教育的培養目標是為生產、建設、管理服務一線培養具有綜合職業能力的素質全面的高等技術應用型人才。因此，從本質上來講，衡量高職院校工作成效最根本的標準，是看其培養的人才質量是否合格，培養的學生是否符合市場的需要。隨著經濟社會轉型的急速推進，用人單位可選擇的面越來越廣，條件和要求也越來越“苛刻”，畢業生市場已由過去的“賣方市場”轉向“買方市場”。因而，高等職業院校的就業指導工作更是任重而道遠。

筆者擬結合就業指導工作的實踐經驗，提出“就業指導階段教育模式”的思路，旨在把就業指導貫穿于學校教育的始終及人才培養的全過程。具體情況如下：

1.入學后滲透教育。由于高等職業院校與普通高等教育相比學制更短，更注重實踐教學的開展，留給學校開展就業教育的時間相對缺乏，因此，從新生入校開始，高等職業院校就應在學習、生活、就業等各方面滲透就業教育，主要包括以下內容：

感受期。這個階段主要針對大一新生。首先，開展“大學生畢業就業形勢”指導，幫助大學生認清畢業時將要面臨的就業壓力，告訴學生就業是自己的事，就業過程中最具核心競爭力的是自己的能力素質，幫助學生將就業的壓力轉化為整個大學階段的學習動力。其次，針對“三觀”的培養開設相關課程，幫助學生樹立正確的“三觀”指南針。學生思想工作可以有針對性地開展主觀教育，從而為樹立正確的就業觀打下基礎。第三，針對專業的內容開展相關工作，如對所學專業的特點、學習要領、以后的方向以及與該專業相對應的相關行業的具體特點，從事該行業所必須具備的基本素質和技能、從事該行業需要付出什么、將會得到什么、該行業近幾年和以后的就業前景等各方面做詳盡而具體的介紹，讓學生對自己所學專業和以后所要從事的職業有個總體的把握。

規劃期。主要針對大一第二學期和大二的學生，職業規劃是這個階段就業指導工作的核心環節。一是大學生職業生涯規劃設計指導，通過職業生涯規劃的輔導和有關素質測評系統的應用與分析，幫助學生了解自己的性格、興趣和專長，幫助學生結合自己所學的專業，制定出符合個人成長與發展的目標，即所謂的定位問題。值得注意的是，定位既要實事求是，又要敢于冒一定的風險。二是大學生應具備的能力與素質指導，告訴學生社會對人才素質與能力的要求和大學生培養自身能力、素質的途徑與方法。具體方法如下：首先，認真學好本專業的基礎知識，在培養良好的專業素養的同時，選擇一些對自己未來發展有意義的選修理工課，認真參加相關的培訓并盡可能地考取相應的能力資格證書或職業資格證書，把自己培養成既懂專業，又能熟練運用其他技能(如計算機和外語)的復合型人才。其次，讓學生明白，在現代社會，僅有證書是不夠的，注重學生的綜合素質是現代企業的用人新特點。因此，在學習和考證的同時，要注意培養自己的社會實踐能力、組織能力、溝通能力等等，盡可能多地鍛煉自己。比如加入學生組織、學生社團、節假日打工、寒暑假實習等等。三是大學生就業心理素質指導，幫助大學生培養良好的就業心理素質，使他們能夠正視現實，敢于競爭，不怕挫折，以良好心態迎接人才市場的挑戰與競爭。

2.畢業前的強化教育。提供就業政策的咨詢和指導。講解有關國家政策、地方政策和學院政策以及相關法律法規；分析當年就業形勢，市場動態和供需狀況。

掌握就業信息。就業信息是畢業生就業的生命線和切入點，就業信息是最重要的就業服務。學校應該主動“走出去，請進來”，比如通過各類招聘會（大、小型），或舉辦專場招聘會，與就業網站、各地人才交流中心取得聯系，再結合本校實際情況，發揮專業指導委員會的作用，開拓思路為畢業生提供用人單位的信息和資料。

就業相關技巧培訓。主要是針對求職與面試的技巧指導。眾所周知，就業前，必然要經過求職面試，而面試是需要技巧的，學校可以開展不同形式的培訓以培養學生求職的外在能力和內在能力。如：模擬招聘會（即對整個面試工作流程進行培訓，包括設計一些職業場景），練習寫求職信、簡歷，做面試準備、學習面試的禮儀和技巧等。培訓要抓住技巧，有的放矢，培訓的內容應當有針對性和實用性。經過培訓學生會有更強的自信心和競爭力。

升學指導。為部分想繼續深造的學生提供及時、準確的信息，比如專升本，報考公務員等，一方面滿足畢業生的不同需求，一方面分流部分就業壓力。

3.實習中的跟蹤教育。實習是教學的最后一個環節，也是很重要的一個就業適應環節。安排實習的基本目的，在于通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提高學生的思想覺悟、業務水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便把學生培養成為能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的復合型人才。

這個階段就業指導的主要任務一方面是全程跟蹤學生的實習過程，為學生在實習中遇到的實際問題提供咨詢、幫助解決，包括適應性方面、技能方面、人際關系及心態調整等實際問題。另一方面是回訪實習單位，聽取用人單位的意見，達到信息的雙向溝通，這樣做不但能增進與用人單位的聯系，還能利用反饋意見指導教育學生如何完善自己、充實自己，調整實習計劃，更好地為社會服務。這個階段的就業指導效果最明顯，指導解決的都是實際面臨的問題，因此絕不能忽略。在實習中，希望就業的學生可以在畢業前進行登記，介紹自己的簡歷、特長和愛好，提出自己希望就業的行業、所在地和具體崗位。高等職業院校可以根據本人的特點和要求，介紹符合條件的實習崗位。實習結束后，高等職業院校應就實習中存在的問題開展專題調研，從而組織他們進行有針對性的職業培訓活動。尤其要對他們進行就業面試技巧和適應性訓練，提高他們推銷自己的技巧和能力，鼓勵他們增加就業信心。

4.畢業后的后續服務。高等職業教育，從教育類屬的本質來看，具有繼續教育的屬性。因此，對高等職業院校的學生提供畢業生畢業后服務，顯得尤為重要。從高等職業院校人才培養的實踐看，高職院校應為畢業生提供1-3年的畢業后服務，使他們順利度過“調試期”。一般的高等職業院校也在強調建立完善的畢業生就業指導檔案，動態維護畢業生就業信息，并及時跟蹤和調研，為畢業生提供各種服務，包括：繼續教育服務、繼續解決本專業所涉及的技術難題，繼續提供就業信息崗位培訓等等。

此外，高等職業院校還應加強統一領導和統籌協調，把畢業生的后續服務盡早納入議事日程。如畢業生離校前，各高等職業院校應做好待就業畢業生的登記工作，以各種方式提供后續就業服務。有就業愿望的應屆畢業生一定時間后仍未就業的，可向學校提出申請，要求幫助。對已提出申請的畢業生，高等職業院校就業指導服務機構應提供免費職業指導和職業介紹服務或到定點培訓機構參加職業培訓，并給予一次性職業培訓補貼；對有創業意愿的畢業生作為就業援助對象，應給予一次性創業技能培訓補貼，享受公益性崗位安排等就業援助政策等等。

同時，高等職業院校內部要盡快建立和完善以市場需求為導向的集教、管理、指導和服務等功能于一體的畢業生就業指導和服務體系，為畢業生和用人單位提供信息服務、咨詢服務、指導服務、培訓服務，引導大學生確立正確的職業理想和擇業觀，為其參與市場競爭創造有利條件。高等職業院校的就業服務體系包含的內容應當是多方面的。包括為畢業生提供多種就業信息、就業渠道，通過直接為畢業生提供就業信息和就業渠道的方式，以求得畢業生就業壓力的緩解，這是高等職業院校大學生就業服務體系最直接也是最重要的工作任務。

（作者單位：浙江經濟職業技術學院）