基于網絡的學生評教研究與應用

學生評教是學生評價教師課堂教學質量的簡稱，學生根據學校的評價指標對其任課教師進行評定，并可根據自身意愿提出意見和建議的一種教學評價方式。學生評教作為一種教學質量評價和監控的有效手段，為許多高校所采用，并且在實際教學中發揮出越來越重要的作用。

一、學生評教體系的構成

學生評教作為學校教學質量監控體系的重要環節，其評價體系是否科學合理、評價指標是否具體可行，將直接影響到評教信息的真實有效。因此，認真做好評教的指標體系設計、評教組織工作及評教數據的統計分析工作都將十分的重要。筆者就寧夏大學評教實施過程中的做法與讀者交流。

1.制定科學的評價指標體系。學生評教的質量在很大程度上依賴于指標體系的科學化程度。因此，建立適合我校各專業及學生特點的科學評價指標體系，是學生評教的基礎和保證學生評教有效的重要因素。學生評教的評價指標應充分反應課堂教學質量形成的內在規律，應具有全面性、代表性、定量性、形成性和可操作性的特點。在保證評價指標體系完整性、科學性的前提下，二級指標個數不易太多，避免指標的重疊和相互包容。每項指標的內容應具體確切，區分度比較高，便于學生把握，評價時不會有太大的偏差，使評價結果客觀、公正、真實、有效。

基于以上考慮，我校學生評教一級指標的主要內容包括教學內容、教學態度、教學方法。二級指標14項，其中教學內容有3項；教學態度有5項；教學方法有6項。針對文科、理科、工科、藝術、體育、實踐類課程課堂教學各自的特點，在同一項內容有幾種表述，即每個專業的學生均能找到對本專業的表述，評價內容具體，避免了過于抽象和模棱兩可。

2.評教的組織實施。我校學生15000余全日制在校學生，400余個班級，實施大規模的學生評教只能依靠現代信息技術手段，即采用網上評教。2002年我們開發了教務管理平臺，將教學運行日常管理全校納入平臺，實現網絡化教學管理。有了信息化平臺的支持為學生評教提供了保障。

3.評教信息匯總工作。實施網上評教，所有的數據信息由計算機自動匯總、統計分析，報表打印，提供按單個教師打印成績及評教意見和建議，也可按學院打印排名表等。

4.評教信息反饋和使用。教務處對評教信息匯總統計后，按學院打印每位老師個人評教成績和學院排名情況，并將信息反饋給院領導，學院根據學生評教情況及學生提出的意見和建議具體分析，研究，歸納學生對教師課程教學稱贊的一面，同時指出在教學中存在的不足，明確改進方向，對學生提出意見大的教師，院領導單獨找其談話，并在以后教學中多關注該教師的教學情況。另外，學校把評教成績與教師評定職稱、評優等掛鉤，并專門設立了教學質量獎，用于獎勵綜合排名在前的教師。構建起比較合理的規范的激勵競爭機制，從而推進教學觀念的轉變，全面提高辦學效益和教學質量。

二、網絡學生評教系統的開發與應用

紙質評教對于組織、統計、分析工作量比較大的學校來說，可以說耗費大量的人物力，并且評價效果不盡人意，實現網上評教之后，學生需輸入學號和密碼，自己本學期所有課程的任課教師、評教信息顯示在屏幕上，學生只需鼠標點擊就可能完成評教，系統還提供了文字評價欄，學生可以輸入意見和建議。網上評教可以實現全員評教，方便組織、信息匯總分析，省去人工組織、閱卡、統計之苦，克服了傳統評教周期長的缺點，節約了大量的人力物力，提高了工作效率。

1.應用系統的構建方案

（1）整體規劃，分模塊實施。學生評教系統是我校教務平臺的一個子系統，它的數據信息與其它模塊數據信息有著密切的聯系，在開發教務管理信息系統時，針對以上原則對各個子系統進行規劃，采用C/S或B/S混合結構模式開發，學生評教系統也采用同樣的開發模式。

（2）建立統一的基礎數據。規范基礎信息，統一編碼，專人負責，為學校建立一套教學管理信息化標準。

（3）數據共享。教務處各部門及各教學單位要實現數據共享，通過共享實現數據交換，進而實現全校教務信息共享性、完整性、一致性。

（4）統一身份認證。采用SSO單點登入來實現統一身份認證。

（5）數據挖掘與綜合查詢。共享數據平臺從各個業務系統抽取出數據后，通過一定的算法和技術進行數據挖掘與分析，能自定義提供無論是從橫向的全校范圍內，還是縱向的時間積累上，都是最全面的、最規范的、最權威的數據，供教師、職工、學生、領導查詢。

（6）采用性能較強的ORACLE數據庫。ORACLE數據庫支持從關系型數據、影像數據、空間數據、分析數據、正文數據到WEB的任何數據。ORACLE數據庫核心支持2GB的字段用于存儲大的二進制對象。ORACLE內核采用多線程、多進程體系結構，能很好地支持系統安全可靠、快速響應的業務需求。ORACLE數據庫能夠提供系統強大的功能，可以最小復雜度帶來最優的性能。而教務管理系統正是數據類型復雜、數據量大、安全性高、并發性高、響應速度要求高等性能要求，所以我們數據庫選用ORACLE。

2.網上評教系統的應用

我校學生評教工作安排在停課考試之前，由教務平臺管理人員開放評價系統，并在網上發布開始評價通知，評價系統開啟后，系統自動與平臺WEB端其它功能綁定，只有完成評價，系統才能允許使用其它模塊功能。在教務平臺WEB端提給大量的模塊功能，如：學生選課，考試報名、成績查詢等，由于對其它模塊使用的限制，學生能夠積極上網參評。另外，在網上評教過程采用學生實名登錄、匿名打分形式。學生可根據教師授課情況，動態評價教師教學工作的各個方面。在學生評教過程中，教務處有專人負責管理監控學生評教數據，對惡意評價分數，要找學生本人了解情況，對評價過程中得分較低、學生意見較大的老師，學院及學校督導組要去跟蹤聽課。評教結束后，教務處管理人員在客戶端對評教信息處理，將統計結果反饋給學院，同時在網上提供查詢，教務處管理人員可能查詢全校老師評價結果，教師本人可查詢自己的評價成績。

三、結語

我校從2003年將網上評教納入常規教學管理，每學期評一次，評價時間一般為三周。經過幾年的實踐總結，不僅逐步完善評價指標體系，而且在評教組織、數據統計、結果反饋方面也探索出一條適合我校學生評教的新路子。實踐證明，只有當學生的評價是持續的，它才可能成為一種可靠的評價手段被接受。此外，考慮到影響教師教學質量的因素很多，很難就一兩次評價簡單地下結論，因此只有多次評價和綜合各方面收集的信息，才能克服不定因素的影響，得出較客觀和準確的判定。無論是從提高學生的培養質量，還是促進教師發展的角度來說，各高校應建立長期穩定的教學評價機構，并能夠在實踐中逐步完善評價指標體系，提高整體評價質量。

（作者單位：寧夏大學教務處）