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如何提升我國中小企業核心競爭力

2007-04-12 00:00:00
職業時空 2007年4期

核心競爭力是企業獨具的、長期形成的、并融入于企業內質中支撐企業競爭優勢的、使企業能在競爭中取得可持續生存與發展的核心性能力。企業核心競爭力表現為企業的組織學習能力和創新能力,企業可通過組織學習掌握新的技術和知識,然后與生產實踐相結合把所有的資源轉化為新的產品和新的業務,從而提高企業滿足市場的需求和為客戶創造更多價值的能力。

企業核心競爭力的特征

1.核心價值性。企業核心競爭力能實現用戶所看重的核心價值,能為顧客帶來更大的滿足。企業核心競爭力能為用戶提供比其他企業更多的產品使用價值和附加價值,能更好地、更全面地滿足用戶,并占據更大的市場份額。

2.獨特性。企業核心競爭力具有獨特性,難以被競爭對手模仿和超越。企業核心競爭力必須是企業獨有的差異化的核心能力,企業利用核心能力可以贏得顧客和市場,并且在與其他企業競爭中占有獨特的競爭優勢。

3.延展性。從企業未來發展的角度看,企業核心競爭力具有延展性。企業核心競爭力為企業提供了進入新的多樣化產品市場的潛在途徑,企業能夠從某種核心競爭力衍生出一系列產品與服務,具有打開多種產品的潛在市場、拓展新的行業領域的作用。企業核心競爭力應該是從“核心競爭力——核心技術——核心產品——最終產品”得傳遞延展過程。

4.持久性。企業生存和發展的持久性來源于核心競爭力的持久性和長期性,但不是所有資源要素都會對核心競爭力的成長產生有益的作用。因此,企業必須擁有其他企業不易獲得的、效仿的核心競爭力,能夠長期占用,在不斷變化和發展的環境中長期發揮作用,使企業的競爭優勢相對不變或者進一步提高,才會帶來企業的長期生存和發展。

5.動態性。企業核心競爭力動態性表現為企業的競爭力隨著市場結構和競爭行為的變化而變化,即企業競爭的優勢或劣勢不是絕對持久的,而是企業可能變為劣勢企業甚至消亡,劣勢企業可能變為優勢企業。因此企業需要不斷地及時地更新培育新的核心競爭力。

6.關聯性。企業核心競爭力不局限于個別產品,也不僅是企業用來生產產品的個別物質資源,企業核心競爭力的存在形式是隱性的、相互關聯的。企業核心競爭力的形成往往是企業整體效率優化和綜合能力提升的結果,是各個部門和員工個人在長期的經營管理實踐中逐漸學習培養建立的。

企業對核心競爭力誤區的問題

1.構建企業核心競爭力的意識淡薄。目前,我國不少中小企業根本不知道核心競爭力這一概念,而是眼前什么賺錢就干什么,企業的發展缺乏理性的戰略規劃,更不用講從核心競爭力的角度去考慮如何構建和培養企業的核心競爭力了。

2.關于如何構建核心競爭力沒有清晰的思路。另有一些中小企業雖然了解核心競爭力的概念和重要性,但不知道該如何去構建和培養自己的核心競爭力。因而在培養企業核心競爭力的道路上走了好多彎路,錯過了一些企業發展的好機會。

3.多元化的誤區。一是過早多元化。許多中小企業在自己的產品仍處于產品周期的早期成長階段的時候,就受到機會的誘惑而開始進入其他行業。這種戰略上的錯誤不僅使它不能在這個關鍵階段提高自己的市場地位,失去壟斷市場的機會,而且使自己對其他行業的進入缺乏穩定的支撐。其結果往往是自己在新行業沒站住,也失去了自己原有行業的競爭地位。二是過快多元化。許多中小企業在初步獲得成功之后,就以為什么行業都可以進入,而且能很容易成功。但多元化發展是有其前提條件的:它要求企業必須在其主業獲得了牢固的市場地位,而且多元化發展不會稀釋自己的核心競爭力。而目前我國很多企業搞的“多元化”不但沒能降低經營風險,反而由于提高了財務風險而倍增了經營風險。擴張的經營沒有保住,自己的核心競爭力經營也失去了。

提高中小企業核心競爭力的措施

1.制度創新。企業的制度創新能力是決定企業核心競爭力的重要因素。所謂企業制度創新就是要按照市場來配置資源和企業社會化大生產的要求,不斷革新和完善以企業產權制度為核心的各項公司制度,包括公司治理結構、股份激勵制度、法人財產制度、獨立董事監管、員工持股計劃等內容。因此,企業要實現可持續發展,就必須首先進行企業制度的創新。

2.技術創新。首先要建立和完善企業的技術創新體系,企業可以建立專門的技術研發機構,不斷加強技術開發力量,加大技術開發資金投入,加快開發有自主知識產權的技術和產品。還可以與國外企業開展多種形式的技術合作,實現技術共享和資源優化配置。其次,企業還要積極探索新的技術創新模式,開展多種形式的“產學研”交流與合作,聯合科研機構和高等院校對重要關鍵技術進行技術攻關,實現技術上的重大突破,將科技成果轉化為現實的生產力。最后,企業要建立有效的技術創新機制,這是企業提高技術創新能力的動力源泉。要深化薪酬分配制度和企業人事制度改革,大力培養引進科技人才,尊重人才和知識,允許技術、知識等生產要素參與分配,提高科技人員比重,對重大科技成果進行獎勵,最大限度發揮員工技術創新的積極性,從而提高企業的核心競爭力。

3.管理創新。管理創新的實質是管理變革,企業管理創新包括思想創新、組織創新、方法創新、價值創新等多方面。管理創新首先是管理理念的創新,而管理理念的創新,關鍵是思維方式的創新,即確立新的創造性思維方式。企業管理創新最重要的是加強企業發展戰略的研究,企業發展戰略是否科學是企業能否取得成功的關鍵。

4.知識創新。進入21世紀,世界經濟發生巨大變化,知識信息與經濟之間的相互滲透越來越強,在知識經濟時代,企業的核心競爭力比以往任何時候都更加依賴于知識和信息的創新、擴散和應用。企業依靠知識創新提高核心競爭力主要表現為六個方面:(1)知識信息成為企業發展最關鍵的資源。(2)企業生產的產品和服務的知識含量大大增加。(3)企業利用信息技術實現生產、制造、銷售、售后服務的網絡化和自動化。(4)企業設立知識信息主管,最大限度地發揮知識信息的作用。(5)企業越來越重視擁有自主知識產權。(6)企業更重視“以人為本”以市場需求為導向,將顧客需要放在首位,了解研究顧客需要成為必不可少的企業工作內容。

5.文化創新。企業文化是指企業員工在長期生產經營活動中逐漸形成并共同遵守的企業精神、價值觀念、道德規范、行為準則、歷史傳統等,其中企業價值觀是企業文化的核心。建立優秀的企業文化可以大大增強企業的核心競爭力。企業文化通過樹立正確的經營思想、企業精神和明確的企業目標,來規范員工的價值觀念,統一員工的思想;通過建立和完善企業的規章制度和行為標準,來統一規范企業員工的行為。從而增強企業的凝聚力和向心力。企業文化創新要注意兩方面:一方面要重視對原企業文化中正確的核心價值觀;另一方面要學習吸收其他企業先進的企業文化,一定要結合企業的具體情況進行研究,有選擇地學習和借鑒而絕不能盲目照搬。“學習——消化——吸收——創新”是企業文化創新的必然過程,企業只有在消化吸收的基礎上進行文化創新,才能提高企業核心競爭力。

編輯:常忠武

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