高職電子商務人才培養目標及課程設置研究

在高等職業教育中，電子商務人才的培養與市場需求之間存在著不協調的偏差，按照社會人才市場需要，明確電子商務人才培養方向，根據培養方向確定培養目標，構建科學合理的課程體系是高等職業教育的重要課題。

一、高職電子商務專業人才培養現狀和培養目標定位

1.電子商務人才培養現狀

根據對畢業生的調查，電子商務專業畢業生就業率普遍偏低，畢業生就業呈現“供過于求”的現象，很多大學生很茫然，學了幾年不知干什么，隨著更多的畢業生陸續走出校門，這個矛盾越來越突出。然而與此現象相反，大量企業找不到合適的電子商務人才，很難找到具有實際操作能力、獨立推動電子商務的人才。很多著名的電子商務企業與高校合作共同研究電子商務教育，研究電子商務人才培養問題，這些現狀說明，人才需求與人才培養存在著錯位。因此，如何實現電子商務人才培養與企業需要的成功對接，是高職院校電子商務教育的重要課題。

2.人才培養目標分析

（1）創新能力是電子商務人才的靈魂。電子商務的歷史就是不斷嘗試失敗、轉型、成功的歷史，我們可以了解百度、雅虎，搜狐、新浪、阿里巴巴等網絡企業的發展史，不難發現，沒有一家成功的互聯網企業是按照當初的商業計劃書做的。高職電子商務專業培養的學生應該具備較強創新精神、創業能力和創業意識。以理論為基礎，鍛煉實踐能力，把學生充分溶入社會實踐中去，在實踐中學會思考，學會創新，只有這樣，才能立于不敗之地。

（2）商務活動能力是電子商務人才的核心和本質。電子商務專業究竟是管理專業還是計算機專業，一直不是很明確。當前，高職教育培養的應是企事業單位的業務層和管理層，需要的具有寬視野、復合型的商務人士。所以應傳授學生三方面的商務知識：傳統商務知識、現代創新商務知識、從傳統商務向現代商務轉型的知識。因此培養學生的商務活動能力是高職電子商務人才培養的核心和本質。

（3）信息技術應用能力是電子商務人才從事商業活動的基礎和手段。隨著信息技術的發展，商務技術運用的成份越來越高，網站建設和運營技術服務體系日漸完善，電子商務平臺快速崛起，在電子商務教育中商務技術應用教育越來越顯示了其重要性。電子商務的本質是商務，手段是電子信息技術。熟練掌握基本的信息技術，網絡技術是從事電子商務活動的基礎。因此，信息技術應用能力是電子商務人才從事商業活動的基礎和手段。

（4）實踐能力是高職電子商務人才的特色。電子商務教育形式層次很多，高職電子商務人才的特色應該是動手能力、應用能力、實踐能力。所以在教育過程中，要著重加強實驗、實訓、實習環節的安排，要將電子商務教學與企業的電子商務實踐緊密結合，要探索高職院校與企業之間密切交流合作的機制，給教師和學生提供實踐（實習）的機會。這樣，才能體現職業教育的特色，才能培養出具備很強實踐能力的應用型電子商務人才。

二、高職電子商務專業課程設置研究

基于以上對學生所應具備的職業能力分析及知識結構和素質能力的具體創析，將課程體系按“大專業、小方向”區分具體的培養方向，并以此重新構建專業課程體系，從而培養能快速適應企業需要的電子商務人才（見表1）。

具體地說，一是將電子商務專業細分為信息技術應用和商務方向，培養學生具備企業網上信息平臺的搭建與客戶的信息交流的能力，其中信息技術方向主要指電子商務網站建設與維護；商務方向的實質內容是網絡營銷。這樣培養的學生在寬基礎上突出了不同特色，更好地實現了技術應用型及管理型人才的培養目標；二是突出實踐能力培養，強化學生動手操作能力。基于高職培養目標定位分析可知，高職院校培養的是高級電子商務技術應用型及管理型人才，為了突出技術應用型的特點，在課程體系的確立中就要突出實踐能力培養，強化學生動手能力。因此在課程體系的設計時，在保證了必須的理論教學的前提下，加大實踐課程的比例，并且建立基本技能訓練、階段技能訓練和綜合實訓相結合，模擬實訓與實戰演練相結合的實踐教學體系，從而最大限度地保證學生實踐技能的有計劃分階段的逐步形成，調動學生動手實踐的積極性，達到強化學生動手能力的目的。

高職電子商務專業培養的是企業和社會各單位第一線需要的知識面寬、實踐能力強、具有創新精神和創業意識，熟練運用信息技術從事商務活動的電子商務技術應用型和管理型專門人才，因此，構建以理論教學為基礎，突出實踐教學的科學系統的課程體系，是實現高職電子商務培養目標的正確途徑。但在教育過程中，還有很多影響和制約著人才培養質量的因素，需要我們不斷去探索和研究。

（作者單位：廊坊職業技術學院經濟管理系）