淺析語用失誤與大學英語教學

一、引言

隨著我國對外交往的日益頻繁，人們用英語進行交流和交際的機會越來越多，跨文化交際中的語用失誤也越來越明顯地暴露出來。語用失誤（pragmatic failure）不是指一般遣詞造句中出現的語言運用錯誤，而是指人們在言語交際過程中，雖然使用了符號關系正確的句子，但說話不合適宜，或說話方式不妥、表達不合習慣等，也就是說，說話人不自覺地違反了交際規范、社會約束，或者不合時間空間、不看對象、不顧交際雙方的身份、地位、場合等，違背目的語特有的文化價值觀念，使交際行為中斷或失敗，使語言交際遇到障礙，導致交際不能取得預期效果或達不到完美的交際效果（何自然，1977：205）。英國著名語用學家Jenny Thomas （戈玲玲，2002：220）認為：在言語交際中，說話人出現發音、用詞或結構錯誤都是表層的錯誤，最多被認為是“說得不好”（speaking badly）；但沒有按照英語語用原則來處理話語，他就會被認為是“表現不好”（behaving badly），被誤認為是“不真誠的，心存欺騙的或居心不良的人”。由此可見，避免語用失誤在交際中的重要性。本文通過對語用失誤的分類及其原因的分析，從而探索在大學英語教學中培養學生語用能力的途徑，提高學生在具體語境中準確運用語言知識的能力。

二、語用失誤的分類及原因

1.語用失誤的分類

Jenny Thomas（戈玲玲，2002：220）將語言失誤大體上分為語用語言失誤（pragmalinguistic failure）和社交用語失誤（sociopragmatic failure）。

（1）語用語言失誤指所說的目的語不符合本族人的語言習慣，誤用了表達方式，或者不懂得正確的表達方式，按母語的語言習慣套入到目的語中去。

例1（陪外商參觀后）

外商：Thank you for your accompanying.

中方陪同人：Don’t mention it.It’s my duty to do so.

這個例子的語用失誤在于說話者錯誤地理解了“duty”一詞的含義。“duty”在英語中指某些“不得不盡的職責”，如服兵役、納稅是每個公民應盡的職責。

（2）社交語用失誤指交際中因不了解或忽視談話雙方的社會、文化背景差異而出現的語言表達失誤。

例2一位美國學生A與中國學生B的對話。

A：Your handwriting is very beautiful！

B：No，no，not at all. You flatter me.

A稱贊B的漢字書法漂亮，而B卻自貶地說：“不，一點也不漂亮，你對我過獎了?！盉的話如果是對中國學生說，那無可非議，因為按照漢文化的傳統，當受到別人的稱贊時，總要謙虛地說：“哪里，哪里！”“過獎！”然而，按照英美文化傳統則認為，否認別人的贊美是很不禮貌的。所以作為美國人的A，聽了這話就會很不高興，他認為B不夠坦誠，或故意不給他面子，否認他對漢字書法的鑒賞力。

2.導致語用失誤的原因

（1）不了解英漢兩種語言在表達方式上的差異，將漢語使用習慣帶入到相應的跨文化交際場景中，造成誤講或談話中斷。拿稱呼來說，由于受差序格局的社會結構，傳統理論及血緣，宗族社會的影響，中國人習慣非對等式型稱呼。中國非對等式型的稱呼語的使用表現出一種權種傾向，它是垂直式社會關系的標志。西方社會，由于受到平行社會關系，個人為中心的取向的影響，人們偏愛于對等式的稱呼（鄒白茹，2005：92）。從稱謂語的使用上，我們能看出不同文化間的差異。在漢語中不論職務大小，通常把姓加其職務來稱呼，如某某處長、某某廳長等，以示尊重；而當上級對下級說話時通常直呼其名，以示其身份高于對方。而在英語中除總統、教授等為數不多的頭銜可以用于稱呼外，絕大多數職務不能用作稱呼。鑒于這種差異，在翻譯“這是李局長”這句話時，一般不譯成：This is bureau chies Li.而應譯成： This is Mr.Li， the chief of our bureau .英美人對關系比較密切的人通常直呼其名，一般只在姓氏前加Mr.Mrs.或Miss.或Ms.有時美國人在稱呼社會地位比自己高的人也直呼其名。

（2）不了解英漢兩種詞匯間的差異，而將它們一一對等。英語中的一些詞匯與相應的漢語詞匯的不等值常常是導致跨文化交際語用失誤的根源。如例1中的“duty”與漢語的“職責”不等值，還“lover”與“愛人”。另外，有的英語詞匯的語域比漢語的寬，如“拿”可以指“fetch，bring，take，carry”。所以，稍有不慎就會導致語用失誤。

（3）不了解英漢兩個民族價值觀念的差異，在跨文化交際中拿本民族的價值觀作為說話行事的標準。英美人嚴格區分自我與他人，包括其家人，一個家庭夫妻分立賬戶是常有的事；而中國人則把自己和所謂“自家人”視為一體，以區別自家人以外的其他團體和陌生人。這說明中國人的自我與他人的心理距離比英美人小，而這種心理上的差距無疑要反映到語用上來（白純，2003：57）。例如，中國人初次見面，尤其是長輩對晚輩往往喜歡問對方：你多大了？家住哪？你收入怎樣？問此類問題以表示對對方的關心。然而，所有這些在西方人看來都是私事（privacy），很忌諱別人問這些，初次見面就問這些問題往往被視作不禮貌，甚至是缺乏教養。因此與英美人交談應盡量避免涉及年齡、收入、婚姻、宗教信仰等有關個人的話題。其次，不同的價值觀和不同的心理文化環境也導致了人們的語用不同。如，有受到贊揚時，中國人與英美人反應截然不同，中國人在取得某種成績受到表揚時，總是表現出自謙或自貶，總愛把成績的取得說成是與他人分不開的，或者說“沒什么”，“不行不行”等，而英美人會喜形于色地還你一個“謝謝”！

三、減少語用失誤的教學策略

盡管對于大多數的我國外語使用者而言，跨文化交際中出現的語用失誤是無意識的，但對西方人來說則是難以容忍的。由此看來，我們的大學英語教學的任務不僅要培養學生的聽、說、讀、寫、譯的語言能力，而且還要培養學生的語用能力。

1.語用知識的講解要貫徹始終

培養學生的語用能力對教師來說是個新課題。一方面，不少教師對語用學還不夠熟悉，需要學習，需要在實踐中進一步研究；另一方面，即使懂得語用學的原理和原則，怎樣把它滲透到課堂的教學中去，還是需要研究的。尤其是采取什么有效手段，更需要不斷地探索和討論。

比如，當講到動詞不同時態的用法時，就應該強調它們還具有不同的語用功能。一般過去時在一定的語境中具有試探功能，這種過去時和說話人的態度有關，又稱態度過去時。一些表達意愿和心情的動詞過去時，可以使說話人有禮貌地以言行事，是一種較為婉轉語言手段。

例3比較下面兩個句子

（1）Do you want to see me now？

（2）Did you want to see me now？

顯然（2）比（1）更委婉，帶有征詢對方意見的意思，給予對方選擇回答的自由度較大。即使（2）句的受話人的回答是否定的，對發話人的面子傷害也不大。

2.強調在語境中培養語用能力

使用語言進行交際離不開一定的客觀條件和背景，語言活動總是在特定的時間、特定的空間、特定的場景、特定的人之間進行的。無論是操英語的本族人之間的言語交際，還是跨文化交際都離不開特定的語境。造成語用能力低下的重要原因之一是學習者脫離語境學英語。詞典對字詞、短語的解釋是從語境中高度抽象概括出來的，已失去了詞語本身在語境中的具體性。因此，我們需要在語境的幫助下來理解各種表達方式和語用策略。同時，課堂時間是有限的，僅靠課堂教學是不能滿足學生學習掌握外語的需要。因此有必要利用課外時間來擴大學生的社會文化背景知識。

3.利用多媒體網絡調動學生自學的積極性

隨著社會的不斷發展變化以及新的語言及文化現象的不斷涌現，外語教學應利用現代各種視聽媒體，引導學生上網查找資料或收看電視，同時還可布置開放式與半開放式的觀察活動，讓學生逐步意識到哪些語用問題值得關注、學習，使學生的學習活動更有針對性。

四、結束語

總之，學習語言，旨在使用，而且是能得體恰當地使用。而跨文化交際中出現的語用失誤現象，對大學英語教學提出了更高的要求。因此，在培養學生語言能力的同時，教師更應注重培養學生的語用能力并根據學生的需要，設置相應的教學模式，以使其能更得體、順暢地進行跨文化交際。