“專業化”高校輔導員的素質要求與保障機制

在2006年4月27日的全國高校輔導員隊伍建設工作會議上，國務委員陳至立指出：“輔導員是高校教師隊伍的重要組成部分，是大學生思想政治教育工作的骨干力量，是大學生健康成長的指導者、引路人和知心朋友，為培養社會主義合格建設者和可靠接班人，為維護高校和社會的穩定作出了重要的貢獻，是保證高等教育事業持續健康發展不可或缺的重要力量。”[1]她強調“鼓勵專職輔導員成為思想教育、心理健康教育、職業生涯規劃、學生事務管理等方面的專門人才”[2]。可見，建設一支專業化的政治輔導員隊伍是高校應對新形勢的迫切需要。

一、“專業化”政治輔導員的素質要求

1.堅定的政治信念和較強的理論水平

《中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》中明確提出：“輔導員按照黨委的部署有針對性地開展思想政治教育活動，班主任負有在思想、學習和生活等方面指導學生的職責。”可見對大學生進行思想政治教育是輔導員的首要目標和核心任務。“打鐵還得自身硬”，要幫助學生樹立共產主義信念，輔導員自身首先要成為一名堅定的共產主義戰士。因此，政治輔導員必須具備堅定的共產主義信念和較高的馬克思主義理論水平，特別是對馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表”重要思想的深刻領會，及時了解和掌握黨制定的一系列方針、路線和政策，熟悉時事政治，只有這樣，輔導員才能在理論與實踐的結合上有說服力地回答當代大學生思想政治方面提出的各種熱點問題，才能認真貫徹和執行黨的路線、方針、政策。才能給大學生以正面的引導，增強大學生對改革開放和現代化建設的信心，對黨和政府的信任，逐漸堅定共產主義理想和信念。

2.心理咨詢能力

對學生進行心理健康方面的引導和教育，是德育體系的一個主要內容，也是高校學生思想教育工作的有益補充。輔導員具備心理咨詢能力，才能真正做好學生工作。首先，輔導員如果了解學生的心理特點，掌握學生的品德、學習、生活、行為習慣、性格、興趣愛好、家庭情況等，學生出現問題時，就容易發現問題的根源，迅速找到解決問題的方法。第二，輔導員只有了解大學生常見的心理障礙及特殊群體發展的一般規律，才能對大學生的相關心理障礙進行敏銳的判斷，及時發現問題并及時解決。第三，輔導員掌握一定的心理咨詢的原理與溝通技巧，才能因人因事而異，運用心理咨詢技巧，使學生的認識、情感、態度發生變化，解決學生心理問題和人生觀問題，使學生保持積極向上的人生態度，提高大學生的心理自主能力和社會適應能力。從而提高思想政治工作的科學性和有效性。

3.就業指導與職業咨詢能力

就業指導是大學生成長成才的迫切需求。輔導員熟悉和掌握教育、社會等職業指導的理論和必需的全面基礎知識，了解職業分類和職業特性，才可以在四年或更長的時間內有意識地發現和挖掘學生的職業素質，指導學生科學分析和認識自己的職業特質，幫助學生樹立正確的勞動觀、職業觀、人才觀和價值觀；輔導員具備收集、積累、分析處理職業信息的能力，才能更好地針對崗位需求，兼顧社會需求、就業崗位盈缺狀況和學生個人求職愿望、生理心理條件，幫助學生找到人職匹配的就業崗位；輔導員具備較強的職業指導的方法和技能才能通過社會背景和現狀的分析，幫助大學生了解目前的就業形勢、崗位需求，調整自己的就業期望值，轉變求職觀念，使大學生就業的路越走越寬廣。

4.駕馭網絡能力

在網絡時代，高校思想政治工作者不能再以傳統的說教者形象出現，而應該在信息大潮中扮演引導者的角色，引導廣大師生鑒別和利用正確的有益的信息。輔導員如果能夠有效地掌握網絡技術、熟悉網絡文化特點，駕馭網絡，主動走進網絡及其使用者的世界，才能發現網絡傳播中的問題，幫助學生解決遇到的思想問題。因此，高校政治輔導員要增強網絡意識，關注網絡發展趨勢，熟悉網絡文化，要仔細研究網絡傳播藝術，主動占領網絡陣地。利用網絡技術把思想政治教育貫穿在學生日常生活中，使思想政治教育更加形象、生動，不斷提高思想政治工作的效果，讓學生在潛移默化中形成正確的政治觀和高尚的道德觀。

5.科學的管理能力

高校政治輔導員作為高校最基層的政工干部，往往除了學生思想政治工作外，還要完成很多行政上的事務。如果輔導員沒有科學的管理能力，就很容易陷入事務堆中，學生的思想教育時間就很難保證。因此，政治輔導員要自覺學習和熟悉管理學上的一般規律，自覺學習和掌握管理學上的方式方法，不斷提高科學的管理能力。這樣，政治輔導員才能在工作中“四兩撥千斤”，取得事半功倍的效果。也才能有時間深入學生當中，不斷提高工作的針對性和有效性。

二、建立和完善輔導員隊伍“專業化”建設的保障機制

1.建立輔導員選聘機制

“要嚴格按照政治強、業務精、作風正、綜合素質優良的要求，高標準選人，把好入口關”[3]。高校應當成立由人事處、組織部、學生處參與的學生工作隊伍的選拔小組，遵循公開、透明、公正、規范的原則，采取審查、筆試、面試、實踐操作、公開答辯等措施對選拔對象進行篩選。筆試內容不能簡單地模仿公務員考試，而應根據輔導員的崗位特點，著重考查應聘人員掌握馬克思、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想、黨的路線方針和政策、黨團建知識、時事政治的情況，以及心理咨詢和就業指導的基本知識和技巧。面試內容著重考察應聘者的學生工作經歷和經驗、組織協調能力、表達能力、應變能力。實踐操作著重考察應聘人員的計算機操作水平和網絡駕馭能力。通過入口關，選拔一批具備優良政治素質、網絡技術、心理咨詢能力和就業指導能力的優秀畢業生，充實輔導員隊伍。

2.建立輔導員培訓機制

一名優秀的畢業生要成為專業化的政治輔導員需要不斷的再學習和培訓提高。各高校要結合學校實際，制定培養規劃，有計劃、有步驟地安排輔導員參加各種形式的崗前培訓和在崗培訓，不斷提高他們的政治理論素養、政策水平、心理教育能力、職業指導能力。鼓勵和支持35歲以下的輔導員在職攻讀馬列主義理論和思想政治教育相關學科專業的碩士、博士學位；鼓勵和支持輔導員考取心理咨詢師、職業指導師的資格證書。學院要設專項經費，鼓勵輔導員外出進修、外出學習研討和參加校內舉辦的專題講座、培訓班等。教育主管部門要經常開展相關培訓班和理論提高班。學校黨校、學生處、團委、就業指導中心也可利用假期和業余時間有計劃地舉辦政治理論、黨團知識、網絡運用、心理學、就業政策等專題培訓，適當的時候還應組織一定層次的學術探討和研究，使他們學習新理論、研究新課題、掌握新技術，不斷更新知識、擴大知識面，以便在新世紀里更好地承擔和完成新的任務。

3.建立激勵機制

專業化的輔導員隊伍長期從事學生工作，需要一定的激勵機制。學校各部門必須在政治上、工作上、生活上關心和支持他們，解決他們的后顧之憂。學校要通過嚴格、規范的考核，對考核優秀者給予評先評優、晉升職稱職務、免試參加更高學歷深造等獎勵。對考核合格的輔導員應給予同級職稱職務人員的崗位津貼及待遇。對獲得相關技能證書的同志給予一定的補貼或獎勵。使廣大輔導員的積極性和創造性得以充分發揮。

4.建立崗位輪換機制

輔導員在工作一兩年后，可以到學校的學生工作部、團委、組織部、宣傳部、就業指導中心、心理咨詢中心等相關部門進行短期的崗位交流。使他們了解更豐富的部門工作經驗，擴大交際面，拓展工作視野，不斷提高綜合素質。這也有利于潤滑他們與學校各部門的關系，提高工作效率。

5.建立工作經驗交流機制

“他山之石，可以攻玉”，學校學生工作部門應該組建輔導員協會，定期開展工作交流。可以邀請學校領導與輔導員座談，了解工作中的困難和問題，不斷理順工作關系，提高工作效率；可以邀請老輔導員與新輔導員進行座談，傳授思想政治工作、網絡思想教育、心理咨詢、職業指導的經驗，，盡快掌握思想政治工作的規律和方法；輔導員與輔導員之間也可以暢談工作案例，交流工作成果，相互吸取經驗教訓，使自己少走彎路，提高工作的應變能力。

參考文獻：

[1][2]唐景莉，楊晨光.陳至立在全國高校輔導員隊伍建設工作會議上強調建設一支高水平高校輔導員隊伍[N].中國教育報，2006－4－29（1）.

[3]連鳳寶.談高校輔導員隊伍的專業化建設[J].中國高等教育，2004，（1）.