呵護教師情感 提高大學英語教學

20 世紀60 年代， 隨著人本主義心理學的興起和發展， 教學中的情感因素倍受關注。教師情感、學生情感、教材中的情感是課堂教學中豐富而復雜的情感現象的三個源點。目前，大學英語教學研究中不乏學生情感的探討、教材情感挖掘的研究，但具體針對教師情感的研究則相對少見。本文在深入研究教師情感的基礎上，提出多種渠道呵護大學英語教師情感，使大學英語教師能以飽滿的熱情專心從事教學工作，給大學英語教學提供必要的人文氛圍，推動大學英語教學改革，提高大學英語教學水平。

一、 教師情感概述

情感是人們對客觀事物是否符合自己需要而產生的態度和體驗。教師情感主要指教師在教學工作中的感情、感覺、情緒、態度等。教師情感也可以指教師的個別因素、教師與教師之間、教師與學生、教師與管理者之間的情感因素。具體包括焦慮、抑制、自尊心、教學動機、移情、師生課內外交流、工作成就感等。焦慮和工作倦怠是影響語言教學較大的情感障礙。

教師的積極情感如自尊、自信、移情、愉快等能創造有利于學生語言學習的心理氛圍，而消極情感如焦慮、害怕、緊張、沮喪、懷疑、厭惡、倦怠等等，都影響學生語言學習潛力的正常發揮。教師的積極情感有助于維持教學動力， 反之，教師的情感障礙會導致教學的停滯不前，師生關系淡漠或緊張，影響學生的英語學習。

目前教師的情感障礙主要表現在自我效能低、無成就感、工作得不到應有的理解與支持、師生關系淡漠或緊張等。教師實現其理想或完成任務的成功與否，會造就教師的“成就感”或導致教師的“挫折感”。有“成就感”的教師，能夠以高昂的激情投入到教學工作中去。而“挫折感”嚴重的教師有時甚至會產生職業倦怠。職業倦怠的教師在課堂教學中必定缺乏責任心，對學生冷漠、粗暴、失去信心。因此，教學管理者應采取各種積極手段，呵護教師情感，使教師能夠在教學中，以自己飽滿的激情、積極的情感來發掘教材、感染學生，促進學生的語言學習。

二 、呵護教師情感的理論依據

1.人本主義心理學

當代著名認知教育心理學家Ausubel (1978)提出的學習者意義學習的心向與學生對新學習材料的樂接受有關， 屬于情感因素范疇。隨著人本主義心理學的興起和發展，人們越發意識到情感的重要作用。Moskowitz (1978， 1994)， Stevick (1990) 提出了語言教學中應同時注重學生的認知和情感，培養全人的教育思想。而這一切，都是要靠教師的教學實施加以體現。大學英語教學主張以人為本，不僅指以學生為本，也指以教師為本。要想培養全人，教師必須首先是學生效仿和膜拜的對象，即教師應有扎實的語言業務水平，更應具有優秀的個性心理品質，飽滿的教學激情，審慎認真的工作態度等。大學生畢竟還是沒有完全定型的社會人，對情感的把握與控制很容易受外界特別是教師的影響。大學英語教師面向大一、大二非英語專業學生授課，是學生大學生涯最初接觸到的大學教師，對他們一生或多或少產生一定的影響。所以，如何呵護英語教學中教師的情感則顯得非常重要。

2.情感過濾假說

克拉申認為， 外語習得成功， 可理解的輸入是必須的，但并不是足夠的，情感因素也至關重要。因此，克拉申提出了“情感過濾假說”。“情感過濾”指的是阻止學習者充分利用所接受的可理解的輸入來習得語言的心理障礙。如果語言習得存在“情感障礙， 給他輸入再合適的信息也沒用”。情感過濾在習得中扮演的是“阻礙者”的角色。如果情感過濾值“低”， 輸入便會被送達到LAD ( Language Acquisition Device 語言習得機制) ， 使習得者增加語言能力。如果情感過濾值“高”， 輸入便達到不了LAD， 從而使習得中斷。

克拉申提出的“情感過濾假說”，對教師情感的研究具有啟發意義。其一，語言教學同語言學習一樣，如果情感過濾值“高”，教學工作難以發揮其應有的作用；其二，教師情感（和教材情感）作為學生情感的激發激勵或抑制阻礙的源點，會造成學生在英語學習過程中的情感“過濾值”的高低不同，繼而影響學生的英語學習，這一客觀現象非常值得研究探討。

大學英語教學中，教師、教材和學生構成認知信息和情感信息流動的動態網絡，作為其中的一極，教師情感對整個大學英語教學質量有著不可言喻的重要性。教師的工作是一種復雜的創造性勞動，工作完成得好壞不但和教師本身的業務素質有關，而且還和學生素質、社會環境、教育條件、教學管理等諸多因素有關。教師作為能動的主體，對自己的教學工作中所出現的情感過濾，除教師對自己情感進行關照與呵護之外，教學管理工作者也應從外圍呵護大學英語教師情感，從源頭上為大學英語教師更好地從事大學英語教學創造良好的人文氛圍。

三 、呵護教師情感的措施

1.實行情感教學管理

情感教學管理突出“以人為本”的價值取向，要求特別注重教師的內心世界，根據情感的可塑性、傾向性等特征進行管理。其核心是激發教師的積極性，消除教師的消極情緒，通過情感的雙向交流和溝通，實現有效管理。情感管理能從內心深處去激發每個教師的內在潛力、主動性和創造精神，使他們真正做到心情舒暢、不遺余力地創造新的業績。情感管理所激發的深層次的內在精神動力相當巨大，能激發主人翁責任感，深入人心， 有效地規范和引導著教師的行為。

情感教學管理提倡對教師的賞識管理。鼓勵教師參加各種競賽，評優活動，幫助教師提煉自己的教學特色，鼓勵教師根據自己的興趣、特長，走出自己具有個性化的發展道路。善于發現每位老師的閃光點，充分發揮每個教師的潛質，激發教師的潛能，發揮教師的主觀能動性。對教師的評價指標多樣化，考核多角度多層面。管理應具科學性和藝術性。學校管理者應從人類（ 生理、安全、歸屬、尊重及自我實現）五大需求層次分析來滿足、激勵教師，將教師的喜怒哀樂看成是自己的喜怒哀樂，實施寓“ 情”于“ 理”的管理，做到教學管理的人性化。

高校以教師的發展為本，領導要真正確立教師在學校中的校本地位，尊重教師的勞動價值，為教師的成長創造展現才華，實現自我價值的機會與舞臺。要有原則性，同時對教育工作的特點要有正確認識，不能生搬硬套企業的“ 未位淘汰”、“ 量化管理”等管理方法，制度管理要與情感管理相結合。教學管理應使教師既有危機感，又有責任感和相對的安全感。

2. 建立公平、科學的教學管理體制

建立公平、科學的競爭激勵體制， 能充分調動大學英語教師的積極性。第一，管理層應平等地對待大學英語教師與其他教師， 正確地處理大學英語課程與其他課程， 公正地評價大學英語教學，給大學英語教師提供平等的競爭機會等。大學英語教學重在語言技能的訓練，通過語言了解文化、開闊視野等，理論性不強，不能與有些專業評估并論，如學科前沿領域的介紹。因為不是英語專業，不太可能介紹英語語言專業方面太過艱深的理論。第二，不搞點球效應，鼓勵一人，打擊一群人的積極性。目前高校的管理工作中，往往忽視調動大多數教師積極性，而只是把注意力集中在少數人身上，出現科學榮譽和資源分配的不公平現象，以致嚴重挫傷了廣大教師的積極性。而低標準地選拔青年骨干教師、學術帶頭人等做法，則在很大程度上損害了學術公正和學術民主，給大多數教師帶來很大的心理傷害，造成教師個人利益和精神方面的失落感，嚴重影響高校教師間關系的良好發展。高校管理者應重視這一問題，努力營造和諧融洽的氣氛，想方設法調動教師整體積極性。第三，為大學英語教師建立合理的目標激勵。要努力提高大學英語教師對目標效價的認識，掌握好目標設置的難度水平，應不斷提出新的目標，注重大小目標、遠近目標相結合，個人目標與集體目標要協調一致 。這樣才能更好地激發教師積極性，才能在實現集體目標的過程中實現個人目標，在大學英語教學中滿足自我實現的需要。

3.大力支持大學英語教師的發展

目前的大學英語教師身處在大學英語教學改革的浪尖上。改革是一個長期又復雜的過程， 涉及到信仰、價值觀、態度及思維方式等多方面的改變。任何實質性改革的最初階段都伴隨有焦慮和不確定。關鍵是改革能否讓大學英語教師真正認識到他們所學到的新思想和新技能確實在他們的教學文化環境中運用， 同時深知成功改革所面臨的壓力。改革的成功實施需要考慮很多因素，每個因素的落腳點都應該考慮到為大學英語教師的發展提供支持。 注重管理層的導向， 為大學英語教師的發展提供“權利”支持，幫助教師對改革持肯定態度并參與改革。采取必要的方法讓大學英語教師了解改革和大學英語教師新角色的要求，使教學管理階層和大學英語教師在改革中協調一致；為大學英語教師提供再培訓的機會，讓他們有實施革新的能力； 管理者應創設支持大學英語教師職業發展的制度，通過培訓來提高教師的職業效能。

4.創建和諧的校園文化

和諧校園文化的實質強調以人為本的思想與科學管理手段的結合，建立以發展人的主體性， 提升人的生命價值， 富有人文情懷、創新活力與團隊協作精神的制度文化體系。要突出人文環境的建設，搭建更加科學民主的工作、學習平臺，營造民主、平等、和諧的管理氛圍。大學系統自身要協調有序，處理好改革、發展與穩定的關系，局部與整體的關系，營造和諧寬松的大學教育環境。這樣，有利于大學英語教師樹立和諧理念，在自己的崗位上為實現和諧而努力。

人際關系和諧是和諧校園的一個重要內容。高校人際關系主要包括學校管理層之間、教職工之間、管理者與教職工之間的關系、師生之間以及學生之間的關系。良好的師生關系能使大學英語教師以學生學好為己任、為榮耀；而學生則以教師教好為興趣、為基礎。教與學相輔相成，師生親密合作，充分調動起教學雙方的積極性，從而大幅提升大學英語教學效果和質量。

提高領導和管理水平，創建管理機制的和諧。各級管理層的和諧共處、協同作戰，管理階層創建“尊師重教”的大學文化氛圍，反對“重科研，輕教學”的做法，有利于創設民主平等的氛圍，使教師以平等身份參與學校管理；同時，教師之間建成立合作競爭關系，并使競爭與合作相互作用，更好地促進學校的發展。

(作者單位：華中農業大學外語系)