試析圖書館員職業及其優勢

一、圖書館員職業概述

1.何謂圖書館員職業圖書館員職業是圖書館員所從事的圖書館各項事務的總稱

具體崗位有：①決策層館員，負責圖書館各項工作的規劃、安排，制定規章制度，進行人員管理、經費預算與開支等，決策層館員有書記、館長、部主任。②計算機與網絡技術館員，負責圖書館管理系統正常運行、各類數據庫的建立與維護、網絡的安全正常運行與維護等。③資源建設館員，負責圖書館傳統文獻與數字文獻的采選（采訪員），各種專題、特色數據庫的開發建立（數據庫建設館員），文獻資料的加工、編目（編目館員）。④用戶教育館員，對圖書館用戶進行信息素質與能力的培養。⑤信息服務館員，對符合用戶需求的信息進行搜集、分析、篩選、整理、加工、儲存，并及時傳遞給用戶。⑥參考咨詢館員，利用館內外文獻資源對讀者利用圖書館過程中的疑難問題進行當面解答或通過網絡解答。⑦學科館員，負責具體學科的文獻資源建設、信息咨詢服務以及就相關問題與院系進行溝通等。⑧流通閱覽館員，負責對到館借閱的讀者提供借閱服務。

2.館員職業的特點

①服務性。流通借閱館員、信息服務與參考咨詢、學科館員都是直接面對讀者的一線館員，直接服務于讀者；計算機技術員、采訪員、編目員則屬于二線、幕后的角色，是為服務提供資源、技術上的保障，間接服務于讀者。一線二線都是為讀者服務，用業內流行語來說就是“為他人作嫁衣”，工作成果的好壞通過接受服務者的工作成就間接地體現。②學術性。館員職業的學術性體現在兩方面：其一，圖書館學是一門專業，館員的工作需要圖書館學理論的指導，館員的工作實踐與學術研究又不斷豐富著圖書館學理論，使圖書館學不斷發展與完善；其二，館員的服務如文獻采選、課題查新、引文分析、咨詢服務、定題跟蹤、文摘與綜述撰寫等工作都需要館員融入自己創造性的腦力勞動，是讀者學術研究的重要輔助。

3.館員職業對從業人員的基本素質要求

①良好的職業道德與職業精神。圖書館員必須遵守《中國圖書館員職業道德準則》的規定，加強自我約束。愛國、愛館，愛書、愛讀者，具備樂于助人、無私奉獻的精神，在工作中堅韌、樂觀、寬容，為了適應科技的發展，還需要具備終身學習的精神。②掌握圖書館學情報學專業知識。圖書館的文獻采選、編目、信息服務、參考咨詢、學科館員、讀者輔導等工作都有較強的專業性，需要館員具備相應的圖書采訪學知識、編目知識、情報學專業理論與技能才能勝任，才能科學采訪、規范編目、為讀者提供增值的文獻信息服務，使讀者帶著希望而來載著滿意而歸。③過硬的語言能力。圖書館的文獻信息資源（現實與虛擬）在語種上除了中文外，還有英語、日語、德語、俄語等，中文文獻又包含古籍文獻，不掌握相應的語言（包括外語與古漢語），就難以進行有效的管理與服務。④熟練使用計算機與網絡的能力。計算機與網絡已經是數字圖書館各崗位的必備工具，館員必須掌握計算機與網絡技能，才能對計算機、網絡及數據庫進行管理維護，才能根據讀者的要求，進行數字信息資源的檢索、整理、加工，并傳遞給讀者，才能使圖書館的每項工作順利進行。⑤一門以上其他學科知識與能力。當今時代，讀者的文獻信息需求日趨多樣化、個性化，既要有百問不倒的博學型館員，也要求館員掌握圖書情報學以外一門以上的專業理論知識，才能適應讀者多樣化、個性化的信息需求。⑥較強的文字功底。為了節約讀者學術研究的時間與精力，濃縮或深度揭示文獻內容，常常需要撰寫文摘、分析報告、綜述等，這就需要館員要有較高的文字功力。⑦較好的人際溝通能力。一線館員與讀者打交道，必須有良好的溝通能力才能讓讀者精確表達自己的文獻信息需求，為提供符合讀者需要的文獻信息，才能在與讀者的矛盾沖突中化干戈為玉帛，與讀者建立良好的館讀關系。

二、館員職業的優勢

1.良好的工作環境與條件。除少數決策館員有時出差以外，其他館員的工作場所都在圖書館。圖書館是學習場所，為了給讀者營造好的學習環境，現代圖書館的建筑與環境都是經過精心設計與安排，越來越趨向園林化，館內布局與陳設考究，安靜、清潔、格調高雅，設施也日益現代化。

2.工作安定性、規律性。較強圖書館各個崗位的工作場所與工作時間相對固定，工作場所都在室內，除領導外，出差時間極少，更無野外上班的勞累奔波，生活安定；時間上，館員一般在8：00-22：30范圍內輪流或固定時間上班，沒有深夜班，符合大多數人日出而作、日落而息的生活規律。

3.職業風險不大信息服務、咨詢及學科館員、文獻采訪員都不負責管理文獻資源，只要具備相應的工作能力，兢兢業業把工作干好，就不會出問題，風險幾乎為零；計算機與網絡技術人員的風險是技術性的，如電腦病毒、網絡故障、管理系統及數據庫里的數據安全等，只要嚴格遵守工作制度，工作責任心強，努力提高自己的業務水平，也能化解風險。較有風險的是流通閱覽館員，他們除了正常借閱工作外，要負責所在室的庫房與書籍安全管理。書庫最怕的是火災，館員除了要教育讀者自覺遵守圖書館的安全制度以外，還須每天定時檢查書庫的安全問題，發現隱患及時上報并解決，只要養成良好的安全檢查習慣，就能把所有的隱患消滅在萌芽狀態?？偟膩碚f，圖書館員職業風險不大，人身安全系數高。

4.平穩的工資收入由于圖書館的公益性（公共館）、必備性（高校館）決定了館員的收入幾本上是旱澇保收，不高，也不很低，比上不足，比下有余。

5.良好的學習條件與氛圍圖書館是知識的寶庫，信息的海洋。閱覽座上，讀者有的在安靜地看書，有的在沙沙地抄寫，有的在冥思苦想，還有的因讀到好篇什而淘然樂然，因書中的美妙描寫而忘卻自己身在何處；書架前，精挑細選者有之，流連忘返者有之，駐足而觀者也有之；借閱處，一茬茬的讀者走了，又一茬茬地來。如此優良的學習條件與氛圍對提高館員的學習主動性與積極性是非常有益的。

6.廣泛的職業發展領域由于用戶知識信息需求是多樣化的，為了向用戶提供優質的服務，館員就需要不斷提高自己的圖書情報專業技能與某一服務方向的專業知識（如動物學、地質學），有多少學科領域的圖書館用戶，就應有多少服務水平頂尖的館員，這就給館員的職業發展提供了廣闊的舞臺。

7.職業生涯可塑性較強圖書館豐富的藏書對館員們來說，是處在知識的“近水樓臺”；圖書館濃厚的學習氛圍則無異于館員成長的“培養基”，在這個營養豐富的“培養基”里，館員若能充分發揮“近水樓臺”的優勢，工作之余勤奮學習與研究，日積月累，其才識就會由一顆小苗苗茁壯成長為蒼天大樹，名副其實地“先得月”。這方面成功的先例很多，古有老子任周王室“守藏史”而管書著書，寫出《道德經》）、司馬遷任太史令掌史籍著《史記》；近代現代的例子更是數不勝數，如革命家李大釗任北大圖書館主任、偉大領袖毛澤東曾是北大圖書館員、經濟學家于光遠、著名作家嚴文井、女作家石楠、徐如勛、金恩暉等也曾任圖書館員，中科院士譚其驤也曾是圖書館員，并在晚年說“北平圖書館為我提供了最好的做學問的條件和環境，圖書館的三年經歷對自己的學問之路起了很大作用”。眾多圖書館出身或經歷的成才事跡說明，優秀的圖書館員除了能在本行業內獲得較好的發展以外，還具備向多種專業方向發展并成才的潛力，其職業生涯具有很強的可塑性。

三、館員職業前景預測

未來社會，對知識、信息占有的多寡將成為決定個人與團體競爭成功與否的關鍵，圖書館作為知識信息的保存與服務機構，無疑將發揮越來越重要的作用。隨著用戶的需求越趨多樣化與個性化，圖書館為了自身的生存，必將提高人才質量，增加不同專業背景的館員，提高館員的學歷水平，擴充館員數量，努力滿足用戶的個性化需求。圖書館員的工作將在人們的工作與生活中發揮越來越重要的作用，真正成為知識信息專家與導航者，成為人們的良師益友，從而受到人們的需要和尊重，圖書館員職業將成為令人羨慕的、崇高的職業。

（作者單位：重慶文理學院圖書館紅河校區）