論貧困大學生心理危機干預機制的構建

所謂貧困大學生，是指國家招收的普通高校本專科學生在校期間基本生活費用難以達到學校所在地最低伙食標準，且無力繳納學費及購置必要的學習用品，日常生活沒有經濟保障的大學生，統計標準一般是指月生活費在150元以下。

貧困生不僅僅是經濟上的貧困，許多人還出現心理危機。據寧夏大學對在校貧困生的心理狀況的調查結果顯示：73.27％的貧困生對生活狀況不滿意，64.51％的貧困生體會不到生活的幸福，52.53％的貧困生存在抑郁狀態或抑郁傾向。可見，貧困生不僅需要經濟的支持，更需要心靈的慰藉。貧困生心理問題已經成為社會和高校的一個不容忽視的問題。

一、貧困大學生心理危機的表現及原因分析

我國是一個發展中國家，加上農村地區占到90%以上，廣大的農村地區經濟相對落后，學費成為來自貧困地區學生的一個沉重的經濟負擔和心理負擔，由此出現了部分貧困生的心理危機問題。主要表現為：

1.嚴重的孤僻性格和自閉心理。在大學校園里，有一些心理自閉和性格孤獨的學生，這類學生往往多見于一些貧困的大學生。他們將自己隔離于同學和學校之外，人際關系淡漠，甚至產生恐怖心理；缺乏獲得安慰、支持的環境和宣泄轉移的條件。因此，在遭到挫折和打擊時，缺少別人的安撫和幫助，不良情緒得不到宣泄和釋放，導致心情郁悶，嚴重的甚至會引起自殺。尤其是一些貧困生因家境困難，進入大學后，他們強烈感受到了與他人之間的差距，常會因貧困、經濟拮據感到自卑，又羞于接受他人的幫助。即使得到別人理解和幫助，但也容易背上心理包袱，總是覺得虧欠同學的情，往往覺得在同學面前抬不起頭。同時，他們對社會和他人對自己的評價和態度又非常在乎，極其敏感，慢慢地就自覺地將自己封閉起來，遠離人群，形成自閉心理和孤僻性格。

2.心理極度的偏激。一些家庭經濟比較困難的學生心理和行為常常很偏激。因為經濟貧困常使他們比一般的同學早熟，他們見慣了社會上對待窮人的白眼和各種世態炎涼，由此產生心理的不平衡，使他們覺得世事不公平，容易養成憤世嫉俗、或玩世不恭的人生觀。最終導致他們看問題容易走極端，心理偏激，在與他人發生沖突時，容易采取過激的行為。

3.嚴重的自卑心理。自卑心理是貧困大學生中另一個重要的心理危機。貧困大學生由于經濟上的貧困導致的自卑心理主要表現為在能力、自身價值等方面低估自己，并且認為自己得不到別人的尊重，因而終日憂慮不安乃至自暴自棄，產生退縮性思想和行為。貧困大學生如果過多地體驗自己自卑的消極情緒，沉湎于強烈的自卑之中不能自拔，心理很容易失去平衡。

4.人際關系不良。貧困大學生人際交往不良主要是指貧困大學生在與他人相處和交往的過程中表現出的不適、自閉、逃避，以及難以調和與他人關系的不良心理狀態和行為表現。貧困大學生人際關系不良的原因很多，但由于經濟困難和由此產生的自我認知的偏差是一個很重要的原因。這些學生為自己的貧困出身而自卑、痛苦，他們對自己沒有信心，總覺得自己低人一等，常常自慚形穢，郁郁寡歡。不少人因害怕被別人看不起而自我封閉，不與同學交流，回避與教師的溝通，不參加集體活動，顧影自憐從而造成人際關系不良。

5.嚴重的心理抑郁。相當一部分的貧困大學生有抑郁心理。抑郁是指人長期受到消極因素刺激后，心理無法承受而出現的不良情緒反應。貧困大學生由于家庭經濟困難，各方面條件不如其他同學而言，覺得在同學面前抬不起頭，心理常常感覺到郁悶，長此以往，形成心理抑郁。表現為對日常活動興趣顯著減退，感到生活無意義，對前途悲觀失望，遇事往壞處想，精神不振，自我評價下降，不愿主動與別人交往，嚴重會產生想自殺的念頭。我國有學者報告，在自殺未遂的大學生中，有35%～79%可被診斷為抑郁性心理問題，可見心理抑郁已經成為一個危害我國大學生心理健康的重要因素。

二、貧困大學生心理危機干預機制的構建

1.構建貧困大學生心理危機的預防機制。一是開展心理普查活動，篩選心理危機的貧困大學生。高校應該通過SCL-90（臨床心理狀況自測量表）和EPQ對大學生進行心理普查，了解大學生的個性特征，建立心理檔案，篩選出貧困生心理高危人群，并予以重點關注。確定重點人群、定期分析、重點跟蹤、重點幫助，預防貧困生心理危機的產生和某些突發事件。建立貧困生的心理健康檔案，有利于我們對貧困生的心理健康狀況進行及時了解和跟蹤，較準確地掌握他們心理上的變化。但要注意嚴格保密，及時存檔，一旦發現其心理有異常變化，就必須及時地加以疏導防治。如果發現有嚴重的心理危機或精神病傾向者，應及時同精神病專科醫院聯系，請精神病專家協同診斷，以免誤診漏診事故的發生，以防自殺或殺人事件的出現。二是積極開展貧困大學生的心理健康教育活動。針對貧困大學生中存在比較普遍的心理問題，高校要加強心理健康教育活動。首先，開設大學生心理危機工作室，對貧困生的心理危機進行及時干預。其次，開展經常性的心理健康教育知識講座。一方面，幫助貧困大學生樹立良好的心理健康意識，掌握一些自我心理調節技巧，塑造健全的個性和人格，提高他們的抗挫折能力；另外一個方面，引導他們樹立正確的心理咨詢觀念，出現心理問題，要及時找到心理醫生咨詢，以便及時能得到心理咨詢員的幫助，緩解焦慮不安的心情，避免心理問題加重。第三，開展各種有益于貧困大學生身心健康的心理危機扶助活動。充分利用學校的心理協會和心理健康輔導中心舉辦“‘困難人生我做主’心理健康教育活動周”、\"心理健康服務月\"、“心理健康沙龍”等活動，開設“心理熱線”幫助貧困大學生提高心理素質和心理的調試能力，并利用學校內的一切可以使用的宣傳媒體，普及心理健康知識，強化貧困大學生的自我保健意識。

2.構建貧困大學生心理危機的預報機制。心理危機干預的最有效的措施就是預防。貧困大學生的心理危機的爆發絕對不是無源之水，無本之木，他們的心理危機的形成有其自身的規律，它的發生也是有預兆可循的；高校通過建立貧困大學生心理危機的預報制度可以有效地預防其心理危機的發生。首先，建立通報制度。通過學校的心理輔導中心建立貧困大學生心理危機檔案，對那些心理問題特別嚴重的大學生進行監控，并把這些情況及時通報給學校的有關部門，特別是大學生所在的系（部）領導和輔導員（或班主任）。而作為直接管理學生的系（部）領導、輔導員（班主任）要隨時關注這些貧困大學生的日常表現，如發現有異常情況要及時報告給學校的心理輔導中心，以便能夠采取措施進行有效干預。讓貧困大學生的心理危機的發生降低到最低程度。其次，建立快速反應機制。高校要認真開展大學生心理健康狀況摸排工作，積極做好心理問題高危人群的預防和干預工作，要特別注意防止因嚴重心理障礙引發自殺或傷害他人事件發生，做到心理問題及早發現、及時預防、有效干預。要建立咨詢教師值班制、異常情況及時報告的制度，建立從學生骨干、輔導員、班主任到院系、部門、學校的快速危機反應機制，建立從心理健康教育機構到校醫院、專業精神衛生機構的快速危機干預通道。

3.構建貧困大學生心理危機干預的聯動機制。貧困大學生的心理危機干預工作涉及到學校的方方面面，要做好貧困大學生心理危機的預防和干預工作，必須依靠院系力量和學生社團，使每個教育者和學生都積極投入到貧困大學生活動之中，共同幫助貧困大學生走出心理困境。高校貧困大學生的心理危機干預工作應該建立起學校、系、年級、班級等四級心理健康教育網絡，充分利用學校的心理健康輔導、校醫院心理門診和學校心理協會等各種結構和組織，開展心理危機的輔導和咨詢活動。發動心理健康專職教師、學校醫院的醫生、各系負責學生管理的副書記、輔導員和班主任都參與到對貧困大學生的心理扶助工作之中，并將貧困大學生心理危機干預工作有機地融入到日常學生思想教育與管理過程之中。同時建立和完善學生突發心理危機干預聯動機制， 把班級骨干、班主任、心理咨詢員、校院系有關部門與領導、學生家長以及社會診療機構等力量整合起來 ，規范處理流程和干預措施 ，及時引導貧困生跨過心靈上的“坎” ，實現身心的和諧發展。

4.構建貧困大學生心理危機的網絡支持機制 。隨著高校校園網建設的不斷成熟，校園網正在成為學校心理教育的一個新平臺。高校的心理輔導中心要建立自己的心理健康教育網頁，要充分利用網絡這個平臺來干預貧困大學生的心理危機。首先，利用網絡宣傳心理健康知識。網絡信息具有容量大的特點，通過網絡可以讓貧困生獲取大量的心理健康知識。其次，構建學校網絡心理預警系統。學校可以利用網絡的私秘性特點，在校園網上開辟心理測試、網絡調查、校園一卡通等及時了解貧困生的生活狀況、監控他們的心理動態，給予貧困生及時的經濟和心理援助。第三，開設網絡心理咨詢室。基于網絡的心理咨詢避免了面談式咨詢中學生的緊張感，更容易發掘出學生潛在的問題。另外，還便于整理咨詢記錄以及留存咨詢過程。網絡在線咨詢，還可以給一部分不敢或不愿當面咨詢的貧困生一個傾訴的機會，宣泄他們的不良情緒，在心理咨詢教師的幫助下，釋放壓力，解除其心理危機。

我國高校貧困生問題已經成為一個家長揪心、學校擔心、社會憂心的不可輕視的問題，貧困大學生問題已經不再是一個個家庭的問題，也不僅僅是教育問題，而是一個普遍存在的社會問題，它需要學校、家庭、社會和政府的共同努力才能切實解決貧困大學生的問題。隨著大學貧困生數量的增加，貧困生心理問題的增多，高校建立和完善心理危機干預機制已刻不容緩。

加強理想和價值觀教育，引導大學生樹立起崇高的人生目標，是增進貧困大學生心理素質的根本途徑。只有從心理上培養起貧困大學生防御心理危機的機制，完善個性，提高適應社會壓力的素質，通過與社會的交流和交往中汲取營養，才會形成對外界不利刺激的抵御能力，從而消除心理上的各種問題，這是預防貧困大學生心理危機最根本的措施。

（作者單位：廣西工學院社科系）