搶先贏商機 服務賺長遠 咖啡機生意本小利大

產品定位符合消費趨勢 搶先贏商機

這買賣居然沒有人做！李云峰真是喜出望外，一件小事居然讓自己發現了巨大的商機。從韓國來中國考察，開會間隙，李云峰找遍了整個寫字樓也沒找到自助咖啡銷售機，咖啡沒喝上，精神頭都不足。一打聽才知道，中國沒有這種咖啡機。李云峰走南闖北，閱歷豐富，這個信息立即引起他的注意：國外，咖啡機遍布大街小巷，中國會不會有市場？

回國后，李云峰立即派人考察，結果令人驚喜：喝咖啡的人多！家里、辦公室、各種社交場合，咖啡與時尚、現代生活聯系在一起。中國咖啡消費量以10%的速度逐年上升，部分地區甚至超過了100％，將成為和法國一樣的世界重要的咖啡消費國。沒有同類產品，空白市場。空白市場有兩種：一種是產品壓根就沒人要；一種是有需求但沒有人開發。喝咖啡的人越來越多，咖啡機方便快捷，符合人們快節奏的生活方式，肯定有市場！李云峰的產業旗下有專業的咖啡機工廠，李云峰決定把咖啡機引入中國，搶先占領市場，韓國東具電子有限公司成立了。

咖啡消費為啥越來越火？原因有二：人們對西式生活方式近似“盲從”的喜愛；咖啡順應現代生活的快節奏。如果說有什么能改變人的習慣，多數情況下是生活節奏的變化，咖啡機的方便快捷恰好符合了人們的要求。

咖啡機整機韓國裝配進口，控制電腦由韓國三星電子公司生產，使用壽命長，智能化程度高，能自動識別5角和1元硬幣。機器分3種口味和5種口味的、投幣和不投幣的。最難得的是，客戶可以任意選擇各種飲品的搭配方案。

商場、寫字樓、金融機構、學校……是咖啡機理想的投放場所：人流量大；有消費能力和喝咖啡的習慣。為了使新產品以最快的速度出現在客戶的眼前，李云峰采用了免費投放的方法。這招真靈，一元錢就能喝咖啡，吸引了很多人購買。

投放地點不同，咖啡機選擇不同的飲品種類：在寫字樓，咖啡是首選，卡布其諾、麥斯威爾、摩卡……可根據自己的喜好選擇口味；在商場，除了咖啡，還加入奶茶、可可茶；在學校，加入口味不同的果汁……

“這可是不多見的好買賣：顧客多；不用店面就能經營；管理簡單，定期添加飲品就行；價錢也不貴。”時間長了，商場、學校等場所覺得有利可圖，干脆把機器買了下來。

靠著這個簡單的方法，李云峰不但打造了一個個樣板市場，而且積累了豐富的經驗。場所不同，咖啡機的選擇和進駐談判技巧也各有不同，李云峰把這些都形成文件，作為對代理商的指導資料。前來談經銷代理的，李云峰帶他們實地考察樣板市場，用最真實的利潤核算說話。1年多的時間，全國的經銷商就有百家之多。

扶植經銷商開拓市場 服務賺長遠

咖啡機市場紅火，吸引了眾多資本：一個個咖啡機工廠誕生、一個個品牌沖擊市場，今天打折，明天降價。不出水、出水量不穩定、原料結塊、卡杯、電路板失靈投幣不出飲品……這樣的咖啡機雖然價格低，但麻煩不斷，經銷商每天忙的就是機器維修和客戶賠償，不省錢反倒賠錢。

這個情況早在預料之中，李云峰早就準備好了對策。投資者越來越理性，關注的并不單是價格，質量和服務同樣關注。因此，要幫助經銷商做市場，讓他們持續穩定地發展下去，這才是長久大計。

自己有咖啡機工廠，質量和售后服務都有保障。此外，咖啡、果汁、可可等原料耗材，也都是從韓國集中采購原裝進口，既保證了質量，又能獲得低價的優惠，這就保障了經銷商的盈利空間。

好產品只是第一步，如何賣產品更關鍵。李云峰更多的是幫助和指導經銷商做市場開發，站在經銷商的角度考慮市場應該怎么操作應該怎樣才能開發好。

“在很多人眼中，咖啡是一種高檔飲品。對于飯店來說，它提高了檔次，吸引了更多的顧客。一般飯店都是送茶水，如果送咖啡，顧客就會覺得飯店的檔次非同一般，這無形中多了一個吸引人的法寶。一杯咖啡成本僅幾毛錢，但客人得到的是不一樣的服務和感覺！口碑是最好的廣告，顧客一傳十、十傳百，很多人都會慕名而來。”

“網吧競爭激烈，不僅是設備競爭、價格競爭，更多的是環境競爭！咖啡機提升網吧現代化的形象。網吧可以利用設備促銷：上網3小時，網吧免費提供韓國咖啡一杯，這不僅延長上網時間，而且顧客也會把朋友帶到網吧上網。”

……

從約見技巧、公關細節，到利潤分析，經營指導覆蓋所有環節。服務從細節入手，做好每一個環節。如果咖啡機出了問題，一年之內免費發送配件維修，連快遞的費用都是由公司承擔；終身維護，成本價維修。

提起咖啡機，廣東的經銷商頗有感慨：“剛接觸這行時，只考慮價格，選了一個國內廠家的設備。開始廠家說得很好，可買了設備后，不但沒得到承諾的市場指導，設備還常壞，廠家的態度和剛開始買設備時也截然不同。別提多惱火了。后來再選產品考慮就周到多了，明察暗訪了幾個樣板市場，這才和李總談合作。現在我輕輕松松就把錢賺了！”

咖啡機銷售火爆，不但北京、上海、廣州等一線城市捷報頻傳，就連四平、臨沂、本溪等二線城市，銷售也一路看好。

地址：200000 上海普陀區中山北路1715弄浦發廣場E座2208

電話：021-61405851/2/3/4/5

61405860（傳真）

編后：咖啡市場有金可淘。開咖啡店投資大；成熟品牌呈壟斷趨勢。咖啡機投資少；大眾消費，1元錢喝咖啡，貴族品位大眾價格，既時尚又實惠；對手少，市場大；投幣自助服務，快捷、方便、人性化，符合人們的消費理念。