“周末用定位手機監控員工不合適”、“最近郁悶極了”。 李先生說。
鄭州市光明山盟乳業有限公司員工李先生,因手機被公司裝上聯通公司推出的定位跟蹤系統,隨即將所在公司告上了中原區法院。對此,該公司人事部經理稱,聯通公司既然能推出這項業務,他們就能用。而聯通公司稱,賣菜刀的不是為了殺人,他們推出該項服務也不是為了侵犯隱私權。
李先生原來是鄭州光明山盟乳業公司的部門經理,專管銷售。今年1月23日,公司突然發給他一份終止勞動合同通知書:2月28日勞動合同期滿后,公司將不再同李先生續約。
“從2006年3月進入公司以來,我的銷售業績一直是公司的前三名。”李先生認為,公司的舉動不是因為自己的工作業績,而是另有隱情。
去年10月,該公司忽然指定,全體銷售人員必須購買聯通公司的企業之星定位跟蹤手機。員工反映強烈,全體拒買。隨后,公司改變政策,購買了一批這樣的定位跟蹤手機后配備給每一位銷售業務人員,包括主管和部門經理,并要求每人交納500元的押金。誰不使用,不準上崗。李先生作為公司的銷售經理也配備了一部這樣的手機。
“走哪兒都有人知道,跟個透明人兒似的。”手機被定位后,李先生覺得自己的生活時刻處在監控之中。今年1月21日,李先生和朋友在綠城廣場一家酒店聚會,談笑風生間,李先生被一陣手機鈴聲打斷。拿出手機一看,李先生才明白,剛才那陣母雞下蛋的聲音是提醒自己——手機剛剛被定位。
“我當時就打電話給單位的黃經理,告訴他,現在是周末的休息時間,現在這個時間監控員工不合適。”李先生告訴記者,黃經理當時回答,“業務人員沒有休息日,為了單位的利益,員工就是死也要死在崗位上。”隨后,在公司的員工大會上,李先生抗議公司的這種做法侵犯了員工的隱私權,但是,公司方面一直沒有回應。李先生勞動合同到期后,公司宣布不再續約。
今年3月初,李先生將鄭州市光明山盟乳業公司告上了鄭州市中原區法院,該案將于今年5月17日開庭審理。
員工認為:“在今年1月21日收到手機定位信息后,我打電話給其他的同事,大家都說剛收到了被定位的信息。”李先生表示很惱怒,“當日是周六,不在公司規定的上班時間,公司怎么能任意定位員工的行蹤?”根據李先生提供的鄭州市光明山盟乳業公司一項作息制度,該公司規定每周員工工作時間為5.5天,周六周日為休息時間,并制定了嚴格的考勤制度:推銷員每天早晨到公司后要打卡,白天還要考卡,配送人員要用配送中心的電話給公司回電,證明自己在工作地點。推銷人員還要填寫一份客戶日拜訪表,由客戶簽名,顯示每天的行蹤。
李先生認為,在這樣嚴格的考勤制度下,公司再強行推行手機定位是對員工的不信任,“光明公司提倡業績文化,業績作為員工的收入審查標準,如果完不成,直接影響收入,大家都在為了收入奔波,哪里還用這樣的監督?”李先生的同事唐女士說:“感覺沒有空間,太緊了,喘不過氣。”
“作為銷售人員,員工的主要任務就是推銷牛奶,我也可以選擇打個電話在咖啡館里向客戶推銷,每個地點都有可能成為我的業績點。”
尤其對于這次周六下午的定位跟蹤,李先生覺得,下班后就是私人時間,這個時候公司還在對員工定位,是侵犯員工的個人隱私。
公司認為:“聯通既然推出這項業務,我們就能用”。對于李先生的說法,鄭州市光明山盟乳業有限公司行政部經理梁女士對此事做了如下回應:“聯通公司既然推出這項業務,我們就能用。”梁女士認為,公司利用手機對員工的行蹤進行定位,是出于對員工的安全考慮。因為業務員工作性質的特殊性,需要經常在外面跑,工作風險大。所以,公司才對員工進行手機定位,萬一業務員發生意外,公司能夠及時得到消息,在第一時間內做出補救措施。梁女士還說:“以前我們單位隨時抽檢員工在上班時間所在的位置,都是要求員工用固定電話打回公司來查詢,現在有了定位手機,方便多了。”推銷員工作時間彈性很大,雖說公司規定了員工5.5天的工作時間,周六下午的時間不能算是休息時間,這個時候定位還是在工作時間之內。公司利用手機對員工的行蹤進行定位,只是知道員工所在位置,并沒有看到員工在做什么,這怎么能說是對員工的隱私和私生活加以干涉?梁女士認為,現在利用手機對員工的行蹤進行定位,說不定以后隨著科學技術的發展,出現利用手機視頻等先進的方式對員工進行管理,這個只是管理制度的問題,根本不牽扯隱私權。
聯通答復:“賣菜刀不是為了提供殺人工具”。鄭州光明山盟乳業公司手機定位的承辦單位為聯通鄭州分公司。
在聯通鄭州分公司的營業大廳,一位王姓工作人員解釋說:“手機定位功能開發的初衷,只是為了給人們提供位置查詢的方便。公司承諾,這個定位最大的誤差不超過100米。比如,當你處于一個陌生的地方,想知道你自己的位置,或者想尋找附近哪里有郵局、餐廳、銀行或者醫院時,只要打開手機,按照一定的程序,馬上就可以找到離你最近的目的地。”
“不能說賣菜刀的就是為了提供殺人工具,我們辦理這項業務也不是方便侵犯隱私權。”
這位工作人員介紹,手機定位提供的位置查詢是有前提的,即互相認可。公司并沒有開通第三方查詢,也就是說,只有相互認可的號碼可以互相查詢,第三個人根本無法查詢。而能查詢你的號碼必須是事先經過你本人授權的,否則,它根本查詢不了。
律師說法:關于公民的隱私權問題,只是在最高法院的《司法解釋》中有比較籠統的提及,而通信工具的某些功能是否侵犯公民隱私則沒有詳細的規定。
公眾觀點:避免侵權在于提高道德水平。從調查的近20名消費者的情況來看,認為手機定位功能方便實用、新奇有趣的消費者,明顯多于對此擔心的人數。