競爭孕育新業態 人才服務發展前景廣闊

如果從上世紀90年代初期算起，我國人才服務業的發展歷程也不過20年時間。近些年來，隨著經濟社會的迅速發展，人才服務業在面臨良好發展機遇的同時，也面對經濟全球化等帶來的不可回避的挑戰，亟須在全面升級中，進一步提高行業競爭力。

競爭孕育新業態

新技術的發展以及外資人才服務機構的沖擊，使我國人才服務機構在競爭中孕育出眾多新興業態。

“網絡招聘”漸成氣候

武漢科技大學管理學專業碩士研究生彭一林今年1月份畢業，近半年以來他每天必做的事就是早中晚三次瀏覽本校及其他高校論壇的工作版，除有選擇地參加部分招聘會外，他的大部分時間都花在了網上查找招聘信息及申請應聘崗位。

如今，不論是應屆畢業生還是已有工作經驗的人，像彭一林這樣以網絡應聘為主要渠道的人為數不少。據中華英才網的一項調查顯示，有73%的受訪者已把網絡作為求職應聘的主渠道之一。

隨著以互聯網為代表的新技術沖擊，網絡求職正在成為人才流動的主渠道，以中華英才網、51Job、智聯招聘等為代表的網絡招聘企業近年來持續獲得大筆資本的投入，分公司覆蓋全國多個城市，成長業績驕人。據統計，2006年中國網聘市場經營額約11億元人民幣，其中，中華英才網、51Job、智聯招聘這三家企業就占據了35%以上的市場份額。據市場預測，未來5年，中國網絡招聘市場將繼續保持40%的年增長率，有望在2010年達到46億元人民幣的市場規模。

“人才派遣”不再陌生

人才派遣又稱人才租賃，是指在《勞動法》等相關法規的框架下，派遣單位根據被派遣單位的需要，選擇合適人才并與其簽訂勞動合同，將其派遣到被派遣單位工作的一種新型用人機制。其特征是用人不養人，與被聘人才不存在隸屬關系。

在大多數人眼里，人才派遣是一個陌生的事物，但在許多發達國家卻十分普遍。在美國，有93%的大型企業（500人以上規模）接受不同程度的人才派遣服務，全美有400萬人屬于雙雇傭關系，而且這種派遣模式在美國以每年35%的比例增長。

人才派遣雖在國內處于起步階段，但市場潛力不可小覷。上海人才中介行業協會統計數據顯示，2003年上海大約有15萬左右派遣員工，到了2005年派遣雇員總數已達46萬人次，在上海人才服務業105億元的總營業額中，人才派遣業務超過80億元。

當前，人才派遣的“勢力范圍”正在迅速擴大。一方面，越來越多的用人單位開始尋求專業人力資源服務提供商來處理人才管理問題；另一方面，采用人才派遣可以節約用工成本和管理成本，用人單位只需交付約定的管理費，剩下的問題，包括招聘、合同管理、薪資發放、福利待遇等都由派遣方負責。

“咨詢”、“測評”不斷升溫

盡管面臨行業概念不清、服務水平良莠不齊等現實問題，但職業咨詢、人才測評等新業務依然引人關注，成為大學畢業生求職的重要幫手。

人才測評在國外已形成了一個產業。以美國為例，每年僅人才測評服務的直接收入就有10多億美元，如果再加上與測評服務相關聯的咨詢和培訓費用，則可多達100多億美元。

目前，國內職業咨詢仍處于拓荒階段，整個職業咨詢市場并沒有得到真正意義上的開啟，但國內人才服務機構已經紛紛開設職業咨詢與人才測評新服務項目，包括職業資格認證培訓、職稱考試培訓、英語培訓等在內的各種培訓層出不窮……人才服務業的咨詢與測評這一新業態正不斷升溫。