目前,創意產業正成為一個國家或城市的支柱產業,成為衡量其綜合競爭力的關鍵因素之一。據有關資料表明,全世界創意產業每天創造的產值達220億美元,并以5%左右的速度遞增。在北京,文化創意產業也以前所未有的速度迅速升溫。據有關部門測算,到2010年,北京市文化創意產業實現增加值將超過1000億元,占北京市生產總值的比重超過10%。
慧博研究院對文化創意產業人力資源管理狀況進行的調研結果顯示,超過6成的從業人員認為人才質量是人才方面制約文化創意產業下一步發展的最大瓶頸;有4成多的人認為人才培養機制也是關鍵的制約因素;超過3成的從業人員選擇了人才激勵機制;而人才結構失衡、人才政策、人才吸引力約占2成左右;人才流失和人才浪費略超過1成。影響產業發展的因素有很多,文化創意產業發展在獲得更多國家政策支持的同時,尤其要注意產業人力資源的作用,人力資源將在文化創意產業發展過程中起決定性的作用。
根據調查結果顯示,文化創意企業在招聘中面臨的主要困難是此類人才稀少、
酬沒有競爭力和沒有針對性的招聘渠道,這分別占37.50%、33.33%、25.00%;而企業沒有足夠的吸引力以及人才流動性不強均占16.67%。從以上數據和分布來看,第一,當前由于文化創意產業屬于新興的產業,行業人才稀少是一個比較鮮明的特點;第二,文化創意產業發展要從加大產業人才培養力度、提升產業整體薪酬競爭力和吸引其他產業的相關人才入手去解決產業發展的人才缺口。
從文化創意產業人員的年齡來看,25歲以下的從業人員數量比較集中,占到了78.35%,26歲到30歲這個年齡段員工數量的比例次之,僅達到了14.43%的比例,超過30歲以上年齡的員工數量僅為7.21%。可以看出,從業人員年輕化是文化創意產業人才的顯著性特點,從另外一個角度也表明,文化創意產業的從業人員更多是年輕人,對他們的要求是不僅充滿激情活力,而且有較強創造力和創新能力。從人員學歷來看,以大學本科為主占到69.1%,不過值得關注的是大專及以下學歷約占3成,顯示出企業在用人時并不簡單的唯學歷化,更關注實際能力。從薪酬水平來看,年度薪酬水平在5萬以內的員工人數達到46%,薪酬水平在5萬至10萬范圍內的員工人數占到35.38,薪酬水平在10萬元以上的員工人數為18.46%,從產業總體薪酬水平和不同薪酬水平的員工數量構成看,文化創意企業的薪酬水平不高。
面對當前文化創意產業發展中所出現的一系列人力資源管理方面的問題,如果不能很好地解決將極大制約和影響產業的快速和長遠發展。專家提出:文化創意行業必須通過促進產業人力資源管理的專業培訓和管理提升,建立市場化的人才流動平臺和社會化人力資源服務體系,擴大對外交流與合作,從根本上建立適應文化創意產業的人力資源管理體系和機制,適應未來文化創意產業發展對人力資源管理的具體要求。文化創意產業對人才的需求是多方面的,專業內容創意人才、管理人才和復合經營人才都必不可少。