沈宏，中國第一私人衣櫥顧問

胥曉英

沈宏是誰？

前外交部發言人章啟月的私人衣櫥顧問；各級政府女對外發言人的私人衣櫥顧問；王小丫、徐俐、歐陽夏丹、袁鳴的私人衣櫥顧問……

商場中的外交官

沈宏旗下的伊芙心悅集團是中國第一家提供PWA(私人衣櫥顧問)服務的公司。

打造女人的“后舞臺”，在中國發起一場美的拓荒運動、一場女性形象提升工程……就像難以用服裝公司去定義伊芙心悅，沈宏的雄心壯志似乎也超越了商業的范疇。

沈宏是一個什么樣的女人？上世紀70年代，她是一個插隊到黑龍江建設兵團的小丫頭，后來被幸運地選送到外交學院讀書，并成為一名女外交官；80年代，她被外交部推薦進入聯合國任國際職員，登上了一個職業女性的最高平臺；90年代，她回到中國創辦了羽西化妝品公司，創造了銷售5個億的商業奇跡；2001年，她創辦了伊芙心悅，成為中國私人衣櫥顧問第一人。

如此復雜的經歷，沈宏只把它歸結為兩個字——“形象”。從外交官到化妝品到服裝，沈宏從事的一直就是提升中國女性形象的工作，“形象”二字早已超越了工作和生活的界限，深深印入她的血脈。

打造名女人的后舞臺

打開百度搜索“私人衣櫥顧問”，90％的網頁會鏈接到沈宏的相關報道，事實上，她已經在中國興起了一場PWA概念的普及運動。

2006年7月26日，英國白金漢宮舉辦女王服裝展，展出80套當今英國女王伊麗莎白二世的服裝和王冠、珠寶，以紀念女王80華誕。這位在公眾面前永遠優雅得體，一天之內數次露面決不會重復同一套衣服的80歲老太太，早已成為人們心目中的時尚女王。

而在沈宏眼里，中國政界的時尚女王非國務院副總理吳儀莫屬。沈宏說起2005年在人民大會堂舉辦的紀念世界婦女大會10周年會議，露出仰慕的神情：“那天，吳儀穿的是一套藕荷色晚禮服，是全場晚宴的焦點，優雅風范無人能及。”

美國前總統肯尼迪曾經說過：“時尚與政治同樣重要，在某種意義上時尚在與政治賽跑。”沈宏多年的外交官經歷使她對這句話有著深刻的體會。當年她離開聯合國創辦羽西公司時，就希望在中國進行一場時尚與美的掃盲運動。10年時間，她認為中國女人的臉已經“裝修”得差不多了，現在應該開始轉向衣著禮儀領域。

沈宏相信，她的時尚運動實質上是一場革命，就像羽西化妝品引發了中國女性的一場美容革命，這次，沈宏要推動的是“衣櫥”革命。

經營羽西化妝品的時候，沈宏在國內率先推出了美容顧問的概念。“把美容顧問概念最早引入中國的人，我當之無愧。”而沈宏2001年涉足服裝產業的第一步，就是在國內第一個舉起了“私人衣櫥顧問”的旗幟。

“私人衣櫥顧問會根據場合、你的職業和個性來塑造適合你的穿衣風格，讓穿衣這件每日必做，卻缺乏專人指導的事情變得專業起來。”即使在美國，私人衣櫥顧問也是上流社會的專享，而在中國，沈宏則把私人衣櫥顧問這個外來概念落實在了自己的身體力行上。

2001年9月的上海APEC會議，外交部發言人章啟月的出場讓記者們眼前一亮：第一天的綠色套裝，傳達著平和、友好的姿態；晚宴上的紅色禮服，彰顯了熱情的主人身份；第二天戶外花園的白色裝扮，與周圍環境相得益彰；第三天是重頭戲新聞發布會，章啟月一身黑色正裝，絲巾點綴，莊重而優雅。海外華文媒體驚呼章啟月從北京大姐大變成了時尚女士，“優雅得體、笑容可掬”。

章啟月的優雅亮相背后，是沈宏每晚在其住處為其策劃，與其交流到凌晨兩三點鐘。沈宏與章啟月本來就有著不錯的私交，1983年，她們曾共赴聯合國，此次，章啟月成為沈宏的第一位私人衣櫥顧問服務對象。

名人免費代言的背后

越來越多的名人成了沈宏服裝的免費形象代言人。作為回報，沈宏為名人做PWA服務同樣免費。

沈宏提供的PWA服務，基本上還是以伊芙心悅品牌的產品為依托，她不高調宣傳她的品牌，只讓私人衣櫥顧問的口碑在坊間流傳。章啟月之后，外交部部長李肇星的夫人秦曉梅，上海市新聞發言人焦揚，南京市新聞發言人徐寧，中央電視臺主持人王小丫、徐俐、歐陽夏丹等紛紛找到沈宏，就這樣，伊芙心悅的理念和產品進入越來越多名人的衣櫥里，越來越多的名人成了伊芙心悅的形象代言人。

在名人免費代言的背后，沈宏亦免費為名人提供PWA服務，而這份互惠互利正是她的傳播手段。實際上，有600多位像她一樣的PWA，正活躍在全國25個城市。這些PWA都經過了嚴格培訓，有自己的會員，并給每一位會員建立私人衣櫥檔案，根據會員職位、身份、場合的轉變，為她們提供長期的私人服務。結婚、度假、懷孕生子、職位升遷、年齡漸長，女人在不同階段會有不同的穿衣需求，PWA努力讓自己的會員在人生每個階段都綻放最美麗的光彩。

同時，私人衣櫥顧問也提供其他品牌的導購服務，還可以上門幫助顧客整理衣櫥、提供著裝建議……這些服務內容似乎更符合人們對PWA的理解和期望，即私人衣櫥顧問應該是職業化的、脫離某個品牌的VIP服務。

除了為名人扮靚、為會員服務，沈宏還希望將穿衣禮儀的基本理念植入每一個中國女性心里。

沈宏在幾次采訪中都舉過這個例子。她在濟南參加一次電臺節目時，有一位下崗女工打來電話，說自己第二天要面試，應聘家政工作。這位婦女毫不客氣地指責沈宏，說那些有關面試著裝的禮儀盡是些富人玩的把戲，與自己根本無關。

沈宏建議這位婦女，花20塊錢買一塊白色的確良，再花10幾塊錢做一件白色短袖上衣，配上黑色褲子去參加面試。婦女連“謝謝”都沒說就掛了電話。但3周后的一天，沈宏接到這位婦女幾經輾轉打來的電話，只為告訴沈宏一個好消息，面試的時候，她聽從了沈宏的建議，那位找家政的老教授看中她干凈、可靠，錄用了她。

“時尚與年齡無關，與地位無關，與財富無關，時尚是一種生活態度，一種學習精神，是每個女人的必修課。”

從2001年6月至今，沈宏在全國做了2000多場免費講座，推廣穿著禮儀和私人衣櫥顧問的概念。這些講座中包括16場學校講座，針對面臨畢業的大學生，教他們怎樣衣著得體去面試；而其他絕大部分則是應政府機關、新聞單位、銀行、企業、協會組織的邀請，為這些群體提供穿衣指點。2005年，沈宏更通過中信出版社出版了介紹衣著禮儀的圖書《衣儀天下》，成為2005年度時尚書籍的暢銷書頭名。

難以復制的成功

沈宏的成功可以羨慕，卻不是其他服裝企業輕易可以復制的。

在人們還穿著“黑灰藍”正裝的80年代初期，她就拿著1200塊錢的置裝費進入了聯合國，接受了每天必須換衣服，且一周之內不許重樣的規矩；在人們憑結婚證可以買一套杉杉西服的年代，她已經經過私人衣櫥顧問的指點，懂得要在包包里放一條絲巾，避免晚宴時撞衫的尷尬。所以，在今天滿大街廣告都重金聘請港臺明星為服裝代言時，沈宏卻有能力成為那些困惑于穿衣之道的名人們的閨中密友。“親愛的，內衣一定要穿黑色”、“親愛的，你身材高挑，晚禮服可以配上腰帶”……而這些引領時代風尚的名人，卻成了伊芙心悅志愿但真正意義上的形象代言人。

多年的外交官生涯為沈宏積累了豐富的上層人脈，同樣，她也深諳一些政界規則，默默做著幕后軍師。她可以給聯合國代表打電話：“你應該用我給你的粉餅蓋一下額頭的油，臉上出油冒汗會讓人覺得心虛而話不實。”她還給人大委員長找過“茬兒”：“人民大會堂很暖和，會見外賓的時候就不要穿棉毛褲了，攝影記者會拍到的。”

外交官生涯歷練了沈宏卓越的社會活動家能力，這方面也非一般企業家所能及。早在1992年，她就和靳羽西一起跑遍全國29個城市的婦聯，說服婦聯主席帶頭化妝。“婦聯主席舉著口紅手直哆嗦，‘我從來沒化過妝！我們這兒不允許化妝！”沈宏說起當時的情景還歷歷在目。

沈宏身上，真正不可復制的是她對美好事物的一往情深。沈宏說，她自己的衣櫥并不大，但是她卻有15條不同國家不同風格的圍裙。“有一條淡綠色、粉紅繡花的，是我在奧地利買的，那是奧地利特有的一種刺繡工藝；我去比利時帶回來的是一條棉質帶蕾絲花邊的圍裙，蕾絲是那里最重要的特產；我還有夏威夷陽光沙灘的圍裙，墨西哥原始的坎昆圍裙……”當一個女人在無人欣賞的廚房，做牛肉要穿上西班牙斗牛圍裙，做海鮮燉飯要換上墨西哥坎昆圍裙的時候，還猶豫什么呢？趕緊讓她去做你的私人衣櫥顧問吧！

（摘自《南都周刊》）