Ｗｅｂ２．０如火如荼新聞網(wǎng)站如何接招

　　
　　從2005年到2006年，Web2.0一路走來，一路喧囂。進(jìn)入2007年，關(guān)于Web2.0的話題依然不絕于耳。但回首過去兩年中關(guān)于Web2.0的紛紛擾擾，作為中國互聯(lián)網(wǎng)重要組成部分的新聞網(wǎng)站，卻動(dòng)作不多、動(dòng)靜不大。其中，最搶眼的莫過于人民網(wǎng)在2006年初開通的“強(qiáng)國博客”，和在“兩會(huì)”期間適時(shí)推出的“兩會(huì)博客”。而在此之前和之后，新聞網(wǎng)站可以說是動(dòng)靜寥寥，應(yīng)用有限。面對(duì)如火如荼的Web2.0，新聞網(wǎng)站緣何如此沉寂？Web2.0如此來勢洶洶，新聞網(wǎng)站又將如何應(yīng)對(duì)？
　　
　　新聞網(wǎng)站有限對(duì)接Web2.0
　　
　　對(duì)于Web2.0，也許現(xiàn)在不確定因素還很多，也許新聞網(wǎng)站對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新事物的反應(yīng)總是慢半拍，也許新聞網(wǎng)站仍然需要為占據(jù)1.0的強(qiáng)勢地位而孜孜以求，也許長期以來的資金、技術(shù)困擾，也許新聞網(wǎng)站承擔(dān)的互聯(lián)網(wǎng)輿論引導(dǎo)的重大使命使之不敢放手試驗(yàn)，也許……，總之，面對(duì)Web2.0的諸多應(yīng)用，新聞網(wǎng)站的“動(dòng)作”還比較有限：
　　人民網(wǎng)：2006年年初開通強(qiáng)國博客，2006年底在新改版的強(qiáng)國社區(qū)提供網(wǎng)摘服務(wù)，設(shè)有辨論大廳，部分頻道提供RSS聚合新聞服務(wù)。總體上看，沒有完整的Web2.0服務(wù)平臺(tái)；
　　新華網(wǎng)：2004年推出RSS聚合新聞服務(wù)，是國內(nèi)首家提供RSS聚合新聞服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)媒體。但在此之后的3年中，與Web2.0相關(guān)的其他業(yè)務(wù)沒有再多開展。不過，有內(nèi)部消息稱新華網(wǎng)已將博客、播客納入2007年的工作日程；
　　國際在線：2006年7月開通播客，并提供播客的RSS訂閱服務(wù)，但無論是其開通還是運(yùn)行半年來，沒有太多的宣傳和推廣，市場反響平平；
　　中國日?qǐng)?bào)網(wǎng)：在其中文環(huán)球在線板塊提供博客服務(wù)；
　　中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)：博客、播客、圈子、個(gè)人門戶。看似很齊全，但各種應(yīng)用是孤立、靜止的，沒有發(fā)揮出Web2.0的特性，沒有實(shí)現(xiàn)真正的個(gè)人門戶級(jí)應(yīng)用。
　　其實(shí)，問題還不在于各重點(diǎn)新聞網(wǎng)站W(wǎng)eb2.0應(yīng)用服務(wù)推出的多少，更大的問題是各重點(diǎn)新聞網(wǎng)站對(duì)Web2.0的認(rèn)識(shí)理念和態(tài)度。從上述網(wǎng)站推出的Web2.0服務(wù)看，提供的應(yīng)用還比較單一，在網(wǎng)站中的地位也不是很突出，極個(gè)別的（如人民網(wǎng)強(qiáng)國社區(qū)）除外。由此可以看到各新聞網(wǎng)站對(duì)于Web2.0的一種矛盾心態(tài)：既不能落伍，又不能超前。分析起來，原因有三：新應(yīng)用、新服務(wù)，不能不進(jìn)入，高層也有要求，要探索研究。而探索研究都必須要建立在提供相應(yīng)服務(wù)的基礎(chǔ)上，淺嘗輒止地進(jìn)入多少有所交代也多少積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也算是占領(lǐng)了這個(gè)地界；不能深度進(jìn)入，有技術(shù)的瓶頸，有資金的制約，更有對(duì)新事物的左顧右盼。傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體的業(yè)務(wù)尚在吃力經(jīng)營，對(duì)于全新的Web2.0，還沒有勇氣全方位拓展；觀望的姿態(tài)。新聞網(wǎng)站和商業(yè)網(wǎng)站性質(zhì)不一樣，使命也不一樣，因此，保持觀望的姿態(tài)不失為一種策略。
　　
　　新聞網(wǎng)站身陷三重門
　　
　　新聞，是新聞網(wǎng)站的立身之本，強(qiáng)大的母體記者隊(duì)伍豐富著新聞網(wǎng)站的原創(chuàng)資源，脫胎于傳統(tǒng)媒體的身份資歷使新聞網(wǎng)站具有與生俱來的權(quán)威性，而頭戴國家重點(diǎn)新聞網(wǎng)站的“桂冠”又使新聞網(wǎng)站在公信力方面獨(dú)享優(yōu)勢。原創(chuàng)、權(quán)威、公信打造了新聞網(wǎng)站的強(qiáng)勢新聞，也使得新聞網(wǎng)站在競爭激烈的互聯(lián)網(wǎng)中尚能穩(wěn)居一席。但隨著Web2.0的風(fēng)生水起，新聞網(wǎng)站的新聞身陷三重門：
　　第一重門：兩代商業(yè)門戶網(wǎng)站的新聞?wù)蠌?qiáng)勢新浪、搜狐、網(wǎng)易、TOM四大傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站是第一代商業(yè)門戶，他們雖然沒有新聞采訪資質(zhì)，但其整合新聞的能力、邊緣采訪的動(dòng)作、技術(shù)對(duì)新聞的強(qiáng)大牽引成就了他們?cè)谛侣勝Y訊傳播上的強(qiáng)勢，也成為中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個(gè)奇特的現(xiàn)象。盡管幾大商業(yè)門戶都避諱談新聞源的制約問題，都在尋求轉(zhuǎn)型，但對(duì)于新聞卻沒有放棄的跡象，在新聞?lì)I(lǐng)域的競爭也一刻未曾停歇。傳統(tǒng)門戶未曾罷手新聞，近日又有業(yè)界大鱷或明或暗投身門戶打造新聞平臺(tái)，騰訊第一個(gè)亮相，以社區(qū)起家的貓撲成為第二個(gè)新來者，有消息稱百度已在暗地招募新聞編輯，為轉(zhuǎn)身門戶做人力準(zhǔn)備，第二代商業(yè)門戶進(jìn)入新聞?lì)I(lǐng)域已然勢不可擋。
　　如果說第一代商業(yè)門戶走上新聞?wù)现酚衅渑既恍裕菍で笊嬷赖谋粍?dòng)之舉，那么新一代商業(yè)門戶騰訊、貓撲挾其在即時(shí)通訊、社區(qū)領(lǐng)域的先發(fā)優(yōu)勢，聚集了大量的人氣、市場份額和社會(huì)知名度，進(jìn)入新聞?lì)I(lǐng)域非但不需要再培育網(wǎng)民、培育市場，更可怕的是他們?cè)械耐ㄓ崱⑸鐓^(qū)平臺(tái)已然成為其傳播新聞資訊的天然場所。
　　第二重門：Web2.0大量的信息、觀點(diǎn)原創(chuàng)內(nèi)容關(guān)于Web2.0，概念、定義、應(yīng)用比比皆是，但無論怎樣描述Web2.0，其用戶創(chuàng)造內(nèi)容（UGC，User Generated Content）是其核心本質(zhì)。可以說，Web2.0的其他應(yīng)用和發(fā)展以及對(duì)傳統(tǒng)傳播方式的改變都是建立在此基礎(chǔ)之上。傳統(tǒng)媒體把世界劃分為生產(chǎn)者和消費(fèi)者兩大陣營，人們不是作者就是讀者，不是廣播者就是收看者，不是表演者就是欣賞者，這是一種“一對(duì)多”的傳播。而由于用戶創(chuàng)造內(nèi)容，它使傳播變成了一種“多對(duì)多”的傳播。
　　Flick r是美國的一個(gè)照片共享網(wǎng)站，它最初只是一個(gè)個(gè)人網(wǎng)站，但隨著網(wǎng)站的用戶越來越多，用戶上傳的照片也越來越多，通過口碑傳播其網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)逐步體現(xiàn)，發(fā)展非常迅速。現(xiàn)在Flickr每天的PV在2000萬以上，月獨(dú)立訪問用戶數(shù)在1200萬以上，照片標(biāo)簽累計(jì)的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到2.6億。
　　最典型UGC的莫過于視頻分享網(wǎng)站。互聯(lián)網(wǎng)的多媒體特性自從它一誕生始就具備，但一直以來網(wǎng)絡(luò)視頻內(nèi)容并不豐富，這其中技術(shù)瓶頸是一個(gè)方面，但更主要的是提供視頻內(nèi)容的電視臺(tái)、電臺(tái)比不上傳統(tǒng)的報(bào)紙期刊，不僅數(shù)量少，而且由于制作成本高、壟斷性強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)視頻內(nèi)容也就相對(duì)稀缺。進(jìn)入Web2.0時(shí)代，網(wǎng)站提供了便捷的視頻編輯和制作軟件，用戶使用家庭DV就能上傳自己拍攝的社會(huì)、民生和生活性視頻內(nèi)容，豐富多彩、個(gè)性互動(dòng)，內(nèi)容成本相對(duì)低廉的視頻分享網(wǎng)站隨即大量涌現(xiàn)。美國知名視頻網(wǎng)站YouTube，依靠用戶原創(chuàng)內(nèi)容，迅速聚集了人氣和流量，并于2006年10月以15.6億美元高價(jià)賣給了Google公司，成為用戶創(chuàng)造內(nèi)容的典范。
　　第三重門：同類型網(wǎng)站的同質(zhì)化傾向據(jù)有關(guān)傳媒機(jī)構(gòu)所做的網(wǎng)站新聞同質(zhì)化調(diào)查，現(xiàn)在新聞網(wǎng)站每天重復(fù)率高達(dá)60%。新聞網(wǎng)站在新聞內(nèi)容、新聞信息來源、新聞播發(fā)情況、信息加工、資源整合方式等方面都存在不同程度的同質(zhì)化傾向，各新聞網(wǎng)站的欄目設(shè)置基本都是按新聞報(bào)道內(nèi)容進(jìn)行分類，欄目導(dǎo)航流于全面化和平鋪化，什么類別都囊括，什么類別都并列編排在網(wǎng)頁上，很少有根據(jù)自己網(wǎng)站的特點(diǎn)和定位推出的拳頭欄目、特色欄目，即使有也讓這些欄目淹沒在那一大堆名目里，沒有從表現(xiàn)形式上加以強(qiáng)調(diào)，突顯其地位。
　　目前我國新聞網(wǎng)站發(fā)展的狀況并沒有和新聞信息在網(wǎng)絡(luò)信息中所占的主導(dǎo)地位相呼應(yīng)，其中很大一部分原因在于新聞信息的重復(fù)、無效展示所帶來的資源浪費(fèi)、耗散、遺漏。大量重復(fù)信息在網(wǎng)站中傳播，不僅會(huì)浪費(fèi)網(wǎng)站人員的精力，對(duì)受眾來說也是一種信息污染。有學(xué)者甚至發(fā)出警告：當(dāng)我們以“千網(wǎng)一面”展示給網(wǎng)民的時(shí)候，也就到了網(wǎng)民拋棄我們的時(shí)候。
　　前有商業(yè)門戶的新聞?wù)蠌?qiáng)勢，后有Web2.0的UGC原創(chuàng)，與同類網(wǎng)站又存在著資源、信息的同質(zhì)化問題，雖然新聞網(wǎng)站有新聞、權(quán)威、公信的優(yōu)勢和強(qiáng)勢，但面對(duì)Web2.0的外部環(huán)境，又身陷三重門的發(fā)展困境，新聞網(wǎng)站如果不積極尋求應(yīng)對(duì)Web2.0的生存出路，不能真正發(fā)揮出新聞網(wǎng)站的優(yōu)勢和強(qiáng)勢，被邊緣化恐怕在所難免。
　　
　　
　　新聞網(wǎng)站融入Web2.0華麗轉(zhuǎn)身
　　
　　近年來，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展一日千里，新技術(shù)、新應(yīng)用、新業(yè)務(wù)不斷出現(xiàn)，不僅對(duì)等聯(lián)網(wǎng)（P2P）、即時(shí)通訊、博客、播客、維基（WiKi）、搜索引擎等技術(shù)手段已經(jīng)被廣泛運(yùn)用，而且互聯(lián)網(wǎng)與無線通信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)開始融合，催生出了手機(jī)電視、手機(jī)廣播等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)電視（IPTV）等各種新生事物。作為以新聞立網(wǎng)的各級(jí)新聞網(wǎng)站，面對(duì)Web2.0的各種新技術(shù)、新應(yīng)用和新業(yè)務(wù)，是全面出擊、淺嘗輒止式地面面俱到，還是深入研究Web2.0特性，結(jié)合自身網(wǎng)站特點(diǎn)構(gòu)筑特色，這是一種戰(zhàn)略抉擇。
　　要讓W(xué)eb2.0帶動(dòng)新聞網(wǎng)站華麗轉(zhuǎn)身，首先應(yīng)理念先行，加強(qiáng)對(duì)Web2.0的深度研究。Web2.0雖然不能算完全意義上的新技術(shù)，但由Web2.0衍生的新應(yīng)用、新業(yè)務(wù)卻是層出不窮、花樣繁多。目前一些新聞網(wǎng)站雖然推出了與Web2.0相關(guān)的應(yīng)用和業(yè)務(wù)，但究竟如何看待Web2.0，如何將Web2.0與自身網(wǎng)站的特點(diǎn)結(jié)合起來，認(rèn)識(shí)并不深刻，研究得也并不深入。要知道，新聞網(wǎng)站不同于那些完全基于Web2.0新建的網(wǎng)站，這些網(wǎng)站可以無視web1.0階段的網(wǎng)絡(luò)傳播特性，完全站在Web2.0的起點(diǎn)上開啟新的發(fā)展空間，尋求新的商業(yè)模式。新聞網(wǎng)站從web1.0走來，歷史的積淀既是它的優(yōu)勢又在某種程度上成為前行道路上的滯障，這就需要新聞網(wǎng)站深入研究Web2.0的傳播特性和發(fā)展規(guī)律，將歷史優(yōu)勢自然轉(zhuǎn)化，將多年積累的資源順利融入Web2.0的各種應(yīng)用。這方面商業(yè)網(wǎng)站新浪博客的火爆或許能給我們一些啟示。
　　新聞網(wǎng)站的優(yōu)勢在新聞原創(chuàng)，但依托其母體的新聞原創(chuàng)并沒有真正發(fā)揮出優(yōu)勢，報(bào)網(wǎng)互動(dòng)、臺(tái)網(wǎng)互動(dòng)僅僅只在重大新聞和突發(fā)新聞時(shí)才發(fā)揮作用，日常報(bào)道中如何做好原創(chuàng)、首發(fā)和獨(dú)家，母體的記者隊(duì)伍優(yōu)勢、新聞資源優(yōu)勢還有待挖掘。而這種優(yōu)勢的挖掘要和Web2.0密切結(jié)合，UGC雖然提供了大量的、豐富的內(nèi)容，但這些內(nèi)容魚龍混雜，良莠不齊，如果新聞網(wǎng)站能及時(shí)建立本報(bào)、本臺(tái)的記者博客和記者社區(qū)，不僅能夠提升網(wǎng)站新聞質(zhì)量降低新聞制作成本，而且凸顯新聞網(wǎng)站在Web2.0環(huán)境下的特色。目前，有些報(bào)、臺(tái)推出了自己的記者博客，但宣傳推廣不夠，在網(wǎng)站主頁的位置也不是很突出，記者的創(chuàng)作激情沒有調(diào)動(dòng)和發(fā)揮出來，原創(chuàng)內(nèi)容沒有形成規(guī)模，也就沒法成為網(wǎng)站新聞的有益補(bǔ)充，這一切都有待于新聞網(wǎng)站認(rèn)真審視記者原創(chuàng)，加大推進(jìn)力度和激勵(lì)機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)雙贏。
　　Web2.0的一個(gè)典型特征是去中心化，網(wǎng)站不再是主角，每一個(gè)用戶個(gè)體成為網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)個(gè)結(jié)點(diǎn)，這些結(jié)點(diǎn)織成的互聯(lián)、互通、互動(dòng)的網(wǎng)構(gòu)成了Web2.0網(wǎng)站的全部。Web2.0的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)使新聞網(wǎng)站在web1.0時(shí)代構(gòu)筑的傳者中心論受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。過去，新聞網(wǎng)站的市場意識(shí)和服務(wù)意識(shí)比較薄弱，為用戶提供體驗(yàn)服務(wù)，讓新聞產(chǎn)品滿足用戶的需求做得很不夠。而融入Web2.0，就需要新聞網(wǎng)站拋開以網(wǎng)站為中心的思想，樹立為網(wǎng)民服務(wù)的意識(shí)，以用戶的良好體驗(yàn)作為衡量網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)。新聞網(wǎng)站可以借助Web2.0開發(fā)新的用戶人群，聚集市場人氣，進(jìn)一步提升網(wǎng)站社會(huì)知名度和品牌價(jià)值，使自己在Web2.0時(shí)代實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身。
　　
　　作者單位人民網(wǎng)
　　責(zé)任編輯楊春蘭