澳大利亞國立大學短期課程的教學特點（上）

　　作者簡介
　　趙居禮，博士，教授，現任陜西工業職業技術學院副院長，兼任中國管理科學研究院學術委員會終身研究員、中國未來研究會特邀研究員、中國統計教育學會理事及其高職教育分會理事、中國教育學會西部地區教育顧問、中國職教學會教學工作委員會財會經管專業教學研究會（高職）委員等。還兼任《國際學術論壇》編委、核心期刊《職業技術教育》特約撰稿人、《職業與技術》雜志社特約撰稿人、《發現》雜志社副理事長、陜西省高等教育評估專家、機械工業出版社項目評審專家、大連理工大學出版社高職教材編委會副主任委員。
　　
　　下期預告：
　　1.師資來源多樣化，教學質量高；2.理論聯系實際，應用個人項目驅動學習；3.以服務、環境贏得高端培訓市場。
　　2006年10月到2007年1月，我參加了中國教育部留學基金會（CSC，China Scholarship Council）在澳大利亞國立大學（ANU，The Australian National University）克勞福德經濟與政府學院（Crawford school of economics and government）舉辦的“高等教育行政管理研修班”的學習。澳大利亞國立大學先進的教育理念。明確的教學目標。新穎的教學內容。靈活的教學方法。先進的教學手段。高水平的師資隊伍。優質高效的教學服務。優美整潔的教學環境，給人留下了深刻的印象。此次研修雖然時間較短，但是體會多，收獲大。本文期望通過對澳大利亞國立大學短期培訓課程的教學過程進行概括性的介紹，分析它的教學特點，以資我國高校借鑒和學習，搞好繼續教育和培訓工作。
　　下面對澳大利亞國立大學短期課程的教學過程和特點作以介紹和分析。
　　
　　基于人文精神的教室文化
　　
　　澳大利亞國立大學所有的教學樓都是框架結構，每層分隔成大小各異的教室及辦公室，全部鋪有地毯，墻上有各種藝術畫，樓道有沙發、報刊閱覽架、飲水機。樓里配備有小廚房、洗澡間、禱告室，按師生“棲息”與交往的場所來考慮室內空間布局，猶如家一般的溫暖。教室桌椅形狀各異，可以任意組合排列。教學空間的生氣可以喚醒師生的身心，借助身心的喚醒編織自己的話語，而借助自己的話語可以獲得人際紐帶。
　　
　　教師授課彈性大
　　
　　澳大利亞國立大學沒有統一上下課的鈴聲，每天9∶00到15∶30為短期課程上課時間，中間有30分鐘的休息，1小時的午餐時間，上下課時間完全由授課老師根據講課內容自主掌握，從而保證了講課內容的連貫性和完整性。具體的教學內容授課老師可以隨機調整，增減難易度，也可以增加課時，安排參觀、看錄像，或者就師生共同關心的國內外熱點問題進行研討。
　　
　　以學生為主體，尊重學員需求
　　
　　澳大利亞國立大學短期課程的教學計劃是針對培訓對象的具體需求量身定做的，出國以前學校就把培訓計劃通過e-mail發到每個學員的手中。到學校后，老師就讓每個人提出兩個課程表上沒有且自己又想了解的課題，學校盡可能地給予滿足。他們倡導把學習變成快樂的、有趣的經歷，倡導積極參與評價、討論、提問以及師生互動互學；倡導課程資源的多樣化和可選擇性；提倡研究性學習，注重交流和探討，理論聯系實際解決現實問題。此外，學校還將個人項目貫穿教學的始終，培訓一開始授課老師就讓每個學員作一個切實可行的個人項目，以便回國用于實踐；理論課的講授用時僅占整個課時的1/3，大部分時間用于師生互動研討；學習期間無課本，課堂上老師發活頁講義，學生以記筆記為主；授課老師列出需要閱讀的指導書目，學生去圖書館查詢自學。
　　
　　課程目標明確，培訓方式靈活多樣
　　
　　高等教育行政管理研修班的短期課程主要解決下列問題：
　　(1)探討有關高等教育的領導藝術、管理和監管的現實問題；
　　(2)探討政府、工商企業、社區相互關聯的全球化問題；
　　(3)例證怎樣有效地管理組織的資源；
　　(4)探討如何實施有效的領導；
　　(5)分析高等教育改革的動向；
　　(6)探討管理者和員工如何共同處理日常管理中所面臨的問題和事件；
　　(7)作出個人項目回到工作地實施。
　　除了對上述問題進行課堂討論以外，每周有一兩次的參觀學習。我們先后參觀了澳大利亞的中小學、職業技術學院、殘疾人學校、堪培拉大學、澳大利亞天主教大學、澳大利亞體育學院、澳大利亞國防學院、墨爾本大學、悉尼大學、悉尼科技大學等學校，參觀了自然保護區、社區俱樂部、多元文化中心、土著人醫療保健中心、國家天文臺、科學與工業研究組織、澳大利亞博物館等單位。學校還組織我們到澳大利亞國會旁聽國會辯論。每周一我們在澳大利亞國立大學的學生處、教務處、人力資源處、后勤服務處、繼續教育中心等部門訪談，實地考察一流大學內部的運作和管理。學校也經常提供學校內各種學術報告和校園活動的信息，讓學員們自由選擇、自愿參加。澳大利亞國立大學的短期課程從理論、技能與經驗三個維度全方位提升管理人員素質，目的是在最短的時間迅速理解、掌握實用的管理技能，提升管理績效，促使其轉變觀念達到改變行為的目標。
　　
　　教學內容新，具有針對性和實用性
　　
　　構筑共同愿景是高校領導的重要職責，也是建立學習型組織的重要條件，澳大利亞國立大學的老師就讓我們觀看教學錄像片《愿景的力量》。該片揭示了愿景的重要性：“沒有行動的愿景僅僅是一個夢，沒有愿景的行動只是浪費時間，具有行動的愿景可以改變世界”。通過看該片使我們明白了愿景是一種引導力量，愿景是適應變革的驅動器，愿景可以促使成功。關于團隊工作，除了學習理論外，老師組織我們觀看《由大雁飛行看團隊工作》的錄像片，使我們深受啟發。另外，老師還向我們介紹了許多新的管理理論、領導藝術和方法，例如，創新理論、組織變革理論、文化智商理論、代溝理論、情商理論、大學監管與治理、大學功能變化、教育全球化、學習型組織、人力資源管理、激勵理論、思維范式、職業生涯規劃、成功計劃、項目管理、財務管理、戰略規劃、溝通與談判、現代語言教學、教育與服務貿易、團隊工作、時間管理、組織文化，等等。
　　
　　小組案例分析，激發學生的創造性思維
　　
　　鼓勵創造性思維，案例分析在學習中占很大的比例，尤其在經濟、管理、法律等課程學習中。學生4～5人為一組，對老師所發案例進行分析討論，旨在培養學生的能力。老師上課除了簡述理論以外，大量應用案例教學。首先，由小組討論案例，形成分析報告要點。然后，每個小組選出一個代表將所分析的結論書面寫出并向全班講解，小組其他成員發言補充，大量的討論增進了師生的相互了解，增強了團隊工作的意識。在澳大利亞國立大學，老師們總是鼓勵學生異想天開地提出各種觀點，任何觀點都會受到尊重和肯定，他們認為有見解的討論會使人愉快并且受益。所以，分小組時把來自不同地區、不同學校、不同專業背景、不同性別、不同工作經歷的學生進行適當的組合和搭配，并定期重新組合，以便于相互取長補短。
　　澳大利亞國立大學的教學注重對理論知識的理解和應用，重點放在學生獨立思考問題、分析問題、解決問題的能力培養上，引導學生對不同的觀點進行批判性思考，鼓勵學生參與課堂討論，發表意見和見解，加深對問題的理解。例如，老師所講授的關于邁耶·布里格的16種心理類型的理論，以前我在國內也學過，但體會不深。這次老師讓小組討論，并且應用此理論分析世界名人的心理類型，如美國的克林頓、伊拉克的薩達姆、澳大利亞的霍華德、英國的布萊爾、中國的毛澤東等。老師認為最具備領導心理的是美國前總統克林頓，而大家則各抒己見，討論熱烈，深化了對理論的理解。最后，老師讓每個人根據16種心理類型的指標，分析自己的心理類型，向小組講解，并把自己的心理類型標志用英文簡稱寫在每個人座位的標志牌上，每天上課把標志牌置于課桌前，以便老師同學增進相互的了解。澳大利亞國立大學的教學特色以互動、情景式教學見長，注重學員的感悟及參與，教學風格深入淺出、條理清晰，課堂氣氛輕松、活躍、實戰性強，通過各種實際案例及管理游戲等方式充分調動學員熱情。
　　應用現代教育技術，提高教學的直觀性和有效性
　　澳大利亞國立大學把網絡和多媒體技術引進到所有的課堂教學。教室裝備情況大致可以分為以下四類：配有計算機、投影儀或者多媒體投影機、幻燈機等設施的教室；裝有部分計算機和傳統音響設備的教室；具有錄音、錄像、DVD視頻播放、計算機演示、衛星節目播放等功能集成的工作站；教室內每個學生都使用無線聯網的筆記本電腦。依托教室裝備，老師廣泛應用基于網絡和多媒體的教學方法，例如使用電子郵件培養學生的寫作能力，網絡視聽課程方便學生異地學習，還利用網絡開展合作學習等，每天上課前由教學輔助人員把當天講課的活頁講課要點發放到每個人手中，并把老師講課的課件和材料從網上發到每個人的郵箱當中，結業時把所有老師的教學課件和教學資料做成光盤發到每個學員手中。在教學過程中，老師除了向學生推薦常見的和最新的參考書目之外，還推薦重要的參考網站，利用網絡資源指導學生課外學習。