每個企業、每種產品以及每個人,都面臨“被替換”的巨大壓力和實際問題。如果你要成為領導者,首先你必須懂得如何追隨
我意外地讀到一本關于“情境領導”的小冊子,知道中國還有一所“終生領導藝術管理學院”。單是這名稱就很特別,難道是專門培養“終生領導者”的?莫不是想復辟終身制?世界上真的有“終生領導”這樣一種“藝術”?其實,“終生領導”就是“職業經理人”。他們的終生職業就是當企業的領導者,或者說這是任何一個職業經理人的終生追求。目前全球已經有一千多萬職業經理人,應該說這是一個職能概念,是一個不斷變動之中的職業選擇,并不是一種持久不變的職業狀態。
那什么是“情境領導”呢?其定義為:“幫助人們改變他們的行為,可以解決他們被替sKPPa6zsjKcmyesc1R7l6gk+J3pdx0r6JtGNS7aoCFU=換的問題”。請注意,“被替換”這個詞說得非常準確,簡直是觸目驚心!“被替換”就是被淘汰!市場體制下的競爭中人,誰不怕被淘汰?對“被替換”的恐懼就像一根鞭子,把現代商品社會驅趕得劍拔弩張、雞飛狗跳,連喘息的工夫都沒有。在充滿激烈競爭以及公司間頻頻并購重組的時代中,每個企業、每種產品以及每個人,都面臨“被替換”的巨大壓力和實際問題。所以,“情境領導”的模式就應運而生了。這種方法教會領導者可以在多種不同的情況下,正面對追隨者施加影響力,從而提高他們的工作績效和滿意度。
“情境領導”最大特點是關注追隨者的行為,同時以具體任務為基本要素,充分體現了組織行為學的特點。追隨者的狀態是動態的,隨時可以改變。這種動態,一方面是指在不同的任務面前,追隨者的狀態是不同的;另一方面,采取何種領導風格,也會引起追隨者的狀態變化,或者往正面的方向發展,或者向負面的方向衰退。還有一個因素,人是社會動物,其情緒會隨著外比事件而波動,如股市下跌、配偶有了外遇、孩子沒有考上重點學校……
因此,領導者是否使用了最合適的領導風格至關重要。正確的領導風格會促使追隨者的狀態提升,而不合適的領導風格則會造成追隨者狀態的下滑。可以說,“情境領導”的根本宗旨,就是有意識地變換領導風格來適應和激發追隨者不同的準備狀態,提醒領導者該何時介入,何時不介入,以及如何正確有效地介入。從而在管理過程中進退自如,游刃有余,進入嶄新的領導境界,使追隨者達到最好的工作狀態:有能力,有信心和有意愿。并最終實現領導者與追隨者的共同發展,提高組織的績效,創造和諧人性的企業文化。
“情境領導”告誡企業領導者要善于挑選和組織那些贊成、支持、篤信他們所確定的方向而又能發揮作用的伙伴,具備那種賦予人們力量、鼓勵人們實干的能力。世界500強之一的強生集團總裁拉爾夫·拉森說:“一個人所能行使的權力是有限度的,除非你能想方設法使人們做出最大限度的貢獻,否則便算不上什么領導藝術。”人的心理以及人性化的認知和表現都有許多共通之處。老子也說過:“欲上民,必以言之下;欲先民,必以身后之”。“善用人者為之下”,如果你要成為領導者,首先你必須懂得如何追隨。這與“情境領導”的內涵不謀而合。或者干脆說“情境領導”的倡導者抄襲了老子的思想,老子才是世界上第一個管理咨詢大師!
簡單一句話:“情境領導”就是為了提高領導力。而領導力,就是影響他人的能力,能夠影響他人做本來可能不會做或做不好的事情。目前,領導力已經成為企業經營中最重要的因素,是需求最高而供應最短缺的品質。企業的工作是從最上層的領導開始的,是公司的最高領導為整個公司定下基調,他們工作的力度決定了他們所領導的企業的工作力度,他們工作的努力程度和與下級的溝通,能獲得成百上千倍的效益。(作者系天津市作家協會主席)