無論生產的橡膠密封圈還是精密工用橡膠制品的合格率都達100%;產品在橡膠業非常發達的日本市場一路暢行無阻;有望成為中國首家獲得JIS認定的密封圈制造企業……如此優秀的企業6年前還瀕臨著倒閉。而改變這一切的,是一個叫宋連鴻的人。

宋連鴻長相憨厚,給人第一感覺就非常踏實。而憑借自己的本事能坐到東正橡膠這么大一個企業的老總位置,40出頭的宋連鴻也無疑算是年輕的。但是,認識宋連鴻的人,更喜歡用“睿智”這個詞來形容他。
很多當地的人還記得,就在十多年前,這家橡膠企業還曾幾度處于資不抵債、瀕臨破產的邊緣——相比如今的騰達態勢,無論是東正橡膠的員工、還是其他市民,都為企業有了這樣一位睿智的掌舵人——宋連鴻而感到欽佩和羨慕。
他到底是怎么樣的一個人?這六年來,他又是如何操刀變法、使得東正橡膠這個已經步入生死關頭的企業“枯木逢春”的呢?
學而優則奔國企
1989年,大學畢業的宋連鴻直接進入了商海。他首先投身于當時全國最大的一個水泥項目建設(中日合資)。其間,公司經歷了東南亞金融危機的巨大沖擊,國際國內市場遭遇嚴重挫折,年虧損9000萬元。困境之中,宋連鴻經營管理方面的才能顯露無遺。在銷售主管的崗位上,他帶領銷售團隊,絕地出擊,縱橫捭闔,不到三年時間,就改變了企業的產品結構與市場銷售狀況,年贏利7000萬元以上。
作為引領這家已經被日方控股的企業走出困境的主要“操盤手”之一,宋連鴻理所當然獲得了與其貢獻相匹配的待遇;同時,宋連鴻也贏得了日方控股公司的絕對信任。
由于日本企業在人力資源管理方面基本上都采取長效機制,員工為公司效力的時間越久,其地位應當是越穩固,各方面待遇也會越優厚。按理說,已經為公司做出顯著貢獻且已經嶄露頭角的宋連鴻有足夠的理由長留于此。然而,名利雙收的宋連鴻卻志不在此,毅然選擇了離開。
“事實上,與在原企業獲得的豐厚待遇相比,我更看重的是那段在現代企業從事經營、管理的經驗和經歷。”與很多學而優則商賈的商界精英一樣,宋連鴻不希望僅僅為日方企業打工,他希望尋找一個新的舞臺,希望為改革開放中民族企業的騰飛實踐自己的經驗,貢獻自己的力量。
而也就是在這個時候,當地一家在計劃經濟時代屢創輝煌、90年代卻陷入困境的老國企——大連第二橡膠廠進入了宋連鴻的視野。
斬荊排險求生存
2001年歲末,宋連鴻依然離開了待遇豐厚的日企,選擇并正式入主了大連第二橡膠廠。
宋連鴻回憶說,他剛剛加盟的這家老牌國企創建于1958年,此時已更名為大連礎維橡膠廠,然而,更名之舉并沒有使企業改頭換面,股份制改革也沒有為企業帶來新的希望——工人工作效率低下、士氣低落,產品老化、不良率高,生產管理混亂,個別干部吃里扒外,少數員工偷偷摸摸,業務人員不重信譽,自稱黑社會的人在廠內橫行無阻,這一切導致企業虧損越來越多,工人工資無法發放,客戶紛紛要求削減定單,企業負債累累……
顯而易見,此時擺在宋連鴻面前的企業內憂,比當時的東南亞金融危機顯然更為棘手。何況,橡膠業又是這位年輕的總經理從未涉及的行業,身邊人都為這時的宋連鴻捏了一把汗,橡膠廠職工的表情依然與大連冬季的天空一樣陰郁。
但宋連鴻沒有慌亂。他深信,之前在日資企業積累多年的扭虧為盈經驗、以及個人的獨到管理思路,還是足以支持自己前往一搏的。
上任伊始,宋連鴻便召集100名企業骨干開了一個動員會。會上,他鄭重提出要用3年時間使企業徹底扭虧為盈——盡管臺下職工臉上依然充滿了不信任的表情,但宋連鴻顯得信心十足。
宋連鴻首先設法籌集資金,還清職工要求退還的股金,迅速發放企業前期拖欠的工資與醫療費用;繼而,宋連鴻大刀闊斧地削減了臃腫的干部隊伍,提高保留下來有較強管理和業務能力的干部薪金水平,并將員工勞動報酬與產品質量直接掛鉤。
經營機制和管理機制的創新,調動起了全體員工的積極性;這種積極性又直接體現在產品品質和生產效率上,產品下線不良率由20%降至零,百分百合格,客戶索賠額也由往年的上百萬元變為當年無索賠,同時,生產管理精細化程度大幅度提高,生產成本隨之大幅度下降,工人們感嘆:“真奇怪了!干活時間縮短了,干出的活卻更多了,還不用加班!”
宋連鴻的管理手段正中要害,新的經營理念很快為企業大多數企業職工接受,并逐漸轉化為每個職工發自內心的行動。職工們對于他提出 “好產品是生產出來的,不是檢查出來的” 的產品管理理念深感認同——他們越來越注重從設計、工藝、設備、原材料和生產過程的各個環節上全面貫徹“質量第一”的思想,預先消除可能導致產品不合格的各種因素;凡不合格產品一律不能進入下一工序;產品出廠后,還有一套完善的技術服務和反饋體系,發現問題,及時加以改進。
在企業管理者和廣大職工的共同努力下,企業贏得了越來越寬廣的市場。就在這一年,以最挑剔質量而著稱的日本月星化成株式會社宣布:對這家大連公司的產品實行免檢。憑借卓越的產品品質和生產效率,東正橡膠樹立了自己的新形象,客戶拿走的定單又拿回來了。
棋逢高手顯睿智
在日資企業工作多年的宋連鴻深知,日本工業發展速度快,其中最關鍵的一條就是他們始終瞄準國際最先進的生產技術和管理方法,并將其視為經濟高速成長的兩個車輪。

“如同一個人要想不斷增長的自己的棋術,就要不斷尋找高手下棋。”宋連鴻如是說。他要找一位高手下棋,這位高手就是在日本非輪胎橡膠汽車配件行業排名第一的日本東海橡膠工業株式會社,這家企業在世界同行中排名前列。
2003年10月,已經更名的大連東正橡膠有限公司與日本東海橡膠工業株式會社合資成立的東海軟管(大連)有限公司宣告成立。根據日本東海橡膠工業株式會社的實力與業界影響力,其當仁不讓地居于控股地位,不過,他們卻選擇了讓宋連鴻擔任合資企業的總經理。不負眾望的是,該企業的管理水平日益提高,生產規模成倍增加,企業連年贏利,成為日本東海橡膠工業株式會社在海外投資的17家公司中的佼佼者。
隨著企業產品質量、水平的提高和影響力的擴大,在日本密封圈制造領域舉足輕重的華爾卡、稻木橡膠、倉敷化工,著名的氣動元件制造商TSC等等接踵而來,準備把自己的產品或配件交給東正橡膠制造。
相關資料顯示,由東正橡膠生產的通用系列、航空系列和汽車專用的橡膠密封圈,符合日本JIS標準,并有望成為中國首家獲得JIS認定的密封圈制造企業,年出口達5億個以上。
2005年,宋連鴻如愿兌現了自己3年徹底扭虧為盈的承諾,員工年收入每年提高千元以上。這時,宋連鴻心中又涌動著革新的念頭。
宋連鴻深知,作為一個中小企業,集中有限的資源優先發展前景良好的主業,是現代企業發展的必由之路。為此,他決定在2005年秋生產旺季結束后,關閉曾為他們立下汗馬功勞的膠靴廠,以其基礎設施與廠房,擴大主營的橡膠密封圈的生產。
這一舉動是需要有著巨大勇氣的,當時的膠靴廠產值近2000萬元,已經徹底扭虧為盈,同時,應該如何妥善安置300多名從業人員也是個大問題。
為了關掉這間工廠,宋連鴻做了周密計劃。對于原來的膠靴廠客戶,宋連鴻并沒有一推了之,表現了很高的社會責任感,派出技術人員無償幫助客戶指定的接替廠調試生產線,進行免費的技術指導;對于工廠富余人員,他妥善安置培訓就業,實在安置不了的則恰當指導分流,支付合理的補償。此舉付出了真誠,贏得了客戶以至社會各界的尊重,也贏得了企業進行戰略調整的機會。
事實證明,宋連鴻的調整策略是成功的。2006年,他們通過引進日本愛沃特瑪鉿株式會社的投資,擴大了生產規模,并通過引進消化日本的生產技術,成功打破了外方的技術封鎖,生產出優質的國標(GB)O型橡膠密封圈,同時,使該產品在占領國際市場的同時,逐步擴大國內市場占有率,實現“兩條腿走路”的市場戰略新布局。宋連鴻油然感慨:即使做不了中國的NOK(日本最大的密封圈和骨架油封制造商),我們也要做中國的“華爾卡”(日本密封圈制造領域舉足輕重)的企業。
商海沉浮悟真諦
大連東正橡膠有限公司董事長兼總經理、東海軟管大連有限公司總經理,中國橡膠協會制品分會理事、大連市企業聯合會理事、大連市石油化工協會理事,大連市甘井子區政協委員……從一介布衣到擁有眾多頭銜和職務的現代企業家——無論是在大連人還是國內外其他同行心目中,宋連鴻無疑也是成功者之一。
坐在記者面前的這位畢業于大連外國語學院的現代企業家,身上有著濃厚的學者氣息。宋連鴻說,即便是繁重的工作、頻繁的應酬至今也沒有淹沒他身上的那股書生意氣,在工作之余,他還喜歡揮毫潑墨,抒寫商海沉浮在胸中生出的恣肆詩意——纖手捧起\\赤紅的心如炬\\揮毫\\渲染血色飛揚;而你不動\\靜默中\\聽見心與心\\鏗鏘的碰撞……
宋連鴻還坦言,他喜歡在理想主義與現實主義之間找尋一個平衡點。他說,倘若不是在港城大連獲得了這樣一個施展抱負的機會,他寧愿作為志愿者去西部搞扶貧,那里更像一張白紙,可以“畫出最新最美的圖畫”。
采訪中記者感覺到,近20年的商海沉浮,不僅讓宋連鴻更為深刻地感悟人生真諦,讓他始終保持著真我本色,同時,豐富的經歷和感悟也促使他思考如何成為一名職業經理人。
東正橡膠的員工告訴記者,作為一名企業掌門人,宋連鴻有著自己的職業素養和社會責任意識。“平穩地關閉膠靴廠為他贏得了良好的形象與信譽,與日方合資談判過程中的拂袖而去,則顯示了他這位學者型企業家執著而可愛的一面。”
據了解,當時,日本東海公司談判代表對“東正”提供的數據表示懷疑,宋連鴻拍案而起。他直言,自己作為中方代表所表現的真誠,理應得到對方的尊重,這與民族和國家無關,但關系到企業之間也是兩國經營者個人之間長期信賴與合作的基礎,所以絕不能容忍對方以這種態度洽談合作事宜——宋連鴻的激烈反應讓日方代表感到非常震驚,即而也對眼前這位中國人和他代表的企業有了一種全新的認識。后來,他們不僅握手言和,而且彼此成為了要好的朋友。
不難注意到,深諳現代企業管理之道的宋連鴻,對企業的經營管理有著獨特的闡釋和理念,還處處透露著強烈的人文關懷氣息。
宋連鴻認為,一個好的企業,不僅要生產好的產品,首先要“生產”好的人。培養有責任感的職工,也是企業對社會的貢獻。
“要生產出好的產品,必須有好的職工,這甚至要比好的設備和技術工藝更為重要。”在宋連鴻看來,好職工至少要做到以下三件事情:一是敬業;二是愛崗;三是要有協作精神。為此,宋連鴻非常重視企業文化的培育和職工素質的提高。
2003年,在宋連鴻的推動下,他們早于政府兩年率先發展全部新工人(農村戶口臨時工)加入工會,并積極在優秀新工人中發展黨員;舉行忘年會,全體員工舉杯同歡。宋連鴻帶領東正與東海軟管兩個公司,一直探索實踐這樣一個理念:不僅同工同酬,而且讓歧視與隔閡走開,讓尊重與信賴伴隨職工的成長。2006年,宋連鴻麾下的企業成為大連市百家勞動關系和諧企業之一。
長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。“我們有能力讓咱們的國內用戶用上最好的工業橡膠制品。”宋連鴻同時自信地表示,“我們要把根深深地扎在屬于我們自己的土地上。”