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基于知識的企業戰略聯盟研究

2007-12-29 00:00:00靳代平
中國市場 2007年6期


  摘要:企業戰略聯盟作為一個新的研究課題,近年來備受學者的關注。本文從知識的角度,分析了以知識為基礎的企業戰略聯盟的形成過程,并提出了知識生產、存儲、轉移、創新和風險防范的相關措施。
  關鍵字:戰略聯盟 知識 知識聯盟
  戰略聯盟也稱之為企業聯盟,是隨著全球經濟一體化的加深和企業間競爭的加劇逐漸產生的,自20世紀80年代以來,許多大型跨國公司紛紛采取這種合作方式參與全球競爭,很快,戰略聯盟在世界范圍內得到了迅速的發展,他們共同參與競爭、利益分享和風險共擔,這種競爭形式的出現,對全球經濟產生了廣泛而深刻的影響,被譽為“20世紀20年代以來最重要的組織創新”。
  
  一、戰略聯盟概述
  
  所謂戰略聯盟,是指由兩個或兩個以上的企業,為實現資源共享、風險或成本共擔、優勢互補、擴大市場等戰略目標,在保持自身獨立性的同時通過股權參與或其他協議而結成的松散的合作競爭組織。邁克爾?波特(M. Porter ) 1985年在其名著《競爭優勢》中指出:“聯盟是指企業之間進行長期合作,它超越了正常的市場交易但又未達到合并的程度,聯盟的方式包括技術許可生產、供應協定、營銷協定和合資企業。”并指出“聯盟無需擴大企業規模而可以擴展企業市場邊界。”從交易理論的角度來看,戰略聯盟雖然超越了一般的交易關系,但并沒有達到合并的程度,實際上戰略聯盟是介于一般市場交易關系和企業一體化之間的中間組織。在合并和完全的獨立之間,戰略聯盟提供了這種若即若離的制度安排,既可以克服市場失靈帶來的不確定性,又可以避免將市場內部化帶來的企業科層擴大的交易成本,從而對企業來講,戰略聯盟既節約了交易成本,又增強了競爭力和抵抗風險的能力。作為介于合并和分散的企業中間組織,戰略聯盟具有以下特征:
  1、戰略聯盟中的合作與競爭并存。企業戰略聯盟突破了傳統企業對抗性競爭的關系,而形成一種合作競爭的格局。聯盟企業之間的合作,并不一定是全方位的,可能在某些局部領域進行合作,而在其他領域又進行競爭。可以說,聯盟企業是為了競爭而合作,靠合作來競爭。
  2、組織形式的靈活性。聯盟企業之間建立的是一種合作伙伴關系,是一種介于市場與一體化組織之間的一種松散的組織形式。聯盟中企業仍保持各自獨立的所有權,不存在控制與被控制的隸屬關系。雙方在密切合作的同時仍保持各自的獨立性和平等地位。正因如此,企業具有更人的靈活性。
  3、戰略聯盟的最終目的是為了達到“雙贏”的結果。要達到“雙贏”的目的,就必須變傳統的“零和博弈”、“負和博弈”為“正和博弈”,通過聯盟企業之間的協作行動,進行有效的價值創造,最終達到“雙贏”的結果。
  4、具有明確的戰略目標。聯盟企業的合作更多的是出于戰略層面上的考慮,是為了謀求各自企業的戰略利益,而不僅僅是為了追求短期利益或局部利益。
  
  二、知識和知識聯盟
  
  彼得.F.德魯克指出,“知識是一種能夠改變某些人或某些事的信息——這既包括使信息成為行動的基礎的方式,也包括通過對信息的運用使某個個體(或機構)有能力進行改變或進行更為有效的行為的方式”。知識不再是一個簡單的、各種元素的無序集合,而是納入了一個動態的、與人或組織相交互的系統。更明確地說,知識只有在使用過程中,才能體現出其價值,才成為有實踐意義的、真正的知識。
  知識聯盟就是以學習和創造知識作為中心目標的聯盟,它有助于企業學習同伴的專業能力,有助于企業間的專業能力優勢互補,創造新的交叉知識。作為研究知識聯盟主要的代表之一,贏克明認為,“知識聯盟是戰略聯盟的一種,是從知識的角度來分析聯盟的動機與內容。廣義地說,它是指企業與企業或其他機構通過結盟方式,共同創建新的知識和進行知識轉移。”
  
  三、以知識為基礎的戰略聯盟的形成
  
  1、知識的生產
  知識的收集:知識的收集是企業知識生產的初始性工作。首先要確立知識收集的目標,然后確定知識收集的內容和范圍,有針對性地進行收集,減少不必要的周折,提高收集知識的效率。常用的知識收集渠道有以下幾種:
  第一,通過員工培訓、技術設備引進或技術開發項目等方式從企業內部獲得;
  第二,通過合資、許可貿易或完全購買等方式從外部獲得;
  第三,利用文本資料,如各類書籍、專業期刊和大眾媒體等渠道收集知識;
  第四,利用互聯網收集知識,互聯網是人類有史以來最大和最容易使用的百科全書,這種方式收集知識是非常經濟和快捷的;
  第五,利用數據挖掘技術收集知識。
  知識的處理:知識收集得來的知識是雜亂無章的,企業需要的是對生存與發展有用的知識,因此必須對所收集的知識進行加工處理,即對知識進行編碼,使無序的知識轉化為有序的知識。企業知識的編碼,就是在知識收集結束后,對其進行識別、分類、提取、組織、標準化等的一系列加工和處理過程,使其便于公開、共享和交流,并能夠通過信息手段進行傳遞。知識編碼化是組織實施知識管理的重要基礎。
  知識的積累和存儲:在知識經濟社會中,企業已成為知識積累的集合體,企業的效率與可持續發展的能力根源于企業積累的特有知識。這不僅意味著企業的生產過程是一個不斷積累知識的過程,而且由于企業內部組織結構、人員特征、分工特性以及管理手段的不同,不同的企業具有不同的知識積累與協調機制,造成了不同企業間所積累的知識具有較大的差異性,進而決定了企業之間不同的知識優勢,最終形成了企業以其特有知識為代表的資源形式。
  當前,由于信息技術得發展,對知識存儲應用得較多的是知識倉庫。知識倉庫是企業知識管理平臺的重要組成部分,知識倉庫的構建是建立在信息技術基礎上的,涉及到組織保障體制、硬件資源的配置、信息技術的應用和知識的收集、分類、編碼等。企業的知識倉庫一般建立在局域網上,企業內部的網絡系統是知識倉庫得以充分利用的基礎條件,利用網絡可以消除不同階層員工之間知識交流的界面障礙,充分發揮企業員工的積極性和創造性,推進信息和知識在企業內傳播的速度。
  
  2、知識轉移
  知識聯盟的一個最重要的特征就是知識轉移,聯盟內部的企業通過互相學習,最終形成知識的轉移,從而增強企業自身的核心能力。
  知識轉移的一般過程:知識聯盟建立的重要目的就是實現知識尤其是隱性知識在組織之間的轉移,這就需要我們理解知識的轉移過程,促進知識的轉移知識的轉移一般包括知識的發送和接收兩個過程,這兩個過程分別由不同的參與者、發送者和接收者分別完成,二者通過中介媒體連接起來,如下圖:
  
  知識創新與增值:知識的轉移不是知識聯盟得最終目的,作為一個知識聯盟,其最終目的就是要通過知識轉移,從而達到知識創新,進而實現知識的增值。知識創新,就是知識的生產、應用和增值的過程。皮特斯?T提出了創新的四步流程:第一,假想。這個步驟的目的是要讓人學會如何以更靈活的方式運用資料。一開始要對日常事件與數字提出新的觀點,并探索彼此之間的關系與類型,如此一來就有可能為真正的創新見解開啟一扇窗。第二,著手。它的作用在于強化第一步產生的結果,使見解變得確實可行。如此一來,不管碰到什么問題,例如想改善客戶關系管理,都可以看到解決的第一道曙光。第三,躍進。針對先前所發現的機會,挖掘出可能代表某個可行契機的想法。前兩個步驟己經確定了這個步驟有金可淘,而非一堆爛泥,現在則要仔細地挑掉沙粒,把發出微光的貴重金屬找出來。第四,實現。最后一步要為真正優秀的想法賦予所需的功能,以便真正化為實際的行動。
  
  3、風險防范
  核心知識的保護。企業進行知識聯盟,要注意自己核心知識的保護:第一,慎重選擇戰略合作伙伴。最好是選擇業務互補型或有過合作經驗的企業。第二,制定明確的規定來進行保護。企業要做出明確的規定,那些知識是自己獨有的,而那些知識又是雙方所共同擁有的,要分清自己的核心知識和共有知識。第三,要做到在合作中競爭,在競爭中合作。只合作、不競爭,不利于企業的發展,有可能導致企業關鍵人才的流失;只斗爭、不合作,不利于企業聯盟的穩定,也有損于企業自身的利益。
  企業的獨立性保護。企業結成聯盟后,企業的獨立行動和獨立決策都受到了影響。尤其在合作領域,企業的行動和決策必須要與合作伙伴協商,意見統一后才能行動,否則就會破壞戰略聯盟的穩定性。這就要求企業在聯盟的過程中,不斷地學習,提高自己的核心能力,做到核心能力的獨特性。
  防止對聯盟獲伙伴的過分依賴。在聯盟過程中,相互依賴、共同發展是聯盟的優勢所在。但是若企業不注意學習,就會出現在某一方而過分依賴合作伙伴的狀況,從而使企業處于被動局而,而目很有可能最后面臨被合作伙伴吞掉的危險。
  作者單位:上饒師范學院
  (編輯 雨露)
  
  參考文獻:
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