摘要:第三方物流是物流發(fā)展的一個(gè)重要發(fā)展方向,有著廣闊的市場(chǎng)發(fā)展前景,發(fā)展第三方物流是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,本文論述了我國(guó)第三方物流發(fā)展的現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題,并提出為我國(guó)第三方物流企業(yè)由傳統(tǒng)向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)變的措施。
關(guān)鍵詞:第三方物流;系統(tǒng)工程;對(duì)策
第三方物流的概念源于企業(yè)業(yè)務(wù)的外包(out-souring)。企業(yè)利用外部的資源為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),將一些業(yè)務(wù)承包給第三方企業(yè)去完成,這就是企業(yè)的業(yè)務(wù)外包。企業(yè)將自己的物流業(yè)務(wù)外包,第三方物流企業(yè)承接各個(gè)企業(yè)的外包物流業(yè)務(wù),就產(chǎn)生了第三方物流的概念。所謂第三方物流是指既承包供方物流、又承包需方物流的專業(yè)化物流,一般以合同方式規(guī)定這種承包形式,因此第三方物流又叫合同物流(Contractlogisttics)。
雖然我國(guó)第三方物流的引入時(shí)間不久,第三方物流以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)吸引了越來(lái)越多企業(yè)的關(guān)注。隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的日趨完善和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,商家之間的價(jià)格戰(zhàn)也愈演愈烈,為了保持較高的利潤(rùn),如何降低成本成為當(dāng)務(wù)之急。而第三方物流這種以合同制提供系統(tǒng)全套物流的方式,可以使商品減少庫(kù)存及運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用,成為商品價(jià)值鏈的重要組成部分,企業(yè)“第三利潤(rùn)”的來(lái)源。我國(guó)的第三方物流還處于起步階段,但是發(fā)展迅速,市場(chǎng)潛力非常大。
一、我國(guó)第三方物流的現(xiàn)狀
目前我國(guó)的第三方物流企業(yè)從形成結(jié)構(gòu)看,大體分為四類(lèi):
?。牐牭谝活?lèi)是占據(jù)較大市場(chǎng)份額的,由傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)過(guò)改造轉(zhuǎn)型而來(lái)的物流企業(yè),代表有中外運(yùn)、中遠(yuǎn)、郵政、中鐵快運(yùn)、中儲(chǔ)、中集等。他們憑借原有的物流業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和在 市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)、設(shè)施、企業(yè)規(guī)模等方面的優(yōu)勢(shì),不斷拓展和延伸其他物流服務(wù),向現(xiàn)代物流企業(yè)逐步轉(zhuǎn)化。
?。牐牭诙?lèi)是新創(chuàng)辦的國(guó)有或國(guó)有控股的新型物流企業(yè),它們主要為地方性商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)企業(yè),是現(xiàn)代企業(yè)改革的產(chǎn)物,管理機(jī)制比較完善,發(fā)展比較快。如中海物流公司,從倉(cāng)儲(chǔ)開(kāi)始發(fā) 展物流業(yè)務(wù),現(xiàn)發(fā)展成能為國(guó)際大型知名跨國(guó)公司提供包括倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、報(bào)關(guān)等多功 能物流服務(wù)的第三方物流企業(yè)。
?。牐牭谌?lèi)是外資和港資物流企業(yè),它們一方面為原有客戶--跨國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)提供延伸服務(wù),另一方面用它們的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)模式和優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引中國(guó)企業(yè),逐漸向中國(guó)物流市場(chǎng)滲透。
?。牐牭谒念?lèi)是新興跨區(qū)域的民營(yíng)物流企業(yè),它們由于機(jī)制靈活、管理成本低等特點(diǎn),發(fā)展迅速,是我國(guó)物流行業(yè)中最具朝氣的第三方物流企業(yè)。
二、我國(guó)第三方物流存在的主要問(wèn)題
隨著物流熱的興起,第三方物流得到長(zhǎng)足發(fā)展。但是,我們也應(yīng)該冷靜地看到,我國(guó)的第三方物流服務(wù),從整體上看,企業(yè)規(guī)模不大, 服務(wù)水平不高,第三方物流還只停留在某一個(gè)層面或某一個(gè)環(huán)節(jié)上,還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)從原材料供 給到商品銷(xiāo)售整個(gè)供應(yīng)鏈的全程服務(wù),甚至也還沒(méi)有形成真正意義上的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)優(yōu)勢(shì),這基本構(gòu)成了我國(guó)第三方物流發(fā)展的癥結(jié)所在。具體表現(xiàn)為:
1.物流觀念落后,自辦物流現(xiàn)象突出。由于對(duì)物流作為“第三利潤(rùn)源泉”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)和受“大而全”、“小而全”的觀念影響,很多生產(chǎn)或商業(yè)企業(yè)既怕失去對(duì)采購(gòu)和銷(xiāo)售的控制權(quán),又怕額外利潤(rùn)被別的企業(yè)賺去,都自建物流系統(tǒng),不愿向外尋求物流服務(wù)。中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)會(huì)2001年對(duì)2000家企業(yè)的調(diào)查,第三方物流業(yè)務(wù)在生產(chǎn)和商業(yè)企業(yè)所占比重僅為21%和13%.
2.條塊分割嚴(yán)重,企業(yè)規(guī)模偏小。長(zhǎng)期以來(lái),由于受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,我國(guó)物流企業(yè)形成多元化的物流格局,除了新興的外資和民營(yíng)企業(yè)外,大多數(shù)第三方物流企業(yè)是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期商業(yè)、物資、糧食、運(yùn)輸?shù)炔块T(mén)儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)轉(zhuǎn)型而來(lái)。條塊分割嚴(yán)重,企業(yè)缺乏整合,集約化經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)不明顯,規(guī)模效益難以實(shí)現(xiàn)。
3.物流渠道不暢。一方面,經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)不合理,有點(diǎn)無(wú)網(wǎng),第三方物流企業(yè)之間、企業(yè)與客戶之間缺乏合作,貨源不足,傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、運(yùn)輸業(yè)能力過(guò)剩,造成浪費(fèi);另一方面,信息技術(shù)落后,因特網(wǎng)、條形碼、EDI等信息技術(shù)未能廣泛應(yīng)用,物流企業(yè)和客戶不能充分共享信息資源,沒(méi)有結(jié)成相互依賴的伙伴關(guān)系。
4.服務(wù)功能不全。大多數(shù)物流企業(yè)只能提供單項(xiàng)或分段的物流服務(wù),物流功能主要停留在儲(chǔ)存、運(yùn)輸和城市配送上,相關(guān)的包裝、加工、配貨等增值服務(wù)不多,不能形成完整的物流供應(yīng)鏈。據(jù)中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)會(huì)2001年初的調(diào)查,在采用第三方物流的需求企業(yè)中,有23%的生產(chǎn)企業(yè)和7%的商業(yè)企業(yè)對(duì)第三方的物流服務(wù)不滿意。
5.物流人才匱乏,設(shè)施落后,管理水平較低。我國(guó)物流業(yè)還處在起步階段,高等教育和職業(yè)教育尚未跟上,人才缺乏,素質(zhì)不高;物流設(shè)施設(shè)備落后、老化,機(jī)械化程度不高,不符合客戶特定要求。
? 綜上所述,我們從提供的服務(wù)范圍和功能來(lái)看,我國(guó)的第三方物流企業(yè)仍以運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ) 等基本物流業(yè)務(wù)為主,加工、配送、定制服務(wù)等增值服務(wù)功能處在發(fā)展完善階段。生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)外包物流主要以“分包”為主,即將不同功能的業(yè)務(wù)分別委托 給不同的企業(yè),這從物流供給的角看,第三方物流企業(yè)為用戶提供一攬子服務(wù)的比重不大。
三、加快發(fā)展我國(guó)第三方物流的措施
中國(guó)已加入WTO,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化的步伐將進(jìn)一步加快,從而會(huì)有更多的外資物流供應(yīng)商進(jìn)入國(guó)內(nèi)物流市場(chǎng),對(duì)我國(guó)第三方物流業(yè)形成嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。當(dāng)務(wù)之急是采取切實(shí)有效的措施,加快我國(guó)第三方物流的發(fā)展,縮小與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距。
1.加快產(chǎn)權(quán)改革,激發(fā)企業(yè)活力。我國(guó)現(xiàn)有的物流企業(yè)多數(shù)是從倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸企業(yè)轉(zhuǎn)型而來(lái),帶有許多計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的遺跡,實(shí)踐證明它已經(jīng)不能適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。因此,必須建立股權(quán)多元化的股份制企業(yè),徹底實(shí)現(xiàn)所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離,保證企業(yè)按市場(chǎng)規(guī)則運(yùn)作,激發(fā)企業(yè)活力,加速向現(xiàn)代物流業(yè)轉(zhuǎn)化。特別是規(guī)模較大的企業(yè),一方面要優(yōu)化內(nèi)部資源配置;另一方面,還需要借助資本市場(chǎng)的力量,進(jìn)行企業(yè)上市,克服資本金不足的缺陷,促使企業(yè)快速成長(zhǎng)。
?。牐?.大力培育具有競(jìng)爭(zhēng)力的規(guī)?;锪髌髽I(yè)。調(diào)查顯示,企業(yè)在選擇第三方物流企業(yè)時(shí)最看重的是時(shí)間、價(jià)格及安全性?,F(xiàn)今大部分 企業(yè)認(rèn)為在當(dāng)?shù)貨](méi)有符合要求的物流企業(yè),首先指的是物流企業(yè)不能夠滿足其以合理價(jià)格將產(chǎn)品在指定的時(shí)間內(nèi)運(yùn)達(dá)各地的需求。
?。牐犨@反映了企業(yè)對(duì)物流公司三個(gè)層次的要求:一是保證低廉的價(jià)格;二是保證時(shí)間;三是網(wǎng)絡(luò)健全,能夠承擔(dān)企業(yè)大部分或全部不同方向的運(yùn)輸業(yè)務(wù)。這就要求第三方物流企業(yè)要具備一定規(guī)模,提供全方位的服務(wù)。若要適應(yīng)入世后激烈競(jìng)爭(zhēng)需要,必須打破業(yè)務(wù)范圍、行業(yè)、地域、所有制等方面限制,樹(shù)立全國(guó)一盤(pán)棋的思想,整合物流企業(yè),鼓勵(lì)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,組建跨區(qū)域的大型集團(tuán),而且只有兼并聯(lián)合,才有可能延伸觸角至海外,才能合理地最佳地實(shí)現(xiàn)資源配置及健全經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
?。牐?.加強(qiáng)物流企業(yè)的信息技信息化建設(shè)。物流信息化、網(wǎng)絡(luò)化的完善和發(fā)展,不但是衡量現(xiàn)代物流企業(yè)的重要標(biāo)志之一,也是發(fā)展現(xiàn)代物流企業(yè)堅(jiān)實(shí)可靠的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在世界上許多跨國(guó)物流企業(yè)都擁有“一流三網(wǎng)”,即定單信息流,全球供應(yīng)鏈資源網(wǎng)絡(luò),全球用戶資源網(wǎng)絡(luò),計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)。借助信息技術(shù),建立廣泛的電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),使企業(yè)能夠整合業(yè)務(wù)流程,使企業(yè)能夠融入客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,以建立一種“效率式交易”的管理與生產(chǎn)模式。尤其在加入WTO的新形勢(shì)下,物流市場(chǎng)從國(guó)內(nèi)擴(kuò)展到國(guó)際,所以能否有四通八達(dá)的網(wǎng)絡(luò)就顯得愈發(fā)重要。為了取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)就必須要雙管齊下,大力抓好網(wǎng)絡(luò)建設(shè):一方面,要根據(jù)實(shí)際情況建立有形網(wǎng)絡(luò),若企業(yè)規(guī)模大、業(yè)務(wù)多,可自建經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn);若僅有零星業(yè)務(wù),可考慮與其他物流企業(yè)合作,共建和共用網(wǎng)點(diǎn);還可以與大客戶合資或合作,共建網(wǎng)點(diǎn)。另一方面,要建立信息網(wǎng)絡(luò),通過(guò)因特網(wǎng) 、管理信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)交換技術(shù)(EDI)等信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)和客戶共享資源,對(duì)物流各 環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤、有效控制與全程管理。這樣作既可以形成相互依賴的市場(chǎng)共生關(guān)系,同時(shí)也可以大大降低交易成本。
4.培養(yǎng)高素質(zhì)的物流人才。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我們與物流發(fā)達(dá)國(guó)家的差距,不僅僅是裝備、技術(shù) 、資金上的差距,更重要的是觀念和知識(shí)上的差距,人員的差距。只有物流從業(yè)人員素質(zhì)不斷提高,不斷學(xué)習(xí)與應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)、方法,才能構(gòu)建適合我國(guó)國(guó)情的物流業(yè)。要解決目前專業(yè)物流人才缺乏的問(wèn)題,較好的辦法是加強(qiáng)物流企業(yè)與物流科研院所的合作,使理論研究和 實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合,加快專業(yè)技術(shù)人才和管理人才的培養(yǎng),造就一大批熟悉物流運(yùn)作規(guī)律、并有開(kāi)拓、創(chuàng)新精神的人才隊(duì)伍。物流企業(yè)在重視少數(shù)專業(yè)人才和管理人才培養(yǎng)的同時(shí),還要重視所有員工的物流知識(shí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高企業(yè)的整體素質(zhì)。
目前中國(guó)企業(yè)對(duì)物流需求的層次還很低。但我國(guó)應(yīng)該有著巨大的潛在市場(chǎng)需求,必須看到隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,企業(yè)市場(chǎng)化的進(jìn)一步提高,物流需求量一定會(huì)大幅增長(zhǎng),這給現(xiàn)代物流業(yè)——第三方物流的發(fā)展帶來(lái)了發(fā)展機(jī)遇。我國(guó)物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀急需進(jìn)一步拓展