中國企業成長期劃分及其障礙分析

［摘 要］ 改革開放與市場經濟建設的不斷深入，給企業帶來了發展機遇與挑戰。企業必須正確認識新經濟體制下成長期是企業做大做強的關鍵時期，正確把握企業在這個時期內所處的發展階段以及每個發展階段遇到的障礙，這是是企業健康成長的關鍵。

［關鍵詞］ 成長期；階段劃分；障礙瓶頸分析

［中圖分類號］ F270.7［文獻標識碼］ Ａ ［文章編號］1003－3890（2007）08－0044-05

企業成長期的研究始于20世紀六、七十年代的西方發達國家。其中最有代表意義的是莫克圭（McGuire，1970）的基于經濟發展的四階段企業成長模型:傳統的小企業階段，計劃成長階段，專業化管理階段，大規模生產階段；由美國哥倫比亞大學的伊查克·愛迪思（Adizes，1989）博士創立的生命周期理論借鑒生物學理論，按照生物的生命現象用生物體生命規律來比擬企業成長過程，把企業成長分成孕育期、嬰兒期、學步期、青春期、盛年期、穩定期、貴族期、官僚化早期、官僚期、死亡期十個階段[1]，從而生動地描述了企業成長的生命現象，使企業管理人員和理論研究者能夠清晰地表達理論觀點和實踐經驗；后來，Quinn Cameron以產業銷售額增長率曲線的拐點為依據，把產業生命周期分為誕生期、成長期、成熟期和衰退期四個階段[2]，明確提出了成長期的概念，并且明確地說明其成長期包含愛迪思的嬰兒期、學步期和青春期三個階段。

企業的成長期是企業做大做強的關鍵時期，正確認識企業在這個時期內所處的發展階段以及每個發展階段遇到的主要障礙是企業健康成長的關鍵。

一、企業成長期內階段的劃分

（一）成長期內階段的劃分

目前中國成長期內的企業，無論是在家族企業基礎上發展而來并向現代企業發展的民營企業（不含外資企業、國家控股的混合企業），還是由計劃體制下國有或公有企業向現代企業改制的企業。它們在成長期內都遵循這樣一個軌線：積資蓄勢—規模擴張—競爭力提升。因此，我們以企業規模擴張曲線的拐點為依據把企業的成長期分成企業積資蓄勢—規模擴張—競爭力提升三個階段。企業積資蓄勢階段是指在企業規模和生產能力一定時，企業為了追求利潤的最大化而降低成本、提高產品質量以積累資本、建立信譽和積蓄優勢的階段，企業規模較小但規模穩定，生產能力不變但效率、效益日增；企業規模擴張階段是指企業為了追求規模經濟或者范圍經濟，利用內外兩種資源進行大幅度的擴大自身生產能力或者擴展企業規模的階段，企業規模、生產能力擴展幅度較大，可以是分裂式擴張，也可以是收購、兼并式擴張；企業能力提升階段是指企業完成了規模擴張后，企業的本身規?；痉€定，企業整合規模資源，解決擴張帶來的問題或者重新設計生產能力、改善企業產品內涵和服務質量、進行產品和管理理念創新的階段。如此成長期三階段劃分：（1）明確了各個階段的轉折點，消除了以前劃分的各階段界限的模糊性，增強了實用性；（2）依規模擴張度作為劃分標準，消除了依產業銷售額增長曲線為標準的劃分方法與實際不完全吻合的缺陷；（3）各階段劃分的主要特征明顯，企業易于正確判斷所處的發展階段，能夠使管理者根據自己所處的階段尋找企業存在的問題，消除了“一方治百病”的盲目性。

（二）各個階段的主要特征

1. 企業積資蓄勢階段的特征。（1）企業規模較小、固定。由于資金、地理位置或者地方政策的問題，企業通常在建立之初，不能夠依靠自身的資源對企業規模進行擴張。由于企業信譽度較低，企業在向外部尋求資源支持時，通常不能獲得所需資源。因為企業沒有資源擴大規模，所以此階段的企業規模較小、固定。（2）生產能力相對穩定。生產能力是指企業完全開通生產設備（包括物質設備和人員設備）所能夠達到的最大產能（產品和服務）。生產能力決定著企業能夠提供產品和服務的數量，企業的現有生產能力往往恰好能夠滿足銷售要求。（3）產品單一、銷售渠道狹窄、人員數量變化不大。企業初期，由于資金、技術、設備和研發人員的原因，他們不可能像大型企業那樣開發多類型產品，往往只開發一種能夠建立企業橋頭堡的產品，產品類型單一；在此階段，企業把自己的產品通過多元化的銷售渠道送入市場，他們只能夠依靠最簡易、最原始的銷售手法，把產品直接送到消費者手中；企業規模較小，企業（依靠自有資金建立的企業而不是獲得大企業直接投資或者參股建立的企業）員工主要由企業主家族成員組成，外來人員所占比率很小，人員流動率較低，人員規模相對穩定。（4）企業雖資金有限但逐漸積累，產品信譽不斷提高，企業品牌形象逐步穩定，企業成長素質好，發展趨勢明顯。

2. 企業規模擴張階段的特征。（1）企業規模迅速擴大。有了原始資本的積累和良好的外部融資環境，企業管理人員為了追求企業規模經濟或者范圍經濟，或者企業間的協同效應，或者展現駕馭大企業的能力和氣魄，他們經常是大刀闊斧地收購、兼并或者購地置廠，擴大企業規模，占領外部市場。規模擴張迅速是此階段的一個最顯著特征。（2）生產能力過剩。擴張生產能力可以占領更大市場、獲得超額利潤。企業或者引入大量的生產設備、開通多種生產渠道、購買大量的廠房和儲存倉庫，或者通過兼并、收購手段，拉長產業鏈，爭奪市場份額。生產能力過剩是企業大幅度擴張的必然結果。但過剩的生產能力可以建立移動壁壘，阻止潛在的進入者或者挑戰現在的競爭對手。（3）員工素質不齊，管理問題凸現。隨著企業規模的擴大和組織結構的變化，企業所面臨的不確定性增加。高層管理成員缺乏駕馭大企業的知識水平和管理經驗，處理擴張中遇到障礙的能力受到嚴峻挑戰，其素質不能適應企業規模擴張的需要；家族式管理模式阻礙了外來人員的主動性和積極性的發揮，管理效率降低，特別是企業多元價值觀、企業文化的沖突問題突出。

3. 企業內涵提升階段的特征。（1）企業規模擴張速率迅速減慢。企業經過高速擴張階段以后，占領了主要市場份額，大規模的擴張結束。同時企業對被兼并企業的資源、人員、制度、文化的整合也降低了企業擴張的速度。企業無論內部整合還是外部擴張都進入了緩慢發展期。（2）重建管理體系，再造業務流程和整合企業文化等，凝練和提升企業核心能力成為企業內涵提升的主要內容。（3）創新成為企業創建競爭優勢的利器。由于市場的千變萬化，企業規模增大，其產品和服務并不能夠保證企業穩贏已得市場，競爭會更加激烈。要保住市場，企業就要進行創新，創造新的產品或服務，以繼續贏得現有或未來市場。創新成為企業持續發展的動力和贏得競爭優勢的源泉，創新成為內涵提升階段的主要特征。

二、積資蓄勢階段的障礙分析

（一）產品品質內涵低

產品品質內涵包含產品質量、功用和文化。積資蓄勢階段的企業模較小，生產手段單一，設備技術陳舊，文化底蘊較差。生產的產品簡單粗放，質量較差，功能單一，文化價值較低，這些產品難于給企業帶來高額利潤回報。特別是在消費者追求“高質量、多功能，精款式、新文化”產品思潮盛行的今天，此階段企業的產品無法滿足消費者需求。產品品質內涵低成為企業發展的一種障礙。

（二）分銷渠道單一，市場占有率低

分銷渠道是企業產品或者服務進入消費領域的途徑，渠道的多寡決定著產品的銷售量和消費者接觸度。分銷渠道的建立和維持需要大量的資源，積資蓄勢階段的企業資源不足，難以建立和維持大量的分銷渠道，這就注定了它的銷售渠道單一，消費者接觸機會較少的命運；誰獲得市場，誰就獲得利潤。市場占有率反映一個企業的實力，也是衡量企業盈利能力強弱的一個主要指標。由于資源有限，企業沒有資源開拓市場，也就無法獲得較高的資本回報，沒有較高的資本回報，也就沒有資本去開拓利基市場，這就形成惡性循環。分銷渠道單一，市場占有率低成為企業獲得資本積累的障礙。

（三）信譽度不高，業務優勢難以發揮

信譽是企業的靈魂，信譽也是一項無形資產[3]。信譽可以保證企業健康發展，迅速獲得消費者的青睞，給企業帶來利潤回報。古人云：“無信不立”。一個企業如果沒有信譽就不會有市場，就談不上豐厚的資本回報。積資蓄勢階段的企業絕大部分都是新建企業，而新建企業通常被消費者認為是沒有信譽的。沒有資源提升企業信譽，企業就無法獲得消費者認可；沒有信譽，企業就無法獲得資源。企業信譽低成為原始資本積累企業發展的一種無形障礙。

三、企業規模擴張階段的障礙分析

（一）融資困難

企業規模擴張的資金來源于自身積累和外部融資，一般而言，內部積累是難以滿足全部資金需求的，因此，外部融資——直接融資和間接融資是企業必然的選擇。然而，目前的狀況是規模擴張企業（通常認為是中小企業）無法有效地從資本市場上通過上述兩種方式獲得資金。

1. 直接融資進入門檻高。在中國經濟轉軌時期，雖然中國資本市場改革已經取得不小的成績，但是與企業實際融資需求相差甚遠，擴張企業很難通過資本市場公開籌集資金，原因在于進入資本市場的門檻較高。中國股票和債券市場門檻都很高，股票對企業規模和贏利狀況的限制，只能使資本實力雄厚的企業公開上市，而絕大多數規模擴張企業由于資本原因而被拒之門外，從而難以從股票市場獲得擴張的資本；由于絕大多數規模擴張企業規模較小，信譽級別低以及贏利水平不穩定等因素，其發行的債券難以被投資者青睞從而也無法從債券市場獲得大量的籌集資金。

2. 間接融資渠道受阻。由于直接融資進入門檻較高，規模擴張企業通常走向銀行貸款的融資渠道。但是由于規模擴展企業的融資成本高，資產信譽低，缺乏符合抵押擔保條件的固定資產以及財務制度不健全等原因有，難以獲得銀行的支持[4]。銀行對規模擴張企業貸款消極的主要原因：（1）銀行對規模擴張企業的貸款管理成本較高。由于其貸款頻率高、金額少，但是銀行針對每一次貸款操作程序都是一樣的，這就增加了銀行的管理成本和交易成本。（2）信息不對稱，銀行的交易風險增加。由于信息不對稱，規模擴張企業利用信息優勢，隱瞞虛報抵押資產和財務信息；銀行搜尋、甄別企業信息成本較大，考慮成本原因，銀行很少仔細甄別企業信息，造成貸款風險增大。（3）銀行根據以前的經驗也知對規模擴張企業的貸款風險較大。這些原因注定了銀行不熱衷于規模擴張企業的貸款業務。

（二）人才缺乏

人才是企業寶貴的財富，甚至有企業家認為人才是企業發展的核心競爭力，是企業的核心資源。人才在企業具有特殊的作用，擁有人才的企業就擁有市場、就擁有解決經營問題的能力；沒有人才的企業就會喪失市場。大多數規模擴張的企業是家族企業，企業所有權和經營權屬于家族成員。家族成員在原始資本積累階段確實對企業做出了貢獻。但是企業規模一旦擴大，他們的經營能力不足、視野短淺、開拓市場能力欠缺等缺點就成為企業擴張的瓶頸。企業采用的“任人唯親”、人才“掠奪戰術”的人才機制，一方面直接排斥了家族外成員對企業的忠誠和向心力。家族外員工受到排擠，沒有經營決策權，也就沒有動力幫助企業完成企業擴張；另一方面忽視對人才的培養和儲備，導致人才斷層和流失嚴重[5]；再者，有能力的人由于無法適應家族管理體制也紛紛離開公司，進一步加劇了企業的人才恐慌；最后，企業沒有能力引進外部管理人才，那些想進入企業的人才，由于得不到滿意的待遇而滯留在企業門外，造成職位空缺。總之，家族成員素質低和他們的用人機制成為企業擴張的阻礙，人才缺乏成為企業擴張的的障礙。

四、企業內涵提升階段的障礙分析

（一）管理困難

企業規模擴張通常通過兼并完成。企業進入自身內涵提升階段后，企業的內部管理成為企業發展的關鍵。而這個時期的管理面臨著障礙是：（1）戰略管理困難。企業戰略決定著企業命運，有效管理企業戰略是企業最高追求。內涵提升階段的企業大多是通過兼并形成的，而兼并企業和被兼并企業由于管理風格和組織結構存在差異，這導致兼并企業的戰略難于被兼并企業所接受、融合，進而管理戰略目標在整個企業的難以有效實施。（2）品牌管理困難。品牌是企業的身份證。內涵提升階段的企業注重于品牌的推廣，但是不注重品牌的管理。品牌像信譽一樣，不會自身貶值，但是很容易遭受風險的侵害。實證分析表明，此階段的企業通過廣告傳媒、論壇發布會來推廣品牌，能取得一定的成果，但是由于企業缺乏管理品牌意識或者不注重品牌危機處理，企業的品牌很容易受到傷害，使企業自己的“身份證”失色，而要改變企業管理人員對品牌管理的淡薄意識，卻不是一件簡單事情，這就注定了品牌管理困難較大。（3）文化形成困難。文化具有強烈的排斥性。企業內涵提升階段是企業文化形成的關鍵時期，也是文化沖突最激烈的時期。原因是企業文化根植于員工，左右著員工的行為準則，企業整合被兼并企業的文化，勢必激起被兼并企業員工的強烈不滿，整合困難。而企業要處理好彼此之間的文化差異，形成一套大家共同接受的文化，需要較長的時間和做大量的細致入微的工作，這對于此階段的企業來說是難以完成的工作?？傊?，管理困難是此階段企業發展的最大障礙。

（二）文化整合和核心能力提升面臨挑戰

企業文化是企業長期形成的一種穩定的思想觀念、價值理念和各種文化思潮、價值觀，企業文化反映了企業特有的歷史傳統、經營理念和精神風貌。文化整合是指不同文化間在承認、重視彼此間差異的基礎上，相互尊重、相互補充、相互協調、相互認同的全新的組織文化。企業只有樹立了正確的、適合發展的核心價值觀，才能進一步做大做強。企業文化作為一種意識形態的東西，具有較強的歷史延續性和變遷的遲緩性。文化沖突將成為企業生存和發展的深層障礙。

核心能力的培育是一個關鍵點，企業的核心能力是企業發展的基石，是企業競爭優勢的來源，因此企業在擴張的同時要提高自身的核心能力，使得企業在做大以后自身核心能力能夠與企業的規模相匹配，從而能夠在更大的范圍內和更高的層次上參與市場競爭。而企業的快速擴張導致的企業資源的重新分配，極有可能使得原有的核心能力喪失，而新的核心能力尚未成型。企業競爭能力下降，企業面臨喪失競爭優勢的困境。

（三）創新誤區

創新是企業不斷發展、在市場中取得主動地位的決定因素，企業能否成功取決于其創新能力的強弱[6]。企業內涵提升的本質在于創新，創新的基礎是創新理念。彼得·杜拉克說：當今社會不是一場技術的革命，也不是一場軟件更新速度的革命，而是一場觀念的革命。當前以觀念創新為先導的創新革命，影響并推動了企業創新活動的開展。但是實踐說明，內涵提升中的企業對創新的本質認識不足，往往走入創新誤區。（1）習慣思維的局限性。依靠經驗來對待新生事物的思維習慣，左右了創新思想的火花。但是管理人員往往并沒有認識到這種思維習慣弊端，也沒有要改變思維習慣的想法和行動，用陳舊的觀念處理新生事物，往往事倍功半，遺失創新時機。（2）借鑒式創新走向了模仿。借鑒他人經驗，學習其理念為我所用，達到“師夷長技以制夷”的目的，這才是借鑒的本質。但是實踐證實，有的企業在借鑒他人的成果以后，并沒有在借鑒的基礎上進行自主創新，而是直接模仿他人成果，結果使企業落入“邯鄲學步”的境地，失去了借鑒創新的本質。（3）盲目追求創新，忽視時間節奏?？傊?，創新認識上的誤區，使企業走向一條盲目的創新軌道，不但浪費了資源，而且浪費了發展時機。創新誤區成為企業持續發展階段的障礙之一。

五、結束語

成長期是企業發展過程的特殊時期。企業能否健康成長，關鍵是管理者能否正確認識企業所處階段、認識障礙。只要管理者正確認識企業所處階段及其階段內的障礙，就會對癥下藥，保護企業健康成長。隨著體制改革的深入，有些障礙會逐漸消失，而新的障礙又會出現，企業要隨著環境變化不斷突破新的障礙，使企業順利度過成長期的不同階段。

［參考文獻］

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［3］趙曉蘭，馬寧.企業信譽風險成因分析及預警指標體系之構建［J］.經濟問題探索，2005，（8）.

［4］李瑩.中小企業融資問題國內外對比研究［J］.時代經貿（理論版），2006，（1）.

［5］王核成，鄒立清，王影輝.中國民營企業發展障礙及陷阱研究［J］.華東經濟管理，2003，（4）.

［6］齊紅艷.淺議企業創新觀念上容易走入的五個誤區［J］.商場現代化（中旬刊），2006，（8）.

［7］Quinn， R.E.， Cameron， K.s.，1983. Organizational life cycle and shifting criteria of effectiveness:some preliminary evidence.Management Science 29，33-51.

責任編輯：學 詩

責任校對：周海鷗