這是一句刊登在報(bào)紙上的話,說(shuō)這句話的是一位美國(guó)的書(shū)店經(jīng)理。經(jīng)過(guò)驗(yàn)證,我相信這是一個(gè)具有神奇魔力的等式。
主 動(dòng)
版權(quán)工作的確需要主動(dòng)出擊,無(wú)論是引進(jìn)還是輸出,坐在家里等都不是辦法,要想等別人找上門(mén)來(lái),恐怕是連基本的任務(wù)都完不成的,更別提對(duì)工作的延伸了。對(duì)于引進(jìn)而言,作為版權(quán)經(jīng)理,要時(shí)刻緊跟國(guó)際出版潮流,一旦發(fā)現(xiàn)“潛力股”,就必須立即與對(duì)方出版社聯(lián)絡(luò),否則就很難拿到版權(quán)。當(dāng)然,如果有雄厚的資金實(shí)力作后盾,也許不必這么匆忙,斟酌之后再出手也能在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出。如果是輸出版權(quán),那么不主動(dòng)恐怕是不行的。雖然隨著中國(guó)的不斷發(fā)展,會(huì)中文的外國(guó)人越來(lái)越多,但很難指望老外慧眼識(shí)珠,在眾多不認(rèn)識(shí)的文字中發(fā)現(xiàn)一本難得的好書(shū)。所以,主動(dòng)推薦是很必要的。一般來(lái)說(shuō),我們會(huì)每月或者每?jī)稍轮谱饕黄诒旧绲男聲?shū)信息,中英文對(duì)照,配上封面,類似單頁(yè)的書(shū)目,主動(dòng)通過(guò)電子郵件發(fā)送給出版同類書(shū)的出版社,通常我們也都會(huì)得到良好的反饋。
溝 通
溝通說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但決非易事。作為版權(quán)經(jīng)理,要經(jīng)常與外國(guó)出版商打電話、發(fā)郵件、會(huì)談,以及負(fù)責(zé)來(lái)訪接待。親切熱情的溝通會(huì)給人留下美好的印象,從而為良好的合作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與國(guó)外出版商的溝通要多加上一些人情味,如果單純地“就事論事”,是很難在一些棘手的問(wèn)題上獲得對(duì)方的諒解和通融的。花費(fèi)一些時(shí)間與對(duì)方談?wù)勌鞖?,聊聊生活,甚至說(shuō)些可愛(ài)的笑話,偶爾發(fā)去一些溫馨的郵件都有助于增加感情上的溝通。不僅生意好做,時(shí)間長(zhǎng)了,還會(huì)與對(duì)方成為很好的朋友。
積 累
版權(quán)貿(mào)易的發(fā)展其實(shí)不過(guò)是最近一二十年的事情,所以沒(méi)有什么現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以“拿來(lái)主義”,積累是彌補(bǔ)這一缺陷的最好方法。我個(gè)人就積累了《版權(quán)貿(mào)易合同概述》、《版權(quán)引進(jìn)流程》、《編輯基本常識(shí)》、《常用海運(yùn)縮略語(yǔ)》、《出版物文字規(guī)定》、《出版印刷常用詞(中英)》、《圖書(shū)出版詞匯(中英)》等大量在不同階段都非常實(shí)用的資料。這些資料還特別有利于對(duì)新同事進(jìn)行基礎(chǔ)教育,讓新同事可以在很短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入角色。在版權(quán)貿(mào)易中,有很多專用英語(yǔ)詞匯,如果不注意積累,很難在洽談時(shí)正確地使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)。除了經(jīng)驗(yàn)的積累之外,還要注意客戶的積累。版權(quán)經(jīng)理并非普通編輯,不能只關(guān)注幾家出版社,通常需要同時(shí)關(guān)注幾個(gè)領(lǐng)域的多家出版社才行。這就需要對(duì)客戶進(jìn)行積累。老客戶不能忘,新客戶不能放。只有這樣才能在“走出去”的過(guò)程中,讓本版圖書(shū)煥發(fā)出最大的生命力。
鍥而不舍
與初次合作的外商打交道,特別是在素未謀面的情況下打交道是需要勇氣的。我第一次給一家意大利一流的出版社打電話時(shí),被對(duì)方大聲指責(zé)中國(guó)人的抄襲和盜版問(wèn)題,我拿著國(guó)際長(zhǎng)途的電話,根本插不進(jìn)去嘴,更別提說(shuō)服對(duì)方買(mǎi)我們的書(shū)了。但是經(jīng)過(guò)多次耐心地主動(dòng)溝通,說(shuō)明情況之后,對(duì)方漸漸對(duì)我們的圖書(shū)品質(zhì)有了認(rèn)可,很快就與我們開(kāi)始了友好的合作。還有些時(shí)候,對(duì)方的版權(quán)經(jīng)理也許真的是工作繁忙,發(fā)去的郵件、打過(guò)去的電話很快就被一堆堆的工作淹沒(méi)。在這種情況下,重復(fù)提示對(duì)方是很有必要的。對(duì)方不答復(fù)不能就簡(jiǎn)單地認(rèn)定是對(duì)方不感興趣,而是要多次詢問(wèn),直到對(duì)方給予確切答復(fù)為止。
善于配合
作為版權(quán)經(jīng)理,無(wú)論是引進(jìn)還是輸出,實(shí)際上都是在為他人做嫁衣裳。這就要求與編輯進(jìn)行緊密的配合,而不能完全按照自己的意愿行事。編輯們每年都有自己的選題規(guī)劃,引進(jìn)什么選題要更多地考慮他們的需求。而在輸出時(shí),則是要完全仰賴編輯們出版適合國(guó)際市場(chǎng)需求的好書(shū)。只有與編輯配合得好,才能做到在業(yè)務(wù)洽談中游刃有余。因此在日常工作中注意與編輯的溝通是非常重要的。雖然是版權(quán)經(jīng)理,但是我自己也在從事編輯工作,通過(guò)選題論證和市場(chǎng)調(diào)研,我更能體會(huì)到編輯的需求。
作為20名優(yōu)秀版權(quán)經(jīng)理人中最年輕的一個(gè),我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)還是十分有限的。我用“成功=主動(dòng)+溝通”改變了我的工作態(tài)度和工作方式,讓我們來(lái)共同驗(yàn)證這一公式吧!