專業（成人）院校圖書館集成管理系統選型探討

目前，各類院校圖書館基本實現了圖書館各個環節的計算機管理，而就專業（成人）院校圖書館來說，由于規模較小，經費和技術力量的不足，起步較晚，底子薄弱，自動化管理和建設不盡完善。如何更新（選擇）一套合適的圖書館管理系統，成了目前許多專業（成人）院校圖書館面臨的一個新問題。以下就專業（成人）院校圖書館的自動化集成管理系統的選型與定位，談談個人的體會。

一、現代圖書館集成管理系統分析

1．系統體系結構現代圖書館集成管理系統和體系結構主要有三種模式：客戶/服務器（C/S）模式；瀏覽器/服務器（B/S）模式；C/S+B/S模式。

C/S模式一般由ＰＣ機充當客戶端，用高性能的計算機作為服務器，由客戶端提出數據請求和進行主要的業務運算處理，服務器負責數據的組織、存儲和檢索。這種體系結構沒有主機/終端模式中高昂的硬件成本，而且可以充分利用所有硬件資源，有效地降低了整個信息系統的硬件成本，同時網絡帶寬占用少、響應速度快、可保證數據一致性和完整性，為網絡環境下進行信息交換和協同工作提供了有力的手段。但是，由于在這種模式下，用戶桌面具有很強的自主性，而且主要的業務處理在客戶端實現，對于一個較大規模的、客戶端分散的信息系統來說，其客戶端軟件配置錯綜復雜，系統維護盤根錯節，功能擴充難于實現，極大地增加了系統總體擁有成本(ＴＣＯ)。

Ｂ/Ｓ模式即Ｉnternet/Ｉntrat采用的一種分布式的Ｃ/Ｓ結構，客戶端不再與數據庫服務器直接相連，而是與Ｗeb服務相連，Ｗeb服務器再與數據庫服務器相連。用戶的請求先送到Ｗeb服務器，再由Ｗeb服務器送到數據庫服務器，數據庫服務器將處理結果送往Ｗeb服務器，Ｗeb服務器負責將處理結果格式化為ＨTML格式，最后反饋給用戶。其最大優勢在于客戶端軟件簡單統一，通過Ｗeb瀏覽器來查看信息，具有較低的應用開發、維護及培訓成本。

C/S+B/S模式C/S+B/S模式根據圖書館各部門的特點，采用以Ｃ/Ｓ體系結構為主，Ｂ/Ｓ體系結構為輔的混合技術架構. 系統內部使用Ｃ/Ｓ構架技術，完成各種復雜的管理操作，實現強大的數據維護、統計分析、報表打印等功能.而對于讀者，他們的目的是查詢信息.利用Ｂ/Ｓ構架技術，即可在圖書館內部網上發布各種信息，供讀者查詢.這種查詢，在客戶機上通過瀏覽器即可實現.不必另外安裝軟件，從而減少了維護工作量，同時還可以不斷推出新的查詢版本，以滿足用戶不斷增長的需要。

2.圖書館集成管理系統標準網絡化是圖書館自動化集成系統的發展方向，系統必須采用共享資源的各種先進新興技術和標準。國內的系統，都對世界的許多標準支持，但其支持程度有所不同。現在國際上與圖書館自動化集成系統有關的行業標準和協議大致有39個，但對于國內中小型圖書館而言，一般只要支持其中的4個，即Ｚ39.50，ＴＣＰ/ＩＰ，ＩＳ02709，ＩＳ010160/10161。系統對這些標準的支持，促進了圖書館業務的發展，促進了信息服務。真正實現聯合編目、館際互借、遠程查詢預約、數據資源共享。同時，圖書館管理集成系統必須遵循的文獻標準有：中國機讀目錄格式和中國機讀目錄規范格式標準；國際標準書目著錄（ISBD）；中國文獻著錄標準（GB3792）；中國圖書館行業條碼標準（Code 39）；中國文獻著錄規則等。

3． 系統平臺圖書館管理系統的平臺主要是數據庫平臺：SQL Server、DBMS Sybase、Oracle。操作系統：Unix、Windows、Linux。

二、專業（成人）院校圖書館集成管理系統選型原則

1．適用性原則。管理系統性能優劣是選擇或更換系統首要考慮的因素，往往性能越好，價格越高。管理系統的價格包括了應用系統、售后服務、系統升級、系統平臺等的費用，各中小館在經費有限的實際情況下，應更多地考察系統的性價比，在經費允許的前提下，選擇價格合理、技術先進性較強的系統。

2．體系結構穩定性原則。體系結構是系統的根基，先進而穩定的體系結構是系統成功的基礎。目前比較流行的是C/S+B/S模式的體系結構。

3. 系統先進性原則。要考慮今后技術發展和未來需求，尤其是系統平臺、資源建設的規劃方面。能夠支持Oracle， Sybase， Informix，DB2， MS-SQL Server等基于SQL的開放的大型關系數據庫管理系統，兼容多種硬件平臺和操作系統SUN/Solaris、DEC/Unix、IBM/AIX、HP/UX Windows 2000/NT。

4．功能完備性原則。應能體現先進的管理思想和管理模式，全面滿足文獻信息工作標準化的各項要求，并具備處理和交換多格式、多語種數據的能力。具有良好的互通性和透明度，使圖書館的一切工作都在讀者的監督下進行，縮短讀者與圖書館人之間的距離。

5． 系統應用開放性原則。可以使用多種硬件、操作系統平臺，與異質數據庫有良好的接口，便于系統升級、更新后，仍可繼續利用圖書館以前的設備、數據資源等。

6．網際業務便捷性原則。系統應采用TCP/IP通信協議，除可提供網絡檢索的一般功能外，還應提供WWW服務器功能CGI及Z39.50等標準接口，以支持網絡環境下的聯合編目、采購、信息查詢、館際互借和網上原文傳送等服務功能。

7．信息交流通暢性原則。系統能通過圖書館主頁與本院校園網及Internet網連接，使讀者能夠在校園網上方便地查詢書目、讀者借閱、新書通報等信息；同時，圖書館工作人員也能通過網絡及時了解讀者需求，收集讀者反饋意見和建議，改進自己的工作。

8．產品開發商業性原則。應考查系統軟件安裝、恢復的方便程度；個性化信息設置和調整的便捷性；能否提供良好的售后服務；能否提供完整的用戶操作手冊、系統說明書、聯機幫助、WEB站點、遠程維護等資料；對用戶進行正常的操作培訓；對數據的安全和及時恢復有保證；具備對軟件不斷更新、升級的能力，以保護購買者的投資。

9．系統資源安全性原則。系統資源主要指書目數據、讀者借閱數據及系統個性化配置等，其中以讀者借閱數據的安全保障尤為重要。圖書館管理系統應能提供數據備份和方便的恢復功能，保障系統安全運行。

10．系統操作易用性原則。選擇或更換系統對圖書館來說是一項重大工作，需要制作新數據或對原有不符合要求的數據進行補充和修改，會給讀者利用圖書資料帶來不便。因此，系統操作是否方便易用，能否使館員在最短時間內熟悉各模塊功能，也成為遴選圖書館管理系統的標準。

三、專業(成人)院校圖書館集成管理系統的內容選擇

適合專業（成人）院校圖書館的管理系統，其功能模塊應基本覆蓋圖書館的所有業務工作。一般包括:采訪、編目、流通、檢索等。各館在選擇軟件時，應該根據自身的實際情況具體分析，除了重點選擇模塊外，更重要的是切實了解不同軟件之間在同一種模塊中的對比使用功能狀況，切不可一味追求大而全，僅注重表面而忽視實際的使用功能。

1．采訪和編目子系統這一子系統包括書目查重、預訂、驗收、編目與典藏、統計報表等。以采購與編目兩個模塊的實際功能比較為例，這兩部分屬于數據輸入，手工錄入繁瑣，部分字段內容重復率高。因此，這兩部分的技術重點在于如何盡可能地減少手工錄入的工作量。可以直接以ISBN為首項錄入，系統自動顯示出版者、出版地；索書號中種次號的自動或手工遞增方式的選擇，可以解決人工查重這一極為繁瑣的工作難題。其次，提供Marc數據的載入和輸出，提供較全面的套錄功能，這樣，采編工作便可以從繁重的數據輸入中解脫出來，從而大大提高工作效率和工作質量。當以直接編目方式進行數據輸入時，以數據的自動查重功能取代人工查重；對于版本、裝訂形式等應最大限度地設置可選項，復本項中的條形碼應有自動遞增的功能等。嚴格遵循文獻著錄國際標準和國家標準，根據ＭＡＲＣ標準進行編目。支持多類型、多載體文獻的編目，編目界面設置靈活，根據載體文獻著錄的特點自動調整相應字段，支持網絡電子信息資源的編目。

2．流通子系統這一子系統包括借書、還書、預約、續借、催還、罰款、賠款、讀者管理、流通查詢、統計報表、數據備份等。在借書、還書兩種頻繁操作功能中，必須在讀入讀者證號或圖書標識(條碼)時，由系統自動識別和切換，方可大大提高借、還書工作效率。一次讀取讀者信息后可為同一讀者完成多種服務。例如:借書、續借、賠書、查詢借書等等。考察這一功能是否符合本館要求時，必須查清各功能模塊所顯示讀者或圖書資料數據是否符合各館的要求。數據統計和備份在后臺實時進行；自動計算應還期、罰款、賠款等；隨時查詢收款、當前和歷史各項流通統計數據。

3．檢索子系統這一子系統為讀者可提供各類信息檢索服務，包括書目檢索、文摘檢索、全文信息檢索、光盤檢索、Internet網絡查找等。除了檢索本館館藏外，還可檢索國內外其它信息機構的信息資源。檢索點全面，檢索方式多樣。可以提供ＩＳＢＮ、題名、著者、出版者、條形碼、題內關鍵詞、主題詞、叢書項、索書號等基本檢索點外，還應提供書名、著者、出版者之間的組合檢索功能。檢索界面友好，強化“公共查詢”概念，不僅滿足一般圖書館人員的檢索需要，作為一個獨立的板塊，更應滿足普通的讀者進行自助式的查詢需求。

（作者單位：廣東技術師范學院圖書館）

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