信號(hào)數(shù)字化是世界發(fā)展的主潮流,數(shù)字電視是有線電視的發(fā)展方向。有線電視信號(hào)數(shù)字化是傳輸信源的一大變革,但是信號(hào)的物理傳輸方式即傳輸網(wǎng)絡(luò)永遠(yuǎn)是模擬的,無(wú)論是采用光纖、電纜還是無(wú)線……對(duì)于服務(wù)平臺(tái),承載數(shù)字電視的網(wǎng)絡(luò)如何建設(shè)才能順利實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)換,應(yīng)值得我們關(guān)注和探討。另外,服務(wù)質(zhì)量是發(fā)展的根本。在有線電視數(shù)字化過(guò)程中應(yīng)用智能化管理的系統(tǒng)和設(shè)備,提高服務(wù)質(zhì)量、確保網(wǎng)絡(luò)安全可靠,將被提升到必須具備的高度。
有線電視網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀
我國(guó)有線電視的發(fā)展,走的是一條由局部到整體,經(jīng)歷了共用天線階段、閉路電視階段,從各自獨(dú)立的、分散的小網(wǎng)絡(luò),逐步過(guò)渡整合到有線電視系統(tǒng)階段,并成為全球第一大有線電視網(wǎng)。但由于歷史的各種原因,當(dāng)初自下而上由地方籌建的有線電視網(wǎng)絡(luò),標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、質(zhì)量不高,網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀主要表現(xiàn)為:
1.許多網(wǎng)絡(luò)還處于300/550M階段,以單向網(wǎng)為主;
2.網(wǎng)絡(luò)中存在新網(wǎng)、舊網(wǎng)并存現(xiàn)象,網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)參差不齊;
3.接入網(wǎng)技術(shù)方案落后,許多網(wǎng)絡(luò)樓棟單元分配網(wǎng)部分仍采用串接分支分配方式,建設(shè)質(zhì)量差,故障率高,又為私拉亂接提供了方便;
4.網(wǎng)絡(luò)缺乏管理功能,缺乏網(wǎng)絡(luò)安全的技術(shù)保障措施。
有線電視網(wǎng)絡(luò)雙向改造勢(shì)在必行
在美國(guó),寬帶已成為主流,CABLE的接入方式占據(jù)了70%的市場(chǎng)份額,ADSL正在苦苦追趕CABLE的市場(chǎng);在近鄰韓國(guó)和日本,幾乎成了寬帶的天下,CABLE與ADSL也是平分秋色。不僅如此,據(jù)對(duì)美國(guó)寬帶DSL業(yè)務(wù)和寬帶CM業(yè)務(wù)的調(diào)查報(bào)告顯示,美國(guó)有線電視運(yùn)營(yíng)商提供的寬帶CM業(yè)務(wù)之平均速率比美國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商提供的寬帶DSL業(yè)務(wù)的平均速率幾乎快一倍。
寬帶產(chǎn)業(yè)在我國(guó)得到了蓬勃發(fā)展,目前我國(guó)個(gè)人寬帶接入用戶呈幾何級(jí)的增長(zhǎng),寬帶接入用戶已超過(guò)1000萬(wàn),廣電如果不進(jìn)行雙向網(wǎng)絡(luò)改造開(kāi)展寬帶業(yè)務(wù),電信、網(wǎng)通也會(huì)搞,等待是沒(méi)有出路的,只會(huì)坐失良機(jī),最后等于把市場(chǎng)拱手相讓。寬帶:有線電視服務(wù)商的天下,這個(gè)局面必然來(lái)臨。只有基于雙向HFC技術(shù)才能真正實(shí)現(xiàn)“三網(wǎng)合一”。以太網(wǎng)技術(shù)和ADSL技術(shù)不可能實(shí)現(xiàn)“三網(wǎng)合一 ”,城域以太網(wǎng)技術(shù)的戶均投資太高,回報(bào)太低,維護(hù)困難,運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)單一而質(zhì)量不高,在中國(guó)的投資建設(shè)已全面受阻。它只能適用于獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體的集團(tuán)用戶的數(shù)據(jù)專網(wǎng),即局域以太網(wǎng)技術(shù)為主。
HFC的高品質(zhì)雙向網(wǎng)改造,是有線電視網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展綜合業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)條件,改造建設(shè)好雙向HFC基礎(chǔ)網(wǎng),充分發(fā)揮雙向HFC網(wǎng)絡(luò)的自身資源優(yōu)勢(shì),有線電視服務(wù)商可以為用戶連接Internet、觀看電視節(jié)目甚至電話服務(wù),這將大大提高廣電運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)能力。
智能化管理
網(wǎng)絡(luò)管理的智能化。隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的全面展開(kāi),有線電視網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模及各類設(shè)備的數(shù)量與日俱增,有線電視的服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大,各類增值業(yè)務(wù)服務(wù)也日益增多,承載業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)的不間斷可靠工作已經(jīng)成為基本要求。
HFC網(wǎng)絡(luò)管理功能,是對(duì)有線電視共享式、廣播式網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的完善和補(bǔ)充。要確保網(wǎng)絡(luò)的可靠性,不間斷運(yùn)行,就必須在網(wǎng)絡(luò)中增加具有網(wǎng)管功能的設(shè)備,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急處理能力。利用HFC網(wǎng)管系統(tǒng)實(shí)時(shí)檢測(cè)、實(shí)時(shí)報(bào)警、預(yù)警功能全面提升網(wǎng)絡(luò)的可靠性,為有線電視網(wǎng)絡(luò)達(dá)到電信、運(yùn)營(yíng)級(jí)高度打下基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)管理的智能化。目前我們?cè)S多網(wǎng)絡(luò)對(duì)于有線電視用戶管理和檔案管理還采用人工管理方式,與管理軟件和網(wǎng)絡(luò)物理設(shè)備沒(méi)有充分結(jié)合,對(duì)于欠費(fèi)用戶、非法用戶的管理仍然采用人工斷線方式。由于條件限制,交費(fèi)業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)少、方式落后、排隊(duì)等候等給用戶帶來(lái)的不便,都是當(dāng)前系統(tǒng)急待解決的問(wèn)題。
有線電視的信號(hào)數(shù)字化、業(yè)務(wù)個(gè)性化、功能多樣化;有線電視所服務(wù)的對(duì)象不再是觀眾,而是真正意義的用戶。服務(wù)質(zhì)量是行業(yè)發(fā)展的根本,這就要求我們建立用戶服務(wù)體系,包括用戶管理系統(tǒng)、銀行代收費(fèi)系統(tǒng)、客戶服務(wù)中心系統(tǒng),規(guī)范用戶服務(wù)體系,制定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理辦法,快速解決用戶在使用過(guò)程中的問(wèn)題,提高服務(wù)質(zhì)量,全面提升廣電行業(yè)在用戶心目中的服務(wù)形象。
網(wǎng)絡(luò)安全的技術(shù)保障措施。廣播電視具有政治屬性,它是黨和政府的喉舌,是輿論的引導(dǎo)者,具有社會(huì)公益性。目前的有線電視網(wǎng)絡(luò)還是傳統(tǒng)的廣播式、開(kāi)放式的單向網(wǎng)絡(luò),其結(jié)構(gòu)無(wú)法有效地防止不法分子在網(wǎng)絡(luò)中竊傳信號(hào),無(wú)法從前端了解到網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備運(yùn)行情況,無(wú)法對(duì)設(shè)備實(shí)施遠(yuǎn)程控制,無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障的實(shí)施報(bào)警與預(yù)警,不具有對(duì)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施通道控制的應(yīng)急處理功能。因此,在新一輪網(wǎng)絡(luò)雙向改造過(guò)程中,還需要增加管理控制到戶的設(shè)備和技術(shù)方案,建立完善監(jiān)管控制體系,通過(guò)技術(shù)防范,防止有線電視網(wǎng)絡(luò)被不法分子破壞、利用,全面提高有線電視網(wǎng)絡(luò)的安全性,確保國(guó)家廣電事業(yè)的健康發(fā)展,保障國(guó)家宣傳機(jī)構(gòu)正常工作。
結(jié)束語(yǔ)
“信號(hào)數(shù)字化,網(wǎng)絡(luò)雙向化,管理智能化”是有線電視發(fā)展趨勢(shì),同時(shí)也是當(dāng)前的任務(wù)和目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)是基礎(chǔ),是業(yè)務(wù)發(fā)展的先決條件,只有改造建設(shè)優(yōu)質(zhì)的雙向HFC傳輸網(wǎng),才具備了有線電視由模擬向數(shù)字整體轉(zhuǎn)換的條件。同時(shí),有線電視數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和多功能增值業(yè)務(wù)建立在優(yōu)質(zhì)雙向網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、多功能增值業(yè)務(wù)會(huì)給有線電視帶來(lái)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),會(huì)加強(qiáng)有線電視的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),會(huì)更好地促進(jìn)有線電視的數(shù)字化。另外,在網(wǎng)絡(luò)改造的同時(shí),增加涵蓋網(wǎng)絡(luò)、用戶和業(yè)務(wù)等智能化管理的系統(tǒng)和設(shè)備;在提高雙向網(wǎng)絡(luò)安全性和可靠性的同時(shí),提高有線電視行業(yè)的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,是有線電視朝運(yùn)營(yíng)級(jí)、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的必要條件。因此,今后有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)應(yīng)采用系統(tǒng)的技術(shù)方案,正確的規(guī)劃設(shè)計(jì),避免網(wǎng)絡(luò)的重復(fù)投入,以便順利實(shí)現(xiàn)有線電視數(shù)字化轉(zhuǎn)變,最終建設(shè)一個(gè)可運(yùn)營(yíng)、可管理、可持續(xù)發(fā)展的有線電視雙向HFC綜合網(wǎng)。正如國(guó)家廣播電影電視總局張海濤副局長(zhǎng)曾經(jīng)在講話中所說(shuō):如能將一個(gè)模擬的網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)換為數(shù)字的網(wǎng)絡(luò),能把電視機(jī)變?yōu)槎嗝襟w終端,把單一服務(wù)的盈利模式轉(zhuǎn)換為多元盈利模式,對(duì)國(guó)家、對(duì)社會(huì)、對(duì)后人將是非常大的貢獻(xiàn),歷史不會(huì)忘記、國(guó)家不會(huì)忘記、后人也不會(huì)忘記大家的貢獻(xiàn)。
(作者單位:項(xiàng)城市有線電視臺(tái))
編校:張紅玲