要人動情,必須首先讓人知情,隱瞞災情等于愚弄欺騙人的感情。當災難(特別是重大突發性災難)發生后,人們總是希望從報紙、廣播、電視中及時得到他們關心的真實信息,如果他們得到的是虛假的或是過時的信息,他們就會有一種被愚弄、欺騙的感覺,就會對新聞傳媒失去信任。
要人動情,新聞必須寫得有情;情的誘惑來自情的真摯與感人。如何使災難性報道充滿人情味,讓人“不能對此無動于衷”,感動人、教育人、激勵人?就應當突出以下幾點——
一、要注意寫人,寫人物的心理活動?!盀碾y無情人有情”,“危難時刻見真情”。當突發性的災難發生后,人們首先關心的是人民的生命財產安全、死傷了多少人、死傷了些什么人、安置情況如何、死難者家屬的心情和情況如何等。因此,災難性報道要立足于寫人,寫人的心理活動,寫人的思想感情。在寫災難中的人物時,應處理好以下幾個關系。
領導人物與一般人物的關系。重大災難,人命關天,領導救災,情理之中。應該反映黨和政府的領導人組織救災的活動,給人以主心骨,鼓舞人們抗災救災的斗志。同時,也要反映一般人物的活動,反映他們的心理和感情。
正面人物與中間人物及個別丑惡現象的關系。災難中的各種人物的表現,實質上是人們靈魂的一次大“曝光”,“危難時刻見真情”,這個“真”,就是真情流露。
抗災人物與遇難者及其家屬的關系。當災難發生后,社會所有的人都是很痛心的,遇難者的家屬當然更加悲痛。大多數遇難者家屬是比較通情達理的。在報道中,應該反映事實的真相。反映遇難者家屬的心理和合理要求,應該實事求是地反映善后處理安置情況,既要體現黨和政府、社會各界人士對他們的關心和關懷,也要體現遇難者家屬顧全大局,合理正當的要求,這樣才能取得較好的社會效果。
二、要抓人們最關心的事實、場面和情節,融情于生動感人的事實之中。
三、災難報道的語言要富有感情色彩,要能夠打動人心。
四、引導人們向深層思考,把人情味升華為戰勝災難的信心和斗志。