試分析情感障礙對英語聽力成績的影響

摘要：情感障礙與其他軀體疾病一樣，均是生物、心理和社會(huì)因素相互作用的結(jié)果應(yīng)激而生。通過對210名非英語專業(yè)大學(xué)生英語聽力考前狀況進(jìn)行調(diào)查及對比研究，收回的 210份量表中有情感障礙傾向者164人，檢出率為78.5%，研究結(jié)果表明情感障礙對學(xué)生的聽力成績有較大的影響。本文從心理學(xué)的角度簡要地分析了產(chǎn)生情感障礙的原因，并提出了相應(yīng)的對策。

關(guān)鍵詞：情感障礙 英語聽力 焦慮心理 情感教育

引言

21世紀(jì)的中國對大學(xué)生英語聽說能力的要求是越來越高了，聽是說的基礎(chǔ)，要提高聽說能力首先要從聽開始，但學(xué)生的聽力成績卻常常很難有理想的提高，他們對聽力考試的焦慮心理始終難以消解。一些不可避免的應(yīng)激性刺激，常常困擾著部分大學(xué)生。情感障礙與其他軀體疾病一樣，均是生物、心理和社會(huì)因素相互作用的結(jié)果應(yīng)激而生。情感障礙使學(xué)生們寢食不安、思維受限、影響考試，甚至出現(xiàn)一些嚴(yán)重的軀體反映和精神變化，給身心健康和學(xué)校帶來一些不良影響。我們對210名非英語專業(yè)的大學(xué)生聽力考試狀況進(jìn)行了調(diào)查，并作了對比性研究，結(jié)果讓人深思。

1. 調(diào)查對象、方法及結(jié)果

受測試者均為我校在校大二非英語專業(yè)學(xué)生，年齡18—19歲，其中男生147人，女生108人，教師向?qū)W生提供兩套難度類似的聽力試題，一份作為普通的課堂練習(xí)，完成后上交，教師進(jìn)行評閱，一份作為聽力期中考試，考試前2—3天用考試情感障礙自評量表對學(xué)生隨機(jī)抽查，發(fā)量表255份，收回210份。

收回210份量表中有情感障礙傾向者164人，檢出率為78.5%，其中男生90人，女生75人，檢出率分別為79%和77.8%，無明顯差異性。嚴(yán)重情感障礙者26人，占總?cè)藬?shù)的15.7%。同時(shí)對兩次考試的成績進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)考試成績比練習(xí)成績有所下降的學(xué)生占65.2%，其中下降明顯的占10%，與隨機(jī)抽查的結(jié)果基本上成正比。這說明，情感障礙，特別是焦慮心理，對聽力成績有較大的影響。

2. 情感障礙對聽力成績影響的相關(guān)分析

2.1 心理學(xué)的相關(guān)理論

人在認(rèn)識(shí)和改造客觀現(xiàn)實(shí)的過程中，對事物采取各種不同的態(tài)度，產(chǎn)生各種不同的內(nèi)心體驗(yàn)，如喜悅、悲傷、驚恐、憤怒、不滿、欣賞、同情、失望等，稱為情感（affection）。情感的性質(zhì)與個(gè)體的生理需要能否獲得滿足有關(guān)。同機(jī)體的基本生理需要或本能活動(dòng)（如饑、渴、性活動(dòng)）有關(guān)的內(nèi)心體驗(yàn)，多伴有比較明顯的軀體方面的變化，稱為情緒（emotion）。情感或情緒的產(chǎn)生及其強(qiáng)度則由個(gè)體的認(rèn)知評價(jià)所決定。

人的情感過程與其他心理過程密切相關(guān)。例如，情感可影響感知的清晰性，注意力的集中和持久性，記憶的保存和再現(xiàn)以及思維的速度和指向等。情感高漲時(shí)思維敏捷、智力活動(dòng)增強(qiáng)、動(dòng)作增多；反之，情感低落時(shí)思維遲鈍、智力操作困難、動(dòng)作減少或增多。情感活動(dòng)常伴明顯的植物性神經(jīng)功能變化，特別是呼吸與循環(huán)的變化。如驚恐時(shí)，交感神經(jīng)功能亢進(jìn)，表現(xiàn)心率加快、血壓升高、呼吸加速、豎毛、皮膚血管收縮以及皮膚呈雞皮樣變化等現(xiàn)象。持久的情緒基調(diào)會(huì)影響人們的內(nèi)心體驗(yàn)和行為，這稱為心境（mood）。心境好壞同客觀發(fā)生的事件以及自身感覺如何是密切相關(guān)的。由于情感是一種內(nèi)心體驗(yàn)，具有流動(dòng)、變化性質(zhì)，其差別多得不可勝數(shù)，因此難于描述和分類。人們對環(huán)境中一些即將來臨的、可能會(huì)造成危險(xiǎn)和災(zāi)禍的威脅，或者要作出重大努力的情況進(jìn)行適應(yīng)時(shí)，主觀出現(xiàn)緊張和一種不愉快的期待，這種情感就是“焦慮”（anxiety）。換言之，焦慮是指一種內(nèi)心緊張，預(yù)感到似乎即將發(fā)生不幸時(shí)的心境。當(dāng)其程度嚴(yán)重時(shí)，則變?yōu)榭謶郑╬anic state）。［１］

考試焦慮并不是單純的恐懼和擔(dān)憂，恐懼和擔(dān)憂是面對真實(shí)的危險(xiǎn)而產(chǎn)生的具有自我保護(hù)色彩的適當(dāng)?shù)那榫w反應(yīng)，它們能使人自我調(diào)控，盡力避開危險(xiǎn)。而焦慮則不僅是對危險(xiǎn)的情景，而且更多地是對預(yù)料或想象中的危險(xiǎn)情景的反應(yīng)，是對危險(xiǎn)所產(chǎn)生的恐懼或擔(dān)憂本身的關(guān)注，當(dāng)對恐懼或擔(dān)憂本身無能為力時(shí)，它們便具有了真正的威脅。因此，考試焦慮也是一種對考試恐懼的恐懼，對考試擔(dān)憂的擔(dān)憂。同時(shí)，考試焦慮與一般性焦慮有所不同的是，它有比較明確的焦慮對象。如對考試情景、過程或考試結(jié)果的焦慮。在認(rèn)知、情緒體驗(yàn)、身體反應(yīng)等方面均表現(xiàn)出特定的變化?？荚嚱箲]一般包含兩種成份，一為憂慮性，一為情緒性。憂慮性主要涉及對即將到來的考試的評價(jià)、預(yù)期以及由此產(chǎn)生的擔(dān)憂、不安，包含較多的認(rèn)知成份。情緒性主要指與之相伴隨的情緒體驗(yàn)及身體反應(yīng)，如恐慌、焦急和與植物性神經(jīng)活動(dòng)失調(diào)有關(guān)的身體癥狀。

心理學(xué)有關(guān)的研究認(rèn)為，考試焦慮反應(yīng)是后天“習(xí)得”的，它與早期的經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。在最初的考試過程中，便存在著不盡合理的自我期待，失敗后的恐懼感以及對考試的消極態(tài)度。隨著年級和階段的提高，考試焦慮便發(fā)展起來，過去的經(jīng)歷和體驗(yàn)作為感情記憶被保留下來，在隨后的新的考試中，當(dāng)前的考試情景和有關(guān)的感情記憶，便通過認(rèn)知過程的定勢思維加工引起了應(yīng)試者情緒的波動(dòng)，這種波動(dòng)的最直接的結(jié)果是導(dǎo)致注意力分散和記憶力減退，嚴(yán)重干憂了邏輯思維過程。這種心理上的紊亂，使應(yīng)試者不能集中于考試的內(nèi)容，整個(gè)考試情景將變得富有威脅性，應(yīng)試者將不得不把注意中心轉(zhuǎn)移到對基本情感的保護(hù)上來。處于這樣一種被動(dòng)防衛(wèi)狀態(tài)，人的知覺變得狹窄，思想慌亂，無所適從，不能連貫地分析問題，容易產(chǎn)生極端的念頭。所有這些最終集中為自我評價(jià)的過度消極，自我懷疑和自卑感，夸大自己的無能和失敗，從而對考試顧慮重重，失去信心，形成嚴(yán)重的考試焦慮癥。英語聽力考試對于非英語專業(yè)大學(xué)生來說，有其特殊性：首先，學(xué)生們在中學(xué)階段對聽力的要求不高，這方面的訓(xùn)練自然不夠；再次，大學(xué)階段的要求突然有了很大的提高，一些學(xué)校將聽力作為單獨(dú)的一門課程進(jìn)行測試，且四級成績也同畢業(yè)掛鉤，而聽力的課時(shí)量卻不足。這些原因更增加了學(xué)生們對聽力測試的緊張焦慮程度。

2.2 考試焦慮水平與成績

考試焦慮通過考試過程起作用，進(jìn)而對考試成績發(fā)生影響，但具體影響的實(shí)際情形則是復(fù)雜的，要做具體分析。一般認(rèn)為，心理焦慮水平與活動(dòng)效果呈倒“U”字曲線關(guān)系。即焦慮水平過度或過低會(huì)妨礙學(xué)生知識(shí)和能力的發(fā)揮，不利于提高活動(dòng)的效率，而適度的焦慮對其所從事的活動(dòng)會(huì)起激勵(lì)作用。

目前，借助焦慮量表(SAS)，可把焦慮分為四級（類）。第一級，鎮(zhèn)定狀態(tài)。這種狀態(tài)說明應(yīng)試者頭腦清醒、思想重視、態(tài)度端正；積極、樂觀，坦然自如。但有時(shí)略有激動(dòng)，具有緊迫感。第二級，輕度焦慮。這種狀態(tài)說明應(yīng)試者心情較為激動(dòng)，有一種焦慮感，心中有點(diǎn)惶惑不安。但這仍屬正?，F(xiàn)象，它將證實(shí)應(yīng)試者準(zhǔn)備進(jìn)行或正在進(jìn)行緊張的高效率的學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)，如此焦慮，有功無過，只要應(yīng)試者把焦慮感控制在此水平和較短的時(shí)間之內(nèi)，是不會(huì)影響其心理健康的。第三級，中度焦慮。這種狀態(tài)說明應(yīng)試者心情過于激動(dòng)，焦慮較高。若以這樣緊張的心境去迎考，勢必難以考出自身的實(shí)際水平。它證實(shí)應(yīng)試者的神經(jīng)功能開始有些紊亂，身心健康已經(jīng)有所損害。需設(shè)法降低焦慮水平，防止神經(jīng)功能進(jìn)一步惡化。大部分學(xué)生屬于這一等級，他們在考試中處于被動(dòng)狀態(tài)，無法讓自己成為主動(dòng)聽者，這在很大程度上影響了聽力的理解。第四級，重度焦慮。這種狀態(tài)說明應(yīng)試者對考試已產(chǎn)生恐懼心理，焦慮感很強(qiáng)，已經(jīng)患上“考試焦慮癥”。這是一種慢性神經(jīng)性焦慮癥，它表明應(yīng)試者對考試的害怕和擔(dān)心已經(jīng)形成了惡性的條件反射，對考試的來臨已產(chǎn)生了莫名其妙的恐懼感。說明應(yīng)試者的心理健康已經(jīng)受到較大的損害，必須盡早采取措施，進(jìn)行心理治療和藥物治療。

3. 考試焦慮的控制策略

對應(yīng)試者所處焦慮狀態(tài)（水平）在實(shí)踐中要作具體分析和處理，采取適宜的控制方式、方法，以達(dá)到緩解和消除嚴(yán)重的考試焦慮，引導(dǎo)、利用適度焦慮，以形成正常的考試心理。這可從以下幾個(gè)方面著手：

3.1認(rèn)知矯正法

考試焦慮有比較明確的焦慮對象，而且認(rèn)知評價(jià)活動(dòng)在產(chǎn)生焦慮過程中扮演了重要角色。考試焦慮源于應(yīng)試者對考試的重要性、考試難度與自己能力的大小、知識(shí)掌握程度的認(rèn)識(shí)和評估而引起的各種擔(dān)憂。因此，通過改變應(yīng)試者的自我認(rèn)知、評價(jià)，就可在一定程度上減輕或控制焦慮。

認(rèn)知矯正法是在吸取艾里斯于(Albert Alice)20世紀(jì)60年代初提出的合理情緒療法(rational-emotive therapy，簡稱RET)［２］的思想觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上提出的一種輔導(dǎo)方法，是通過指導(dǎo)學(xué)生察覺個(gè)人的不合理的思想觀念、態(tài)度，并通過自我質(zhì)辯、假設(shè)最壞可能性、角色倒換等方式形成合理認(rèn)知的一套操作程序，借以減弱或消除學(xué)生的考試焦慮。

3.2 行為矯正法

行為矯正法常用放松練習(xí)和自我系統(tǒng)脫敏兩種程序。對于焦慮不太嚴(yán)重的學(xué)生僅做放松練習(xí)即可；對焦慮嚴(yán)重，尤其伴有明顯的恐懼反應(yīng)的學(xué)生，則還需要做系統(tǒng)脫敏訓(xùn)練。放松練習(xí)又是系統(tǒng)稅敏的一個(gè)組成部分。

放松練習(xí)是一種簡便易行的身心放松程序，國外已廣泛應(yīng)用于各種焦慮、緊張障礙的治療，已證明有較好的療效。放松治療的原理是人在肌肉放松條件下的情緒狀態(tài)與焦慮是相互對抗的，二者不能相容，一種狀態(tài)出現(xiàn)必然抑制另一種狀態(tài)。沃爾撲（Joseph Wolpe，南非心理學(xué)家）稱之為“交互抑制”。［３］根據(jù)這一原理，就可以通過誘發(fā)肌肉的放松，達(dá)到對緊張焦慮反應(yīng)的抑制。放松練習(xí)和系統(tǒng)脫敏都以這一原理為治療的依據(jù)。

系統(tǒng)脫敏是在放松的基礎(chǔ)上，循漸進(jìn)地使學(xué)生的神經(jīng)過敏性反應(yīng)減弱直到消除的一種行為治療法。在松弛狀態(tài)下，按照“焦慮等級”由弱到強(qiáng)的順序，想象焦慮情境，以松弛反應(yīng)抑制焦慮反應(yīng)，從而達(dá)到脫敏的目的。

3.3 應(yīng)試策略

形成正常的考試心理是控制考試焦慮的關(guān)鍵?？荚囆睦砩婕暗綉?yīng)試者的智力因素與非智力因素。因此，形成正常的考試心理除了通過以上兩種方法緩解和消除緊張、焦慮情緒外，還必須講求一定的應(yīng)試策略。

3.4 情感教育

作為英語教師，了解了學(xué)生聽力成績與情感的關(guān)系之后，應(yīng)該在教學(xué)方面給予學(xué)生更多的幫助和支持，而不是一味的責(zé)備和苛刻要求。毫無疑問，無論是在課堂教學(xué)中還是學(xué)校整體教育活動(dòng)中，情感的價(jià)值與功能都是不容低估的。這實(shí)際上已涉及到對教學(xué)過程本質(zhì)的再認(rèn)識(shí)，國內(nèi)外學(xué)者對此已做過大量研究，并通過醫(yī)學(xué)、生理學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、行為科學(xué)等多角度探討，獲得了一系列頗具啟發(fā)意義和應(yīng)用價(jià)值的科學(xué)結(jié)論。

比如，關(guān)于情感教學(xué)就有如下一些研究結(jié)論：

(1) 情感教學(xué)是現(xiàn)代教學(xué)論的有機(jī)組成部分，是現(xiàn)代教學(xué)理論發(fā)展和創(chuàng)新的突破口。情感不僅是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的和任務(wù)的手段，也是教學(xué)的目的之一；

(2)教學(xué)過程本質(zhì)的探討應(yīng)以人為中心，聯(lián)結(jié)教師與學(xué)生，學(xué)生與教材的樞紐不僅是人類的歷史經(jīng)驗(yàn)，也包括人的情感。

(3)教學(xué)活動(dòng)需要一個(gè)寬松的學(xué)習(xí)氣氛，學(xué)習(xí)活動(dòng)不僅促進(jìn)人的認(rèn)知發(fā)展，也促進(jìn)人的情感發(fā)展；教學(xué)不僅是機(jī)械和枯燥的記憶，也是享樂和愉快的發(fā)現(xiàn)。

(4)情感不僅是由遺傳和成熟決定的，而主要是在教學(xué)過程中培養(yǎng)出來的，人的情感發(fā)展植根于教學(xué)活動(dòng)之中。［４］

教學(xué)活動(dòng)是認(rèn)知、情感、行為這三種心理活動(dòng)的有機(jī)統(tǒng)一。贊可夫認(rèn)為：“扎實(shí)地掌握知識(shí)，與其說是靠多次的重復(fù)，不如說是靠理解，靠內(nèi)部的誘因，靠學(xué)生的情緒狀態(tài)而達(dá)到的?！保郏担?/p>

皮亞杰(Jean Piaget)也表述過類似的觀點(diǎn)，他認(rèn)為，行為的情感方面，社會(huì)性方面和認(rèn)識(shí)方面三者之間事實(shí)上是不能截然分開的，它們形成了一個(gè)所謂的“機(jī)能的統(tǒng)一體”，這個(gè)統(tǒng)一體是由情感的功能把它們緊密地聯(lián)系在一起。［６］

情感是知識(shí)向智力轉(zhuǎn)化的動(dòng)力，是聯(lián)接教師與學(xué)生的橋梁，是人格發(fā)展的有機(jī)組成部分。情感對于動(dòng)機(jī)、興趣、信念、內(nèi)驅(qū)力、想象、思維、創(chuàng)造力等因素的影響與調(diào)節(jié)功能，也已為現(xiàn)代心理學(xué)，特別是人格理論的發(fā)展所證實(shí)。筆者堅(jiān)持認(rèn)為，學(xué)生智力的發(fā)展，有賴于非智力因素的優(yōu)化。而非智力因素的實(shí)質(zhì)就是情感的全部功能，情感是非智力因素的主要組成部分，也是現(xiàn)代人才素質(zhì)不可缺少的重要因素。正是在這個(gè)意義上說，一切忽視或低估非智力因素培養(yǎng)的思想和行為，都難免會(huì)給教育實(shí)踐帶來極大的妨害。

結(jié)論

通過以上的分析我們可知，要提高學(xué)生的聽力成績，有效地消除情感障礙是當(dāng)務(wù)之急，

只有對癥下藥才能藥到病除。

參考文獻(xiàn)：

［1］顧瑜琦，劉克儉.醫(yī)學(xué)心理學(xué).安徽大學(xué)、北京科學(xué)技術(shù)聯(lián)合出版社，2004.

［2］方方.教師心理健康研究.人民教育出版社，2001.

［3］Joseph Wolpe，The Practice of Behavior Therapy，Pergamon，NewYork，1969.

［4］朱小蔓.情感教育論綱.南京出版社，1993.

［5］［蘇］列·符·贊可夫著.俞翔輝等譯.教學(xué)論與生活.北京：教育科學(xué)出版社，1984.

［6］Piaget.J，The Psychology of the child，NewYork：Basic Books，1972.

［7］ 解春玲，王樹祥.提高應(yīng)試心理技巧談——如何控制考試焦慮.大眾心理學(xué)，1997年第6期.

［8］鄭日昌，陳永勝.考試焦慮的診斷與治療.黑龍江科學(xué)技術(shù)出版社，1990年3月版.