多年來,我在從事中專《市場營銷》、《經濟法》、《企業公共關系》、《企業管理》等學科的教學過程中發現,采用案例教學既可使教師輕松教學,又能讓學生輕松學習,收效頗大。但是實際上,采用案例教學在我國特別是在中專教學中一直以來都是個空白。其實很多人對案例教學法是什么也都搞不懂,更何況是運用它了。在此,我想就這個問題談談我的看法。
案例教學法是運用具體案件分析基本的概念和原則,將專業理論與實際案例相結合的教學方法。案例教學法的基本方式是問答式或討論式。教師上課不是采用課堂講授的方法,一般不講概論、定義之類抽象的東西,一上課就開門見山地組織、引導學生分析案例,提出問題和學生共同討論。課堂上不僅教師可以提問學生,也允許學生提問教師,允許學生打斷教師的講述,進行爭論。這種問答式教學的目標就是訓練學生的職業技巧和技能,促進學生積極思維、個人鉆研、獨立思考,發揮學習的積極性,掌握廣泛的專業知識和規則。案例教學法有多種表現形式,在教學過程的不同階段,適時地運用現有案例解釋和研究專業理論,其具體形式包括課堂講授理論中評析案例;專門組織案例分析,課堂討論等。案例教學可以充分發揮教師的主導性、學生參與的主動性。不僅可以使理論講授變得生動活潑,具有啟發性,而且有利于學生盡快掌握抽象的專業理論,并能靈活運用、舉一反三,達到理想的教學效果。
案例教學法是以案例作為教材,讓學生通過自己對案例的閱讀和分析,通過集體中的共同討論、實踐,來培養和提高其實際管理工作能力或處理解決問題的方法和過程。它具有幾個基本的特點:第一,案例教學法使用對特定經濟、社會活動情景的描述材料,而不是教科書。第二,它的學習方式不僅有自學,還有在集體交往中學習的形式,教師最好是引導關于這些經濟社會情景的討論,而不是在課堂上講授。第三,它明確指出這種學習的主要目標與功能,是培養實際綜合地運用已學理論、原則、方法來解決實際問題、人際交往、溝通說服和自學能力等等。
但實際上,我國在教學形式上偏重于知識的傳授,忽視獨立思考能力的培養和智力的開發;在教學內容上偏重于講授一些基本原理、原則和方法,對實際生活中大量豐富生動的案例缺乏應有的關注;在教學過程上過分強調教師的主體作用,對如何調動和發揮學生的積極性、創造性重視不夠;在教學方法上偏重于口頭講解,“注入式”、“填鴨式”多,啟發式、討論式少。應試教育使教師習慣于“滿堂灌”和“一言堂”,學生只是被動地接受知識和模仿知識,缺少了創新意識和創新能力。久而久之,學生形成了一種惰性,他們對學習沒有了興趣,缺少了主動性,對問題只是不假思索而簡單地接受,學習完全處于一種被動的狀態。
發展心理學認為,青少年是創造智能的重要時期,而創造智能只能在智慧的碰撞中才會發生驚人的火花。培養學生的創造智能,必須創設學生之間相互切磋、探討和爭辯的條件,使他們的思想相撞、知識相通、靈感觸發、彼此促進。而案例教學法則是理論和實踐相結合,是理論聯系實際,培養學生興趣,激發學生創造思維的有效途徑。
課堂教學是師生情感交流的場所,應該以學生為主體,教師為導向。作為職業學校的學生,是要把專業理論知識應用到實踐中去,去理解、分析和解決新的問題。通過案例教學,可以把書本知識和社會實踐結合起來,提高學習的興趣和主動性,鍛煉分析問題和動手解決問題的能力,讓學生體會成功,培養創造精神,形成一切從實際出發的思維習慣。通過案例教學,給學生一個充分發揮自己想象力和思維力的空間,把他們的主觀能動性發揮出來。首創案例教學法的哈佛商學院,學生的課程主要是案例課,為了激勵學生思考問題,哈佛商學院把課堂的發言作為學生成績的重要組成部分,而學生為了爭得發言機會“你叫我喊”、“互不相讓”,這樣的課堂氣氛既活躍又有實效,學生的興趣在此得到了提高。
在我的教學過程中,學生們一致認為,通過案例討論,將書本上呆板的知識講授變成生動活潑的討論發言式,使他們對學科基本理論有了更深層次的理解;案例討論又給學生一個機會,將自己不全面不成熟的觀點提出,大家共同講座共同分析研究。這樣既是一個自己不斷提高的過程,又是大家共同提高的過程。提倡采用案例教學法,為的是給學生創造一種寬松和諧的、生動活潑的教學氛圍,努力實現最佳教學效果。
其實,案例本身并無答案,雖然那些久經推敲的案例總是蘊含著教授和企業家們所共同認可的一些行動,對學生起著某種提供或引導的作用,但是,這些答案并不是唯一的。因此,我們進行案例教學的宗旨并不是傳授“最終真理”,而是要通過一個又一個具體的案例來討論和思考,來激發學生的創造潛能。所以說,通過案例教學,不但可以解決一些老問題,而且又會發現和留下許多懸而未決的問題,這樣的不斷思索和探討,才可激發學生的學習興趣和動力。就如哈佛商學院課程的設計一樣,把來自各國經濟和各個企業實踐作為教學案例,使學生把理論和實踐結合起來,這樣的教與學才更有實效。
因此,我們何不把案例教學也引入課堂,嘗試一下案例教學的效果呢!