替人排隊發現商機
姜玉鳳是河南省西華縣人,高中畢業后南下廣州,在一個商城當清潔工,月薪900元。
2005年12月的一個周末,姜玉鳳到銀行取錢。她從自動領號機里取了一張號牌,一個多小時以后才輪到她,她剛要走向業務窗口,一個年輕人突然對她說:“小妹妹,能不能把你的序號讓給我,我給你30元錢。
我急需取筆錢給客戶?!币粡埫赓M的排隊號竟然能賣30元錢,姜玉鳳爽快地將自己的排序號賣了。
第二天晚上,姜玉鳳路過超市時,發現超市正在做活動,晚上7點到9點所有商品一律半價,便站到了買海鮮的隊伍后面。
優惠銷售活動已進入尾聲才輪到她,可她一摸口袋發現只有5元錢。這點錢哪能買海鮮啊?于是她急中生智,大聲喊道:“我的錢包忘記帶了,誰要我這個位置?15元錢賣給你!”一位排在隊伍后面專門給酒樓、飯店供貨的胖子馬上給了姜玉鳳15元“排隊費”,然后站到了她的位子上。
兩次“意外生財”的經歷讓姜玉鳳感到,在“時間就是金錢”的現代都市里,“替人排隊”其實也是為別人創富,肯定有市場潛力。
2006年元旦過后,姜玉鳳就決定專門替人排隊。她每天早早就來到業務多的銀行,從自動領號機上取兩三張排序票,然后再向“急用者”兜售。
有一次,姜玉鳳在兜售排序票時被銀行保安發現了。幸好,這次是別人主動向她買排序票,保安才沒有把她當做是“職業炒票人”來處理。姜玉鳳想:如果有人事先給我打電話讓我去替他排隊,那么我就可以光明正大地干了。
專職賣時間月賺1萬
2006年3月的一天,她從當地一家都市報上看到某大型超市正在舉行活動,持“會員卡”購物可以享受比批發價還低的價格。
那天,姜玉鳳在活動現場成了“熱門人物”,許多人為回家拿身份證辦卡,搶著要她幫忙排隊。一周下來,她一分錢沒有投資,竟然就賺了600元。
姜玉鳳漸漸地把“排隊”這個新鮮職業做得游刃有余。到2006年8月,她就已經凈賺了2萬余元。2006年9月20日,姜玉鳳領到了“廣州市便民排隊服務中心”個體工商戶營業執照。這樣,姜玉鳳成了中國第一個合法的“職業排隊人”。
服務中心開業后,姜玉鳳在報紙上做了幾次小廣告。沒想到效果顯著,每天都能接到10多個需求電話。隨著業務量的上升,她又招聘了5名員工。
2007年春,我國股市空前繁榮,廣州各大銀行和證券交易所幾乎個個爆滿。姜玉鳳的公司業務跟著空前瘋長,僅半個月的時間,她就賺了8000多元。
如今,姜玉鳳月平均利潤有1萬元左右,其手下的“職業排隊人”也增加到了20人。而隨著名氣越來越大,她所從事的業務范圍也擴展到了銀行、超市、郵局、醫院和售樓中心等各種需要排隊辦事的公共場所。
廣州每年都有不少大規模的明星演唱會、球賽和展覽等,這些盛會也成了姜玉鳳的致富源泉。
從“職業排隊人”出現至今,一直頗受爭議,且以反對者居多。這對我們的公共服務部門來說,不是件光彩的事,相反則是打了他們一記“響亮”的耳光,告訴他們應該反思了。
我們的公共服務部門再不能無動于衷了,總不能始終認為公眾有耐心,而不為自身缺位的短板埋單……
日前,一伙子在小西門舉起一塊牌子,上面寫著:減少你排隊等待的煩惱,排一次隊收取5元勞務費。據了解,這一專替別人排隊賺錢的“新興職業”,還是首次在昆明出現。
按照常理,排隊是一種守秩序的好習慣,我們應該持之以恒地堅持下去,但我們排的隊非同一斑,少則數十分鐘,多則一兩個小時。僅排隊就讓人心里發毛,更何況還要忍受某些工作人員的“臭脾氣”。
出現這樣的情況,是公共服務部門沒有考慮到我們是一個人口大國,需要更多的公共服務,因而在這方面嚴重投入不足所致。
之所以如此,源于一些公共服務部門長久以來的傲慢態度。
與此相反,一些公共服務部門舍得花費大量經費建蓋豪華辦公場所,也舍得在其他方面花費,就是吝嗇得不愿意在提供服務上下功夫,改善公共服務質量,只把“顧客就是上帝”當作口頭禪,實在讓人深感不安。
同時,在嚴峻的就業形勢面前,公共服務缺位的短板讓有嗅覺的人看到了“商機”。無論如何,我們不可否認的說這的確是一種商機,在這種政策空缺而導致的商機,不是一種常規的商機,但卻能給您帶來切切實實的財富。