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企業(yè)管理者:其實你用不著那么累

2007-12-31 00:00:00
大眾致富指南 2007年9期

在競爭日益激烈的市場中,壓力總是來自方方面面,而作為一個企業(yè)的管理者經(jīng)常會感到“累”,這多是因為“事必躬親”或追求“盡善盡美”,唯恐企業(yè)出現(xiàn)這樣那樣的問題而終日處心積慮。越是這樣,企業(yè)往往越是到處冒煙。不是這兒有事,就是那兒出了點麻煩。不親自處理又不放心,結(jié)果,奔波勞累之極而收效甚微。看來,勤政和業(yè)績有時也是不成正比的。筆者回想多年來管理企業(yè)的成敗得失,認為要想輕松、高效地管理企業(yè),有這么幾項可能是應(yīng)該遵循的。

一、要分級管理而不要越級插手問事。

企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,要進行必要的分級管理。主要管理者不要一竿子插到底。那是“出力不討好”的事。對下屬的管理人員要在明確責任和獎罰的基礎(chǔ)上,讓他們有職有權(quán)。即使碰到問題,只要不是事關(guān)企業(yè)大局的問題,就要所屬的部門自己去處理和解決。這樣,管理者不僅能從管理幾百人、幾千人甚至幾萬人的的沉重負擔中解放出來,只要管理幾個人就能維持企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。而且能夠充分地調(diào)動下屬人員的積極性、創(chuàng)造性、主觀能動性和高度責任感。管理者還可以有更多的時間研究企業(yè)的發(fā)展方向或重大決策。

二、多想、多看,少說、少干。

這是高明管理者的必須掌握的原則。千萬不要大事小事都要“事必躬親”。你只有站在一旁觀看,才能真正“旁觀者清”而避免“當局者迷”。才能更公正、更有效的判斷是非曲直。才能真正看清那些事情是企業(yè)應(yīng)該堅持的,那些事情是需要改進的。即使你比你的下屬干得還要好,也不要事事都親自去干。必要時給他們示范一下即可。正象演戲一樣,如果管理者在臺上又唱又跳,讓職員們在臺下指手劃腳地挑手病,這樣的情景就有點“本末倒置”了。輕松管理企業(yè)而又駕馭全局就要多當裁判少當運動員,多當導(dǎo)演甚至觀眾而少當親自登臺的演員。

三、大事聰明,小事糊涂。

作為一個企業(yè)的管理者,首先要分清什么是企業(yè)的大事,什么是企業(yè)內(nèi)無關(guān)緊要的小事。凡是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展和生死存亡的大事,一定要慎重對待,決不可等閑事之。而大事往往不是每天都發(fā)生的。對于那些個雞毛蒜皮的小事,要讓下屬部門按照分工自己去解決。不要陷于繁瑣的事務(wù)之中而不能自拔。被那些個管不了也管不好的小事攪得暈頭轉(zhuǎn)向而影響了大的決策。但是,也要敏銳地觀察和分析一些小事的起因和影響,不要因小失大。

四、要豁達大度,不要小肚雞腸。

企業(yè)的管理者要培養(yǎng)自己一種處變不驚的素質(zhì),以對付復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境。即使企業(yè)陷入困境,也要有毛澤東那種“大不了再上井崗山”的氣魄。對下屬,即要嚴格要求,又要適當容忍。不要聽風(fēng)就是雨,也不要時時盤查,事事追究。必要的時候,也要睜只眼、閉只眼,看見全當沒看見。只要不影響企業(yè)的重大利益,對一些事情不必去興師動眾地深查深究。水至清則無魚,人至察則無友。尤其是下屬管理人員,還要適應(yīng)照顧他們的“面子”和威信,以便今后更好地替你辦事。人都有犯錯誤的時候,甚至?xí)小耙荒钪睢薄H绻髽I(yè)的管理者沒有容人之量,很難形成一個“團結(jié)戰(zhàn)斗”的集體,也很難調(diào)動一切可以調(diào)動的積極因素。

五、不要事事追求“盡善盡美”。

很多企業(yè)管理者,都想把自己管理的企業(yè)辦成一個非常完美的企業(yè)。實際上,這是不可能的。要知道,世界上的萬事萬物,完美都是相對的而不是絕對的。過分的完美無缺了,往往就要走向反面了。一個由來自四面八方的群體組成的企業(yè),要想一點問題都沒有,那是不可能的。

企業(yè)的管理者只有擺脫繁瑣的事務(wù),才能站得高,看得遠。才能從更高的角度正確地權(quán)衡企業(yè)經(jīng)營管理上的利弊得失,才能更好地考慮企業(yè)的發(fā)展大計和重大決策。當然了,要輕松而對高效地管理企業(yè),實現(xiàn)某種程度上的“無為而治”也需要有一定的條件或基礎(chǔ)。企業(yè)的管理者要有一定的理論知識和實踐經(jīng)驗,要十分熟悉所管企業(yè)的人和事。還要有一定的肚量或胸懷。這樣,才能“熟中生巧”、“藝高人膽大”,從而實現(xiàn)輕松管理。

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