[摘要] 本文基于高技術企業內部技術創新競爭的案例分析,揭示企業技術創新內部達爾文主義的本質就是外部技術創新競爭與進化的企業內部化。其特征包括:創新主體特殊性、獨立創新傾向性、內部創新的強競爭性、內部創新的“代理”選擇性。
[關鍵詞] 內部達爾文主義 技術領先戰略 技術創新競爭 本質及特征
一、案例的啟示
案例1:微軟OpenGL開發小組堅持認為世界上沒有比OpenGL更適合Windows系統的圖形引擎,于是激發了內部的戰爭,“動物男孩三人組”秘密開發DirectX引擎。戰爭最終以更多的內部的部門采用更快更簡單的DirectX而不是OpenGL,并使OpenGL組最終轉變成為DirectX組而告終。案例2:微軟組建了上千人的NetDoc隊伍,目的是要擊敗自己的Office,結果歷經三年,Office如期發布了OfficeXP,而NetDoc還沒來得及發布就被解散。建立在NetDoc上的其他的各項應用,也隨之被解散或合并。案例1說明:技術創新競爭有內部與外部之分,而且DirectX組的技術開發過程的特點就是一個內部小組獨立創新、內部競爭、內部選擇的過程。案例2告訴我們:企業可以自主實施技術創新內部競爭策略。
上述案例具有相當的普遍性,微軟、因特爾、蘋果、3M等公司均存在著大量的類似的內部技術創新競爭現象。科學技術的迅猛發展和不確定性使得許多精心設計的商業計劃變得毫無意義,為了規避風險,許多企業在RD部門中同時采用不同的技術進行開發,鼓勵部門間使用不同的方式進行工作等方法,為企業提供由于市場、技術迅猛變化所需要的柔性。英特爾公司雙小組制項目攻關,在進行項目攻關時同時成立兩個小組分別來攻克同一個項目,比如摩爾在探索處理器存儲技術最佳方案時,決定使用MOS和雙極兩種途徑實現,于是成立了MOS技術和雙極技術兩個技術開發組分頭攻關。
國外有學者針對高科技企業的這種內部激烈的技術創新競爭現象,提出了“內部達爾主義”概念,如邁克爾·德拉蒙德在《微軟帝國叛逆》中指稱的“微軟帝國的達爾文主義”;王建碩在《微軟的過去和Google的宿命》一文中指出:“微軟內部的達爾文主義,從Windows95時代到現在,從來都沒有改變過”。企業技術創新“內部達爾文主義”是指企業技術創新主體(尤其指技術領先型企業)在基于市場經濟政治文化等因素的技術預見的基礎上,所進行的傾向于獨立創新、并根據內部有計劃或無意識的競爭和選擇、從諸多同功能效用的研發項目中確定目標技術的過程和現象。微軟產品創新開發模式:同步+固化,就很好地詮釋了內部達爾文主義的要義:同步意味著內部競爭,固化意味著內部選擇。本文僅僅基于高技術企業內部的技術創新競爭的案例,力圖在理論上回答技術創新內部達爾文主義的本質特征,這有助于優秀企業在激烈外部技術創新競爭條件下從內部采取更有效的競爭行動。
二、企業技術創新內部達爾文主義的本質
“企業技術創新內部達爾文主義”是企業技術創新競爭的必然結果,更是企業實施技術創新領先戰略競爭的必然結果,其本質就是外部技術創新競爭與選擇的企業內部化。
熊彼特早就預言了技術創新內部進化:“如果競爭性的經濟被巨大的聯合組織的增長所打破……,那么……新組合的實現必然會在越來越大的程度上變成同一經濟實體的內部事情”。企業技術創新競爭是熊彼特創新理論的核心思想,在《經濟發展理論》中,熊彼特即提出了企業之間通過技術創新開展競爭的思想;在《資本主義、社會主義與民主主義》中,熊彼特進一步揭示技術創新競爭的性質和特征。他精辟地指出,技術創新競爭與其他類型的競爭相比,“猶如炮擊和徒手攻門間的競爭”。實業家時刻感受到競爭的嚴峻,這種緊迫感來源于他們對外部創新競爭的高度動態性的本質特征的把握,創新競爭無時不在,企業就一刻不能停止對外部創新競爭的應戰。然后,從“應戰”逐漸升級為“迎戰”、“挑戰、“衛冕戰”,內部達爾文主義順應著這種高層次高基準的企業技術創新競爭的不斷升級而逐漸從外部走向內部,由低級走向高級的。
技術創新戰略的競爭是技術創新競爭的關鍵。企業技術創新戰略是指企業在正確地分析自身的內部條件和外部環境的基礎上,所作出的技術創新總體目標部署,以及為實現創新目標而作出的謀劃和根本對策。企業技術創新戰略類型有三:領先型、尾隨型、模仿型。一般情況下,企業都傾向于把追隨技術領先者作為低成本的途徑,而把技術領先看作是實現差別優勢的一個車輪。美國麻省理工學院E·B·Roberts教授在1999年末對全球技術戰略管理標桿進行研究,在北美、西歐、日本等所有研發投入超過$1億的公司中,日本有74%、歐洲有84%、北美有79%的企業采用了技術領先戰略。俗話說:三類企業賣產品、二類企業賣技術、一類企業賣標準;同樣地,三類企業比產品技術、二類企業比技術創新、一類企業比技術創新戰略。技術創新戰略的競爭之所以是技術創新競爭的關鍵,是因為技術創新競爭已經難以在技術創新活動本身比高低,關鍵在于比誰更具有洞察力,誰更理解技術和市場走勢,誰的技術創新戰略更合適。
Intel就是實施技術創新領先戰略并且獲得巨大成功的企業典范。在“RISC和CISC構架之爭” 的較量中體現得淋漓盡致, RISC即精簡指令系統計算,CISC指復雜指令系統計算,這是兩種計算機和處理器的設計方式。Intel的芯片是以CISC為基礎的,故RISC新技術會威脅其核心業務,Intel怎么辦?進退維谷之間公司只能“兩面下注”,建立了兩支相互競爭的隊伍:486組和i860組,兩個研究小組幾乎同時進行,他們既相互較勁又相互學習。i860于1989年2月正式推出,它成了回擊SUN公司攻勢的秘密武器;486于1989年4月在全球同步發布,它迎接了Motorola公司的挑戰且衛冕成功。其戰略競爭的高妙之處有二:一是486 架構的原始構想高妙,它的微處理器的整數單元采用RISC核心以加速處理單一指令,其他部分保留CISC原樣以處理復雜指令并保持與過去兼容,可以說是一念之間改變了思維模式和競爭模式,獲得科技創新;二是沖刺i860排除RISC的威脅,為將公司內部資源和市場注意力集中到X86架構上排除了障礙,讓X86形成更高產量、更好性能、更快速度,這樣才能以逸待勞不必擔心競爭者的挑戰。
三、企業技術創新內部達爾文主義的特征
1.技術創新主體上的特殊性。這種特殊性表現在:(1)技術創新主體往往是技術領先型企業。實施“內部達爾文主義”需以強大的經濟實力和領先的技術為后盾,卓越的人才、創新冒險的精神為驅動,這些只有領先型企業才具備。領先型企業沿著研究——開發——工程管理的軌跡前進,力求采用最新技術以領先于市場,控制技術的發展方向,占據技術發展的制高點。(2)內部技術創新主體多采用項目攻關的“雙(多)小組制”,這些小組可以是正式組織,也可以是非正式組織。英特爾公司雙小組制項目攻關的做法屬于前者,兩小組的友誼競賽取得輝煌戰果;前文案例中的“動物男孩組”屬于后者,成功的背后伴隨著部門間矛盾的沖突、隨意決策導致重復投資和低效益、精英人才的流失,為技術創新管理提出了棘手的管理課題。(3)小組核心成員多為內企業家型。美國學者吉福德·平肖第三在《創新者與企業革命》中提出了“內企業家”一詞,指那些在現行公司體制內,富有想象力,有膽識,敢冒個人風險來促成新事物出現的管理者。內企業家是現代大公司的產物,處于公司最高管理層與基層的中間結合部,是連接上面與下面的過渡層,因而在企業創新中居于關鍵部位。
2.獨立創新傾向性。技術領先型企業往往具備獨立創新的潛能和現實基礎,他們擁有較多的知識經驗和智慧、較強的智力資本、快速經濟的創新源——領先用戶,重視學習能力的不斷提升和動態調整,掌握了獨立開發所需要的能力和資源,可完全控制研發過程及回報。 A-U模型表明企業“過渡創新”依賴于在常規創新階段所積累的知識和技能,領先型企業很少依賴廣泛的創新互動網絡,為從創新中獲取更大的回報,公司都充分激發內部能力,促進內部知識流動,力求把新一代產品推向規范化市場。獨立創新不僅是一種可能,更是領先型企業的客觀需要和必然要求,之所以這么說是因為領先型企業具有自發的獨立創新的動力源。個體原動力是內部達爾文主義產生的微觀基礎;技術創新系統內部競爭協同力是技術自主發展的前進驅動器和創新系統自組織進化的內在源泉,當系統趨近一種動態的平衡狀態往往就意味著內部達爾文主義的階段性勝利;創新組織保障,如微軟創新人員15%、Google20%自由支配的時間就是內部達爾文主義強有力的支持。
3.創新的內部“代理”選擇性。競爭產生的多樣性是其技術進化的內在根據,選擇是技術進化的外在條件,人們根據技術的功用最大化原則來選擇。代理選擇是英國技術哲學家約翰?齊曼在1993年的《技術創新進化論》中最先提出的。內部“代理”選擇與共相選擇的不同點在于:(1)選擇模式不同。內部選擇主要不是依賴社會需求拉力模式,而依賴于技術推力的作用模式。技術內部矛盾運動是技術進化的直接動力,是內因,社會需求是外因,社會需求只有通過技術自身的內部矛盾運動才能發揮作用。(2)選擇判據不同。共相選擇認為技術選擇的判據有三種:技術自身的判據、社會選擇的判據、現有環境資源的物向判據。埃呂爾(JEllul)指出:現代技術具有自我增長和自我選擇的特征,內部選擇則更側重于技術自身判據。(3)選擇所處環節不同。內部選擇所處環節尚處于構思實驗設計試制階段,尚不涉及到社會市場經濟選擇,即使有,往往也是企業想象地模擬外部選擇,由企業內部專家模擬或代理各種不同的社會角色,如:供應商、消費者、不同社會職責的政府官員等;即使真有顧客的參與,那也不過是極少數領先用戶,這種社會市場經濟選擇也是片面的不完全的。(4)選擇環境不同。環境選擇包括經濟市場的客觀選擇,也包括系統各成員的價值判斷、喜好傾向等主觀選擇。內部選擇的環境往往僅僅指企業內部環境,它是單一的主觀的環境。
4.內部技術創新的強競爭性。內部競爭之必要性體現在:它是一種客觀存在,它是外部競爭的加強機制,它也是高端技術企業在全球持續領先的必然要求。一方面,內部競爭促進了多樣性的涌現并提高了對環境的普適性。技術創新戰略制定中“混沌規律”也指向這種隨機多樣性,強調計劃制定的隨機性,強調時間差和快速反應。另一方面,技術與技術之間的競爭是技術生態系進化的內部動力,沒有競爭就沒有發展。競爭的作用是通過技術本身的功能、效益、效率、方法上的競爭達到優勝劣汰,實現內部達爾文主義的。它首先以企業技術預見確定技術創新的大方向,然后以不同技術范式或技術軌道之間的競技優選具體的目標技術。企業技術預見是企業技術預測與自身運營狀況以及戰略發展規劃的融合,它更加強調需求導向,強調相關利益主體的參與,強調預見結果的決策支持作用,強調對預見結果的跟蹤和監控。其目標是確定未來技術創新的方向,企業可從戰略的高度有效預測行業關鍵技術的未來發展趨勢,制定有效的戰略規劃,降低企業新技術開發風險,提高新產品市場成功率。目標技術的最終確定則依賴于不同技術范式或技術軌道之間的競技。
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