充分發(fā)揮思想政治工作在醫(yī)院發(fā)展中的作用

找準思想政治工作切入點

根據醫(yī)院醫(yī)療工作的特點，找準思想政治工作的切入點，探索思想政治工作與醫(yī)療服務相結合的規(guī)律，對于全面完成醫(yī)療任務，做好以病人為中心的各項工作是十分必要的。

（1）掌握工作中的規(guī)律性。萬事萬物的發(fā)展都有其客觀規(guī)律性，醫(yī)院的各項工作也是按照它本身固有的規(guī)律循序進行的。思想政治工作也應該遵循這一規(guī)律，分階段有層次地進行，把思想政治工作滲透到以醫(yī)療為主的各個崗位、各個環(huán)節(jié)、各項具體活動中去。應結合醫(yī)療工作的實際，相應地制訂思想政治工作基本程序，工作前做好思想動員，工作中做好宣傳鼓動，工作后搞好總結評比，并把這些基本程序貫穿于每個崗位工作的全過程，貫穿于每年每季每月的各個階段、各項醫(yī)療服務活動的全過程，落實到每一名職工，就會使工作做得更加圓滿。

（2）注意工作中的差異性。差異性就是矛盾的特殊性。醫(yī)院有臨床科室和醫(yī)技科室，又有總務、后勤等多個部門，由于工作對象、任務繁簡、客觀條件的差別，職工的思想狀況也不盡相同。因此，思想政治工作應該根據各個部門、各個崗位、各個工種不同的特點有針對性地進行，不能一刀切。一是針對職工思想變化的差異對癥下藥，通過行之有效的活動載體加強教育和激勵。如在臨床科室開展熱情待患、微笑服務“爭創(chuàng)文明病區(qū)”活動；在中西藥房、急診室等窗口開展“窗口規(guī)范服務達標”活動，在后勤科室中開展優(yōu)質服務活動等。二是針對職工的個體差異，做好思想政治工作。每個職工都有自己不同的個性、特長、經歷、家庭狀況及處境，各人的工作能力、平時表現(xiàn)、興趣愛好也不盡相同，所以思想政治工作不僅要解決職工普遍存在的共性問題，還要做好局部的、細致的工作，從而減少甚至消除思想政治工作中的空白點、薄弱點。

（3）加強工作中的聯(lián)系性。任何事物都不是孤立存在的，醫(yī)療工作的各個環(huán)節(jié)是相互聯(lián)系的，出現(xiàn)的思想問題也是相互影響的。因此，思想工作應該既著眼于本環(huán)節(jié)，又顧及其他環(huán)節(jié)，才能做到與醫(yī)療工作實行科學的結合。黨政工團都要圍繞醫(yī)療工作服務，密切配合，才能促進整體工作水平的提高。

（4）強調工作中的綜合性。一個職工、一個崗位、一個科室、一個部門有問題，原因往往是多方面的，因此，對待問題必須客觀、全面地去分析和認識，采取綜合治理的辦法去解決。根據醫(yī)院的各項管理規(guī)定、工作制度和職工思想變化的特點，運用多種方法，有預見性地做思想工作，會收到較好的效果。

正確處理職工實際問題

實現(xiàn)思想政治工作與醫(yī)療工作相結合，必須扎扎實實地解決好職工的實際問題，關心人、理解人、體貼人是思想政治工作的重要原則之一，幫助職工解決工作、生活中的各種實際問題，是醫(yī)院必不可少的工作，也是我們黨思想政治工作的一個優(yōu)良傳統(tǒng)。職工的衣食住行、利益分配、文化生活等方面的問題，直接影響著職工的思想情緒和工作效率，這些問題解決不好，就很難做好職工的思想工作。為此，在做好思想政治教育的同時，必須把立足點放在關心職工生活這個“實點”上，始終堅持把做好思想政治工作同解決職工的實際問題結合起來，把為職工辦實事、辦好事列入黨政工團各級組織的重要議事日程，設身處地為職工著想。

（1）正確處理利益分配關系。當前，在影響職工積極性的諸多因素中，分配問題是個重要因素。一般來說，職工往往是依照個人創(chuàng)造的勞動成果和勞動付出為依據對酬勞提出合理要求，如果兩者失衡，就會挫傷職工的積極性，引發(fā)職工的消極行為和抵觸情緒，從而給管理和醫(yī)療工作帶來不利影響。因此，我們必須充分認識到，關心職工利益，實現(xiàn)合理的利益分配，是調動職工積極性的有效經驗，也是檢驗思想政治工作的標準。第一要建立教育機制，培養(yǎng)職工良好的心理素質。這是正確認識分配和進行分配的前提。要根據現(xiàn)狀和職工隊伍實際，經常地、不失時機地通過適當形式的思想教育，引導職工樹立正確的人生觀、價值觀，提高對按勞分配必要性、局限性和物質與精神相互關系的認識，防止平均主義，排斥崇高理想和用物質激勵取代精神激勵的傾向。第二要完善管理機制，強化職工分配的參與權。這是正確進行分配的依據。我們要在廣泛征求廣大職工意見的基礎上，不斷健全和完善分配制度、措施、政策，得到職工認同后實施，從而在分配的過程中做到制度科學化，措施具體化，程序公開化。第三要實行競爭機制，鼓勵爭先創(chuàng)優(yōu)。

（2）妥善解決生活實際問題。關心職工生活，不僅是工作方法問題，而且是群眾觀點和思想感情問題。實踐證明，關心職工生活是無聲的思想政治工作，抓工作要從抓思想入手，抓思想要從抓生活起步，生活搞好了，隊伍穩(wěn)定了，醫(yī)療任務、工作目標的完成和實現(xiàn)就有了保障。這也就是說，抓工作要從生活先行，這是最基本的需要，抓工作從生活入手，解決職工生活中迫切需要解決的實際問題，這本身就是很有感染力、說服力的思想政治工作。因此，我們在，對職工的思想教育中，要堅持從關心群眾的原則出發(fā)，注意從職工的切身利益出發(fā)，認真聽取職工意見和建議，對職工中存在的生活實際問題抓住不放，認真研究，妥善解決，以排除職工的后顧之憂，把黨組織對職工群眾的關心體現(xiàn)出來，把集體的溫暖送到每個職工的心坎上。

充分發(fā)揮醫(yī)院文化作用

醫(yī)院文化與醫(yī)療工作、思想政治工作是相輔相成的，與醫(yī)療服務緊密結合的思想政治工作的許多方式方法是通過發(fā)展醫(yī)院文化載體來實現(xiàn)的。我們在立足醫(yī)療服務開展思想政治工作的過程中，要充分發(fā)揮醫(yī)院文化的重要作用。

（1）充分發(fā)揮醫(yī)院文化的凝聚作用。凝聚力往往取決于心理的力量，職工在統(tǒng)一思想指導下，產生對醫(yī)院目標、準則、觀念的“認同感”和作為醫(yī)院一員的“使命感”。同時，在醫(yī)院文化的氛圍作用下，通過自身感受，產生“自豪感”和對醫(yī)院的“歸屬感”，從而使職工潛意識地對醫(yī)院產生一種向心力，職工的集體意識就大大加強，這樣醫(yī)院就能發(fā)揮出巨大的整體效應。

（2）充分發(fā)揮醫(yī)院文化的激勵作用。要實現(xiàn)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，其根本在于職工積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮，在于職工內在潛力的發(fā)掘。我們圍繞醫(yī)院的總體目標開展思想政治工作，就是為了從根本上解決這個問題，醫(yī)院文化在這個過程中發(fā)揮著重要的激勵作用。如我們醫(yī)院開展的“文明優(yōu)質服務”競賽活動、醫(yī)療優(yōu)質服務承諾活動、評選“三星護士”等，都是注意發(fā)揮了醫(yī)院文化的激勵作用，調動了廣大職工的工作積極性，收到了很好的效果。

（3）充分發(fā)揮醫(yī)院文化的協(xié)調作用。醫(yī)院文化能夠有效地疏通和改善人際關系，使職工之間形成相互信任的情感交流和互相負責的道德規(guī)范，營造出一個凡是對集體有益的就是對個人有益的思維習慣和行為傳統(tǒng)。這種協(xié)調作用，可以調動職工自己管理、自我調節(jié)的積極性，使熱愛集體、關心集體蔚然成風。在我們的醫(yī)院文化建設中，它能夠把醫(yī)院的物質力量和精神力量有機地結合起來，從根本上解決醫(yī)療工作和思想政治工作“兩張皮”的問題。

（4）充分發(fā)揮醫(yī)院文化的娛樂作用。醫(yī)院文化能夠豐富職工的精神生活，滿足職工求知、求樂、求美的娛樂需求，從而調動職工的積極性。隨著我們株化醫(yī)院的不斷發(fā)展，文化建設得到了領導的高度重視，廣大職工的文化生活不斷豐富。開展健康有益又豐富多彩的文化活動，既能陶冶職工的道德情操，又能滿足不同層次職工對文化生活的需求。