摘 要 目的:探討基層醫院內科綜合ICU(重癥監護病房)的現狀及有效的護理措施。方法:對內科綜合ICU存在的問題進行回顧性分析。結果:內科綜合ICU應利用自身的設備設施和人才資源,采取有效的護理管理對策,不斷提高護理人員的綜合能力。結論:內科綜合ICU的護理管理要建立健全管理制度,及時查找護理工作中的隱患,保證ICU護理工作正常有效地運行。
關鍵詞 內科綜合ICU 危重患者 監護 管理
存在的問題及原因
管理制度不健全:由于基層醫院條件所限,沒有專職ICU醫生和護士,在治療及護理工作中存在著很多問題,給管理帶來了一定難度[1],也加大了醫療糾紛和事故發生幾率。
人力資源緊缺,護理技術和操作技能偏低:基層醫院十分緊缺,有的護理人員沒有經過ICU專業知識的培訓,護理技術和操作技能普遍偏低,只能在工作實踐中邊學邊用,形成一種較大的工作和心理上的壓力,存在護理安全隱患。
設備設施不符合標準:基層醫院ICU布局多數不符合標準要求,基本都安排在一個大房間內,人員密集,增加了院內感染危險。
護士法律意識薄弱:平時較少學習法律法規知識,記錄病情變化不夠及時、準確,給醫療糾紛埋下了隱患。
管理對策
建立健全各項管理制度:要制定ICU搶救工作制度、安全管理制度、交接班制度、消毒隔離制度、探視制度及儀器維修保養制度等,規范并做好各種危重疾病的護理操作規程和ICU應急程序,做到各項護理操作有章可循,保證護理工作安全進行。
加強ICU護理人員配置,提高護理人員素質:①由于綜合ICU病房沒有獨立,護士長要做到對ICU靈活合理排班,注意新老護士搭配。根據患者收治情況,注意安排好足夠人力,保證完成ICU護理工作。②根據綜合ICU特點安排好二線班,盡量由護師以上職稱人員負責,一旦需要加班能立即補充當班護士力量,并加強指導、督促,防范差錯事故。③設置ICU專職助理護士,協助護士做好患者生活護理和基礎護理,負責管理病室內環境衛生,從而減輕護士工作量和勞動強度,以確保ICU護理質量。④加強護士責任感,加強知識學習,提高服務素質。
加強設備儀器和設施的管理:利用有限資源規范ICU病房的布局、流程,如在ICU患者出入通道口放置含氯消毒液地毯,每天更換;床簾盡量不要過長,每月清洗1次,保證室內空氣的流通。對ICU儀器種類、數量、定點放置,每天要有專人負責檢查,做好各種儀器的登記和保養維修等情況。必須配備2套常用儀器,以便儀器檢修時保證搶救工作正常運行。
加強護士技術和法律知識培訓:對新來ICU工作的護士應嚴格培訓,經護士長組織的考核合格后才能獨立上崗。在每天早上交接班查房時,組織護士作簡要病情討論,查找護理問題,制定護理措施。在醫院及科室條件允許的情況下,定期選派人員外出學習進修,不斷提高護士的法律意識和技術水平。
加強護理病歷書寫質量:護士必須實事求是、認真準確、全面記錄護理過程和病情變化,確保護理記錄書寫客觀、真實、準確、完整、具有法律意義。
加強陪護探視制度管理:讓患者及家屬了解ICU消毒隔離制度對患者的重要意義,以便得到家屬的配合。查房時間內嚴禁患者家屬探視,保持病室安靜及不必要人員干擾,有利于查房質量。其余時間采取限制式探視制度,每張床位(危重患者除外)每次只準1名陪護,對特殊患者,盡量滿足患者和家屬的需要。家屬在進入ICU室前,必須更衣、換鞋。
討 論
在基層醫院內科綜合ICU的有效管理中,護士長作為管理者,必須采取措施,調動全體護理人員的積極性和主動性,實行護士長-科室質控員-護士三級管理,層層把關,及時查找護理風險隱患和工作中存在的問題,發現問題后要逐級上報,不斷完善防范措施,這樣才能保證內科綜合ICU護理工作正常有序地運行。
參考文獻
1 李平,馮風.ICU潛在的護理安全問題及防范措施.中國實用護理雜志,2005,21(10):62-63.