女患者尷尬:看病被六人圍觀
某日上午9時多,記者來到海口某大醫院內科門診調查。記者看到,門診外邊的走廊上都坐滿了待診的患者,而診斷室的醫生辦公桌前,也圍著不少患者及其家屬。當一名女患者在給醫生講述自己的患病經歷時,身邊至少圍著6名等待就診的男女患者,該女患者在講述中,時時露出尷尬的表情,毫無隱私可言。
據報道,謝小姐到海口市一家醫院看病,醫生詢問了她的病情、并做了一些檢查后,就給她開了注射用藥。護士配好藥后,就直接叫她脫下褲子,準備臀部注射。而令她不安的是,當時旁邊還有好多人在場,也包括很多男士。在眾目睽睽之下,她實在是不好意思把褲子脫了。謝小姐隨后向媒體進行了投訴。
據介紹,近年來,海口這種類似案例已有多起。
患者說法:“沒有隱私可言”不知該向誰投訴
在調查中,記者也隨機采訪了部分正在看病的患者。患者王女士說,去年,她去海甸島某醫院看婦科病時就遇到了很尷尬的情況。當時診斷室里有很多人,包括一些患者的丈夫。當醫生問她的性生活史時,這些人都在場,當時她非常尷尬但又不能不說。王女士認為,醫院應該有具體的管理措施,來保護患者的隱私權。
“生病來到醫院,就沒有什么隱私可言了,醫生問你情況時,實習醫生在一旁‘參觀’,甚至好多人都能聽到。”患者張先生這樣對記者說。他認為,患者應該有保護自己隱私的權利,院方也應該做好保密工作,包括看病過程及患者病例等。
醫院說法:患者太多無暇顧及 盡量保護患者隱私
“平時,來看病的患者太多了,值班醫生很難照顧到每一個細節,難免會讓一些患者不滿意。”海口一家大醫院的行政負責人這樣對記者說。該負責人指出,由于患者多,大家都急于看病,所以很多等不及的患者就跑到診斷室里等候,讓正看病的患者覺得沒有隱私權可言。遇到這種情況,醫生忙于給患者診斷,無暇顧及這些細節。有時,就算醫生說了,一些患者還不一定能聽得進去。
律師觀點:患者隱私權受法律保護 醫院不得隨意泄露病情
針對不同的觀點,有律師認為,醫護人員及醫院隨意泄露或公開患者的個人疾病信息,包括公開患者的病歷、在公眾場所談論患者的病情、利用患者真實的姓名作醫療宣傳、在檢查治療患者身體時沒有作好適當的隱私保護等,都將對患者的隱私權構成侵犯。另外,承擔教學任務的醫院帶大批實習生觀摩婦科等敏感手術,給患者帶來精神傷害,這也是侵犯隱私權的行為。
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據悉,天津市衛生局已出臺患者隱私保護的舉措:
檢查中盡量減少身體裸露。放射科應劃分患者更衣區域并設患者更衣間,設置屏風或隔簾,并提供清潔照相服裝,減少沒有必要的裸露檢查。
檢查和搶救不能被其他病人“參觀”。超聲和心電檢查室應設獨立房間或配有周圍隔簾,操作過程中注意做好被檢查者的隱私保護。急診和搶救室也須配有周圍隔簾,保證患者搶救過程中的隱私保護。
保護患者病情隱私。各科室門診應設獨立診室,做好導診、分診工作,確保每診室患者單獨就診。不能達到獨立診室標準的單位,應設有隔障的獨立診區。對于涉及隱私的住院患者的病情,要在住院床頭卡片和住院患者一覽表上采取保護性措施,避免向他人泄露患者病情。
(摘自《南國都市報》)