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裁員風起成本之累

2007-12-31 00:00:00
中國經濟信息 2007年22期

[距我國《勞動合同法》正式實施還有不到兩個月的時間,在全國一些地方卻出現了企業解約潮。6月下旬,LG中國已經將旗下大批5~10年的員工辭退,環球資源則在8月下旬有了類似行動。而隨后百度、新浪、中搜等國內大型IT企業紛紛宣布裁員。有業內專家指出,整個IT行業已出現裁員先兆。]

迫于戰略調整需要

或由于業務結構型調整,或迫于激烈的競爭,或處于合并后的陣痛之中,IT公司裁員的理由很多,但真正的原因只有一個,那就是降低成本。

雖然最近英特爾和IBM都直接或間接否認了裁員上萬甚至上10萬的謠言,但不可否認的是,各IT巨頭都在為盡可能地降低成本而苦惱,裁員似乎不可避免。

近日,一個名叫RobertX.Cringely的作家、記者在博客文章中稱,由于IBM運營狀況不佳,急需重組,可能啟動一項超過10萬人的裁員計劃。文章一出便引起軒然大波,IBM的高層和工會都反應強烈,前者發內部郵件辟謠,安撫受裁員傳聞驚嚇的員工;更搞笑的是,后者甚至號召員工“罷工”一刻鐘、抗議這個“可能具有地震般效果”的裁員傳言。

正所謂“無風不起浪”,有業內人士認為,IBM裁員也許并不是空穴來風。IBM目前還處于從低增長向高增長領域轉移的戰略調整中,勢必對全球范圍內的員工進行重新分配,因此其可能的戰略選擇就是,在工資低的國家和地區增加雇員數量,提高外包業務份額。最近數月內,IBM把許多關鍵的運作轉移到印度和中國,這必將會影響其美國本土員工的結構組成。

就在5月初,IBM的美國IT服務部門決定裁員1300多人,受到波及的領域主要包括計算機服務器系統業務、技術整合和管理以及財經服務。盡管IBM交上了一份令人滿意的財報,但眼尖的人還是挑出了其中蘊含的“殺機”——IBM來自美國本土的營收還占總收入的“大頭”,但相比歐洲和亞太地區兩位數的同比增長來說,其1%的營收增長多少有些說不過去。IBM首席財務官MarkLoughridge就曾表示,IBM美國本土的第一季度的業績明顯疲軟。而近日也有分析人士表示,IBM雖然看起來運轉良好,收入、利潤等也在持續增長,但其每個員工創造的價值還不太令人滿意,龐大的人員組織架構顯然制約公司的成本控制,如何讓每個員工的工作更有效、更有成果是值得IBM考慮的問題。

“我們要繼續大力削減成本、提高利潤,有可能進一步重組,裁員在某種程度上是不可避免的。”惠普CEO馬克?赫德如是說。惠普況且如此,近年來兩強爭霸戰不斷升級的芯片廠商AMD和英特爾更是如此。

自從4月初AMD發布財報(凈虧損6.11億美元、營收同比下滑7%)后,AMD可能重組并導致裁員的消息不斷傳出。最近,AMD邁出了削減支出的第一步——宣布全球裁員430人,雖然人數少得讓有些人覺得不值得一提——僅占總員工數的2.6%,但其可能帶來的連鎖反應不容樂觀。

“此次裁員的目的還是為了降低運營成本。”AMD發言人MikeSilverman近日表示。為了扭轉業績下滑的頹勢,AMD在發布巨虧的財報后,就宣布將出臺重組計劃,并將削減5億美元資本支出。當時就有一些分析師猜測,AMD可能會啟動裁員計劃。

由于業績持續下滑,英特爾去年也曾宣布將裁員10%,以實現2007年削減20億美元運營成本的目標。幸運的是,與此同時,酷睿2新型處理器的熱銷讓英特爾重新回到了增長的軌道,逐漸從AMD手中“收復失地”。

市場調查公司AmericanTechnologyResearch分析師DougFreedman認為,在單核向多核處理器戰略轉移過程中,英特爾曾經處于劣勢。而“AMD現在在多核產品方面,和英特爾還有一些差距,要恢復失去的市場份額,還需要更長的時間。”在這種情況下,BMOCapitalMarkets分析師BrianPiccioni便預言,AMD不得不將在近期繼續裁員。英特爾發言人ChuckMulloy表示,此次裁員雖然和去年英特爾CEO歐德寧宣布的裁員計劃沒有直接關系,但和英特爾公司控制成本、精簡機構的目標是一致的。

重組合并惹的禍

雖然在現在IT企業的競爭態勢下,更大的規模并不意味著更強的實力,但為了增強自己的某些業務或實現利益最大化,一些行業巨頭還是選擇了合并,這就難免讓一些員工最終被動地淪為“任人宰割的羔羊”,諾基亞西門子和阿爾卡特—朗訊裁員顯然就屬于這種情況。

今年4月1日開始,諾基亞西門子開始正式合并運營。但由于市場競爭激烈及客戶縮減基礎設施投資,諾基亞西門子公司一成立就面臨著嚴峻的市場考驗。《華爾街日報》此前預計,這一合并協議有望使兩家公司每年共節約研發開支15.8億美元,僅西門子公司,到2010年,預計每年將節約15億歐元費用。而除了整合和更好地利用銷售和市場組織、減少企業一般管理費用、加大研發的效率外,費用節省更主要就來自于裁掉重合的職能部門及人員。

5月初,諾基亞西門子公司宣布了削減成本的目標,預計裁員人數達9000人,其中德國2900人、芬蘭1700人。而其實早在去年6月宣布合并后,諾基亞西門子就預計在未來4年內,將裁掉6萬員工中的10%到15%。

就在4月份,諾基亞西門子調低了此前的今年年度營收預期,稱市場增長在未來幾個月可能很有限。在這種情況下,裁員就更顯得必要甚至急迫。“裁員是為了讓諾西現在和將來更有競爭力。”新公司CEOSimonBeresford-Wylie說,“為了給員工更好的發展機會、給股東更大的回報、給顧客提供更有成本優勢的產品、服務和解決方案,裁員是必走之路。”5月12日,阿爾卡特—朗訊宣布的3年內裁員1..25萬人的計劃,目前正在實施之中。

企業要裁員的動因

裁員的動因一般可分為三種,即經濟性裁員、結構性裁員和優化性裁員。其中,經濟性裁員是由于市場因素或者企業經營不善,導致經營狀況出現嚴重困難,盈利能力下降,企業面臨生存和發展的危機,為降低運營成本,企業被迫采取裁員行為來緩解經濟壓力。結構性裁員則是由于企業的業務方向、提供的產品或服務發生變化而導致內部組織機構的重組、分立、撤消引起的集中裁員。而優化性裁員是企業為保持人力資源的質量,根據績效考核結果解聘那些業績不佳的、不能滿足企業發展需要的員工的行為。

三種裁員中,又可根據企業的決策行為分為主動裁員行為和被動裁員行為。由這三種裁員的定義可以看出,結構性裁員和優化性裁員屬于主動裁員行為,經濟性裁員屬于被動裁員行為。

第一,企業的變革是一種常態。市場是不斷變化的,企業也要在變化中尋求獲取持續競爭優勢,謀求更大的市場發展。經營戰略的轉型、組織結構的變革和生產流程的重組是企業變革的重要組成部分,反映到人力資源方面,都會導致人力資源結構的變化,從而引起裁員。

第二,中國企業所面臨的一個基本問題是人均效率低下,這與企業的粗放式經營與管理,靠資源和人力的大量投入來獲取成長的增長模式是相適應的。未來中國企業要致力于提高人均效率,要從資源消耗型走向資源集約型,理性裁員是一個必然途徑。

第三,人力資源區別于其他資源,它既有創造價值的一面,又有其獨特的一面。首先,人力資源有自我就業選擇權,自我就業選擇權會導致人才選擇有利于其個人發展的企業,如果企業的機制、行業等不利于己,人才就會流動。其次,人力資源會退化,如果企業員工過于穩定,員工創業激情就會衰減,員工能力在崗位上得不到提升,就會退化。再次,人力資源會沉淀,如果員工進入企業后缺乏壓力和動力,不再努力工作和學習,沒有創新,員工就會從人才變成庸才。因此,通過裁員,可以鏟除沉淀層,使組織的效率提高,這也是一個必然趨勢。

第四,裁員是企業人力資源退出機制的重要組成部分,是企業競爭淘汰機制的內在要求。通過裁員,使員工感受到市場競爭壓力,從而激發起內在動力,使整個組織充滿活力。

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