蘇亞娟：一個民企老板的創業之旅

一個民營建筑材料生產企業，一個和善低調的女老板，在競爭激烈的建筑市場立足生存，走正路，守法度，謀發展，這不是一件輕松的事。其中的酸甜苦辣，那些朝九晚五上班、打工掙錢的人們，恐怕體會不到。

這里說的是北京青云求利防水材料有限公司總經理蘇亞娟，一個正把自己的企業往更高階段發展的創業人。

坐在眼前的這位女士，你不大好把她和她所從事的這個行業聯系起來：她是做建筑防水材料的。

蘇亞娟是地道的北京人，在市里長大、上學，現在則在南郊大興區104國道旁的一座廠區里整天與瀝青等材料攪在一起，在流水線上生產建筑防水材料。她是這里的廠長，運作著這家叫做“青云求利防水材料有限公司”的企業。

那天，我們驅車從南三環出發，整整用了一小時四十分鐘，她說，習慣了就不覺得路遠。

一進廠門，我就覺得大院里光景不同，明黃色的廠房靜靜地排在西面，南面是庫區，東面景象最佳，辦公區前面是一排粗粗壯壯的梧桐，時正深秋，大大的樹葉黃綠相間，豐富的色彩展現出這個季節最美麗的層次，樹干光滑細膩，猶如沒有樹皮，干凈極了。樹冠非常大，夏天，這兒會遮來半個院子的陰涼。

我還沒有說院子的北面，在那里，幾畦冬菜的后面，有最美麗的禽鳥——孔雀。那也是她的企業養的，很有趣，是與烏雞養在一起的，原來，美麗的孔雀太傲慢了，它們不養育自己的子女，卻由烏雞去替它們孵化寶寶。

廠區寬敞明亮，周圍寂靜得很，偶爾有雞鳴犬吠從遠處傳來，這兒如果作為周末休閑的地方還真不錯，但要是每天在這個離市區幾十里的清冷地方來工作，而且是和瀝青、石粉一類東西打交道，恐怕不是誰都干得了的，何況還是一位女士？

這不能不讓人佩服她。誰都知道，建筑行業可不像其他行業那樣溫文爾雅，而且，越是基層，越是前沿，情形越復雜。蘇經理是那種看上去就非常和善的女士，可以想象，她在與商界各個方面接觸的時候，一定是克服了許許多多困難的。做企業實體絕不是一件輕松的事，哪方面的關系都要處理好，內部管理、外部銷售，都有一大攤子事情要安排。

但蘇亞娟一直堅持下來，并讓自己的企業不斷與時俱進。

蘇亞娟的這家企業如果放到社會上去看，是建筑行業里不大但卻不可少的一個鏈條，她是生產防水材料的，哪座建筑不使用防水材料呢？

從國家級的奧運工程到農民家的住房，都少不了防水這道工序，隨便一想，市場大得很，而且，防水材料并不復雜，那么，這碗“飯”好吃嗎？

不好吃。

工藝不復雜，生產廠家就多，競爭必然激烈。近些年房地產業之火爆不必細說，到處都是工地，圍繞著建筑材料的生產廠家也遍及全國。那么，各廠家之間比質量、比價格、比人脈、比業務能力，但這還只是能擺上臺面的因素，有一些東西，在市場經濟大潮中屬于那種暗中較量的“底牌”，譬如拉客戶，有時你根本不知道別人是怎么從你這兒把定單拉走的，就是知道，那種手段你也未必能使得出來。為了一個工程，有些人可以給對方送汽車，這種“力度”哪是守法守信的企業做得出來的？許多地方上的企業結成聯盟，相互提供信息和便利，別人很難打進去。

防水材料使用在建筑上，質量如何，往往要用過一段時間后才體現得出來，這也為一些劣質產品留下了爭奪市場的空間。在蘇經理的產品到達的地方，有許許多多根本不注冊的雜牌甚至無牌小企業生產的防水材料通過各種手段、各種途徑進入市場，大量使用在看上去很美的建筑上，留下建筑質量的隱患。反正房蓋完了走人，以后咋樣再說。青云求利的品牌在建筑行業中早已形成影響，在外地，很多不正規的建筑材料商家冒充青云求利的品牌，他們沒有固定的廠址，管理部門很難查，擠掉不少的業務。

種種復雜情形都是外界所不知曉的。人們把這當故事聽的時候可以一笑了之，但蘇女士卻笑不起來，像她這樣嚴肅對待產品和市場的人要在紛亂的商業環境中拼出一條自己的路，需要付出極大的努力才行。

她給予客戶最大的保障是產品質量。她的企業不是那種草臺班子，而是經營了20年的老廠，在全北京的同類企業中屬于規模較大的，產品在全國很多地方的建筑上使用著。北京衛戍區辦公大樓、香山別墅、九龍家園等著名建筑上，用的都是青云求利的防水材料。承德全城的新建筑用的都是“青云求利”，廊坊、燕郊等地方的房地產項目使用這一品牌的產品也非常多，許多建筑企業都很認“青云求利”的牌子。經過多年經營，“青云求利”已是國內防水材料的名牌產品。

“青云求利”已經做了20年了，是北京較早生產建筑防水材料的專業企業，資歷和經驗都已非常豐厚。從2006年到2007年，蘇女士用了一年時間，花費200萬元更新設備，從廠房到機器都煥然一新。

新設備由專業設計師參考德國的設備圖紙設計，用最好的材料制造出來的，在國內應屬最先進的一流設備。

在廠區大院里，明亮的新廠房里安裝著新的生產流水線，從配料到制出成品，全自動操作，徹底符合環保要求。舊廠房還在，差別顯然是非常大的，瀝青、滑石粉等原材料都暴露在外，機器經過多年使用，已經很老舊了，仍然能用，但蘇經理銳意讓企業更上一層樓，設備新、技術新、產品新，具有更大的生產能力、更強的競爭力，獲得更大的發展。

舍得投入是一個方面，更重要的還有企業機制方面的改造。

“青云求利”是蘇亞娟父親創辦的企業，在很多年中都有著家族企業的色彩，也是出于好心，家里的人七嘴八舌，多人指揮，企業意志不能統一，企業的發展難以實現。她看到，家族產業，領導權不集中，家里誰都來管，工人都不知道聽誰的。所以，要繼續讓企業良性發展下去，不能再靠家族產業了。蘇經理在改造設備的同時，進行了管理機制的改造，使家中其他人退出企業，不再參與企業管理，企業內部事務線條明朗，更有利于拓展生產和對外業務。

“青云求利”是一家福利企業，大興區一些殘疾人在廠里做工，蘇經理非常善待他們。在廠區的西部，有職工們的宿舍，職工和他們的家屬就生活在這里。有一個智障人，家里自己的姐姐都不管他，蘇經理接納了他，讓他做些力所能及的事，每個月給他開支，還準備明年給他把房子蓋起來。人性化管理使職工們都非常擁戴這位厚道的經理，生產從來都是非常順利的。

現在，“青云求利”的“內憂”已經改善，家族企業的舊面貌已大變，蘇經理還準備把廠子再次調整，聘請經理人來管理，走正規化、品牌化路線。“外患”卻仍時時困擾著她，這就是很多人都深感頭痛的社會頑疾“結帳難”。不少貨發出去了，貨款卻遲遲不到位，“催”，這一字說得輕巧，實際上是比干什么活兒都吃功夫的事。原料需要不斷添置，產品也不能因為有客戶欠帳就不銷售了，這成為阻礙企業發展的瓶頸，不能不影響企業的效益。但這是需要慢慢解決的。

蘇亞娟的目標已經看得更遠了，她在謀求把產品和技術打到國外，在國際市場上尋找自己的位置。這是更大的一步，跨出這一步，企業發展的瓶頸就能打破，新的局面就將來臨了。

非常希望看到她早日跨出這一步！