１５歲的復興商業城

國有商業企業的現代命題

復興商業城的現在時

消費者眼中的復興商業城

改變所有制不是國有商業的惟一出路

在老北京人眼里，復興商業城是一家新商場。在新北京人看來，這里又是一家老商城。確切點說，這家顯得不那么傳統，也不怎么時尚的商城，應該算是一家大規模、多功能，集購物和餐飲于一體的現代化商業企業。

復興商業城已經走過15個春秋。從開業之日起，商城就依據自主開發研制的計算機管理系統進行管理，這在現在的商業企業屢見不鮮，可在當時卻是鳳毛麟角。有業內人士說，復興商業城率先采用的高科技管理設施，為其后來的現代化管理奠定了扎實的基礎，而這家企業逐漸形成的管理機制，又是僅靠硬件設施所不能為的。換句話說，從1992年開業到現在，歷經市場經濟大潮的沖擊，復興商業城之所以能隨著時代的發展而發展，首先得益于不斷更新換代的科技手段和以人為本的管理方式，其內涵就是科學發展觀。

在北京的消費者心目中，復興商業城的地位是不是始終如初？這是消費者用消費行為來回答的問題。不可回避的是，那些在十幾年前喜歡光顧這家商城的顧客，如今多數還是這里的常客，而更年輕一些的消費群體則有些移情別戀。

這不是問題，而是現象。隨著商業企業的增加和商品的豐富，消費者的選擇空間也在擴大。從某種角度說，商業競爭就是吸引消費者，商家要想吸引消費者，就要有自己的經營特色。

那么，什么是復興商業城的經營特色？

有人說，復興商業城的特色就是走大眾路線。

也有人說，復興商業城的企業屬性和所處的地理位置，決定了他必須走大眾路線。

不管怎么說，作為一家國有商業企業，為百姓服務是復興商業城不能丟棄的責任和原則，事實上，現代時的復興商業城正是以服務百姓而謀得了企業的生存之道，和那些隨波逐流的商業企業相比，這家商業企業表現出更強的生命力。