國內第一部涉及汽車租賃行業管理類的地方標準在京誕生,并將于9月1日起施行。
據稱,北京市地方標準《汽車租賃經營服務規范》(簡稱《規范》)的發布和施行,將對北京市汽車租賃行業的現行管理法規起到有益的補充作用,對于進一步轉變行政管理職能、促進行業公平競爭和健康發展、推動汽車租賃行業完成奧運服務的各項工作具有重要意義。
自1989年全國第一家汽車租賃公司在京誕生后,汽車租賃業在諸多不利條件并存的情況下迅猛發展。目前,北京市汽車租賃企業有130戶,240個營業站點,全市1.7萬輛租賃車輛年平均租賃率達到80%。但在高速發展的背后,經營管理方式粗放、經營服務標準各異和層次水平參差不齊等問題也凸現,制約了行業的整體健康發展,迫切需要統一的標準來規范行業的經營服務行為,提升經營管理水準。
2005年《行政許可法》施行后,行業行政管理職能和管理重心有了根本性轉變,迫切需要以統一的標準來充實涉及社會公共利益和公共安全的規范性內容和要求,以利于有效加強行業監管考評。
北京市有18家汽車租賃骨干企業將承擔2007年“好運北京”奧運測試賽和2008年奧運會、殘奧會服務保障的重要任務,其他汽車租賃企業還將承擔為新北京新奧運共同創造一流經營服務環境的責任與義務,這也迫切需要以《規范》的宣貫與達標為契機,抓好各項服務保障工作任務落實,高標準、高質量地提供優質服務。
《規范》中對涉及社會公共利益、社會公共安全和租賃雙方合法權益的經營服務行為,均提出了比較明確具體的要求,作為一部推薦性的行業服務標準,《規范》提出將建立汽車租賃經營服務考核評價機制,從今年8月至12月,在行業內開展貫標整改和達標考核活動,今年12月,市和區縣運輸管理部門將組織實施北京市汽車租賃企業首次達標考核,以18家為奧運服務保障的企業為重點,爭取實現為奧運服務保障的企業全面達標率100%,全行業達標面15%的目標。