壓力解決方案

我們每一個人感受到的壓力可以分為三類，其一是可消除且有必要消除的壓力，比如，來源不明引起的壓力；其二是沒有必要消除的壓力，它們可以提升個人的成就動機和執行力，比如追求成功帶來的壓力；其三是不可消除的壓力。有些情景不可避免發生，有些事情不可不做，這一類壓力是不可消除的，比如工作期限的壓力。對此，易普斯咨詢高級顧問段兆德的建議是：“對后兩類壓力的管理重點應該放在降低或消除壓力的主觀感受上，比如做放松訓練可緩解因壓力導致的肌肉緊張、心理焦慮，適當的有氧慢跑可補充因工作壓力消耗的體能和精力，激發活力。”

找到你的壓力源

倘若去向“壓力管理”方面的專家求助或者參加“壓力管理”的培訓課程，你將會發現，在急切處理你的壓力問題之前，專家會幫助你先找到壓迫你的壓力源，“事實上，很少有人能夠想到這一點。”易普斯咨詢首席顧問張西超說。

更常見的情況是：很多人常常感覺自己工作效率降低、情緒低落、倦怠和疲乏，乃至出現身體上的種種不適，如抵抗力下降、失眠、精力難以集中等，深受其困擾，卻弄不清問題出在哪里。他們盲目地購買壓力管理的書籍、參加培訓、尋找竅門和技巧。張西超認為：“弄清壓力來源的過程本身就是壓力管理的一部分，是緩解壓力的一種很好的方法，在進行壓力管理時，先弄清壓力來自何處是非常有必要的。”

所謂壓力源，就是那些導致你身心緊張狀態的情境或事件，比如工作量過大、工作時間過長、職業發展前景暗淡、人際關系緊張、家庭變故、情感問題等。

控制它，而非回避它

面對壓力，每個人都會做出不同的反應。據調查，經理人最常用的三種壓力應對方式是：控制式、支持式、回避式。易普斯咨詢建議經理人多用控制式應對，適量使用支持式應對，盡量不用回避式應對方式。

控制式應對方式：指積極主動地以問題為中心，針對不同壓力做出反應，是最優的壓力應對方式，也就是說，要尋求有用的信息，通過改變自己的行為或環境，來改變自己的情緒狀態和個人與環境的關系。

支持式應對方式：一般利用個人或社會的資源支持來對壓力做出反應，如轉移注意力、尋求壓力的釋放或進行壓力的宣泄等，如果能夠建立起有效的支持系統，那么該應對方式就會在壓力管理中發揮非常重要的作用，對那些工作占據了大部分時間的職場人士尤顯有效。它的不足之處是過于依賴環境和資源，一旦支持的資源發生匱乏，就會導致壓力適應紊亂。

回避式應對方式：是消極地忽略或回避壓力，甚至否認壓力的存在，當壓力慢慢累積超過一定界限后，就會造成個人的突然崩潰。回避式應對是一種以情緒為中心的應對，它并不改變人與環境的客觀關系，而是調節由壓力引起的情感上的不適。它最基本的策略就是轉移注意的焦點，避免思考引起壓力的原因。當個體認為自己對所處環境不能做任何事時，情緒為中心的應對將占主要位置。

“比如，當工作量很大時，你學著預先做好計劃、選擇性地把精力集中在某些具體問題上、將問題按輕重緩急排列并依次處理；掌握更成熟、理性的處事方式；豐富專業知識……這些都是控制式的壓力應對方式。而擴展工作以外的個人興趣及學會消遣，比如運動、畫畫、散步、旅行、KTV等；向理解自己的親人/朋友傾訴；運動……則屬于支持式壓力應對方式。”段兆德解釋道，“而常見的回避式應對行為主要有：不去考慮它；不相信那是真的；把問題先放一段時間再說；認為有些事情并不是那么重要，別太認真；想想有些人狀況還不如自己，心里舒服一些；順其自然，平心靜氣等。”

調查發現，高職位、高學歷、高年齡、高司齡的經理人使用控制式應對方式的比例高于其他經理和普通員工，支持式應對方式的使用普遍出現在普通員工身上。

“我建議每個人建立起至少一兩份可以互相信任、互相支持、可以傾訴的友情；培養一種興趣愛好，比如畫畫、書法等；堅持一種體育鍛煉，比如打球、跑步、游泳等。勇于面對問題、正視現實、積極主動去解決壓力；學會并堅持做好時間管理、任務管理……做到這些，我相信每一位職場人士都可以很好地把自己的壓力控制在發揮積極作用的水平上，免于壓力的危害，并在壓力的推動下走向成功。”易普斯咨詢高級顧問段兆德這樣建議每一位職場人士。

看到這里你也許會說，即便我知道要找到壓力源、要控制壓力，可我找到了以后要怎么辦呢？別著急，接下來我們提煉了四種職場白領普遍面臨的壓力情境，以幫助大家更好地管理壓力，掌控自己的時間和生活。

壓力情境一：時間總是不夠用，時刻都處于Deadline。