“和英雄們一起戰斗的時候,我也會努力成為英雄的!”微軟亞洲研究院(MSRA)的實習生們說,在他們心里,比MSRA本身還充滿吸引力的,是MSRA中的引路強者。

“在哪兒實習不重要,重要的是誰跟你一起工作。”微軟亞洲研究院實習生崔靖宇在去蓋茨家參加燒烤晚宴的途中,強烈地感受到這一點。
“跟一群思維‘戰士’在一起工作,每天都會迸發出新鮮想法。這是我來研究院的原因之一。”其實,不僅僅是崔靖宇這么想,多數在微軟亞洲研究院實習或者工作過的人都有如此想法。
“剛進入研究領域的學生需要相信自己有潛力做出足以改變世界的工作。要建立這種信心,最有效的途徑就是與曾做出卓越貢獻的人一起工作。和他們在一起,可以迫使你更快地提升自己的認識;同時,也可以迫使你認識到自己的思維潛力——即使再卓越的人也有想不到的地方,我有超越他們的可能。”欒青,比崔靖宇提早一年去蓋茨家赴宴的微軟亞洲研究院視覺計算機組實習生也這樣說。
互相補短的專業安排
在微軟亞洲研究院,“研究”不是科學怪人的獨立思考,而是充滿樂趣的群體行為,Pair Program仰仗的除了強大的個人能力,更多的是人和人之間的相互作用,所以研究院鼓勵內部差異化,希望大家可以相互補短,使整個機構拼接得更牢固。
“我們的實習生并非都來自計算機專業。”微軟亞洲研究院高校關系項目經理馬歆說,“實習生分布在64個學科,雖然計算機、電子、通信、自動化、數學、英語、美術等專業的學生居多,可我們同樣有考古專業的學生。”
這一點崔靖宇也有所發現,“研究院的人都是多元的。學藝術的、美術設計的都能參加到項目中,大家可以從不同的視角看問題。尤其在視覺、用戶界面研發方面,藝術設計專業的同學更懂得視覺語言。至于計算機語言,大家很快就能學會。”“是的,這樣的同學被我們稱為‘雙語專家’:既懂工業設計語言,又懂計算機語言,我們喜歡這樣的學生。”馬歆說,“到這里來的學生都是最聰明的,學習能力很強。即便專業不對口,一旦工作需要,也能很快補足。知識背景不重要,關鍵看學習能力和熱情。”
微軟亞洲研究院副院長王堅就是這樣一個專業不對口的“典型”。作為目前國內最優秀的人機交互專家之一,曾任浙江大學心理系主任、博士生導師的王堅老本行是心理學。心理學給了王堅另一種視角看問題。他說:“成長并不在于你學的專業是什么,而在于你想做什么。”
為實習生打工的導師
微軟亞洲研究院給實習生的感受就好像一半是企業,一半是學校。這里實行導師制,每一位實習生都有“一對一”的導師。這些導師全部由研究院的研究員擔任,有162名員工參與了實習生的培養項目,幾乎是絕大部分。經驗豐富的研究員會在實習初期幫助學生確定各自感興趣的研究課題和起點;給學生的研究提供建議;幫助解決程序編寫和項目實踐中遇到的具體問題。

實習生在研究院的第一周,導師會給你10篇論文。這是幫助學生從課本跨越到實際研究的最好橋梁。它能幫你開拓視野,看經典是什么,看前沿的人都在研究什么。導師會給你留作業:看完論文后你從論文中學到了什么。
研究院的環境相對自由,沒有出勤的要求。這其實無形中給實習生提出了很高的要求。能來這里的都是精英,大家少不了“較勁”。“每個實習生都會做一些研究,短期之內不會投入到產品中。再有就是寫一些論文。在這些事情中,總有實習生可以獨當一面,全權負責項目中的某個模塊。”崔靖宇感慨。
“如果導師有兩件事情,一定是他一件,你一件;而不會是他兩件,你來做打雜的。大家要在導師的帶領下,去完成這件事情。”崔靖宇說,“不過,導師的年齡和我們差距并不大,我們相處都很輕松。”
在鼓勵學生完成論文初稿后,導師還要對這些論文進行多重修改。網絡多媒體組主任研究員吳楓博士這樣感嘆:“很多人可能以為我們招收這么多學生是來打工的,是利用廉價勞動力,但從我們研究員的角度來看,更像是我們為學生在打工。”正是這些導師的經驗和研究院在軟件開發領域的積累,吸引了大量學生報名實習。網絡搜索與數據挖掘組的劉鐵巖就是一位很有實習生緣的導師。他收到不少實習生的感謝信,感謝他營造了一種“不斷學習、積極思考、開放包容”的氛圍。對于如何培養實習生,劉鐵巖有這些秘訣:首先,要注重培養學生的編程和數學能力;第二,要讓學生變得主動;第三,對待實習期較長的學生要有耐心;第四,給學生一個合適的入門題目。
其實,在微軟亞洲研究院,實習過程中每個學生都不只有一位“導師”。在開放自由的環境里,每個人都可能幫助到你。來自復旦大學的昌印說:“包括沈向洋、洪小文這樣的‘大老板們’,也是隨時準備著來幫助學生。當我迷茫于前途選擇的時候,我寫信向Kurt(研究院前任副院長)請教,因為Kurt有與眾不同的博士經歷。他回復的長信讓我非常感動,他以自己的經驗像我解釋工業界對博士的一般態度、博士頭銜在學術界的意義以及如何成為最好的博士;我也多次請教我的導師Steven,每一次他都會放下手上繁忙的工作,與我長談個人的前途問題。”
“事實上,導師們的交流方式、工作態度也潛移默化地影響了我們。”崔靖宇說。
進入微軟亞洲研究院
燒繩子的問題
“我們需要‘三好’學生:數學好、編程好、態度好。前兩方面是對從事計算機相關工作的實習生的基本要求。不過,行政、人事、公關等部門的實習生工作對前兩者要求不高。”馬歆介紹。
葛瑜曾經是高校關系組及公共關系部的實習生,現在已經轉成公關部正式員工。“公關部需要的實習生,重點會考察創新、組織、執行三種能力。”她說,“面試時我們會考考實習生,如何從員工的角度出發,設計一個具體的活動方案,看他對細節的把握和對資源的統籌能力。有的題目甚至會給你一天時間回家做好PPT準備。”
“有意思的是,在面試尾聲,我們請應聘學生問問題的時候,有的學生會問:怎么不考燒繩子的問題?”馬歆笑了,“我們的面試重點在于考察創造力和靈活應變能力,網上流傳的類似燒繩子的問題,我們似乎很少問。有些你在網上看到的問題,其實是我們一些研究員茶余飯后聊天時互相問的。”
企業的面試問題實際均沒有定式,因為定式問題很難看出學生的應變能力。但有些問題是馬歆一定會問的,比如:“以前做過什么項目?”“項目創新何在?”“困難有哪些?”“個人在項目中的創新是什么、貢獻是什么?”“提高了哪些能力?”“實習有何打算?”
“研究員的問題其實有很多目的,不僅僅要考核你的個人能力,還要看你在項目中做了什么,能做什么,愿意做什么,好為你將來的研究方向把關。”崔靖宇說。“請告訴我們你的真實想法,是要接著做研究,還是要留學深造,這些都是方便研究員給實習生設計更合適的實習項目。”馬歆補充。