不帶黑莓去度假？

專欄/Lucy 的大都會

露西· 凱拉韋（Lucy Kellaway）

作為英國《金融時報》（Financial Times） 的專欄作家 ， 整整 10 年 ， Lucy 都在每周一準時為大家貢獻辦公室的談資和話題 ，她時髦和詼諧的大都會語錄 ， 是建立在牛津大學政治學、哲學和經濟學學位的基礎上的 ， 是建立在多年《金融時報》的記者身份上的 ， 是建立在現在多家公司的董事會成員職位上的。

大約 10 天前 ， 英國廣播公司 (BBC) 的一個女孩打電話到康沃爾找我 ， 問我是否愿意上電臺講講黑莓 (BlackBerry) 的討厭之處 ，以及它們是如何妨礙人們休假的。不 ， 我不想這么做 ， 因為上電臺同樣會妨礙人們休假。

不管怎么樣 ， 由于我沒有使用黑莓 ， 因此我不置可否。不過 ， 我可以談點兒手機的討厭之處。上周 ， 我丈夫把手機落在公共汽車上了 ， 撿到手機的人隨意給他手機通訊錄上的一些女性名字發了幾條短信 ， 邀請她們和他發生性行為。

鑒于我的丈夫是 Prospect 雜志的編輯 ，他手機里有一些英國最強悍的知識女性和一些可愛的年輕實習生、保姆、清潔工等人的名字 ， 因此造成尷尬的可能性非常高。總之 ，需要做一些善后工作。

至于黑莓 ， 最大的討厭之處在于我沒有。沒有黑莓或許會讓假日過得更好 ， 但回來后的日子會更糟糕。你回來后會發現 ， 收件箱中沒有閱讀的電子郵件成倍增長——格拉斯哥的研究人員發現 ， 休假兩周后 ， 平均每個人有 600 封郵件等待閱讀。

在電子郵件出現前那不太遙遠的時代 ，休假回來是件愜意的事。人們常常會說 :“上帝 ! 你氣色不錯。怎么樣 ， 玩得好嗎 ?”然后你就會拿出休假期間拍的照片。

回來后等著我閱讀的第一批郵件中 ， 有一封來自管理專家、《Speed Lead》作者凱萬 · 霍爾 (Kevan Hall)。他給度假回來的人的建議是 : 把所有的郵件都刪掉。他的觀點是 ， 在你不在期間 ， 大多數事情都自行解決了 ， 如果有重要的事情 ， 人們會再給你發郵件的。

這種觀點的簡潔和大膽的確有些吸引力 ， 但不是正確的答案。把一切都刪掉 ， 就好像是在“跟空氣說話”。這最終體現的是“我比你重要”， 不應受到鼓勵。

對我而言 ， 度假回來后電子郵件帶來的焦慮不僅僅是單純的數量。我的焦慮來自對其中可能有討厭內容的擔心 ， 同時期待著會有一些令人愉快的內容。把一切都刪除于事無補 : 更討厭的東西還會回來 ， 而令人愉快的內容則可能一去不復返。

霍爾的計劃等于是說 : 電子郵件完全失去了控制 ， 我們再也應付不了。實際上 ， 我們可以應付。我們只需要自己更堅定一些。

為證明這一點 ， 我坐下來整理了一下收件箱 ， 并且計算了一下時間。

離開 10 天后 ， 里面有 543 封郵件等著我讀。我先把所有的郵件都刪除 ， 然后再瀏覽一遍 ， 恢復了所有看上去有趣、重要或是幽默的郵件。整理這些郵件 ， 我花了 32 分鐘 ，而且容易極了。如果來自老板 ， 標題欄里寫著“你周一的專欄”， 這種不吉利的郵件我必須留著。如果來自 IT， 內容是“我們的伺服器 xyz 出了問題”， 這種郵件就不必留了。

我總共發現了 58 封值得留下來的郵件。通讀和回復這些郵件 ， 花了我兩小時 48 分鐘。這次沒有什么真正讓人討厭的內容 ， 也沒有真正令人愉快的內容。這是不是說 ， 我這三個來小時基本上是在浪費時間 ? 完全不是這樣。電子郵件是一個良好的開端。就像潛入一池冷水中一樣 ， 這會讓人戰栗 ， 也會讓人清醒 ， 準備好做一些適當的工作。