ＬＧ電子·限量實(shí)習(xí)生的無(wú)限待遇

快實(shí)習(xí)!LG電子

入選理由：日韓派、實(shí)業(yè)型企業(yè)、公司高度重視

假期開(kāi)始前一個(gè)月，你可以留意LG電子的招聘信息。LG電子的招聘渠道有兩種，一是通過(guò)中華英才網(wǎng)、前程無(wú)憂網(wǎng)等發(fā)布信息;二是和高校聯(lián)合，接收學(xué)校推薦的優(yōu)秀學(xué)生。韓國(guó)方面的實(shí)習(xí)生則是由LG電子總部與韓國(guó)著名大學(xué)聯(lián)合進(jìn)行選拔。

最后各錄取中韓學(xué)生5~10名。中國(guó)方面主要面向三四年級(jí)的本科生和二三年級(jí)的研究生。本科生基本占到50%。招聘實(shí)習(xí)生最多的專(zhuān)業(yè)是經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、語(yǔ)言類(lèi)專(zhuān)業(yè)(英語(yǔ)多于韓語(yǔ))。

LG電子在分配部門(mén)時(shí)并不非常強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)對(duì)口，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)除了市場(chǎng)部門(mén)，還可以選擇其他。學(xué)生初期就可以表達(dá)自己的選擇意向，實(shí)習(xí)過(guò)程中也會(huì)一直與HR保持著雙向溝通。在LG電子北京總部，管理方面的職位比較多，其中市場(chǎng)部門(mén)最能引起實(shí)習(xí)生的興趣，因?yàn)榭梢栽诙虝r(shí)間內(nèi)對(duì)公司的產(chǎn)品、運(yùn)作方式、外部市場(chǎng)進(jìn)行全面了解，所以市場(chǎng)部門(mén)的實(shí)習(xí)生是最多的;其次依次是企劃、人事和品牌管理。

在LG電子，每年寒暑兩假，各有不超過(guò)10名的中韓學(xué)生來(lái)到北京實(shí)習(xí)。他們一對(duì)一組織，超小規(guī)模，共同參加項(xiàng)目。他們備受重視，甚至可以“肆意”地?fù)Q崗，每個(gè)工作動(dòng)作都有人規(guī)范糾正。

“肆意”地?fù)Q崗?

盧群清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院研究生

專(zhuān)業(yè)：技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理

實(shí)習(xí)部門(mén)：企劃部門(mén)(兩周)—產(chǎn)品部門(mén)(兩周)

“我更想發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng)，”盧群在LG電子第一個(gè)禮拜的座談會(huì)上沒(méi)有表達(dá)自己的觀點(diǎn)，到第二個(gè)禮拜的座談會(huì)時(shí)，他終于忍不住了，“咱們企劃部偏重于財(cái)務(wù)控制和預(yù)算，要求非常了解公司的人和物。作為實(shí)習(xí)生，我只能做資料收集和查詢(xún)這類(lèi)比較寬泛的工作。是不是能幫我調(diào)換一下部門(mén)?”盧群在提出這個(gè)要求的時(shí)候，心里也并沒(méi)有譜，因?yàn)橐婚_(kāi)始畢竟是他自己選擇的部門(mén)，而且，他已經(jīng)在這里待了兩個(gè)禮拜，實(shí)習(xí)過(guò)半。每周，在LG電子，實(shí)習(xí)生都被安排進(jìn)行一次氣氛輕松隨意的交流，談一些諸如就業(yè)觀、戀愛(ài)觀這樣年輕人關(guān)心的話題。趁著這樣的氣氛，盧群只是“任性地”要自由表達(dá)一下觀點(diǎn)，他也沒(méi)有想到，HR會(huì)迅速幫他進(jìn)行了協(xié)調(diào)安排，把他調(diào)到了產(chǎn)品部門(mén)，讓他負(fù)責(zé)結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況、做實(shí)際的調(diào)查研究工作。“感覺(jué)更有用武之地了、感謝LG電子在實(shí)際實(shí)習(xí)中一直給我雙向互動(dòng)和選擇的機(jī)會(huì)。”盧群說(shuō)。

盧群之所以敢如此“直接”地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，大概也在于他可以通過(guò)種種細(xì)節(jié)感受到LG電子對(duì)于實(shí)習(xí)生的用心，“LG電子的實(shí)習(xí)項(xiàng)目安排得非常充實(shí)，實(shí)習(xí)項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)有正式的開(kāi)幕式，LG電子的高管也會(huì)專(zhuān)程參加;雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但是要和同事交流，了解韓國(guó)企業(yè)的文化特質(zhì)，去天津工廠參觀，接觸產(chǎn)品的前沿創(chuàng)新信息;實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)有發(fā)表會(huì)，就像答辯會(huì)那樣，部門(mén)Mentor坐在臺(tái)下，對(duì)實(shí)習(xí)生的成果做評(píng)價(jià)。”盧群描述道。和其他實(shí)習(xí)生一樣，他也感嘆于LG電子“公司自上而下重視”、“少見(jiàn)的正規(guī)”:“公司投入那么大的人力物力，決定了不可能只是安排一些瑣碎的事情給實(shí)習(xí)生做，而是提供具體的職位和業(yè)務(wù)。這些職位很靈活，如果有人對(duì)產(chǎn)品的實(shí)地銷(xiāo)售感興趣，那么就可以申請(qǐng)去跑大賣(mài)場(chǎng)。”

從面試開(kāi)始，LG電子就一直在營(yíng)造這種輕松卻正規(guī)的氛圍。面試的過(guò)程被分成個(gè)人介紹、英文對(duì)答等幾個(gè)小部分，通過(guò)比較輕松的問(wèn)題來(lái)了解應(yīng)聘者的性格。需要的時(shí)候，面試官會(huì)請(qǐng)學(xué)生做一些演講，一般是關(guān)于如何看待LG電子的。比如如何理解“L”和“G”這兩個(gè)字母，解釋不限。還可能設(shè)置小組討論，HR部門(mén)會(huì)以團(tuán)隊(duì)精神和領(lǐng)導(dǎo)力為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行觀察。此外，英語(yǔ)能力也會(huì)占到整個(gè)面試成績(jī)的20%～30%。參加初試的學(xué)生中，有20%會(huì)成為最后的幸運(yùn)者。“LG電子的實(shí)習(xí)項(xiàng)目比較獨(dú)特，同時(shí)面向中韓學(xué)生，涉及到不同背景的同學(xué)相處協(xié)作的問(wèn)題，所以我想面試官可能會(huì)更側(cè)重對(duì)‘人’本身的判斷，太孤僻或沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的學(xué)生恐怕不會(huì)被錄取。”盧群說(shuō)。

“我可以負(fù)責(zé)地說(shuō)，能通過(guò)實(shí)習(xí)生項(xiàng)目選拔標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生，應(yīng)該都具備了成為正式員工的標(biāo)準(zhǔn)。”LG電子（中國(guó)）人事管理部部長(zhǎng)張暉說(shuō)。在實(shí)習(xí)結(jié)束后，他經(jīng)常跟實(shí)習(xí)生保持正常頻率的接觸，去校園宣講的時(shí)候，還會(huì)找實(shí)習(xí)生談?wù)勑模私庖幌滤麄兊慕鼪r，交流一下心得想法。也許就是這些，讓以前有很多實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、“并非兩手空空地來(lái)LG”的盧群“頭一回真切地感受到外企總部的白領(lǐng)是如何做規(guī)劃工作的”，“我很感謝有這個(gè)機(jī)會(huì)，可以讓我在體驗(yàn)中自問(wèn):‘盧群，你是不是真的適合這種類(lèi)型的工作?’”他說(shuō)。

標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作的分解培訓(xùn)

李斐北京大學(xué)光華管理學(xué)院研究生

專(zhuān)業(yè):企業(yè)管理

實(shí)習(xí)部門(mén):市場(chǎng)部

在市場(chǎng)部工作的日子，李斐和一個(gè)韓國(guó)同學(xué)一起承擔(dān)了一個(gè)項(xiàng)目——中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的細(xì)分。他們?cè)谌齻€(gè)維度上開(kāi)展調(diào)研工作:第一是與消費(fèi)者直接接觸，“我們?nèi)ミ^(guò)賣(mài)場(chǎng)和活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，采訪過(guò)大學(xué)生，還做過(guò)街頭攔截。”李斐說(shuō);第二，他們請(qǐng)教部門(mén)里有經(jīng)驗(yàn)的同事;第三，把公司內(nèi)部的職員模擬成消費(fèi)者，做一些內(nèi)部調(diào)研。

“當(dāng)時(shí)調(diào)研需要的樣本量很大，我非常犯難，沒(méi)想到HR知道了我們的情況以后，就跟部門(mén)協(xié)調(diào)，根據(jù)以前的經(jīng)驗(yàn)把內(nèi)部職員當(dāng)成一部分樣本。”李斐很慶幸，原本他認(rèn)為員工都很忙，沒(méi)有時(shí)間配合，沒(méi)想到這個(gè)問(wèn)題完全不用擔(dān)心，很容易就解決了。

就像上面說(shuō)到的LG電子的嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，LG內(nèi)部正在提倡的一種思維方式和做事原則——“5No's”，LG電子內(nèi)部中文叫做“五無(wú)精神”。這“五無(wú)”指的是:

No Money:無(wú)論何時(shí)都沒(méi)有錢(qián)可浪費(fèi);

No Impossibility:無(wú)論是多么高的目標(biāo)，也沒(méi)有什么不可能;

No Complacency:無(wú)論是多么高水準(zhǔn)的成就，也不自滿(mǎn);

No Imitation:戰(zhàn)略方面沒(méi)有模仿;

No Shortcuts:正道經(jīng)營(yíng)，不以違法方式尋找簡(jiǎn)便方法。

李斐和LG電子每名正式員工一樣，每遇思考或執(zhí)行問(wèn)題，都以“五無(wú)精神”向自己提問(wèn)。

LG電子的企業(yè)文化是“3C”，指的是:Communication(通過(guò)交流，聽(tīng)取他人意見(jiàn)，相互理解)，Consensus(通過(guò)充分對(duì)話和討論來(lái)達(dá)成合理的意見(jiàn)統(tǒng)一或協(xié)議)，Consistency（針對(duì)要執(zhí)行的業(yè)務(wù)，應(yīng)該快速、一貫、持續(xù)執(zhí)行)。

此外還有一個(gè)金字塔形的“LGWay”，是LG電子成員的行動(dòng)指南。在實(shí)習(xí)項(xiàng)目中，實(shí)習(xí)生會(huì)親身體驗(yàn)這些準(zhǔn)則，對(duì)于自己將來(lái)是否真正適合在LG電子工作，能夠做出一個(gè)比較中肯的評(píng)判。

“一定要主動(dòng)，公司的員工一般都樂(lè)意跟實(shí)習(xí)生分享自己的心得，平和積極的心態(tài)可以讓你很愉快地度過(guò)實(shí)習(xí)。”李斐說(shuō)。

張暉的建議

“你知道么，大學(xué)生對(duì)LG有一個(gè)稱(chēng)呼，就是‘實(shí)業(yè)型’企業(yè)，意思是LG有從研發(fā)到生產(chǎn)、再到銷(xiāo)售的完整的生產(chǎn)鏈。這樣的企業(yè)能讓他們得到更全面的鍛煉和學(xué)習(xí)。

“就我個(gè)人而言，我最欣賞的實(shí)習(xí)生特質(zhì)，一是創(chuàng)新，二是熱情。隨著工作年限的增長(zhǎng)，你會(huì)很容易陷入一種模式，這時(shí)就需要年輕人帶進(jìn)來(lái)刺激產(chǎn)生新鮮的想法、新的知識(shí)點(diǎn)。我們看重年輕人的Fresh Idea，他提出10個(gè)建議，不見(jiàn)得企業(yè)會(huì)百分之百地接受，但是哪怕通過(guò)一兩個(gè)，對(duì)企業(yè)都算是非常寶貴的財(cái)富。企業(yè)業(yè)績(jī)會(huì)有高有低，員工的工作情緒也會(huì)有波動(dòng)，這時(shí)新鮮血液補(bǔ)充進(jìn)來(lái)，能讓所有人感受到熱情的感染。”