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話語暴力與廣告機會

2007-12-31 00:00:00王炎龍
廣告主·市場觀察 2007年7期

博客作為一種兼具私密和公共空間屬性的話語媒介,日益成為網民青睞的傳播工具,博客因為越來越多的明星介入而漸漸變成一場網絡秀,知名博客的影響力和傳播價值也受到了廣泛關注。然而,塵囂甚上的博客話語暴力事件,也令博客生存環境不斷受到污染。那么,如何有效治理話語暴力污染,并從中尋求廣告傳播機會,是博客運營者面臨的一個重要課題。

危機:話語暴力升級與監管真空凸顯

近年來,博客話語暴力糾紛呈現白熱化趨勢,這為博客的影響力帶來了負面的效應。應該說,新浪名人博客,代表了國內博客的一種主流發展趨勢,帶動了中國整個blog環境的繁榮,但是新浪的名人博客之間引發的論戰,使得博客成為他們進行人身攻擊的另一個主戰場。如任志強與潘石屹之間關于房地產貧富分區你來我往的舌戰紛爭、陳凱歌與胡戈之間關于一個饅頭引發的“血案”、宋祖德與金巧巧之間因為一串緋聞引發的“怒罵”、張鈺與黃健中之間由于一場風花雪月引發的“娛樂潛規則”、饒穎與趙忠祥之間由于一次看病引發的“性丑聞”等等。以宋祖德博客為例,和一般明星的博客不同的是,宋祖德的博客更像是吵架陣地,從李宇春到張秋芳,從李曼到章子怡,在他的博客里,只要誰火了,就貼上去咬誰。也許正因為宋祖德樹敵太多,網友都會不失時機地罵他怎么這么不要臉。明星博客,作為明星秀場,本是明星們小露私生活的地方,但卻引起很高的關注度。的確,目前似乎有一種不正常現象,就是謾罵與攻擊這類的博客很容易“走紅”。在當前博客登記匿名制的前提下,侵權者大多是匿名攻擊,被侵權人只能掌握對方臨時的IP地址,無法確認匿名者的其他真實信息,而大多數的博客托管服務商更是以保護個人隱私為由,拒不接受博客個人的調查。

博客精神追求的是開放、自由和率性,這也是博客吸引人的魅力所在。但是,語言暴力,讓博客尤其是名博客,弱化了博客的自由和空間,而博客產生的糾紛,難以實現有效法律保障。

由于某些個人博客已經可以造成千萬人的互動,已經不是私人空間,如何監管、保護人的名譽權、隱私權等不受侵害,已經成為一個課題。專家表示,作為一個新生事物,博客的出現與快速發展在改變人類生活方式的同時,難免會帶來一些負面影響,如何減少負面影響是一個挑戰。2004年11月,博客網曾經發出《博客道德規范倡議書》指出:任何一個負責任的博客必須對我們的讀者和社會承擔責任和義務,必須遵循應有的道德規范和倫理準則。但是,這種倡導還難以引起共鳴與重視。

目前,關于國內沒有明確的法律來對此給予權益保護。

觀點:個人自律與法律治理并重

不久前,美國一家市場調查公司發布報告說,2007年是博客發展的巔峰之年,全球活躍的博客用戶將達到1億。在我國,一段時間以來,“博客實名制”管理得以廣泛討論。但是,有幾個關鍵問題:版權、侵權、隱私和責任等,如建立統一規范的博客《注冊制度協議》是確立實名制管理法律基礎,現有BSP的《注冊制度協議》尚不統一規范,而按照博客實名制,它們也必須重新修改,同時,其變更情況必須符合《合同法》。此外,博客實名制可能遇到的問題還包括——虛假注冊信息、假注冊帶來的版權糾紛、BSP/BCSP的“搬客”用戶如何實名制管理,如何設立實名制爭議的協調機制、協調政策和協調機構等。博客的行為準則應針對博客的公眾性,也就是防止其對社會或他人造成危害。任何一個行為準則都要建立在法律和道德兩個層面上,不能指望單靠某一法律條款來涵蓋所有要求、解決所有問題,博客也一樣。

Web2.0先驅蒂姆·奧萊利提出應創建一整套規則,目標是塑造一個健康的網絡討論環境。奧萊利在一篇旨在宣傳博客行為準則的文章中稱:“從本質上講,文明就是我們簽署的共同協議,它是我們生活在一起的基礎。我們應當確保通過博客創建的文明能讓人引以為傲。”應該說,網絡語言暴力有呈泛濫之勢,因此,要正視網絡語言暴力,制定相關的博客行為準則很有必要。博客網董事長方興東表示,他更傾向于通過自律的方式加以解決。但如何將道德底線法律化?道德往往并不具有太多的可操作性,網民應該為自己在互聯網上的言行負責。互聯網需要道德約束,更需要法律的約制。我們應該把網絡公眾認可的道德底線以法律的形式固化下來,規范人們的網絡言行。

運營:博客品牌化發展策略

博客尤其是名人博客,盡管遭遇語言暴力之紛擾,但博客已經成為新娛樂文化的重要支點。新浪博客的名人效應,搜狐博客的娛樂效應,中國博客網的平民化進程,網易的博客經濟,天涯博客的攀比秀,不一而足。由于部分博客提供商把名人博客的內容向億萬網民推送,加之博客在各個論壇的自我營銷,造成了事實上的博客化大眾傳播,使得在個人空間里的寫作,具有了媒體的性質。可以說,博客已經具備了作為一種文化產業經營的條件,已經擁有了投資、渠道和市場的準備。有專家認為,運營商將博客的關注度轉化為經濟效益,明星獲得了寫作的報酬,博客不光是消費,也是生產和流通,這會是一種雙贏的局面。由于博客廣告類針對性強,很多名人的博客點擊率很高,在上面投放廣告,可以收到很好的商業效益。雖然博客廣告目前還不是主流,但它有很大的發展潛力。

博客作為繼電子郵箱、留言板、聊天工具之后出現的新的網上交流工具,一年來得到了飛快的發展。博客廣告將會是一種發展趨勢,也會是一個很大的市場。如在日本,博客廣告正在成為營銷的一股新勢力。在這種新型的網絡營銷模式中,博客在自己的網頁中發布宣傳商品或服務的廣告,有的還介紹自己使用產品的親身體驗。博客可以根據其與商家簽訂的合同,從廣告點擊率或產品銷售額中獲取收益。這些舉措為博客運營提供了啟示。筆者認為,明確的博客定位、有價值的博客內容、互動性強的博客交流等,將為博客盈利模式構建提供良好的基礎。當然,在博客的良性發展中,規避話語暴力帶來的負面效應,也是運營者需要重視的方面。博客從自由的發展,逐步需要突破單純的個人“私營”,而上升為合理的專業化運營,以提升和奠定博客的品牌價值,則是博客未來品牌化運營的可行路徑,更是實現博客效益最大化的必由之路。

(作者單位:四川大學文學與新聞學院。本文為教育部人文社會科學研究2005年度青年基金項目《網絡語言的傳播與控制研究》階段性成果)

參考文獻

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3.王悅穎等《明星博客漸成廣告商運營商爭食的肥肉》中國青年報2006年3月7日。

4.徐果萍《行業門戶如何做“博客”蛋糕》http://www.xuguoping.net。

5.Admin《企業如何進行博客營銷》http://www.zfhu.com/operate/blog/200703/128.html。

6.陶短房《博客世界呼喚新秩序》環球時報2007年3月15日。

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